Self-Identified Vulnerable Program

如果停電期間您的健康或安全可能受到影響，但卻不符合 Medical Baseline Program 資格，我們仍可提供協助。可登記參與 Self-Identified Vulnerable Program (SIV) 取得支援。註冊後，SIV 狀態將保留在您的帳戶中一年。投保期一旦到期即可輕鬆延長。  

支援包括：

• 在 Public Safety Power Shutoffs (PSPS)、重大緊急事件及多日停電期間主動提供聯繫與支援
• 如果您沒有回覆之前的 PSPS 通知，則會有 PG&E 員工上門拜訪。
• 因未付款而遭斷電前將提供額外通知
• 提供更高等級的回饋、折扣及其他支援計畫

您可以透過造訪我的帳戶，以幾個簡單的步驟自行註冊計劃。一旦納入，您的 SIV 狀態將立即生效。

第一步：

在我的帳戶儀表板中，捲動至帳戶設定並選擇更新您的資訊。

第二步：

在個人資訊區段中，按一下自我識別弱點。然後按一下設定您的 SIV 狀態。

您現在已註冊。

步驟 3（選擇性）：

描述您的情況有助於我們為您提供更好的服務。選擇適用於您的（多個）方塊，然後按一下儲存變更。

您不會 因為保留此空白而喪失參與本計劃的資格。

如果您有疑問或需要協助投保，請致電 1-800-743-5000。

下載或列印 SIV 投保說明 （PDF）。