การแจ้งเตือนเร่งด่วน
หากคุณได้กลิ่นก๊าซธรรมชาติ หรือสงสัยว่าจะมีเหตุฉุกเฉิน ให้ออกจากพื้นที่ทันทีและโทรแจ้ง 9-1-1
อย่าเข้าใกล้ หากคุณเห็นสายไฟหย่อน อย่าออกจากรถหรือบ้านของคุณ โทรแจ้ง 9-1-1 จากนั้นโทรแจ้ง PG&E ที่หมายเลข 1-800-743-5000
สายบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง:1-877-660-6789
สายข้อมูลไฟดับตลอด 24 ชั่วโมง:1-800-PGE-5002(1-800-743-5002)
- ก๊าซรั่วที่อาจเกิดขึ้นได้
- สายไฟหย่อน/เสียหาย
- กรณีฉุกเฉินอื่น ๆ
สัญญาณของก๊าซรั่วที่เป็นไปได้
- กลิ่นคล้ายกำมะถันหรือกลิ่นไข่เน่า
- เสียงฟู่ เสียงคล้ายผิวปาก หรือเสียงแผด
- การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ก๊าซเสียหาย
- ต้นไม้และพืชที่ตายแล้วหรือกำลังจะตายในพื้นที่ชื้น เหนือหรือใกล้บริเวณท่อส่งน้ำมัน
- การเคลื่อนตัวของดินผิดปกติหรือน้ำเป็นฟอง
ให้ออกจากพื้นที่ทันที โทรแจ้ง 9-1-1 จากนั้นโทรแจ้ง PG&E ที่หมายเลข 1-800-743-5000
จะทำอย่างไรถ้าคุณเห็นสายไฟฟ้าหย่อน/เสียหาย
- อยู่ห่างจากสายไฟที่หย่อน/เสียหายทั้งหมด
- สายไฟ Powerlines ไม่ได้หุ้มฉนวนเหมือนสายไฟอื่น อย่าสัมผัสสายไฟที่เสียหายหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น ๆ
- ให้คิดว่าสายไฟใช้งานอยู่เสมอ
- อย่าสัมผัสสิ่งใดหรือใครก็ตามที่สัมผัสกับสายไฟเสียหาย
- นำเด็กและสัตว์เลี้ยงออกห่างจากสายไฟเสียหาย
- อย่าขับขี่ยานพาหนะข้ามสายไฟเสียหาย
ให้ออกจากพื้นที่ทันที โทรแจ้ง 9-1-1 จากนั้นโทรแจ้ง PG&E ที่หมายเลข 1-800-743-5000
การวางแผนกรณีฉุกเฉิน
สำรวจข้อมูลเกี่ยวกับการเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
อยู่ห่างจากความร้อน
ค้นหาศูนย์ที่มีความเย็นใกล้บ้านคุณ
ดาวน์โหลดแผนฉุกเฉินสำหรับครอบครัว
เยี่ยมชมเว็บไซต์ slocounty.ca.gov เพื่อสร้างแผนสำหรับครอบครัว
ช่องทางเพิ่มเติมในการรายงานปัญหา
รายงานการโจรกรรมพลังงาน
การขโมยพลังงานถือเป็นอาชญากรรม นอกจากนี้ยังก่อให้เกิดอันตรายถึงชีวิตจากไฟไหม้และด้านความปลอดภัย
แอป Report It
รายงานข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่ไม่ฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ไฟฟ้าของ PG&E ในพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดเพลิงไหม้สูง
ติดต่อเรา
สายด่วนบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง: 1-800-PGE-5000 (1-800-743-5000)