Срочное уведомление
Если Вы чувствуете запах газа или подозреваете чрезвычайную ситуацию, немедленно уходите из этого места и звоните 9-1-1.
Если вы видите упавшую линию электропередачи, не подходите к ней. Не выходите из машины или из дома. Позвоните по тел. 9-1-1. Затем позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.
Круглосуточная служба поддержки клиентов:1-877-660-6789
Круглосуточная линия информации об отключении электроэнергии:1-800-PGE-5002(1-800-743-5002)
- Возможная утечка газа
- Упавшая линия электропередачи
- Другие чрезвычайные ситуации
Признаки возможной утечки газа
- Сернистый запах или запах тухлых яиц
- Шипящие, свистящие или ревущие звуки
- Поврежденные соединения с газовыми приборами
- Мертвая или отмирающая растительность в местах с высокой влажностью, над или рядом с участками трубопровода
- Необычное движение грунта или бурлящая вода
Немедленно покиньте зону поражения. Позвоните по тел. 9-1-1. Затем позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.
Что делать, если вы увидели оборванную линию электропередачи
- Держитесь подальше от всех упавших линий электропередачи.
- В отличие от кабелей электропитания линии электропередачи не имеют изоляции. Не прикасайтесь к упавшим линиям электропередачи и другому электрооборудованию.
- Всегда считайте, что линия электропередачи находится под напряжением.
- Не прикасайтесь ни к каким предметам, находящимся в контакте с оборванной линией электропередачи.
- Не подпускайте детей и домашних животных к оборванной линии электропередачи.
- Не проезжайте через оборванную линию электропередачи.
Немедленно покиньте зону поражения. Позвоните по тел. 9-1-1. Затем позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000.
Планирование на случай чрезвычайных ситуаций
Изучите информацию о подготовке к неожиданным событиям.
Не подходите к источнику тепла
Найдите ближайший к вам центр охлаждения.
Скачать семейный план действий в чрезвычайных ситуациях
Посетите сайт slocounty.ca.gov, чтобы создать семейный план.
Больше способов сообщить о проблеме
Сообщить о краже электроэнергии
Воровство энергии является преступлением. Кроме того это создает смертельно опасные угрозы пожара и безопасности.
Приложение Report It
Сообщить о нештатных ситуациях, связанных с безопасностью электрооборудования PG&E в зонах повышенной пожарной опасности.
Обратитесь к нам
Круглосуточная линия поддержки клиентов: 1-800-PGE-5000 (1-800-743-5000)