FERA 신청서는 어떻게 제출합니까?
먼저 신청서를 작성하고 서명하십시오. 그런 다음 다음 다음 방법 중 하나를 사용하여 신청서를 제출하십시오.
중요
Family Electric Rate Assistance(FERA) 프로그램은 적격 고객이 에너지 요금을 납부하는 것을 지원합니다. 소득 자격을 갖춘 고객은 전기 요금에 대해 월 18 % 할인을 받습니다.
참고: FERA와 CARE는 하나의 애플리케이션을 공유합니다. FERA 신청 자격이 되지 않는 경우 CARE 자격이 되는지 여부를 확인합니다. CARE에 대해 자세히 알아보십시오. 이 외에도 기타 재정 지원 리소스 및 지원을 이용할 수 있습니다.
이 섹션에서는 다음을 수행합니다.
FERA 자격 요건:
- PG&E 청구서가 본인 명의로 되어 있어야 합니다.
- 하위 계량기를 사용하는 임차인인 경우 집주인의 에너지 청구서가 본인 명의로 되어 있어야 합니다.
- 할인이 적용되는 주소지에 거주해야 합니다.
- 다른 사람(배우자 제외)은 소득세 신고서에 따라 귀하를 부양가족으로 청구할 수 없습니다.
- 적격 가구 소득을 입증할 수 있는 모든 자료를 제출해야 합니다.
- 귀 가구가 더 이상 FERA 할인을 받을 자격이 없는 경우 PG&E에 알려야 합니다.
- 프로그램 소득 기준을 충족해야 합니다.
- 등록 후 자격 기준을 충족하는 가구 소득에 대한 증빙 자료를 제출해야 할 수도 있습니다.
가구 소득 지침
가구 소득에 따라 자격 여부가 결정됩니다. 가계 소득 계산 방법:
- 연간 총 가구 소득 합계 중 자격 대상에 해당하는 모든 출처를 통해 발생한 모든 가구원의 소득을 합산합니다.
- 연간 총 가구 합산 소득과 아래 소득 기준표를 비교합니다.
참고: 귀 가구는 아래 소득 가이드라인 표에 표시된 금액 이하여야 합니다.
가구 소득에는 가정에 거주하는 모든 사람들의 모든 과세 및 비과세 수익이 포함됩니다. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
- 임금
- 급여
- 이자 및 배당금
- 배우자 및 자녀 양육비
- 공공 보조금
- 사회 보장 및 연금
- 주거 보조금 및 군비 보조금
- 임대 소득
- 자영업 소득
- 모든 고용 관련 비현금성 소득
*소득은 현재 소득원을 기준으로 세전 소득이어야 합니다. 2027년 5월 31일까지 유효합니다.
이 섹션에서는 다음을 수행합니다.
- 신규 등록
- 등록 갱신
- 등록 취소
- 하위 계량 테넌트(주거 시설)에 대한 등록
- 하위 계량 테넌트에 대한 등록 갱신
- 하위 계량된 Tenant에 대한 등록 취소
- FERA로 계속 절약하는 방법(현재 등록됨)
신규 등록
귀 가구가 자격 요건을 충족하는 경우, 온라인 양식을 작성하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
- 신청 시 별도의 추가 서류는 필요하지 않습니다.
- 답변은 기밀로 유지됩니다.
귀하가 당사의 소득 적격 프로그램 중 하나에 등록되거나 저렴한 주택(증서 제한) 부동산에 거주하는 경우, 할인된 기본 서비스 요금을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 자세히 알아보기
FERA 애플리케이션을 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?
다음 파일 중 하나를 다운로드하여 인쇄합니다.
영어, 스페인어 및 중국어로 된 온라인 응용 프로그램:
- English, apply or renew now for CARE/FERA
- Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
- 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步
영어, 스페인어, 중국어 및 베트남어 로 된 우편 접수 신청서:
- English, CARE/FERA 신청서(PDF)
- Español, CARE/FERA 신청서(PDF)
- 中文, CARE/FERA 신청서(PDF)
- Việt, CARE/FERA 신청서(PDF)
영어, 스페인어, 중국어 및 베트남어 로 된 큰 활자, 우편물 응용 프로그램:
- PG&E CARE/FERA Program 신청서 주거 고객용(영어)(PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
- PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
- PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Vietnamese) (PDF)
등록 갱신
2년마다 또는 고정 수입이 있는 경우 4년마다 등록을 갱신해야 합니다. 재등록할 시점이 되면 알려드립니다. 방법은 다음과 같습니다.
- PG&E는 할인이 만료되기 3개월 전에 갱신 신청서를 보내드립니다.
- 현재 프로그램 지침에 따라 여전히 자격이 있는 경우 FERA를 다시 신청합니다.
- 등록 방법은 앞서 설명한 것과 동일합니다.
FERA 등록 고객은 매월 약 $12.00의 할인된 기본 서비스 요금도 받습니다. 여전히 FERA에 대한 자격이 있는 경우 두 할인을 모두 계속 받으려면 다시 등록해야 합니다. 자세히 알아보세요.
갱신 요청을 받으셨나요?
갱신 요청을 받은 경우 지금 갱신하십시오. 현재 등록이 만료된 날로부터 90일 이내에 갱신할 수도 있습니다.
스페인어 양식: Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción
중국어로 된 양식에 액세스: FERA 의 형식 을 엽니 다.
등록 취소
등록을 취소하거나 향후 CARE/FERA 연락 수신을 거부하려면 CAREandFERA@pge.com으로 이메일을 보내십시오.
하위 계량된 테넌트에 대한 등록
계량기가 적은 주거 시설의 임차인은 FERA를 통해 에너지 요금에 대한 월별 할인을 신청할 수 있습니다.
- 자격을 갖추려면 집주인의 에너지 청구서가 귀하의 이름으로 되어 있어야 합니다. 표준 자격 요건이 적용됩니다.
그러나, 하위 계량기의 주거 시설의 임차인은 CARE/FERA 온라인 애플리케이션을 사용할 수 없습니다. FERA를 신청하려면 다운로드하여 인쇄하고 신청해야 합니다.
하위 계량 테넌트에 대한 FERA 응용 프로그램을 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?
CARE/FERA 하위 계량기가 설치된 주거 시설 신청서(영어)(PDF)를 다운로드합니다. 영어 외 다른 언어로 된 양식은 "양식 및 가이드" 탭에서 확인할 수 있습니다.
하위 계량 테넌트에 대한 FERA 신청서를 제출하려면 어떻게 해야 합니까?
먼저 신청서를 작성하고 서명하십시오. 그런 다음 다음 다음 방법 중 하나를 사용하여 신청서를 제출하십시오.
하위 계량 테넌트에 대한 등록 갱신
2년마다 또는 고정 수입이 있는 경우 4년마다 등록을 갱신해야 합니다. 재등록할 시점이 되면 알려드립니다. 방법은 다음과 같습니다.
- PG&E는 할인이 만료되기 3개월 전에 갱신 신청서를 보내드립니다.
- 현재 프로그램 지침에 따라 여전히 자격이 있는 경우 FERA를 다시 신청합니다.
- 등록 방법은 앞서 설명한 것과 동일합니다.
갱신 요청을 받으셨나요?
갱신 요청을 받은 경우 지금 갱신하십시오. 현재 등록이 만료된 날로부터 90일 이내에 갱신할 수도 있습니다.
하위 계량기 장착 주거 시설의 임차인은 온라인 CARE 애플리케이션을 사용할 수 없습니다. CARE를 신청하려면 신청서를 다운로드하여 인쇄해야 합니다.
- CARE/FERA 하위 계량기 설치 주거 시설 프로그램 신청서(PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA(PDF)
- CARE/FERA 計劃申請表(PDF)
- Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA(PDF)
하위 계량된 Tenant에 대한 등록 취소
등록을 취소하거나 향후 CARE 커뮤니케이션을 거부하려면 으로 이메일을 보내 CAREandFERA@pge.com.
참고: PG&E 청구서를 확인하여 CARE/FERA 또는 다른 프로그램에 이미 등록되어 있는지 확인하십시오. 청구서를 읽는 방법을 알아보십시오.
현재 등록되어 있습니까?
등록한 프로그램 및 PG&E 청구서에 대한 총 FERA 할인을 찾아보십시오.
- 월간 에너지 사용량을 기본 수당의 400 % 미만으로 유지하려면 알림을 켜 십시오.
- 2년마다 등록을 갱신해야 합니다. 고정 소득이 있는 경우 4년마다 갱신해야 합니다.
- 재등록할 시점이 되면 알려드립니다.
- 가정용 에너지 점검
참고: 향후 자격 여부에 대한 증빙 자료를 요청할 수도 있습니다. 이는 FERA를 통해 받을 수 있는 할인 혜택을 극대화할 수 있는 방법입니다.
등록 후 확인이란 무엇입니까?
FERA에 등록한 후 PG&E로부터 소득 증빙을 제공하기 위해 귀하의 가구가 무작위로 선택되었음을 설명하는 서신을 받을 수 있습니다.
참고: 이메일 또는 서신에 명시된 날짜까지 귀하의 의견을 듣지 못하면 할인이 제거됩니다.
FERA program 자주 묻는 질문
아직도 질문에 대한 답을 찾지 못하셨나요? CAREandFERA@pge.com으로 이메일을 보내 주십시오.
FERA 및 CARE 프로그램은 소득 적격 가구에 대해 월 할인을 제공합니다. 하지만, 각 프로그램에서 제공하는 에너지 할인 유형이 다르며, 다음과 같이 자격 기준도 다릅니다.
FERA 는 전기 요금에 대해 18 % 할인을 제공합니다. FERA는 가스 요금에 대해 할인 혜택을 제공하지 않습니다. FERA 할인을 받으려면 해당 가구가 다음 기준을 충족해야 합니다.
CARE 는 전기에 대해 약 38%, 가스에 대해 약 20%의 월 요금 할인을 제공합니다(CARE 번들이 아닌 고객 대비). CARE 할인을 받으려면 가구원이 다음 기준을 충족해야 합니다.
- 특정 공공 지원 프로그램에 이미 참여하고 있어야 합니다.
- 연간 총 가구 소득 기준을 충족해야 합니다.
참고: FERA와 CARE는 하나의 애플리케이션을 공유합니다. FERA 신청 자격이 되지 않는 경우 CARE 자격이 되는지 여부를 확인합니다.
- 할인은 2년 동안 적용됩니다. 고정 소득이 있는 경우 할인은 4년 동안 적용됩니다.
- PG&E는 할인 혜택이 만료되기 약 3개월 전에 안내문과 신청서를 보내드립니다. 현행 프로그램 기준에 따라 자격 요건을 유지하고 있을 경우 CARE를 다시 신청할 수 있습니다.
신청할 때는 소득 증빙이 필요하지 않습니다. 하지만, 나중에 언제든지 무작위로 소득 증빙 서류를 제출하도록 요청받을 수 있습니다.
할인은 다음 번 받는 청구서에 표시됩니다.
- "FERA 할인"이라는 문구가 청구서 첫 페이지의 "등록된 프로그램"이라는 제목 아래에 표시됩니다.
- FERA 할인이라는 문구는 청구서의 "전기 요금 세부 정보" 섹션에도 표시됩니다.
아니요. 각 가구마다 별도의 계량기가 있어야 FERA 할인을 받을 수 있습니다.
- 계정에 로그인합니다.
- 내 계정 대시보드로 이동합니다.
- "지급"에서 "모든 지급 작업"을 선택합니다.
- "지원 프로그램"을 선택합니다.
- "CARE/FERA"에서 "등록/갱신"을 선택합니다.
아직 프로세스를 완료할 수 없습니까?
재인증을 시도하고 있을 수 있습니다.
- 너무 일찍—CARE 가입이 만료되기 60일 이상 전 또는
- 가입 만료일 이후 너무 늦음
등록 만료 후 60일 이내에 온라인 재인증이 불가능한 경우, 1-800-660-6789 888로 전화하여 문제를 해결하십시오.
FERA를 온라인으로 갱신하는 방법에 대한 자세한 정보를 확인하십시오.
서신을 검토합니다. 누락된 정보 또는 문서를 식별하고 완료했으면 다음 방법 중 하나를 사용하여 제출하십시오.
온라인으로 문서 제출
등록 후 확인 양식을 온라인으로 제출하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 계정에 로그인합니다.
- 화면 상단에 빨간색 "경고 배너"가 표시되는 경우:
- 추가 경고를 열려면 "더 보기"를 선택하십시오.
- PG&E의 소득 확인 서류 제출 요청을 찾아보십시오.
- 링크를 선택하고 단계에 따라 소득 확인을 완료하십시오.
- 화면 상단에 빨간색 "경고 배너"가 표시되지 않는 경우:
- "결제 옵션"으로 이동 -->
- "지원 프로그램" -->
- "케어/페라" -->
- "소득을 확인하십시오."
우편 또는 팩스로 문서 제출
- 작성, 서명 및 날짜가 기입된 FERA PEV 양식 및 자격 문서를 다음 주소로 우편 또는 팩스로 보내주십시오.
PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647
팩스: 1-877-302-7563
이메일로 문서 제출
- 작성한 문서를 으로 이메일을 CAREandFERA@pge.com. 이메일 제목에 "FERA PEV"를 작성합니다. 다음을 첨부해야 합니다.
- 작성, 서명 및 날짜가 기입된 FERA PEV 양식
- FERA 자격 서류
여전히 질문이 있으십니까? CAREandFERA@pge.com 으로 이메일을 보내거나 1-866-743-5832-1000으로 전화하십시오.
- 소득 상황이 바뀔 때마다 다시 신청할 것을 권장합니다.
- FERA 혜택이 거부된 후 24개월 이내에 재신청하는 경우 소득 증빙이 필요합니다.
참고: 소득 지침은 매년 6월에 변경됩니다.
아니요. 해당 시점에 두 가지 프로그램 중 하나에만 참여할 수 있습니다. 소득이 FERA 소득 기준을 충족하는 경우 FERA를 신청할 수 있습니다.
FERA program에 1-877-660-6789번으로 전화하거나 CAREandFERA@pge.com으로 이메일을 보내 주십시오.
가구 소득에 따라 자격 여부가 결정됩니다. 가계 소득 계산 방법:
- 연간 총 가구 소득 합계 중 자격 대상에 해당하는 모든 출처를 통해 발생한 모든 가구원의 소득을 합산합니다.
- 총 연간 총 가계 소득을 소득 가이드라인 표와 비교합니다.
- 귀 가구는 소득 지침 표에 표시된 금액 이하여야 합니다.
현재 소득과 향후 12개월 동안 예상되는 소득만 적용합니다.
- 연간 소득 계산에는 이전 직장에서 얻은 소득은 제외해야 합니다.
- 본인 및/또는 다른 가구 구성원이 실직하거나 급여가 감소한 경우 자격 요건을 충족할 수 있습니다.
UI를 받고 있습니까?
신청 시 실업 보험(UI) 혜택을 받고 있습니까? EDD 실업 수당 안내문을 보고 수당을 지급받는 기간(주 단위)을 기준으로 소득을 계산할 수 있습니다.
CARE 또는 FERA 프로그램에 등록한 고객은 자동으로 할인을 받게 되며, 이로 인해 기본 서비스 요금이 절감됩니다. 표준 기본 서비스 요금은 CARE 고객의 경우 월 $6.00로 할인되고 FERA 가구의 경우 월 $12.00로 할인됩니다.
CARE 및 FERA 고객은 계속해서 전기 사용량 할인을 받게 됩니다. 이는 이미 감소된 kWh 가격 책정에 추가될 것입니다.
추가 리소스 및 지원
추가 할인
전화 및 인터넷 서비스 요금 할인 정보를 찾아보십시오.
가정 방문 에너지 점검 받기
- 가정 방문 에너지 점검을 받아보십시오(5분 정도 소요).
- 가정에서 낭비되는 에너지 원인을 찾아보십시오.
- 월별 요금을 절감하기 위해 맞춤형 절감 계획을 세워보십시오.
Budget Billing
Budget Billing은 연간 평균 에너지 요금을 계산하여 청구서를 관리할 수 있는 무료 이용이 가능한 도구입니다.
- 월 에너지 요금을 일정하게 유지하고
- 성수기 요금을 충당할 수 있습니다.