©2026 Pacific Gas and Electric Company
مهم
تحقق من أهليتك للحصول على برنامج CARE أو FERA في أقل من دقيقتين.اكتشف ما إذا كنت مؤهلاً.
طرق التحقق من حالة حسابي في برنامج FERA
تعرف على كيفية التحقق مما إذا كنت مسجلاً في برنامج FERA، وحالة طلبك أو تجديده، ومعلومات حول التحقق بعد التسجيل.
أهلية برنامج FERA
تعرف على ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على برنامج FERA.
التسجيل أو التجديد في برنامج FERA
التحقق من التسجيل في برنامج FERA (PEV): بعد التسجيل في برنامج FERA، قد يتم اختيارك عشوائيًا لإجراء التحقق من التسجيل (PEV).
احصل على المزيد من المعلومات حول المركبات الكهربائية
نماذج وإرشادات FERA: مراجعة وتنزيل مستندات FERA.
انتقل إلى نماذج وإرشادات FERA
الأسئلة الشائعة حول برنامج FERA: ابحث عن إجابات لأسئلتك حول عملية FERA.
انتقل إلى قسم الأسئلة الشائعة في FERA
يُساعد برنامج المساعدة في تحديد أسعار الكهرباء للعائلة (FERA) العملاء المؤهلين على دفع فاتورة الطاقة الخاصة بهم. يحصل العملاء المؤهلون بناءً على دخلهم على خصم شهري بنسبة 18% على أسعار الكهرباء.
ملاحظة: تشترك كل من FERA و CARE في تطبيق واحد. إذا لم تكُن مُؤهلاً للانضمام إلى برنامج FERA، فسوف نتحقّق لمعرفة ما إذا كنت مُؤهّلاً للانضمام إلى برنامج CARE. تعرّف على المزيد حول برنامج CARE. بالإضافة إلى ذلك، تتوفّر موارد أخرى للمساعدة المالية والدعم.
قدّم طلبك
عن طريق التقديم عبر الإنترنت
يستغرق ملء النموذج الإلكتروني بضع دقائق فقط.
- ليست هناك حاجة إلى مستندات إضافية في وقت تقديم الطلب.
- ستحفظ إجاباتك في سرية.
عن طريق البريد أو الفاكس
برنامج PG&E CARE/FERA
صندوق بريد ٢٩٦٤٧
أوكلاند، كاليفورنيا 94604-9647
فاكس: 1-877-302-7563
عن طريق البريد الإلكتروني
أرسل الطلب المكتمل عبر البريد الإلكتروني إلى CAREandFERA@pge.com.
اكتب "طلب FERA" في خانة الموضوع. تذكر إرفاق طلبك بالبريد الإلكتروني.
المزيد من الموارد والدعم
المساعدة في التوفير في استهلاك الطاقة (ESA, Energy Savings Assistance)
هل عمر منزلك خمس سنوات على الأقل؟ استكشف تحسينات الطاقة المنزلية المجانية للمنازل المؤهلة من حيث الدخل.
Medical Baseline
هل تعتمد على الكهرباء لتلبية احتياجات طبية مُعيّنة؟ قد تكون مؤهلاً للحصول على المزيد من الطاقة بأقل سعر ممكن وفقًا لسعرك الحالي.
فاتورة الميزانية (Budget Billing)
تعتبر Budget Billing أداة مجانية لحساب متوسط تكاليف الطاقة السنوية لمساعدتك على إدارة فواتيرك.
- تسوية المدفوعات الشهرية.
- تعويض ارتفاع الفواتير الموسمية.
إنترنت منزلي منخفض التكلفة
يقدم بعض مقدمي خدمات الإنترنت (ISPs) خطط الإنترنت عريض النطاق بأسعار مخفضة للعملاء المؤهلين، بناءً على دخل الأسرة، أو المشاركة في برامج الدعم، وغير ذلك.
اتصل على الرقم 1-844-926-4106 لمزيد من المعلومات حول مقدمي الخدمات في منطقتك.
خدمة الهاتف بأسعار مخفضة
يمكنك أن تتأهّل لخدمة الهاتف بأسعار مُخفّضة. يعتمد برنامج California LifeLine على مستوى دخلك أو مشاركتك في البرنامج.