©2025 Pacific Gas and Electric Company
مهم
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
خطأ: ينبغي عدم ترك الحقل فارغًا.
خطأ: إدخال غير صالح. لا تستخدم علامات التساوي [=] أو النقطتين [:].
ملاحظة: ترجم جهاز كمبيوتر هذه الصفحة. إذا كانت لديك أسئلة، فاتصل بخدمات اللغة على الرقم 6789-600-877-1.
ما هو 211؟
يوصلك 211 بالمراكز المحلية التي يمكنها مساعدتك في العثور على الدعم والموارد في منطقتك. هذه الخدمة مجانية و سرية.
يمكن أن تحدُث حالات الطوارئ وانقطاعات تيار الكهرباء في أي وقت. ولهذا السبب، تعاوننا مع شبكة كاليفورنيا 211 لمساعدتك على الاستعداد والحصول على الدعم والبقاء آمنًا.
كيف يمكن لـ 211 المساعدة
التقدم بطلب للحصول على خدمات تنسيق الرعاية 211
يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمات دعم تنسيق الرعاية 211 مباشرة من خلال الرابط أدناه.
اتصل بالرقم 211 للحصول على الدعم في حالات الطوارئ
اتصل بالرقم 211 للحصول على الدعم المحلي قبل وأثناء وبعد حالة الطوارئ، مثل انقطاع التيار الكهربائي للسلامة العامة (PSPS). يمكن لمستخدمي خدمات التتابع الاتصال على الرقم 1-800-402-4018. يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "Prepare" إلى 211-211.
مزيد من الموارد المتعلقة بانقطاع الخدمة والسلامة
مراكز الموارد المجتمعية
توفر مراكز الموارد المجتمعية (CRC) الدعم للعملاء أثناء انقطاع التيار الكهربائي لأسباب تتعلق بالسلامة العامة (PSPS).
التخطيط للطوارئ
حافِظ على سلامتك وسلامة عائلتك من خلال الاستعداد للأحداث غير المتوقعة.
برامج تعويض انقطاع التيار الكهربائي
الحصول على تعويض عن الانقطاعات الطويلة للكهرباء.
©2025 Pacific Gas and Electric Company