Семейная помощь по оплате электроэнергии (FERA, Family Electric Rate Assistance)

В этом разделе:

• Как ваша семья может претендовать на участие в программе FERA
• Рекомендации по доходам домохозяйств
• Таблица рекомендаций по доходам FERA

Чтобы получить право на участие в программе FERA:

• Счет PG&E должен быть оформлен на ваше имя.
  • Если вы являетесь квартиросъемщиком, пользующимся счетчиком, то на ваше имя должен быть выписан счет за электроэнергию от арендодателя.
• Вы должны проживать по адресу, на который распространяется скидка.
• Другой человек (кроме вашего супруга) не может претендовать на вас как на иждивении по декларации о подоходном налоге.
• Вы должны учесть все источники дохода семьи, отвечающие требованиям.
• Вы должны уведомить PG&E, если ваша семья больше не имеет права на скидку FERA.
• Вы должны соответствовать требованиям программы по уровню доходов.
• После зачисления в программу может потребоваться подтверждение, что доход семьи соответствует требованиям.

Рекомендации по доходам домохозяйств

Право на участие в программе зависит от дохода вашей семьи. Чтобы рассчитать доход вашего домохозяйства:

1. Суммируйте доходы всех членов домохозяйства из всех соответствующих источников, чтобы получить общий годовой доход домохозяйства.
2. Сравните ваш совокупный валовой годовой доход домохозяйства с представленной ниже таблицей «Нормы дохода». 

 Примечание. Ваша семья должна быть на уровне или ниже сумм, указанных в таблице с рекомендациями по уровню доходов ниже.

Доход домохозяйства включает все облагаемые и не облагаемые налогом доходы от всех людей, проживающих в доме. К ним относятся, помимо прочего:

• оплата труда;
• заработная плата;
• процентные доходы и дивиденды;
• выплаты алиментов на супруга/супругу и ребенка;
• выплаты в рамках государственной помощи;
• социальное обеспечение и пенсии;
• жилищные и военные субсидии;
• доход от аренды;
• доход от самозанятости;
• все неденежные доходы, связанные с трудовой деятельностью.

* Доход определяется до уплаты налогов и основан на текущих источников дохода. Предложение действует до 31 мая 2027 года.

В этом разделе:

• Новая регистрация
• Продлить регистрацию
• Отменить регистрацию
• Регистрация арендаторов с субсчетчиками (жилые помещения)
• Продление регистрации для арендаторов с субсчетчиком
• Отменить регистрацию для арендаторов с субсчетчиком
• Как продолжать экономить с FERA (в настоящее время зарегистрирован)

Новая регистрация

Если ваша семья соответствует требованиям, заполнение онлайн-формы займет всего несколько минут.

• Никаких дополнительных документов при подаче заявки не требуется.
• Ваши ответы являются конфиденциальными.

Если вы зарегистрированы в одной из наших программ, соответствующих требованиям для получения дохода, или проживаете в объекте «Доступное жилье» (с ограничением по договору), вы можете иметь право на получение скидки на Базовые услуги. Узнать больше.

Звоните по поводу FERA? Вот как проверить, что это действительно PG&E.

PG&E может позвонить клиентам, которые могут претендовать на скидку FERA. Мы также можем работать с надежными партнерами, чтобы помочь клиентам зарегистрироваться.

Если вам позвонят, вы можете выбрать то, что лучше всего подходит для вас:

• Подайте заявку по телефону с обученным представителем
• Подать заявку онлайн
• Позвоните в PG&E напрямую по телефону 1-800-743-5000, чтобы подтвердить звонок или получить помощь+

 Важно: PG&E никогда не просит вас заплатить за регистрацию в программе FERA. Мы не будем запрашивать у вас банковскую информацию, пароли, платежные или подарочные карты.

Подать заявку на участие в программе FERA онлайн

Как загрузить приложение FERA?

Загрузите и распечатайте любой из следующих файлов:

Онлайн-заявки на английском, испанском и китайском языках:

• English, apply or renew now for CARE/FERA
• Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
• 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步

Почтовые заявки на английском, испанском, китайском и вьетнамском языках:

• English, CARE/FERA Application (PDF)
• Español, CARE/FERA Application (PDF)
• 中文, CARE/FERA Application (PDF)
• Việt, CARE/FERA Application (PDF)
  

Крупнопечатные и почтовые приложения на английском, испанском, китайском и вьетнамском языках:

• PG&E CARE/FERA Program Application Residential Customers (English) (PDF)
• Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
• PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
• PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Vietnamese) (PDF)

Продлить регистрацию

Вы должны продлевать регистрацию каждые два или четыре года, если имеете фиксированный доход. Мы напомним вам, когда придет время повторной регистрации. Вот как это делается

• За три месяца до истечения срока действия вашей скидки компания PG&E отправляет заявку на продление.
• Если вы по-прежнему соответствуете требованиям программы, вы повторно подаете заявку на участие в программе FERA.
  • Используйте те же методы регистрации, которые были описаны ранее.

Зарегистрированные в FERA клиенты также получают скидку на Базовые услуги в размере около 12,00 долларов США в месяц. Если вы по-прежнему имеете право на участие в программе FERA, обязательно зарегистрируйтесь повторно, чтобы продолжить получать обе скидки. Узнайте больше.

Вы получили запрос на продление?

Если вы получили запрос на продление, обновите сейчас. Вы также можете продлить участие, если с даты истечения срока действия вашей текущей регистрации прошло не более 90 дней.

Продлите регистрацию в программе FERA

Получить доступ к форме на испанском языке: Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción

Доступ к форме на китайском языке: FERA

Отменить регистрацию

Для отмены регистрации и/или отказа от получения сообщений CARE/FERA, отправьте письмо по адресу CAREandFERA@pge.com.

Регистрация для арендаторов с субсчетчиком

Арендаторы жилых объектов с субсчетчиками могут подать заявку на получение ежемесячной скидки на оплату электроэнергии через FERA. 

• Чтобы соответствовать требованиям, счет за электроэнергию от вашего арендодателя должен быть на ваше имя. Применяются стандартные требования к участникам.

Однако арендаторы жилых помещений с субсчетчиками НЕ МОГУТ использовать онлайн-приложение CARE/FERA. Чтобы подать заявку на участие в программе FERA, необходимо скачать и распечатать ее.

Как скачать приложение FERA для арендаторов с субсчетчиком?

Скачать CARE/FERA Sub-metered Residential Application (English) (PDF). Формы на других языках, кроме английского, можно найти во вкладке «Формы и руководства».

Продлите регистрацию для арендаторов с субсчетчиком

Вы должны продлевать регистрацию каждые два или четыре года, если имеете фиксированный доход. Мы напомним вам, когда придет время повторной регистрации. Вот как это делается

• За три месяца до истечения срока действия вашей скидки компания PG&E отправляет заявку на продление.
• Если вы по-прежнему соответствуете требованиям программы, вы повторно подаете заявку на участие в программе FERA.
  • Используйте те же методы регистрации, которые были описаны ранее. 

Вы получили запрос на продление?

Если вы получили запрос на продление, обновите его сейчас. Вы также можете продлить участие, если с даты истечения срока действия вашей текущей регистрации прошло не более 90 дней.

Жильцы жилых помещений с субсчетчиками НЕ МОГУТ использовать онлайн-приложение CARE. Чтобы подать заявку на участие в программе CARE, необходимо скачать и распечатать заявку: 

• CARE/FERA Sub-Metered Residential Program Application (PDF)
• Solicitud Para El Programa CARE/FERA (PDF)
• CARE/FERA 計劃申請表 (PDF)
• Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA (PDF)

Отменить регистрацию для арендаторов с субсчетчиком

Чтобы отменить регистрацию и/или отказаться от получения сообщений CARE в будущем, отправьте электронное письмо по адресу CAREandFERA@pge.com.

 Примечание. Проверьте свой счет PG&E, чтобы узнать, зарегистрированы ли вы уже в программе CARE/FERA или другой программе. Научитесь читать свой счет.

Вы в настоящее время зарегистрированы?

Найдите программы, в которых вы зарегистрированы, и общую экономию FERA по счету PG&E:

Как экономить с FERA

• Включите оповещения, чтобы ежемесячное потребление энергии было ниже 400 процентов от базовой надбавки. 
  • Что такое Baseline Allowance?
• Продлевайте регистрацию каждые два года. Если вы имеете фиксированный доход, продлевайте ее каждые четыре года. 
  • Мы напомним вам, когда придет время повторной регистрации.
• Пройти домашний энергетический осмотр

Примечание. В будущем мы можем запросить подтверждение соответствия требованиям. Это необходимо для того, чтобы максимально использовать скидки, предоставляемые в рамках программы FERA.. 

Что такое верификация после регистрации?

После регистрации в программе FERA вы можете получить письмо от PG&E, в котором объясняется, что ваша семья была выбрана случайным образом для предоставления подтверждения дохода.

 Примечание: Если мы не получим от вас информацию до даты, указанной в электронном письме или письме, ваша скидка будет аннулирована.