โปรแกรมการช่วยเหลือค่าไฟฟ้าสำหรับครอบครัว (FERA)

1. ดาวน์โหลดแบบฟอร์มการตรวจสอบและคู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้:
   • แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนกับโปรแกรม FERA (PDF)
   • ดาวน์โหลดและทบทวนคู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
   • มีแบบฟอร์มและคู่มือในภาษาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่แถบด้านล่าง
      
2. หากต้องการส่งเอกสารทางออนไลน์ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หรือ 
   

ส่งเอกสารที่มีข้อมูลครบถ้วนทางไปรษณีย์หรือแฟกซ์มาที่:

โครงการ CARE/FERA ของ
PG&E PO BOX 29647
Oakland, CA 94604-9647

แฟกซ์: 1-877-302-7563

ใครบ้างที่จะถูกคัดเลือกให้มีการตรวจสอบหลังการลงทะเบียนเนื่องด้วยมีอัตราการใช้งานสูง 

• ลูกค้าที่ใช้พลังงานเกิน 400% ของ Baseline Allowance เป็นเวลาสามครั้งในรอบ 12 เดือน
  • California Public Utilities Commission กำหนดให้คุณต้องเข้าร่วมในกระบวนการตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรมเนื่องด้วยมีอัตราการใช้งานสูง
    

• คุณต้องส่งเอกสารประกอบภายใน 45 วันนับจากวันที่เราขอตรวจสอบรายได้ของคุณ หากคุณไม่ดำเนินการ อาจทำให้คุณต้องสูญเสียส่วนลดไป

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
 

1. ดาวน์โหลดแบบฟอร์มการตรวจสอบหลังการลงทะเบียนเนื่องจากมีอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA: แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)
   
   • มีแบบฟอร์มในภาษาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่แถบด้านล่าง
      

2. หากต้องการส่งเอกสารทางออนไลน์ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หรือ
    

   ส่งเอกสารที่มีข้อมูลครบถ้วนทางไปรษณีย์หรือแฟกซ์มาที่:

   โครงการ CARE/FERA ของ
   PG&E PO BOX 29647
   Oakland, CA 94604-9647

   แฟกซ์: 1-877-302-7563

• อังกฤษ, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA (PDF)
• อังกฤษ, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA (PDF)
• 中文, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA (PDF)
• Việt, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA (PDF)

• อังกฤษ, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)
• อังกฤษ, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)
• 中文, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)
• Việt, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)

• อังกฤษ, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA
• อังกฤษ, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA  รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• 中文, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• Việt, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)

• อังกฤษ, ใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• 中文, ใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• Việt, ใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• Español, ใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• อังกฤษ, ใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE/FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• 中文, ใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE/FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Việt, ใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE/FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, ใบสมัครเข้าร่วมโปรแกรม CARE/FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)

ใบสมัครฉบับพิมพ์สำหรับผู้เช่าที่ใช้มิเตอร์ย่อยเพื่อลงทะเบียนโปรแกรม FERA

• อังกฤษ, ใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• 中文, ใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• Việt, ใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• Español, ใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• อังกฤษ, ใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• 中文, ใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Việt, ใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, ใบสมัครสำหรับที่อยู่อาศัยที่ใช้มิเตอร์ย่อยของโปรแกรม CARE/FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)

• อังกฤษ, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA (PDF)
• อังกฤษ, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA (PDF)
• 中文, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA (PDF)
• Việt, แบบฟอร์มการขอตรวจสอบหลังการลงทะเบียนของโปรแกรม FERA (PDF)

• อังกฤษ, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)
• อังกฤษ, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)
• 中文, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)
• Việt, แบบฟอร์มสำหรับอัตราการใช้งานสูงของโปรแกรม FERA (PDF)

• อังกฤษ, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA
• อังกฤษ, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA  รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• 中文, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)
• Việt, คู่มือแนะนำเอกสารแสดงรายได้ที่ต้องใช้ของโปรแกรม CARE/FERA (PDF)

• อังกฤษ, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน (PDF)
• อังกฤษ, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน รูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่ (PDF)
• Español, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน (PDF)
• Tagalog, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน (PDF)
• 中文, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน (PDF)
• Việt, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน (PDF)
• 한국어, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน (PDF)
• Hmong, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน (PDF)
• Pоссии, ทำความเข้าใจข้อมูลในบิล, เรียนรู้เกี่ยวกับ Baseline Allowance และรับเคล็ดลับในการประหยัดเงิน (PDF)

• สามารถส่วนลดนี้ได้สองปี หากคุณมีรายได้คงที่ คุณจะใช้ส่วนลดได้นานสี่ปี
• PG&E จะส่งจดหมายและใบสมัครก่อนที่ส่วนลดจะหมดอายุประมาณสามเดือน หากคุณยังคงมีคุณสมบัติตรงตามหลักเกณฑ์ของโปรแกรมในปัจจุบัน คุณจะต้องสมัครเข้าร่วมอีกครั้ง

ไม่จำเป็นต้องใช้หลักฐานแสดงรายได้ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร อย่างไรก็ตาม เราอาจสุ่มเลือกให้คุณแสดงหลักฐานแสดงรายได้ในเวลาต่อมา

ส่วนลดจะปรากฏในบิลถัดไปที่คุณจะได้รับ

• “ส่วนลดสำหรับโปรแกรม FERA” จะปรากฏในหน้าแรกของบิลของคุณ ใต้หัวข้อ "โปรแกรมที่คุณลงทะเบียน"
• นอกจากนี้ ส่วนลดสำหรับโปรแกรม FERA ยังแสดงอยู่ในส่วน "รายละเอียดค่าไฟฟ้า" ของใบเรียกเก็บเงินของคุณ

ไม่ได้ แต่ละครอบครัวจะต้องมีมิเตอร์แยกกันจึงจะมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดสำหรับโปรแกรม FERA

• เราขอแนะนำให้คุณสมัครใหม่ในกรณีที่สถานะรายได้ของคุณเปลี่ยนแปลงไป
• หากคุณสมัครใหม่ คุณจะต้องใช้หลักฐานแสดงรายได้ภายใน 24 เดือนหลังจากที่ถูกปฏิเสธในการรับสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม FERA 
  

หมายเหตุ: หลักเกณฑ์รายได้จะมีการเปลี่ยนแปลงทุกปีในช่วงเดือนมิถุนายน 

ไม่ได้ คุณสามารถเข้าร่วมได้เพียงครั้งละหนึ่งโปรแกรมจากสองโปรแกรม คุณสามารถสมัครเข้าร่วมโปรแกรม FERA ได้เมื่อรายได้ของคุณเป็นไปตามหลักเกณฑ์รายได้ของโปรแกรม FERA

ไม่ได้ คุณสามารถเข้าร่วมได้เพียงครั้งละหนึ่งโปรแกรมจากสองโปรแกรม คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรม CARE ได้เมื่อรายได้ของคุณเป็นไปตามหลักเกณฑ์รายได้ของโปรแกรม CARE

โปรดโทรติดต่อโปรแกรม FERA ที่หมายเลข 1-800-743-5000 หรือส่งอีเมลไปที่ CAREandFERA@pge.com

คุณสมบัติรายได้ของคุณจะขึ้นอยู่กับรายได้ปัจจุบันของทุกคนที่อาศัยอยู่ในครัวเรือนของคุณ

1. เพิ่มรายได้รวมต่อปีสำหรับทุกคนในครัวเรือนของคุณ
2. ตรวจสอบช่วงรายได้ในตารางหลักเกณฑ์รายได้เพื่อดูว่าคุณมีคุณสมบัติเข้าร่วมโปรแกรม FERA หรือไม่

ใช้เฉพาะรายได้ปัจจุบันและรายได้ที่คาดหวังในอีก 12 เดือนข้างหน้า

• การคำนวณรายได้ต่อปีของคุณต้องไม่รวมรายได้ที่ได้รับจากการจ้างงานครั้งก่อน
  • หากคุณและ/หรือสมาชิกคนอื่น ๆ ในครัวเรือนของคุณประสบปัญหาตกงานหรือค่าจ้างลดลง ในกรณีนี้คุณอาจมีคุณสมบัติ

คุณได้รับการชำระเงินแบบ UI หรือ PUA

คุณได้รับสิทธิประโยชน์จากประกันการว่างงาน (Unemployment Insurance, UI) หรือเงินช่วยเหลือกรณีว่างงานเนื่องจากโรคระบาดใหญ่ (Pandemic Unemployment Assistance, PUA) ภายใต้กฎหมาย กฎหมาย CARES Act ณ เวลาที่สมัครหรือไม่ คุณสามารถใช้จดหมายแจ้งสิทธิ์ได้รับเงินช่วยเหลือจาก EDD ของคุณเพื่อคำนวณรายได้ตามจำนวนสัปดาห์ตามกำหนดเวลาที่คุณได้รับเงิน

โปรดดูที่จำนวนสิทธิประโยชน์สูงสุดที่ได้รับเนื่องจากในขณะที่ลงทะเบียน ตัวเลขนี้จะเป็นจำนวนเงินสูงสุดตามกำหนดเวลาที่คุณจะได้รับ