Как подать заявку на участие в программе FERA?
Сначала заполните и подпишите заявку. Затем отправьте заявку одним из следующих способов:
Ошибка: Поле нельзя оставлять незаполненным.
Ошибка: Неправильный ввод. Не используйте знаки равенства [=] и двоеточия [:].
Ошибка: Поле нельзя оставлять незаполненным.
Ошибка: Неправильный ввод. Не используйте знаки равенства [=] и двоеточия [:].
Программа помощи семьям в оплате электроэнергии (Family Electric Rate Assistance, FERA) помогает оплачивать счета за энергию потребителям, соответствующим критериям программы. Квалифицированные по доходу клиенты получают ежемесячную скидку в размере 18 % на электроэнергию.
Примечание. FERA и CARE используют одно приложение. Если вы не соответствуете критериям FERA, мы проверим, соответствуете ли вы критериям CARE. Узнайте больше о CARE. Кроме того есть и другие ресурсы финансовой помощи и поддержки.
В этом разделе:
Право на участие в программе зависит от дохода вашей семьи. Чтобы рассчитать доход вашей семьи:
Примечание. Ваша семья должна быть на уровне или ниже сумм, указанных в таблице с рекомендациями по уровню доходов ниже.
Доход домохозяйства включает в себя все облагаемые и не облагаемые налогом доходы от всех людей, живущих в доме. К ним относятся, помимо прочего:
* Доход определяется до уплаты налогов и основан на текущих источников дохода. Предложение действует до 31 мая 2027 года.
В этом разделе:
Если члены вашей семьи соответствуют требованиям, заполнение онлайн-формы займет всего несколько минут.
Если вы зарегистрированы в одной из наших программ, имеющих право на получение дохода, или проживаете в объекте «Доступное жилье» (с ограничением по договору), вы можете иметь право на получение скидки на Базовые услуги. Узнайте больше.
Подать заявку на участие в программе FERA онлайн
Загрузите и распечатайте любой из следующих файлов:
Онлайн-заявки на английском, испанском и китайском языках:
Почтовые заявки на английском, испанском, китайском и вьетнамском языках:
Крупнопечатные и почтовые приложения на английском, испанском, китайском и вьетнамском языках:
Сначала заполните и подпишите заявку. Затем отправьте заявку одним из следующих способов:
Программа PG&E CARE/FERA
А/я 29647
Окленд, Калифорния 94604-9647
Факс: 1-877-302-7563
Отправьте заполненную заявку по адресу CAREandFERA@pge.com.
Напишите «приложение FERA» в теме письма. Не забудьте прикрепить заявление к электронному письму.
Вы должны продлевать регистрацию каждые два или четыре года, если имеете фиксированный доход. Мы напомним вам, когда придет время повторной регистрации. Вот как это делается
Зарегистрированные в FERA клиенты также получают скидку на Базовые услуги в размере около $12,00 в месяц. Если вы по-прежнему имеете право на участие в программе FERA, не забудьте повторно зарегистрироваться, чтобы продолжать получать обе скидки. Узнать больше.

Вы получили запрос на продление?
Если вы получили запрос на продление, продлите его сейчас. Вы также можете продлить подписку, если с даты истечения срока действия вашей текущей регистрации прошло не более 90 дней.
Продлите регистрацию в программе FERA
Получить доступ к форме на испанском языке: Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción
Доступ к форме на китайском языке: FERA
Для отмены регистрации и/или отказа от получения сообщений CARE/FERA, отправьте письмо по адресу CAREandFERA@pge.com.
Арендаторы жилых помещений с субсчетчиками могут подать заявку на получение ежемесячной скидки на оплату электроэнергии через FERA.
Однако арендаторы жилых помещений с субсчетчиком НЕ МОГУТ использовать онлайн-приложение CARE/FERA. Чтобы подать заявку на участие в программе FERA, необходимо скачать и распечатать ее.
Как скачать приложение FERA для арендаторов с субсчетчиком?
Скачать CARE/FERA Sub-metered Residential Application (English) (PDF). Формы на других языках, кроме английского, можно найти во вкладке «Формы и руководства».
Как подать заявку FERA для арендаторов с субсчетчиком?
Сначала заполните и подпишите заявку. Затем отправьте заявку одним из следующих способов:
Программа PG&E CARE/FERA
А/я 29647
Окленд, Калифорния 94604-9647
Факс: 1-877-302-7563
Отправьте заполненную заявку по адресу CAREandFERA@pge.com.
В теме письма укажите «Приложение клиента с субсчетчиком». Не забудьте прикрепить заявление к электронному письму.
Вы должны продлевать регистрацию каждые два или четыре года, если имеете фиксированный доход. Мы напомним вам, когда придет время повторной регистрации. Вот как это делается
Вы получили запрос на продление?
Если вы получили запрос на продление, продлите его сейчас. Вы также можете продлить подписку, если с даты истечения срока действия вашей текущей регистрации прошло не более 90 дней.
Жильцы жилых помещений с субсчетчиком НЕ МОГУТ использовать онлайн-приложение CARE. Чтобы подать заявку на участие в программе CARE, необходимо скачать и распечатать заявку:
Чтобы отменить регистрацию и/или отказаться от получения сообщений CARE в будущем, отправьте электронное письмо по адресу CAREandFERA@pge.com.
Примечание: проверьте свой счет PG&E, чтобы узнать, зарегистрированы ли вы уже в программе CARE/FERA или другой программе. Узнайте, как читать свой счет.
Найдите программы, в которых вы участвуете, и общую экономию FERA на вашем счете PG&E:

Примечание. В будущем мы можем запросить подтверждение соответствия требованиям. Это необходимо для того, чтобы максимально использовать скидки, предоставляемые в рамках программы FERA..
После регистрации в программе FERA вы можете получить письмо от PG&E, в котором объясняется, что ваша семья была выбрана случайным образом для предоставления подтверждения дохода.
Примечание: Если мы не получим от вас ответа до даты, указанной в электронном письме или письме, ваша скидка будет отменена.
Прокрутите страницу вниз, чтобы найти следующие документы в формате PDF:
Большинство форм доступны на следующих языках
печатные заявления на регистрацию в программе FERA;
Так и не нашли ответ на свой вопрос? Отправьте письмо по адресу CAREandFERA@pge.com.
Программы FERA и CARE предоставляют ежемесячную скидку для семей с соответствующим уровнем дохода. Однако каждая программа предлагает различные виды скидок на электроэнергию и имеет различные требования к участникам.
FERA предлагает 18- процентную скидку на электроэнергию. Скидка с тарифов на газ в программе FERA не предоставляется. Чтобы получить право на скидку FERA, ваше домохозяйство должно:
CARE предоставляет ежемесячную скидку в размере около 38 процентов на электроэнергию и 20 процентов на газ (по сравнению с клиентами, не участвующими в программе CARE). Чтобы получить право на скидку CARE, кто-то из членов вашего домохозяйства должен:
Примечание: FERA и CARE используют одно приложение. Если вы не соответствуете критериям FERA, мы проверим, соответствуете ли вы критериям CARE.
Подтверждение дохода в процессе подачи заявки не требуется. Однако впоследствии мы можем выборочно потребовать от вас подтверждения дохода.
Скидка появится в следующем счете, который вы получите.
Нет. Для получения скидки FERA каждая семья должна иметь отдельный счетчик.
Все еще не можете завершить процесс?
Возможно, вы пытаетесь пройти повторную сертификацию:
Если срок вашей регистрации истек в течение 60 дней, но вы все еще не можете пройти повторную сертификацию онлайн, позвоните по телефону 1-800-660-6789, чтобы решить эту проблему.
Узнайте больше о продлении FERA онлайн.
Просмотрите письмо. После того, как вы определили и заполнили недостающую информацию или документы, используйте один из следующих способов их отправки:
Отправьте документы онлайн
Есть два способа отправить форму подтверждения после регистрации онлайн. Войдите в свою учетную запись:
Отправьте документы по почте или факсу
Отправьте документы по электронной почте
У вас остались вопросы? Отправьте электронное письмо по адресу CAREandFERA@pge.com или позвоните по телефону 1-866-743-5832.
Примечание: руководящие принципы по доходам меняются каждый год в июне.
Нет. Одновременно можно участвовать только в одной из этих программ. Вы можете подать заявку на FERA, когда ваш доход соответствует критериям дохода программы.
Свяжитесь с программой FERA по телефону 1-877-660-6789 или напишите по адресу CAREandFERA@pge.com.
Право на участие в программе зависит от дохода вашей семьи. Чтобы рассчитать доход домохозяйства:
Используйте только текущие и ожидаемые доходы в ближайшие 12 месяцев.
Вы получаете UI?
Получаете ли вы пособие по безработице (UI) на момент подачи заявления? Вы можете использовать письмо о выплате пособия от EDD для расчета дохода в зависимости от того, сколько недель вы планируете получать выплаты.
Клиенты, зарегистрированные в программах CARE или FERA, автоматически получат скидку, уменьшающую их фактическую плату за базовые услуги. Стандартная плата за базовые услуги предоставляется со скидкой до 6,00 долл. США в месяц для клиентов программы CARE и со скидкой до 12,00 долл. США в месяц для домохозяйств FERA.
Клиенты CARE и FERA продолжат получать скидки на электроэнергию. Это будет в дополнение к уже сниженной цене.
Поиск информации о скидках на телефонную связь и интернет-услуги.
Budget Billing — это бесплатный инструмент, который позволяет усреднить годовые затраты на электроэнергию и помогает управлять счетами.
Этот веб-сайт и сообщения, содержащиеся на его страницах, оплачиваются клиентами, если не указано иное.
©2026 Pacific Gas and Electric Company
©2026 Pacific Gas and Electric Company