當惡劣天氣可能使您面臨森林大火風險時，我們會計畫實施 PSPS：

• 濕度低
  
• 預報有強風
• 地面乾燥物
• 電線附近的植被
• 美國國家氣象局發布的紅旗警報
• 即時地面觀測資料 

瞭解天氣監測

森林大火高風險地區

California Public Utilites Commision (CPUC) 根據森林大火風險，對地區進行了分類。

第 2 級和第 3 級森林大火風險地區的家庭和企業更有可能經歷 PSPS。

第 2 級：發生森林火風險較高的地區。

第 3 級：發生森林火風險非常高的地區。

查看 CPUC 地圖，並瞭解有關森林大火高風險地區的更多資訊， 

我們了解停電造成的不便。我們希望幫助您做好準備。

我們將時刻盡力在 PSPS 發生之前透過電子郵件、電話和/或簡訊提醒您。 

我們將根據需要盡早向您發送 PSPS 警示（無論白天或晚上）。這是 California Public Utilites Commision 的規定。如果您是 PG&E 帳戶擁有人，不需要登記以收取 PSPS 警示。 

附註：天氣預報可能會改變。這可能會改變停電時間或受影響的顧客人數。因此在某些情況下，我們可能會等到您的電力被切斷的當天才會發出第一封警示訊息。 

地址警報 

地址警報可以提醒您任何對您或親人很重要的地址可能會有 PSPS，例如： 

• 您子女的學校 
• 您父母的家 
• 您的公司 
• 您擁有的其他房地產 
• 您房東支付 PG&E 帳單的租用單位 

您可透過多種語言的電話和簡訊接收任何地址的地址警報。

Medical Baseline 和 Vulnerable Customer 警示 

如果您依賴電力來確保健康和安全，我們會提供額外的 PSPS 警報。這可能包括親自提醒您，以確保您知悉可能發生的 PSPS 事件。 

• Medical Baseline Program 為依賴電力滿足某些醫療需求的人提供支援。
• Vulnerable Customer Status 也支援依靠電力來維持健康和安全的人。如果您不符合 Medical Baseline 資格，可以進行自我認證。

註冊 Medical Baseline Program

註冊 Vulnerable Customer Status

翻譯警示 

我們透過電話、電子郵件及簡訊方式，提供何時電力中斷及恢復供電的相關資訊。這服務提供英語以及另外 15 種語言版本。

我們與夥伴合作，進行多語言通訊。我們也用美國手語預先錄製警示訊息，為聾啞人士和聽力障礙人士提供服務。 

登記以收取您偏好語言的警示

一般 PSPS 支援資源

瞭解停電資源

住宅停電應變準備指南（PDF）

年長者停電應變準備指南（PDF）

PSPS 期間會發生什麼事

下載 Your Guide to Public Safety Power Shutoffs (PDF)

瞭解有關 PSPS 的資訊

下載 Public Safety Power Shutoff fact sheet (PDF)

尋找非英語 PSPS 資源

前往翻譯資源

為可能發生的停電做好準備

查看 7 天 PSPS 預測

幫助承租戶為 PSPS 做好準備

下載 master meter flyer (PDF)

提供給企業的 PSPS 資源

為您的設施做好應對可能發生的停電的準備

企業停電應變準備指南（PDF）

Large business emergency preparedness checklist (PDF)

確保您的小型企業為可能發生的停電做好準備

Emergency preparedness checklist for small and medium businesses (PDF)

協助工作場所做好停電準備的宣導海報（PDF）

確保電網供電、充電設備或通訊中斷時，電動車車隊中的關鍵車輛仍能持續運作

深入瞭解如何提升電動車車隊的應變能力

尋找更多資源來幫助您為可能發生的停電做好準備

PSPS preparedness checklist for businesses (PDF)

Critical Facility Customer Fact Sheet (PDF)

如有任何疑問，請傳送電子郵件至 Businessadvisor@pge.com，與關鍵設施專案經理聯繫。

當您造訪加州北部與中部地區時，您的安全是我們最重視的事。

在野火風險極高的惡劣天氣期間，PG&E 可能會暫時停止供電，以協助降低野火風險。這種暫時性停電稱為公共安全預防性停電（Public Safety Power Shutoff，簡稱 PSPS）。

出發前，請查看您即將入住的地址。

查看停電資訊，並向飯店、度假租屋屋主或住宿業者詢問備援計畫。雖然這類停電措施並不常見，但有助於保護當地社區，也可能影響入住飯店、度假租屋或其他住宿設施的旅客。

預期步驟

• 事先通知：只要情況允許，PG&E 就會在實施 PSPS 前通知您的住宿業者。請與住宿業者保持聯絡，以掌握最新消息。
• 停電時間：視天氣狀況及安全恢復供電所需的時間而定，停電可能持續數小時至數天。

我們的目標是在確保安全的同時，盡可能減少停電造成的影響。

事前準備

建議提前做好規劃，能讓您的旅程更加順利。

• 醫療需求：如果您需要依賴醫療設備，請務必備妥備用電源或其他應變方案。請在出發前聯絡住宿業者，以便提前做好準備。
• 交通注意事項：前往機場之前，請先向航空公司及交通運輸業者確認最新營運資訊。
• 緊急聯絡方式：請隨身攜帶緊急聯絡電話清單，包括當地消防局、警察局及住宿業者的電話。
• 密切掌握資訊：
  • 註冊地址通知，即可在您所在位置發生停電時收到通知
  • 追蹤 PG&E 的社群媒體帳號，並查看我們的網站，以取得即時最新資訊：
    • X：@PGE4Me
    • Instagram：@pacificgasandelectric
    • Facebook
    • PG&E Currents 新聞中心

如果 PSPS 影響您的住宿

• 查看您所在位置的停電資訊。
• 聯絡住宿業者，詢問照明、供水、裝置充電及備用電源的相關安排。
• 為裝置充電，並儲存重要電話號碼。

停電期間

• 與住宿業者保持聯繫，以取得最新消息與資訊。
• 查看我們的停電地圖，瞭解受影響地區及預估恢復供電時間。
• 前往社區資源中心，在 PSPS 期間取得基本物資、Wi-Fi、充電設施及無障礙廁所等服務。
• 請參閱緊急應變準備資源，以取得更多指引。
• 追蹤並關注我們的社群媒體帳號，透過 Facebook 或 Instagram 掌握最新消息。