तत्काल चेतावनी
यदि आपको प्राकृतिक गैस की गंध आती है या किसी आपात स्थिति का संदेह है, तो तुरंत क्षेत्र छोड़ दें और 9-1-1 पर कॉल करें।
यदि आप बिजली की लाइनों को नीचे गिरा हुआ देखते हैं, तो दूर रहें। कार या घर से बाहर न निकलें। 9-1-1 पर कॉल करें। फिर PG&E को 1-800-743-5000 पर कॉल करें।
24 घंटे की ग्राहक सेवा लाइन:1-877-660-6789
24 घंटे की बिजली कटौती सूचना लाइन:1-800-PGE-5002(1-800-743-5002)
- संभावित गैस रिसाव
- नीचे गिरी हुई बिजली की लाइनें
- अन्य आपात्कालीन स्थितियाँ
संभावित गैस रिसाव के लक्षण
- सल्फर जैसी गंध या सड़े हुए अंडे जैसी गंध
- फुसफुसाहट, सीटी या गरजने जैसी आवाजें आना
- गैस उपकरणों के क्षतिग्रस्त कनेक्शन
- ज्यादातर नम इलाकों में, पाइपलाइन क्षेत्रों के ऊपर या उसके पास, खराब या खराब होने वाली वनस्पति
- मिट्टी की असामान्य हलचल या पानी के बुलबुले
तुरंत उस क्षेत्र से निकल जाएं। 9-1-1 पर कॉल करें। फिर, PG&E को 1-800-743-5000पर कॉल करें।
यदि आपको बिजली की लाइने गिरी हुई नजर आती हैं तो क्या करना चाहिए?
- सभी गिरी हुई बिजली की लाइनों से दूर रहें।
- बिजली की लाइनें बिजली की तारों की तरह इंसुलेटेड नहीं होती हैं। गिरी हुई बिजली की लाइनों या किसी अन्य बिजली के उपकरण को न छुएं।
- हमेशा यही मानें कि बिजली की लाइनों में करंट है।
- गिरी हुई बिजली की लाइनों के संपर्क में आने वाली किसी भी वस्तु या व्यक्ति को न छुएं।
- बच्चों और पालतू जानवरों को गिरी हुई बिजली की लाइनों से दूर रखें।
- गिरी हुई बिजली की लाइनों के ऊपर से गाड़ी न चलाएं।
तुरंत उस क्षेत्र से निकल जाएं। 9-1-1 पर कॉल करें। फिर, PG&E को 1-800-743-5000 पर कॉल करें।
आपातकालीन योजना
अप्रत्याशित घटनाओं की तैयारी के बारे में जानकारी का अन्वेषण करें।
गर्मी से दूर रहें
अपने पास में एक कुलिंग सेंटर ढूंढें।
पारिवारिक आपातकालीन योजना डाउनलोड करें
परिवार के लिए योजना बनाने के लिए slocounty.ca.gov पर जाएं।
किसी समस्या को रिपोर्ट करने के अन्य तरीके
ऊर्जा चोरी को रिपोर्ट करें
ऊर्जा चोरी करना एक अपराध है। इससे घातक आग और सुरक्षा संबंधी ख़तरे भी पैदा हो सकते हैं।
Report It ऐप
आग के उच्च जोखिम क्षेत्रों में PG&E के बिजली उपकरणों से संबंधित गैर-आपातकालीन सुरक्षा समस्याओं को रिपोर्ट करें।
हमसे संपर्क करें
24-घंटे ग्राहक सेवा लाइन: 1-800-PGE-5000 (1-800-743-5000)