برنامج Self-Identified Vulnerable

إذا كانت صحتك أو سلامتك معرّضة للخطر في أثناء انقطاع التيار الكهربائي ولم تكن مؤهلاً لبرنامج Medical Baseline Program، فنحن هنا لمساعدتك. يمكنك الحصول على الدعم من خلال التسجيل في برنامجنا Self-Identified Vulnerable (SIV)‎. بمجرد التسجيل، ستبقى حالة SIV في حسابك لمدة عام واحد. يمكن تمديد التسجيل بسهولة عند انتهاء صلاحيته.  

يتضمن الدعم:

• أوجه التوعية والدعم الاستباقية في أثناء قطع التيار الكهربائي لدواعي السلامة العامة (PSPS) وحالات الطوارئ الكبرى وحالات انقطاع التيار الكهربائي لعدة أيام
• سيطرق أحد موظفي PG&E عليك الباب أو يضع لافتة على الباب إذا لم تستجب لإشعارات PSPS السابقة
• إشعار إضافي قبل قطع التيار الكهربائي بسبب عدم الدفع
• زيادة مستويات الدعم للحسومات والخصومات والبرامج الأخرى

يمكنك التسجيل في البرنامج بنفسك عن طريق زيارةحسابي.

الخطوة الأولى:

في لوحة معلومات حسابي، انتقل إلىإعدادات الحساب وحدد تحديث معلوماتك.

الخطوة الثانية:

في قسم المعلومات الشخصية، انقر فوق تحديد هوية المعرضين للخطر. ثم انقر فوق تعيين حالة SIV الخاصة بك.

الخطوة الثالثة:

حدد الخيارات المناسبة ثم انقر فوق حفظ التغييرات.

إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة في التسجيل، اتصل على1-800-743-5000.