重要事項

Self-Identified Vulnerable Program

支援可能因缺乏瓦斯或電力致使健康或安全受影響的民眾。

important icon 註:此頁由電腦翻譯。如有疑問,請致電語言服務 1-877-660-6789

計畫概述

如果停電期間您的健康或安全可能受到影響,但卻不符合 Medical Baseline Program 資格,我們仍可提供協助。可登記參與 Self-Identified Vulnerable Program (SIV) 取得支援。註冊後,SIV 狀態將在您的帳戶中保留一年。投保期一旦到期即可輕鬆延長。  

 

支援包括:

  • 在 Public Safety Power Shutoffs (PSPS)、重大緊急事件及多日停電期間主動提供聯繫與支援
  • 如果您沒有回覆之前的 PSPS 通知,則會有 PG&E 員工上門拜訪。
  • 因未付款而遭斷電前將提供額外通知
  • 提供更高等級的回饋、折扣及其他支援計畫

如何申請

您可以透過造訪我的帳戶自行註冊計劃。

 

第一步:

在我的帳戶儀表板中,捲動至帳戶設定並選擇更新您的資訊

 

 

第二步:

在個人資訊區段中,按一下自我識別弱點。然後按一下設定您的 SIV 狀態

 

    

 

第三步:

選擇適用的選項並按一下儲存變更。

 

註冊後,SIV 狀態將保留在您的帳戶中一年。 每年到期時皆可再申請延長一年。

如果您有疑問或需要協助投保,請致電 1-800-743-5000

相關計畫

健康和無障礙支援

在 PSPS 期間,我們與夥伴合作提供無障礙交通服務、飯店折扣及餐食補助。

Medical Baseline Program

您有某些依賴電力的醫療需求嗎? 以您目前費率的最低價格和額外支援獲得能源。

備用電力

我們可提供備份電力服務,降低停電造成的衝擊。

CA 211

這可能包括食物選擇和交通或酒店支援。這可能包括食物選擇和交通或酒店支援。

Disability Disaster Access and Resources (DDAR)

取得幫助,以建立應急計畫、查找無障礙乘車服務和更多支援。

經濟協助

取得水電費和其他帳單支援。

額外資源

一般停電資源

我們為您提供停電前、停電期間和停電後的支援。

森林大火防範進展地圖

我們正努力保護社區免受森林大火威脅。瞭解您所在地區的森林大火防範措施,並查看可能符合參與資格的支援計畫。

Safety Action Center

尋找其它緊急事件預防措施。