FERA申請書はどのように提出すればよいですか？
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法を使用して申請を提出します。
重要
いくつかの質問に答えて、CAREまたはFERAの受給資格があるかどうかを確認してください。 受給資格があるかどうかを確認してください。
Family Electric Rate Assistance (FERA) プログラムは対象となるお客様の光熱費支払いを支援します。所得要件を満たしたお客様は、電気料金の毎月18 ％の割引を受けることができます。
ご注意：FERAとCAREは、ひとつの申請を共有します。FERAに資格を満たさない場合は、CAREの資格があるかどうかを確認します。 CAREの詳細を見る。 これ以外にも、他の経済的支援リソースやサポートを提供しています。
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FERAの資格を得るには：
- PG&Eの請求書が、お客様名義である。
- お客様がサブメーターを使用するテナントの場合、家主からお客様名義で光熱費の請求書を受け取る。
- お客様が、割引が適用される住所に居住している。
- 他の人（配偶者を除く）は、所得税申告書で扶養家族として申告することはできません。
- 対象となる世帯収入源をすべて報告する。
- 世帯がFERA割引の対象ではなくなった場合は、PG&Eに通知する必要があります。
- プログラムの収入ガイドラインを満たしている。
- CAREへの登録後、場合によっては対象となる世帯収入の証明書類を提出する必要があります。
世帯収入ガイドライン
資格は世帯収入がベースとなります。世帯収入を計算するには：
- 世帯の年間総収入は、対象となるすべての収入源からの世帯全員の収入を合計して算出します。
- 世帯の年間総収入の合計を、以下の収入ガイドラインの表と比較します。
ご注意：あなたの世帯は、以下の 収入ガイドライン 表に示されている金額以下でなければなりません。
世帯収入には、同居するすべての人からのすべての課税対象および非課税対象の収入が含まれます。これには、以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 賃金
- 給与
- 利息と配当金
- 配偶者扶助および子供給付金
- 生活保護費
- 社会保障と年金
- 住宅助成金および軍役補助金
- 賃貸収入
- 自営業の収入
- すべての雇用関連の非現金収入
*現在の収入源に基づく課税前金額が適用されます。May 31, 2027まで有効。
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新規登録
世帯が資格要件を満たしている場合、オンラインフォームへの記入は数分で完了します。
- 申請時に追加の書類は必要ありません。
- 回答は極秘です。
当社の所得適格プログラムのいずれかに加入している場合、またはアフォーダブルハウジング（譲渡制限付き）物件に住んでいる場合は、割引基本サービス料を受け取る資格がある場合があります。詳細はこちら。
FERAについてのお問い合わせ PG&Eが正当であることを確認する方法をご紹介します。
PG&Eは、FERA割引の対象となる可能性のあるお客様にお電話を差し上げる場合があります。また、信頼できるパートナーと協力して、お客様の登録を支援することもあります。
電話がかかってきたら、ご都合のよいものをお選びください。
- トレーニングを受けた担当者との電話での申請
- オンラインで申し込む
- PG&E 1-800-743-5000 に直接電話して確認するか、サポートを受ける
重要：PG&Eは、FERAへの登録に料金を支払うよう求めることは決してありません。銀行情報、パスワード、支払い、ギフトカードなどをお伺いすることはありません。
FERAアプリケーションをダウンロードするにはどうすればよいですか？
次のいずれかのファイルをダウンロードして印刷します。
英語、スペイン語、中国語でのオンライン申請：
- English, Apply or renew now for CARE/FERA
- Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
- 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步
英語、スペイン語、中国語、ベトナム語 でのメール受信申込書：
- English, CARE/FERA Application (PDF)
- Español, CARE/FERA Application (PDF)
- 中文, CARE/FERA Application (PDF)
- Việt, CARE/FERA Application (PDF)
英語、スペイン語、中国語、ベトナム 語での大容量郵送アプリケーション：
- PG&E CARE/FERAプログラム申請（個人の顧客向け）(英語) (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
- PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
- PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Vietnamese) (PDF)
登録の更新
2年ごとに登録を更新する必要があります。定収入がある場合は、4年ごとに登録を更新する必要があります。再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。仕組みを説明します：
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
- 現行のプログラムガイドラインに基づき資格を有する場合は、FERAに再申請してください。
- 先に説明したのと同じ登録方法を使用します。
FERAに加入しているお客様は、月額約12.00ドルの基本サービス料の割引も受けられます。それでもFERAの対象となる場合は、両方の割引を引き続き受けるために再登録してください。詳細はこちら。
更新のリクエストは受け取りましたか？
更新リクエストを受け取った場合は、今すぐ更新してください。また、現在の加入契約の有効期限が切れてから90日以内であれば、更新することができます。
スペイン語のフォームにアクセス： Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción
中国語版のフォームにアクセスする： FERA 計劃 - 申請或從新申請 - 第1相步
登録をキャンセル
登録をキャンセル、および/または今後のCARE/FERA関連のコミュニケーションをオプトアウトするには、CAREandFERA@pge.comにEメールを送信してください。
サブメーター制テナントの登録
サブメーター制の住宅施設のテナントは、FERAを通じて毎月の光熱費割引を申請できます。
- 資格を得るには、家主からの光熱費の請求書があなたの名義でなければなりません。標準的な資格要件が適用されます。
ただし、サブメーター制の居住施設のテナントは、CARE/FERAオンライン申請を使用できません。 FERAを申請するには、ダウンロードして印刷し、申請する必要があります。
サブメーター制のテナント向けのFERAアプリケーションをダウンロードするにはどうすればいいでしょうか？
CARE/FERAサブメーター制の住宅申請書（英語）(PDF)をダウンロードします。英語以外の言語のフォームは、[Forms and Guides (フォームとガイド)] タブで入手できます。
サブメーター制のテナントのFERA申請を提出するにはどうすればいいでしょうか？
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法を使用して申請を提出します。
サブメーター制テナント の登録を更新する
2年ごとに登録を更新する必要があります。定収入がある場合は、4年ごとに登録を更新する必要があります。 再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。仕組みを説明します：
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
- 現行のプログラムガイドラインに基づき資格を有する場合は、FERAに再申請してください。
- 先に説明したのと同じ登録方法を使用します。
更新のリクエストは受け取りましたか？
更新リクエストを受け取った場合は、今すぐ更新してください。また、現在の加入契約の有効期限が切れてから90日以内であれば、更新することができます。
サブメーター制の住宅施設のテナントは、オンラインCAREアプリケーションを使用できません。CAREに申し込むには、申込書をダウンロードして印刷する必要があります。
- CARE/FERAのサブメーターを導入している住居施設向けの申請 (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA (PDF)
- CARE/FERA 計劃申請表 (PDF)
- Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA (PDF)
サブメーター制テナントの登録をキャンセル
登録のキャンセルおよび/または今後のCAREに関する連絡のオプトアウトは、までEメールで CAREandFERA@pge.com。
注： PG&Eの請求書で、CARE/FERAまたは別のプログラムにすでに登録されているかどうかを確認してください。請求書の読み方を学びましょう。
現在登録されていますか？
登録しているプログラムとPG&Eの請求書に対するFERAの合計節約額は、次のとおりです。
- アラートをオンにし て、毎月のエネルギー使用量をBaseline Allowanceの400 %未満に維持します。
- 2年ごとに登録を更新してください。定収入がある場合は、4年ごとに更新します。
- 再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。
- 自宅でのエネルギー検査を受ける
備考：後日、当社から受給資格の証明を求める場合があります。これは、FERAを通じて利用できる割引を最大限に活用するためです。
登録後認証とは何ですか？
FERAに登録すると、PG&Eから、世帯が無作為に選択され、収入の証明となることがわかる手紙が届く場合があります。
ご注意：Eメールまたは通知に明記された日付までに返答がない場合、割引が失効になります。
質問の回答が見つかりませんか？ CAREandFERA@pge.comまでメールをお送りください。
FERAおよびCAREプログラムは、所得条件を満たす世帯に毎月の割引を提供します。ただし、各プログラムは異なる種類の光熱費割引を提供しており、適格性ガイドラインも異なります。
FERA は電気料金の18 ％割引を提供しています。FERAはガス料金には割引を提供していません。FERA割引の資格を得るには、世帯が以下に該当する必要があります：
CARE では、毎月20%以上のガソリン代、35%以上の電気代 の割引を提供しています（非CAREバンドル顧客と比較）。CARE割引の資格を得るには、家族の誰かが以下に該当する必要があります：
- すでに特定の公的扶助プログラムに参加している、または
- 総世帯年収のガイドラインを満たしている
注記： FERAとCAREは、ひとつの申請を共有します。FERAに資格を満たさない場合は、CAREの資格があるかどうかを確認します。
- 割引は2年間適用されます。 定収入がある場合、割引は4年間にわたり適用されます。
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。その時点で、現行プログラムのガイドラインに基づき適格である場合は、再申請してください。
申請プロセス中に収入証明書は必要ありません。ただし、後日、無作為の選択により、収入証明書の提出をお願いすることがあります。
割引額は、次回受け取る請求書に表示されます。
- 「FERA割引」は請求書の最初のページに表示され、「登録済みプログラム」という見出しの下にあります。
- FERA割引は、お客様の請求書の「Details of Electric Charges（電気料金の明細）」セクションにも記載されています。
いいえ。FERAの割引を受けるには、各家族が個別にメーターを設置する必要があります。
- アカウントにサインインします。
- マイアカウントダッシュボードに移動します。
- 「支払い」で、「すべての支払いタスク」を選択します。
- 「支援プログラム」を選択します。
- 「CARE/FERA」で、「登録/更新」を選択します。
まだプロセスを完了できませんか？
再認証を試みている可能性があります。
- 時期尚早 - CARE登録の有効期限が切れる60日以上前、または
- 遅すぎる - 登録の有効期限が切れた後
登録の有効期限から60日以内に、オンラインで再認証できない場合は、1-800-660-6789 に電話して問題を解決してください。
FERAをオンラインで更新する方法の詳細をご覧ください。
レターを確認します。不足している情報や書類を特定して記入したら、以下のいずれかの方法で提出してください。
書類をオンラインで提出する
登録後確認フォームをオンラインで提出する方法は二つあります。アカウントにサインイン：
- 画面上部に赤い「アラートバナー」が表示された場合：
- 「さらに表示」を選択して、追加のアラートを開きます。
- PG&Eの収入証明書の提出リクエストをご覧ください。
- リンクを選択し、手順に従って所得証明を完了してください。
- 画面上部に赤い「アラートバナー」が表示されない場合：
- 「支払いオプション」に移動 -->
- "支援プログラム" -->
- "ケア/フェラ" -->
- 「収入を確認」
郵便またはファックスで書類を提出
- 記入・署名・日付記入済みのFERA PEVフォームおよび適格性書類を下記まで郵送またはファックスしてください。
PG&E CARE/FERA program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647
ファックス：1-877-302-7563
書類をEメールで提出する
- 記入済みの文書を CAREandFERA@pge.com に電子メールで送信します。メールの件名に「FERA PEV」と記入してください。以下を必ず添付してください。
- 記入済み、署名済み、日付記入済み FERA PEVフォーム
- FERA資格書類
まだ質問がありますか？ Eメール：CAREandFERA@pge.com 、または電話 ：1-866-743-5832。
- 収入状況が変化した場合、再度申請することをお勧めします。
- FERA割引が却下されてから24か月以内に再申請する場合は、収入証明書が必要です。
ご注意：収入ガイドラインは毎年6月に変更されます。
いいえ。どの時点においても、ご参加いただけるのは2つのプログラムのうち1つとなります。FERAの収入ガイドラインを満たすようになりましたら、FERAを申請していただけます。
FERAプログラムについては、1-877-660-6789にお電話いただくか、CAREandFERA@pge.comまでEメールを送信してください。
資格は世帯収入がベースとなります。世帯収入を計算するには：
- 世帯の年間総収入は、対象となるすべての収入源からの世帯全員の収入を合計して算出します。
- 世帯年収合計額を所得 ガイドラインの表と比較します。
- あなたの世帯は、 収入ガイドラインの表に示されている金額以下でなければなりません。
現在の収入と、今後12か月間の予想される収入のみを使用してください。
- 年収の計算には、前職で得た収入を含めません。
- お客様や家族の他のメンバーが失業や賃金低下を経験した場合、資格が得られる可能性があります。
UIを受信していますか？
応募時に失業保険（UI）の給付を受けていますか？ EDDアワードレターを使用して、支払いを受け取る予定の週数に基づいて収入を計算していただけます。
CAREまたはFERAプログラムに登録されたお客様は、自動的に割引が適用され、有効な基本サービス料が減額されます。標準の基本サービス料は、CAREのお客様には月額6.00ドル、FERA世帯には月額12.00ドルに割引されます。
CAREおよびFERAのお客様は、引き続き電気使用量の割引を受けることができます。これは、すでに削減されたkWh価格に追加されます。
PG&Eは、FERA割引の対象となる可能性のあるお客様に連絡する場合があります。PG&Eは、信頼できるパートナーと協力して、お客様がFERAについて学び、申請するのを支援することもあります。
電話を切ってPG&Eに直接、1-800-743-5000までお電話ください。電話の確認やFERAに関するご質問への回答をお手伝いします。
さらに多くのリソースとサポート
さらなる割引
電話およびインターネットサービスの割引に関する情報をご覧ください。
家庭のエネルギー診断を受ける
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