การแจ้งเตือนเร่งด่วน

การงดจ่ายกระแสไฟเพื่อความปลอดภัยของสาธารณะ (Public Safety Power Shutoff)

การดับไฟเพื่อความความปลอดภัยตามแผนสำหรับป้องกันไฟป่าและช่วยให้คุณปลอดภัย 

รับการแจ้งเตือนหากมี PSPS ที่อาจเกิดในพื้นที่ของคุณ

  หากคุณได้กลิ่นก๊าซธรรมชาติ หรือสงสัยว่าจะมีเหตุฉุกเฉิน ให้ออกจากพื้นที่ทันทีและโทรแจ้ง 9-1-1 

  อย่าเข้าใกล้ หากคุณเห็นสายไฟหย่อน อย่าออกจากรถหรือบ้านของคุณ โทรแจ้ง 9-1-1 จากนั้นโทรแจ้ง PG&E ที่หมายเลข 1-877-660-6789

PSPS คืออะไร

การงดจ่ายกระแสไฟเพื่อความปลอดภัยของสาธารณะคืออะไร

สภาพอากาศที่รุนแรง เช่น ลมแรง อาจทำให้ต้นไม้หรือเศษซากหักพังทำให้อุปกรณ์เสียหายได้ หากมีพืชพรรณแห้ง อาจทำให้เกิดไฟป่าได้ นั่นเป็นสาเหตุที่เราอาจต้องตัดกระแสไฟเพื่อให้คุณปลอดภัย การดำเนินการตัดไฟชั่วคราวนี้เรียกว่าการงดจ่ายกระแสไฟเพื่อความปลอดภัยของสาธารณะ (Public Safety Power Shutoff, PSPS)

เรากำหนดทำ PSPS เมื่อสภาพอากาศเลวร้ายอาจทำให้คุณมีความเสี่ยงจากไฟป่า:

 

  • ความชื้นต่ำ 
  • คาดการณ์ว่าจะมีลมแรง  
  • วัสดุแห้งบนพื้น  
  • พืชพรรณใกล้สายไฟฟ้า 
  • สัญญาณเตือนจากสำนักบริการสภาพอากาศแห่งชาติ 
  • การสังเกตุการณ์แบบเรียลไทม์จากผู้เชี่ยวชาญด้านสภาพอากาศและทีมงานภาคสนาม  

เรียนรู้เกี่ยวกับการติดตามสภาพอากาศ

 

 

พื้นที่ที่เสี่ยงต่อไฟป่าสูง

 

California Public Utilities Commission (CPUC) ได้แบ่งภูมิภาคต่างๆ ออกตามความเสี่ยงจากไฟป่า

 

บ้านและธุรกิจในพื้นที่ที่เสี่ยงต่อไฟป่าระดับ 2 และ 3 มีแนวโน้มที่จะประสบ PSPS มากขึ้น

 

ระดับ 2: พื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงกว่าในการเกิดไฟป่า

 

ระดับ 3: พื้นที่ที่มีความเสี่ยงสูงอย่างยิ่งในการเกิดไฟป่า

 

ดู แผนที่ CPUC และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดเพลิงไหม้ในระดับสูง 

 

การเตือนสำหรับ PSPS

เรารู้ดีว่าการเกิดไฟดับทำให้ชีวิตได้รับความยากลำบาก เราจึงต้องการช่วยคุณในการเตรียมความพร้อม

 

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งเตือนคุณล่วงหน้าก่อน PSPS ทางอีเมล โทรศัพท์ และ/หรือข้อความ 

 

เราจะส่งการเตือนสำหรับ PSPS ให้เร็วที่สุด ทั้งในเวลากลางวันและกลางคืนตามความจำเป็น ข้อนี้เป็นข้อกำหนดจาก California Public Utilites Commision หากคุณมีบัญชี PG&E คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อรับการเตือนสำหรับ PSPS 

 

หมายเหตุ:  สภาพอากาศอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาการตัดไฟหรือจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเปลี่ยนไป ดังนั้นในบางกรณี เราจึงไม่อาจส่งการเตือนครั้งแรกได้จนกว่าจะถึงวันที่มีการตัดกระแสไฟ 

รับการแจ้งเตือนที่สำคัญเพื่อความปลอดภัย 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อของคุณเป็นปัจจุบัน เพื่อให้มั่นใจว่าเราสามารถแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้นได้ เลือกรับการแจ้งเตือนในภาษาที่คุณต้องการ 

การแจ้งเตือนตามที่อยู่ 

 

การแจ้งเตือนตามที่อยู่ สามารถแจ้งเตือน PSPS ที่อาจเกิดขึ้นบริเวณที่อยู่ใด ๆ ที่สำคัญสำหรับคุณหรือคนที่คุณรัก เช่น: 

  • โรงเรียนของลูกคุณ 
  • บ้านพ่อแม่คุณ 
  • ที่ทำงานของคุณ 
  • บ้านหลังอื่น ๆ ของคุณ 
  • ห้องเช่าที่เจ้าของบ้านของคุณชำระบิล PG&E 

รับการแจ้งเตือนตามที่อยู่สำหรับที่อยู่ใดๆ ได้ในหลายภาษา ทั้งโดยการโทรและส่งข้อความ

การแจ้งเตือน Medical Baseline และ Vulnerable Customer 

 

หากคุณพึ่งพาพลังงานด้วยเหตุผลด้านสุขภาพและความปลอดภัย เราให้บริการการเตือนสำหรับ PSPS เป็นพิเศษ ซึ่งอาจรวมถึงการไปเตือนคุณด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบถึง PSPS ที่อาจเกิดขึ้น 

  • Medical Baseline Program ช่วยสนับสนุนผู้ที่พึ่งพาพลังงานเพื่อความจำเป็นทางการแพทย์บางประการ  
  • Vulnerable Customer Status ช่วยสนับสนุนผู้ที่พึ่งพาพลังงานเพื่อสุขภาพและความปลอดภัยเช่นกัน คุณสามารถรับรองตนเองได้หากคุณไม่มีสิทธิ์ใน Medical Baseline  

 

สมัครเข้าร่วม Medical Baseline Program

 

สมัครเข้าร่วม Vulnerable Customer Status

 

การแจ้งเตือนฉบับแปล 

 

เราให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ อีเมล และข้อความเกี่ยวกับช่วงเวลาที่จะตัดและจ่ายกระแสไฟอีกครั้ง มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ และอีก 15 ภาษา

 

เราทำงานร่วมกับพันธมิตรของเราเพื่อดำเนินการเผยแพร่ในหลายภาษา นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อความแจ้งเตือนไว้ล่วงหน้าเป็นภาษามืออเมริกัน (American Sign Language) สำหรับผู้ที่หูหนวกหรือมีปัญหาทางการได้ยินด้วย 

 

สมัครรับการแจ้งเตือนในภาษาที่คุณต้องการ

การแจ้งเตือนสำหรับลูกค้าธุรกิจ เราจะติดต่อทุกหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่อยู่ในไฟล์

การสนับสนุนสำหรับลูกค้าที่เป็นผู้อยู่อาศัยและธุรกิจ

แหล่งข้อมูลสนับสนุนเกี่ยวกับ PSPS ทั่วไป

 

เรียนรู้เกี่ยวกับ ทรัพยากรหากมีการตัดกระแสไฟ

 

สิ่งที่อาจเกิดในระหว่าง PSPS

ดาวน์โหลด Your Guide to Public Safety Power Shutoffs (PDF)

 

เรียนรู้ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับ PSPS

ดาวน์โหลด Public Safety Power Shutoff fact sheet (PDF)

 

ค้นหาแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับ PSPS ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ

เยี่ยมชม แหล่งข้อมูลฉบับแปล

 

เตรียมความพร้อมสำหรับการปิดระบบไฟฟ้าที่อาจเกิดขึ้น

ดูพยากรณ์ PSPS 7 วัน

 

ช่วยเหลือผู้เช่าเตรียมความพร้อมสำหรับ PSPS

ดาวน์โหลด master meter flyer (PDF)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณชาร์จแบตเตอรี่รถยนต์ไฟฟ้าเต็มแล้ว

การแจ้งเตือนสำหรับธุรกิจ

ทุกหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่เรามีอยู่ในไฟล์จะได้รับการติดต่อ เพิ่มข้อมูลติดต่อของพนักงานหลายคนในบัญชีของคุณ หากพนักงานต้องการรับการแจ้งเตือนไฟดับผ่านทางข้อความ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของพวกเขาได้ 

 

ทรัพยากร PSPS สำหรับธุรกิจต่าง ๆ

 

เตรียมสถานที่ของคุณสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

Large business emergency preparedness checklist (PDF)

 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้เตรียมพร้อมสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

Emergency preparedness checklist for small and medium businesses (PDF)

 

ค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับปัญหาไฟฟ้าดับที่อาจเกิดขึ้น

PSPS preparedness checklist for businesses (PDF)

Critical Facility Customer Fact Sheet (PDF)

 

หากต้องการสอบถามข้อมูลใด ๆ โปรดติดต่อ Program Manager of Critical Facilities ที่ Businessadvisor@pge.com

รายงาน PSPS

PG&E ยื่นรายงานต่อ CPUC ทุกครั้งหลัง PSPS

นอกจากนี้เรายังส่งรายงานความคืบหน้าเกี่ยวกับความพยายามของเราในการ:

  • พัฒนาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ PSPS 
  • ปรับปรุงการสื่อสาร การเตรียมพร้อมของชุมชน และการประสานงานระดับภูมิภาค
  • ใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงความปลอดภัย 

รายงานหลังฤดูกาล PSPS ปี 2023

POSTSR 1 - 2023 Post-Season Report Narrative (PDF)
POSTSR 2A - PSPS Data by Census Tract (Geo-Spatial) (ZIP)
POSTSR 2B - PSPS Data by Census Tract (Non-Spatial) (XLSX)
POSTSR 3 - Education and Outreach Costs (XLSX)
POSTSR 4 - PSPS Complaints (XLSX)
PSPS Post-Season Data Report (XLSX)

 

รายงานก่อนฤดูกาล PSPS ปี 2023

2023 Pre-Season Report Narrative (PDF)
2023 Pre-Season Report Tables (XLSX)
PSPS Exercise Written Materials (ZIP)

รายงานก่อนฤดูกาล PSPS ปี 2023 ส่วน IV: รายงานการฝึก

2023 Pre-Season Report Narrative (PDF)
PSPS Exercise Written Material (ZIP)

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 30-31 สิงหาคม 2023

Public Safety Power Shutoff Aug. 30-31, 2023 Report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Aug. 30-31, 2023 Supplemental Excel (XLSX)
Appendix D: Public Safety Power Shutoff 2023 Event Notifications (PDF)

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 20-21 กันยายน 2023

Public Safety Power Shutoff Sep. 20-21, 2023 Report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Sep. 20-21, 2023 Supplemental Excel (XLSX)
Appendix D : Report 2023 Event Notifications (PDF)

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 30 กันยายน 2023

Public Safety Power Shutoff Sep. 30, 2023 Report (PDF)

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 15 ธันวาคม 2023

Public Safety Power Shutoff December 15, 2023 Report (PDF)
Public Safety Power Shutoff December 15, 2023 Report Supplemental Excel(XLSX)
Appendix D: Public Safety Power Shutoff 2023 Event Notifications (PDF)

รายงานหลังฤดูกาล PSPS ปี 2022
POSTSR 1 - 2022 Post Season Report Narrative (PDF)
POSTSR 3 - Education and Outreach Costs (XLSX)
POSTSR 4 - PSPS Complaints (XLSX)
หมายเหตุ: PG&E ไม่ได้ตัดพลังงานลูกค้าเพื่อ PSPS เลยในปี 2022 

 

เหตุการณ์เกี่ยวกับสภาพอากาศช่วง 22-24 ตุลาคม 2022 
Weather event Oct. 22, 2022 Report (PDF)  
Weather event Oct. 22, 2022 Report - Supplemental Excel File (XLSX)
Note: สำหรับ October 22-24 Weather Event ทาง PG&E มิได้ดำเนินการตัดพลังงาน 

 

รายงานก่อนฤดูกาล PSPS ปี 2022 
2022 Pre-Season Report Narrative (PDF) 
2022 Pre-Season Report Tables (XLSX)

 

รายงานก่อนฤดูกาล PSPS ปี 2022 ส่วน IV: รายงานการฝึก 
รายงานก่อนฤดูกาลปี 2022 ส่วน IV: Exercise Reports (PDF)   
2022 Pre-Season Report Tables 8 & 9 (XLSX)
PSPS Exercise Written Materials (ZIP)

รายงานหลังฤดูกาล PSPS ปี 2021
POSTSR 1 - 2021 Post Season Report Narrative (PDF)
POSTSR 2A - PSPS Data by Census Tract (geo spatial) (ZIP)
POSTSR 2B - PSPS Data by Census Tract (non-spatial) (XLSX)
POSTSR 3 - Education and Outreach Costs (XLSX)
POSTSR 4 - PSPS Complaints (XLSX)

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 11-12 ตุลาคม 2021
Public Safety Power Shutoff Oct. 14, 2021 Report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Oct. 14, 2021 Report – Supplemental Excel File (XLSX)
October 14, 2021 PSPS Event Polygons of De-Energized Areas Geodatabase File (ZIP)
October 14, 2021 PSPS Event Damage Points Geodatabase File (ZIP)

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 11-12 ตุลาคม 2021
Public Safety Power Shutoff Oct. 11, 2021 Report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Oct. 11, 2021 Report – Supplemental Excel File (XLSX)
October 11, 2021 PSPS Event Polygons of De-Energized Areas Geodatabase File (ZIP)
October 11, 2021 PSPS Event Damage Points Geodatabase File (ZIP)

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 20-21 กันยายน 2021
Public Safety Power Shutoff Sep. 20, 2021 Report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Sep. 20, 2021 Report – Supplemental Excel File (XLSX)
September 20, 2021 PSPS Event Polygons of De-Energized Areas Geodatabase File (ZIP)
หมายเหตุ: ไม่พบความเสียหายหรืออันตรายในการลาดตระเวนสภาพอากาศหลังเหตุการณ์ PSPS

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 17-19 สิงหาคม 2021
Public Safety Power Shutoff Aug. 17, 2021 Report (PDF)
Public Safety Power Shutoff Aug. 17, 2021 Report – Supplemental Excel File (XLSX)
August 17, 2021 PSPS Event Polygons of De-Energized Areas Geodatabase File (ZIP)
August 17, 2021 PSPS Event Damage Points Geodatabase FILE (ZIP)

 

เหตุการณ์ PSPS วันที่ 19 มกราคม 2021
Public Safety Power Shutoff Jan. 19, 2021 Report (PDF)

รายงานปี 2020

รายงานปี 2019

เวอร์ชันรายงานก่อนปี 2019

รายงานปี 2018

รายงานไฟดับแบบเรียลไทม์ 

ดูรายงานไฟดับในปัจจุบันและพยากรณ์ PSPS 7 วัน 

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตัดกระแสไฟและความปลอดภัย

ความปลอดภัย

ที่ PG&E ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าความปลอดภัย

การเตรียมความพร้อมและการสนับสนุนเมื่อมีการตัดกระแสไฟ

เตรียมพร้อมรับมือกับการตัดกระแสไฟเสมอและขอการสนับสนุน

Community Wildfire Safety Program (CWSP)

ดูวิธีที่เราทำให้ระบบของเราปลอดภัยและน่าเชื่อถือมากขึ้น