សំខាន់

កម្មវិធីជំនួយអត្រាតម្លៃអគ្គិសនីនៅតាមគ្រួសារ (Family Electric Rate Assistance (FERA)

គ្រួសារដែលមានចាប់ពីបីនាក់ឡើងទៅអាចសន្សំលើវិក្កយបត្រអគ្គិសនីរបស់ពួកគេ

តើអ្នកកំពុងស្វែងរកទម្រង់ចុះឈ្មោះ ឬបន្ត FERA មែនទេ?

កម្មវិធីជំនួយអត្រាតម្លៃអគ្គិសនីនៅតាមគ្រួសារ (FERA) ជួយអតិថិជនដែលមានសិទ្ធិទូទាត់វិក្កយបត្រថាមពលរបស់ពួកគេ។ អតិថិជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នឹងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 18% ប្រចាំខែលើអត្រាអគ្គិសនី។ អ្នកចូលរួមត្រូវតែជាគ្រួសារដែលមានមនុស្សបីនាក់ឡើង។

 

តើអ្នកកំពុងស្វែងរកព័ត៌មានអំពីរបៀបបញ្ជូនឯកសារប្រាក់ចំណូលសម្រាប់ FERA មែនទេ? ស្វែងយល់ពីរបៀប

 

តើអ្នកកំពុងស្វែងរកទម្រង់ស្នើសុំផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះ FERA មែនទេ? មើលបញ្ជីទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះ

 

 ចំណាំ: FERA និង CARE ចែករំលែកកម្មវិធីមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិសម្រាប់ FERA ទេ យើងនឹងពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិ​សម្រាប់ CARE ដែរឬទេ។ ស្វែង​យល់​បន្ថែម​អំពី CARE។ លើសពីនេះទៅទៀត មាន ធនធាន​ និងការគាំទ្រលើជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ ផ្សេងៗទៀត។

សិទ្ធិទទួលបាន

ដើម្បីមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ FERA៖

  • វិក្កយប័ត្រ PG&E ត្រូវតែជាឈ្មោះរបស់អ្នក។
    • ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកជួល sub-metered អ្នកត្រូវតែមានវិក័យប័ត្រថាមពលរបស់ម្ចាស់ផ្ទះនៅក្នុងឈ្មោះរបស់អ្នក។
  • អ្នកត្រូវតែរស់នៅតាមអាសយដ្ឋានដែលការបញ្ចុះតម្លៃត្រូវបានអនុវត្ត។
  • មនុស្សម្នាក់ទៀត (ក្រៅពីប្តីឬប្រពន្ធរបស់អ្នក) មិនអាចទាមទារអ្នកជាអ្នកមនុស្ស​ក្នុង​បន្ទុក​នៅលើការបង់ពន្ធលើប្រាក់ចំណូលបានទេ។
  • អ្នកត្រូវតែទទួល​ខុសត្រូវ​ចំពោះប្រភពទាំងអស់នៃប្រាក់ចំណូលគ្រួសារដែលមានលក្ខណសម្បត្តិ។
  • អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ PG&E ប្រសិនបើគ្រួសាររបស់អ្នកលែងមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃ FERA ទៀតហើយ។
  • អ្នកត្រូវតែបំពេញតាមគោលការណ៍ណែនាំប្រាក់ចំណូលនៃកម្មវិធី។
  • បន្ទាប់ពីអ្នកចុះឈ្មោះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្តល់ភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូលគ្រួសារដែលមានលក្ខណសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។
    • គ្រួសារត្រូវតែមានមនុស្សបីនាក់ឬច្រើនជាងនេះ។

 

គោលការណ៍ណែនាំប្រាក់ចំណូល

សិទ្ធិរបស់អ្នកគឺផ្អែកលើប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររបស់អ្នក។ ដើម្បីគណនាប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររបស់អ្នក៖

  1. បន្ថែមប្រាក់ចំណូលសមាជិកគ្រួសារទាំងអស់ពីប្រភពដែលមានសិទ្ធិទាំងអស់សម្រាប់ប្រាក់ចំណូលសរុបប្រចាំឆ្នាំសរុបក្នុងគ្រួសាររបស់អ្នក។
  2. ប្រៀបធៀបប្រាក់ចំណូលគ្រួសារសរុបប្រចាំឆ្នាំរួមរបស់អ្នកជាមួយនឹងតារាងគោលការណ៍ណែនាំប្រាក់ចំណូលខាងក្រោម​។ 

ចំណាំ៖ គ្រួសាររបស់អ្នកត្រូវតែស្ថិតនៅ ឬទាបជាងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងតារាងគោលការណ៍ណែនាំប្រាក់ចំណូលខាងក្រោម

 

ប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររួមមានប្រាក់ចំណូលជាប់ពន្ធ និងមិនជាប់ពន្ធទាំងអស់ពីមនុស្សទាំងអស់ដែលរស់នៅក្នុងផ្ទះ។ វារួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

  • ប្រាក់ឈ្នួល
  • ប្រាក់ខែ
  • ការប្រាក់ និងភាគលាភ
  • ប្រាក់ឧបត្ថម្ភប្តីប្រពន្ធ និងកូន
  • ការទូទាត់ជំនួយសាធារណៈ
  • របបសន្តិសុខសង្គម និងប្រាក់សោធននិវត្តន៍
  • ការឧបត្ថម្ភធនផ្នែកលំនៅដ្ឋាន និងយោធា
  • ប្រាក់ចំណូលជួល
  • ប្រាក់ចំណូលការងារខ្លួនឯង
  • ចំណូលទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការងារ ប្រាក់ចំណូលមិនមែនសាច់ប្រាក់

*ចំណូលគួរតែជាចំណូលមុនពេលបង់ពន្ធ​ដោយផ្អែកលើប្រភពចំណូលបច្ចុប្បន្ន។ មាន​សុពលភាព​រហូត​ដល់ថ្ងៃទី 31 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2025។

ការចុះឈ្មោះ

ការចុះឈ្មោះថ្មី

 

ចំណាំ: តើអ្នកជាអ្នកជួលរងម៉ែត្រមែនទេ? មើលព័ត៌មានអំពីរបៀបចុះឈ្មោះ បន្ត និងលុបចោល FERA ។ 

 

ប្រសិនបើគ្រួសាររបស់អ្នកបំពេញតាមតម្រូវការសិទ្ធិទទួលបាន ទម្រង់បែបបទតាមអ៊ីនធឺណិតចំណាយពេលត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះដើម្បីបំពេញ។

  • មិនត្រូវការឯកសារបន្ថែមនៅពេលដាក់ពាក្យ។
  • ចម្លើយរបស់អ្នកគឺសម្ងាត់។

ដាក់ពាក្យសុំ FERA តាមអ៊ីនធឺណិត

 

កម្មវិធីអនឡាញជាភាសាអង់គ្លេស អេស្ប៉ាញ និងចិន៖

កម្មវិធីផ្ញើសំបុត្រជាភាសាអង់គ្លេស អេស្ប៉ាញ ចិន និងវៀតណាម៖

ការបោះពុម្ពធំ, កម្មវិធីផ្ញើសំបុត្រជាភាសាអង់គ្លេស, អេស្ប៉ាញ, ចិននិងវៀតណាម:

    តើខ្ញុំដាក់ពាក្យសុំ FERA ដោយរបៀបណា?

    ដំបូង បំពេញ និងចុះហត្ថលេខាលើពាក្យសុំ។ បន្ទាប់មក ដាក់ពាក្យសុំរបស់អ្នកដោយប្រើវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖

    កម្មវិធី
    PG&E CARE/FERA ប្រអប់សំបុត្រ 29647
    អូកឡង់, CA 94604-9647

     

    ទូរសារ៖ 1-877-302-7563

    អ៊ីម៉ែលកម្មវិធីដែលបានបំពេញទៅ CAREandFERA@pge.com.

     

    សរសេរ "កម្មវិធី FERA" នៅក្នុងប្រធានបទរបស់អ៊ីមែល។ កុំភ្លេចភ្ជាប់កម្មវិធីរបស់អ្នកទៅអ៊ីមែល។

    បន្តការចុះឈ្មោះ

    អ្នកត្រូវតែបន្តការចុះឈ្មោះរបស់អ្នករៀងរាល់ពីរឆ្នាំម្តង ឬបួនឆ្នាំ ប្រសិនបើអ្នកមានប្រាក់ចំណូលថេរ។ យើងនឹងរំលឹកអ្នកនៅពេលដែលដល់ពេលត្រូវចុះឈ្មោះឡើងវិញ។ នេះជារបៀបដែលវាដំណើរការ៖

    • PG&E ផ្ញើពាក្យសុំបន្តបីខែមុនពេលការបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកផុតកំណត់។
    • ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ក្រោមគោលការណ៍ណែនាំរបស់កម្មវិធីបច្ចុប្បន្ន អ្នកដាក់ពាក្យសុំ FERA ឡើងវិញ។
      • ប្រើវិធីសាស្រ្តចុះឈ្មោះដូចដែលបានពណ៌នាពីមុន។ 

    តើអ្នកបានទទួលសំណើបន្តទេ?

    ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលសំណើបន្ត សូម​បន្ត​ឥឡូវនេះ។ អ្នកក៏អាចបន្តផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកនៅក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃនៃកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះឈ្មោះបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកផុតកំណត់។

    បន្តការចុះឈ្មោះ FERA របស់អ្នក។

     

    ចូលប្រើទម្រង់បែបបទជាភាសាអេស្ប៉ាញ៖ Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción

    ចូលប្រើទម្រង់បែបបទជាភាសាចិន៖ FERA 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步

     

    បោះបង់ការចុះឈ្មោះ

    ដើម្បីបោះបង់ការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក និង/ឬជ្រើសរើសចាក​ចេញពីការប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ជាមួយ CARE/FERA នាពេលអនាគត សូមផ្ញើអ៊ីមែល CAREandFERA@pge.com

     

    ការចុះឈ្មោះសម្រាប់អ្នកជួលរងម៉ែត្រ

    អ្នកជួលកន្លែងលំនៅដ្ឋានដែលមានម៉ែត្ររងអាចដាក់ពាក្យសុំការបញ្ចុះតម្លៃប្រចាំខែលើវិក្កយបត្រថាមពលរបស់ពួកគេតាមរយៈ FERA ។ 

    • ដើម្បីមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ វិក័យប័ត្រថាមពលពីម្ចាស់ផ្ទះរបស់អ្នកត្រូវតែមានឈ្មោះរបស់អ្នក។ តម្រូវការសិទ្ធិទទួលបានស្តង់ដារត្រូវបានអនុវត្ត។

    ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកជួលកន្លែងស្នាក់នៅដែលមានម៉ែត្ររងមិនអាចប្រើកម្មវិធីអនឡាញ CARE/FERA បានទេ។ ដើម្បីដាក់ពាក្យសុំ FERA អ្នកត្រូវតែទាញយក និងបោះពុម្ព និងដាក់ពាក្យ។

     

    តើខ្ញុំទាញយកកម្មវិធី FERA សម្រាប់អ្នកជួលដែលមានម៉ែត្ររងដោយរបៀបណា?

    ទាញយក ពាក្យសុំ​លំនៅដ្ឋាន​ប្រើកុងទ័រ​បន្ត CARE/FERA (English) (PDF)។ ទម្រង់ជាភាសាផ្សេងក្រៅពីភាសាអង់គ្លេសអាចរកបាននៅក្នុងផ្ទាំង "ទម្រង់បែបបទ និងការណែនាំ"។

      តើខ្ញុំដាក់ពាក្យសុំ FERA សម្រាប់អ្នកជួលរងម៉ែត្រដោយរបៀបណា?

      ដំបូង បំពេញ និងចុះហត្ថលេខាលើពាក្យសុំ។ បន្ទាប់មក ដាក់ពាក្យសុំរបស់អ្នកដោយប្រើវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖

      កម្មវិធី
      PG&E CARE/FERA ប្រអប់សំបុត្រ 29647
      អូកឡង់, CA 94604-9647

       

      ទូរសារ៖ 1-877-302-7563

      អ៊ីម៉ែលកម្មវិធីដែលបានបំពេញទៅ CAREandFERA@pge.com.

       

      សរសេរ "Sub-metered tenant application" នៅក្នុងប្រធានបទរបស់អ៊ីមែល។ កុំភ្លេចភ្ជាប់កម្មវិធីរបស់អ្នកទៅអ៊ីមែល។

      បន្តការចុះឈ្មោះសម្រាប់អ្នកជួលរងម៉ែត្រ

      អ្នកត្រូវតែបន្តការចុះឈ្មោះរបស់អ្នករៀងរាល់ពីរឆ្នាំម្តង ឬបួនឆ្នាំ ប្រសិនបើអ្នកមានប្រាក់ចំណូលថេរ។ យើងនឹងរំលឹកអ្នកនៅពេលដែលដល់ពេលត្រូវចុះឈ្មោះឡើងវិញ។ នេះជារបៀបដែលវាដំណើរការ៖

      • PG&E ផ្ញើពាក្យសុំបន្តបីខែមុនពេលការបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកផុតកំណត់។
      • ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ក្រោមគោលការណ៍ណែនាំរបស់កម្មវិធីបច្ចុប្បន្ន អ្នកដាក់ពាក្យសុំ FERA ឡើងវិញ។
        • ប្រើវិធីសាស្រ្តចុះឈ្មោះដូចដែលបានពណ៌នាពីមុន។ 

      តើអ្នកបានទទួលសំណើបន្តទេ?

      ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលសំណើបន្ត សូមបន្តឥឡូវនេះ។ អ្នកក៏អាចបន្តបានប្រសិនបើអ្នកស្ថិតក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃនៃកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះឈ្មោះបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកផុតកំណត់។

       

      អ្នកជួលកន្លែងស្នាក់នៅរងម៉ែត្រមិនអាចប្រើកម្មវិធី CARE តាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ។ ដើម្បីដាក់ពាក្យសុំ CARE អ្នកត្រូវតែទាញយក និងបោះពុម្ពកម្មវិធី៖ 

       

      លុបចោលការចុះឈ្មោះសម្រាប់អ្នកជួលរងម៉ែត្រ

      ដើម្បីលុបចោលការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក និង/ឬជ្រើសរើសចេញពីការទំនាក់ទំនង CARE នាពេលអនាគត សូមផ្ញើអ៊ីមែល CAREandFERA@pge.com

       

      ចំណាំ៖ ពិនិត្យមើលវិក័យប័ត្រ PG&E របស់អ្នកដើម្បីមើលថាតើអ្នកបានចុះឈ្មោះរួចហើយនៅក្នុង CARE/FERA ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀត។ រៀនពីរបៀបអានវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក។

       

      តើអ្នកកំពុងចុះឈ្មោះទេ?

      ស្វែងរកកម្មវិធីដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ និងការសន្សំ FERA សរុបរបស់អ្នកនៅលើវិក័យប័ត្រ PG&E របស់អ្នក៖

       

      របៀបបន្ត​សន្សំសំចៃប្រាក់ជាមួយ FERA

      • បើកការជូនដំណឹង ដើម្បីរក្សាការប្រើប្រាស់ថាមពលប្រចាំខែរបស់អ្នកក្រោម 400% នៃប្រាក់ Baseline Allowance របស់អ្នក។ 
      • បន្តការចុះឈ្មោះរបស់អ្នករៀងរាល់ពីរឆ្នាំម្តង។ បន្តជាថ្មីរៀងរាល់បួនឆ្នាំម្តង ប្រសិនបើអ្នកមានប្រាក់ចំណូលថេរ។ 
        • យើងនឹងរំលឹកអ្នកនៅពេលដែលដល់ពេលត្រូវចុះឈ្មោះឡើងវិញ។
      • ពិនិត្យថាមពលនៅផ្ទះ

      សម្គាល់៖ យើងអាចស្នើសុំភស្តុតាងនៃសិទ្ធិទទួលបានរបស់អ្នកនាពេលអនាគត។ នេះគឺដើម្បីបង្កើនការបញ្ចុះតម្លៃដែលមានតាមរយៈ FERA។ 

      ការផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយការចុះឈ្មោះ

      តើការផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះគឺជាអ្វី?

      បន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះក្នុង FERA អ្នកអាចទទួលបានលិខិតពី PG&E ដែលពន្យល់ថាគ្រួសាររបស់អ្នកត្រូវបានជ្រើសរើសដោយចៃដន្យដើម្បីបង្ហាញប្រាក់ចំណូល។

       

      ចំណាំ៖ ប្រសិនបើយើងមិនបានទទួលដំណឹងពីអ្នកតាមកាលបរិច្ឆេទដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងអ៊ីមែល ឬសំបុត្រទេនោះ ការបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកនឹងត្រូវដកចេញ។

       

      សម្រាប់បញ្ជីឯកសារដែលទទួលយកសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូល សូមមើលទំព័រទី 2 នៃទម្រង់ស្នើសុំផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះ FERA (PDF)

      តើខ្ញុំទាញយកទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះដោយរបៀបណា?
      ទាញយកទម្រង់ស្នើសុំផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះ FERA (PDF)។ ទម្រង់ និងមគ្គុទ្ទេសក៍ជាភាសាផ្សេងក្រៅពីភាសាអង់គ្លេសអាចរកបានខាងក្រោម។

      តើខ្ញុំបញ្ជូនទម្រង់ និងឯកសារ FERA Post Enrollment Verification ដោយរបៀបណា?
      បំពេញ និងបញ្ជូនទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលបានចុះហត្ថលេខារបស់អ្នក និងឯកសារប្រាក់ចំណូលតាមវិធីមួយដូចខាងក្រោម៖

      មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីបញ្ជូនទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក

       

      ប្រសិនបើអ្នកឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖

      1. ជ្រើសរើស "បង្ហាញបន្ថែម" ដើម្បីបើកការជូនដំណឹងបន្ថែម។
      2. ស្វែងរកសំណើរបស់ PG&E ដើម្បីបញ្ជូនឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូល។
      3. ជ្រើសរើសតំណភ្ជាប់ ហើយអនុវត្តតាមជំហានដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។

       

      ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖

      1. ចូលទៅកាន់ "ជម្រើសបង់ប្រាក់" -->
      2. "កម្មវិធីជំនួយ" -->
      3. "ថែទាំ / FERA" -->
      4. "ផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។"

      ផ្ញើសំបុត្រ ឬទូរសារទម្រង់ FERA PEV ដែលបានបំពេញ ចុះហត្ថលេខា និងចុះកាលបរិច្ឆេទទៅកាន់៖


      កម្មវិធី CARE/FERA របស់ PG&E​
      P.O. Box 29647
      Oakland, CA 94604-9647

       

      ទូរសារ៖ 1-877-302-7563

      អ៊ីម៉ែលកម្មវិធីដែលបានបំពេញទៅ CAREandFERA@pge.com.

       

      សរសេរ "FERA PEV" នៅក្នុងប្រធានបទរបស់អ៊ីមែល។ កុំភ្លេចភ្ជាប់របស់អ្នក៖

      1. បំពេញ ចុះហត្ថលេខា និងចុះកាលបរិច្ឆេទទម្រង់ FERA PEV
      2. ភស្តុតាង FERA នៃឯកសារប្រាក់ចំណូល

      ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់សម្រាប់អ្នកចូលរួមប្រើប្រាស់ខ្ពស់

      តើនរណាត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយការចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់កម្រិតខ្ពស់? 

      អតិថិជនដែលមានការប្រើប្រាស់ថាមពលលើសពី

      • 400% នៃប្រាក់ឧបត្ថម្ភមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេ
      • 3 ដង
      • ក្នុងរយៈពេល 12 ខែ

      តើខ្ញុំអាចទាញយកទម្រង់បែបបទផ្ទៀងផ្ទាត់នៅឯណា?
      ទាញយកទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ការប្រើប្រាស់ខ្ពស់របស់កម្មវិធី FERA (PDF)។ ទម្រង់ និងមគ្គុទ្ទេសក៍ជាភាសាផ្សេងក្រៅពីភាសាអង់គ្លេសអាចរកបានខាងក្រោម។

       

      តើខ្ញុំដាក់ស្នើទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ការប្រើប្រាស់ខ្ពស់ក្រោយចុះឈ្មោះដោយរបៀបណា?

      មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីបញ្ជូនទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក៖

       

      ប្រសិនបើអ្នកឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖

      1. ជ្រើសរើស "បង្ហាញបន្ថែម" ដើម្បីបើកការជូនដំណឹងបន្ថែម។
      2. ស្វែងរកសំណើរបស់ PG&E ដើម្បីបញ្ជូនឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូល។
      3. ជ្រើសរើសតំណភ្ជាប់ ហើយអនុវត្តតាមជំហានដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។

       

      ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖

      1. ចូលទៅកាន់ "ជម្រើសបង់ប្រាក់" -->
      2. "កម្មវិធីជំនួយ" -->
      3. "ថែទាំ / FERA" -->
      4. "ផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។"

      ផ្ញើសំបុត្រ ឬទូរសារទម្រង់ FERA PEV ដែលបានបំពេញ ចុះហត្ថលេខា និងចុះកាលបរិច្ឆេទទៅកាន់៖


      កម្មវិធី CARE/FERA របស់ PG&E​
      P.O. Box 29647
      Oakland, CA 94604-9647

       

      ទូរសារ៖ 1-877-302-7563

      អ៊ីម៉ែលកម្មវិធីដែលបានបំពេញទៅ CAREandFERA@pge.com.

       

      សរសេរ "FERA PEV" នៅក្នុងប្រធានបទរបស់អ៊ីមែល។ កុំភ្លេចភ្ជាប់របស់អ្នក៖

      1. បំពេញ ចុះហត្ថលេខា និងចុះកាលបរិច្ឆេទទម្រង់ FERA PEV
      2. ឯកសារសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់ចំណូល FERA

      ទម្រង់និងការណែនាំ

      ធនធាន FERA

      អូសចុះក្រោមដើម្បីស្វែងរកឯកសារ PDF ខាងក្រោម៖

      • ពាក្យសុំ​ជាសំណៅបោះពុម្ពនៃ​ការចុះឈ្មោះ FERA
      • ពាក្យសុំ​ជាសំណៅបោះពុម្ពនៃការចុះឈ្មោះអ្នកជួលកុងទ័រ​បន្ត FERA
      • កម្មវិធីបោះពុម្ព FERA ផ្សេងទៀត។
      • ទម្រង់ស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយការចុះឈ្មោះ
      • ទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ខ្ពស់
      • ការណែនាំអំពីឯកសារចំណូលចាំបាច់
      • ស្វែងយល់អំពីវិក្កយបត្ររបស់អ្នក
      • Baseline Allowance
      • គន្លឹះសន្សំប្រាក់

      ទម្រង់ភាគច្រើនមានជា៖

      • ភាសាអង់គ្លេស
      • ភាសាអង់គ្លេសជាអក្សរធំ
      • Español
      • 中文
      • Việt

       

      ពាក្យសុំ​ជាសំណៅបោះពុម្ពនៃការចុះឈ្មោះអ្នកជួលកុងទ័រ​បន្ត FERA

       

      សំណួរ​សួរញឹកញាប់

      សំណួរសួរញឹកញាប់​អំពី​កម្មវិធី FERA

      នៅតែមិនអាចស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកបានទេ? អ៊ីមែល CAREandFERA@pge.com

      កម្មវិធី FERA និង CARE ផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃប្រចាំខែសម្រាប់គ្រួសារដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធីនីមួយៗផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃថាមពលផ្សេងៗគ្នា និងមានគោលការណ៍ណែនាំអំពីសិទ្ធិទទួលបានផ្សេងៗគ្នា៖

       

      FERA ផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃ 18% លើអត្រាអគ្គិសនី។ FERA មិនផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃលើអត្រាហ្គាសទេ។ ដើម្បីមានលក្ខណសម្បត្តិ​សម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃ FERA គ្រួសាររបស់អ្នកត្រូវ៖

      CARE ផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃអប្បបរមា 20% លើអត្រាឧស្ម័ន និងអគ្គិសនី។ ដើម្បីមានលក្ខណសម្បត្តិ​សម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃ CARE នរណាម្នាក់ក្នុងគ្រួសាររបស់អ្នកត្រូវ៖

      • ចូលរួមក្នុងកម្មវិធីជំនួយសាធារណៈមួយចំនួនរួចហើយ ឬ
      • បំពេញតាមគោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់ប្រាក់ចំណូលសរុបប្រចាំឆ្នាំរបស់គ្រួសារ

      ចំណាំ៖ FERA និង CARE ចែករំលែកកម្មវិធីមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិសម្រាប់ FERA ទេ យើងនឹងពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានលក្ខណៈសម្បត្តិ​សម្រាប់ CARE ដែរឬទេ។

      • ការបញ្ចុះតម្លៃត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់រយៈពេលពីរឆ្នាំ។ ប្រសិនបើអ្នកមានប្រាក់ចំណូលថេរ ការបញ្ចុះតម្លៃត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់រយៈពេលបួនឆ្នាំ។
      • ប្រហែលបីខែមុនពេលការបញ្ចុះតម្លៃផុតកំណត់ PG&E ផ្ញើសំបុត្រ និងពាក្យសុំទៅ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានលក្ខណសម្បត្តិ​ក្រោមគោលការណ៍ណែនាំកម្មវិធីបច្ចុប្បន្ននៅពេលនោះ អ្នកអាចដាក់ពាក្យម្តងទៀត។

      ភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូលមិនត្រូវបានទាមទារទេ​ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការពាក្យសុំ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងអាចជ្រើសរើសអ្នកដោយចៃដន្យ ដើម្បីផ្តល់ភស្តុតាងប្រាក់ចំណូលនៅពេលក្រោយ។

      ការបញ្ចុះតម្លៃនឹងបង្ហាញនៅលើវិក្កយបត្របន្ទាប់ដែលអ្នកទទួលបាន។

      • ពាក្យ “ការបញ្ចុះតម្លៃ FERA” បង្ហាញនៅលើទំព័រដំបូងនៃវិក្កយបត្ររបស់អ្នក ក្រោមចំណងជើង “កម្មវិធីដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក”។
      • ការបញ្ចុះតម្លៃ FERA ក៏ត្រូវបានរាយនៅក្នុងផ្នែក "ព័ត៌មានលម្អិតនៃការគិតថ្លៃអគ្គិសនី" នៃវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

      ទេ គ្រួសារនីមួយៗត្រូវតែមានកុងទ័រដាច់ដោយឡែក ដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ FERA។

      មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីបញ្ជូនទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក

       

      ប្រសិនបើអ្នកឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖

      1. ជ្រើសរើស "បង្ហាញបន្ថែម" ដើម្បីបើកការជូនដំណឹងបន្ថែម។
      2. ស្វែងរកសំណើរបស់ PG&E ដើម្បីបញ្ជូនឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូល។
      3. ជ្រើសរើសតំណភ្ជាប់ ហើយអនុវត្តតាមជំហានដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។

       

      ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖

      1. ចូលទៅកាន់ "ជម្រើសបង់ប្រាក់" -->
      2. "កម្មវិធីជំនួយ" -->
      3. "ថែទាំ / FERA" -->
      4. "ផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។"

      ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមជម្រើសទាំងនេះ ប៉ុន្តែនៅតែមិនអាចបញ្ចប់ដំណើរការបានទេ វាអាចទៅរួចដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបញ្ជាក់ឡើងវិញ៖

      • លឿនពេក - ច្រើនជាង 60 ថ្ងៃមុនពេលការចុះឈ្មោះ FERA របស់អ្នកផុតកំណត់ ឬ
      • យឺតពេក - បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នៃការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក

      ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីផុតកំណត់នៃការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ហើយនៅតែមិនអាចបញ្ជាក់ឡើងវិញតាមអ៊ីនធឺណិតបានទេ សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-800-660-6789 ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

       

      ស្វែងរកព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបបន្ត FERA តាមអ៊ីនធឺណិត។ 


      ពិនិត្យមើលលិខិត។ នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបំពេញព័ត៌មាន ឬឯកសារដែលបាត់ សូមប្រើវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោមដើម្បីបញ្ជូនពួកវា៖


      បញ្ជូនឯកសាររបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត

      មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីបញ្ជូនទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក៖

      • ប្រសិនបើអ្នកឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖
        1. ជ្រើសរើស "បង្ហាញបន្ថែម" ដើម្បីបើកការជូនដំណឹងបន្ថែម។
        2. ស្វែងរកសំណើរបស់ PG&E ដើម្បីបញ្ជូនឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូល។
        3. ជ្រើសរើសតំណភ្ជាប់ ហើយអនុវត្តតាមជំហានដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។

         

      • ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖
        1. ចូលទៅកាន់ "ជម្រើសបង់ប្រាក់" -->
        2. "កម្មវិធីជំនួយ" -->
        3. "ថែទាំ / FERA" -->
        4. "ផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។"

      បញ្ជូនឯកសារតាមប្រៃសណីយ៍ ឬទូរសារ

      • ផ្ញើសំបុត្រ ឬទូរសារទម្រង់ FERA PEV ដែលបានបំពេញ ចុះហត្ថលេខា និងចុះកាលបរិច្ឆេទ និងឯកសារសិទ្ធិទៅ៖
        កម្មវិធី CARE/FERA របស់ PG&E​
        P.O. Box 29647
        Oakland, CA 94604-9647

        ទូរសារ៖ 1-877-302-7563

      បញ្ជូនឯកសាររបស់អ្នកតាមអ៊ីមែល

      • អ៊ីម៉ែលឯកសារដែលបានបំពេញទៅ CAREandFERA@pge.com ។ សរសេរ "FERA PEV" នៅក្នុងប្រធានបទរបស់អ៊ីមែល។ កុំភ្លេចភ្ជាប់របស់អ្នក៖
        1. បំពេញ ចុះហត្ថលេខា និងចុះកាលបរិច្ឆេទទម្រង់ FERA PEV
        2. ឯកសារសិទ្ធិទទួលបាន FERA

      តើអ្នកនៅតែមានសំណួរទេ? អ៊ីម៉ែល CAREandFERA@pge.com ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-866-743-5832

      • យើងលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យដាក់ពាក្យម្តងទៀតនៅពេលណាដែលស្ថានភាពប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរ។
      • ភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូលត្រូវបានទាមទារ ប្រសិនបើអ្នកដាក់ពាក្យម្តងទៀតក្នុងរយៈពេល 24 ខែបន្ទាប់ពីការបដិសេធអត្ថប្រយោជន៍ FERA។ 

      សម្គាល់៖ គោលការណ៍ណែនាំប្រាក់ចំណូលផ្លាស់ប្តូរជារៀងរាល់ឆ្នាំក្នុងខែមិថុនា។ 

      ទេ អ្នកអាចចូលរួមបានតែនៅក្នុងកម្មវិធីមួយក្នុងចំណោមកម្មវិធីទាំងពីរនៅពេលណាមួយប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកអាចដាក់ពាក្យសុំ FERA នៅពេលដែលប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នកបំពេញតាមគោលការណ៍ណែនាំប្រាក់ចំណូលរបស់ FERA។

      ហៅទូរសព្ទទៅកម្មវិធី FERA តាមលេខ 1-877-660-6789 ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅ CAREandFERA@pge.com

      សិទ្ធិរបស់អ្នកគឺផ្អែកលើប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររបស់អ្នក។ ដើម្បីគណនាប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររបស់អ្នក៖

      1. បន្ថែមប្រាក់ចំណូលសមាជិកគ្រួសារទាំងអស់ពីប្រភពដែលមានសិទ្ធិទាំងអស់សម្រាប់ប្រាក់ចំណូលសរុបប្រចាំឆ្នាំសរុបក្នុងគ្រួសាររបស់អ្នក។
      2. ប្រៀបធៀបប្រាក់ចំណូលគ្រួសារសរុបប្រចាំឆ្នាំសរុបរបស់អ្នកធៀបនឹងតារាងគោលការណ៍ណែនាំប្រាក់ចំណូល។ 
        • គ្រួសាររបស់អ្នកត្រូវតែស្ថិតនៅ ឬទាបជាងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងតារាងគោលការណ៍ណែនាំអំពីប្រាក់ចំណូល

      ប្រើតែប្រាក់ចំណូលបច្ចុប្បន្ន និងរំពឹងទុកសម្រាប់រយៈពេល 12 ខែបន្ទាប់។

      • ការគណនាប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នកមិនគួររាប់បញ្ចូលប្រាក់ចំណូលដែលទទួលបានពីការងារពីមុនទេ។
        • ប្រសិនបើអ្នក និង/ឬសមាជិកផ្សេងទៀតនៃគ្រួសាររបស់អ្នកបានជួបប្រទះនឹងការបាត់បង់ការងារ ឬការថយចុះប្រាក់ឈ្នួល ឥឡូវនេះអ្នកអាចមានលក្ខណសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។

      តើអ្នកកំពុងទទួលបាន UI មែនទេ?

      តើអ្នកកំពុងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងអត់ការងារធ្វើ (UI) នៅពេលដាក់ពាក្យមែនទេ? អ្នកអាចប្រើលិខិតប្រគល់ EDD របស់អ្នកដើម្បីគណនាប្រាក់ចំណូលដោយផ្អែកលើចំនួនសប្តាហ៍ដែលអ្នកត្រូវបានកំណត់ពេលដើម្បីទទួលបានការទូទាត់។

      សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីការផ្ទៀងផ្ទាត់

      មិនតម្រូវឱ្យមានភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូលដើម្បីចុះឈ្មោះសម្រាប់ FERA ទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីអ្នកចុះឈ្មោះ អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររបស់អ្នក។

       

      ភស្តុតាងនេះត្រូវបានតម្រូវឱ្យបន្តទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ។

      អនុវត្តតាមការណែនាំរបស់លិខិត។ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដើម្បីបង្ហោះឯកសាររបស់អ្នក ឬផ្ញើសំបុត្រ/ទូរសារទៅ៖

      កម្មវិធី CARE/FERA របស់ PG&E​
      P.O. Box 29647
      Oakland, CA 94604-9647


      ទូរសារ៖ 1-877-302-7563

       

      ចំណាំ៖ ពិនិត្យមើលទំព័រទីពីរនៃទម្រង់ស្នើសុំផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះ FERA (PDF) សម្រាប់ឧទាហរណ៍នៃឯកសារដែលអាចទទួលយកបាន។

      ពិនិត្យមើលទំព័រទីពីរនៃទម្រង់ស្នើសុំផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះ FERA (PDF) សម្រាប់ឧទាហរណ៍នៃឯកសារដែលអាចទទួលយកបាន។ 

      សមាជិកគ្រួសារទាំងអស់ដែលទទួលបានប្រាក់ចំណូល ត្រូវផ្ដល់ភស្តុតាងនៃឯកសារប្រាក់ចំណូល។

      • ពិនិត្យមើលទំព័រទីពីរនៃទម្រង់ស្នើសុំផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះ FERA (PDF) សម្រាប់ឧទាហរណ៍នៃឯកសារដែលអាចទទួលយកបាន។ 

      ការបញ្ចុះតម្លៃ FERA របស់អ្នកនឹងនៅតែសកម្ម 45 ថ្ងៃចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃលិខិតដែលអ្នកបានទទួល។ ប្រសិនបើយើងកំណត់ថាអ្នកមិនមានសិទ្ធិទទួលបានទេ នោះការបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្អាក។ ការបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកក៏អាចនឹងត្រូវបានផ្អាកផងដែរ ប្រសិនបើអ្នក៖

      • បញ្ជូនឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់មិនពេញលេញ
      • ស្នើសុំលុបចោល ឬលុបចោលពី FERA
      • បញ្ជូនឯកសាររបស់អ្នកបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់

      ទេ. មិនមានការពង្រីក ឬករណីលើកលែងចំពោះពេលវេលាឆ្លើយតប 45 ថ្ងៃទេ។ ឯកសារពេញលេញដែលបានតម្រូវ គួរត្រូវបានផ្ញើត្រឡប់ទៅវិញឱ្យបានឆាប់បំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

      យើងហៅ 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីសំណើផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវបានផ្ញើ។ ការហៅនេះគឺជាការរំលឹកថាអ្នកត្រូវតែផ្តល់ឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូល ដើម្បីបន្តចុះឈ្មោះក្នុង FERA។

      ពិនិត្យមើលលិខិត។ នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបំពេញព័ត៌មាន ឬឯកសារដែលបាត់ សូមបញ្ជូនតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមវិធីខាងក្រោម៖

       

      បញ្ជូនឯកសាររបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត

      មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីបញ្ជូនទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ក្រោយចុះឈ្មោះរបស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត។ ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក៖

      • ប្រសិនបើអ្នកឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖
        1. ជ្រើសរើស "បង្ហាញបន្ថែម" ដើម្បីបើកការជូនដំណឹងបន្ថែម។
        2. ស្វែងរកសំណើរបស់ PG&E ដើម្បីបញ្ជូនឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូល។
        3. ជ្រើសរើសតំណភ្ជាប់ ហើយអនុវត្តតាមជំហានដើម្បីបញ្ចប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។

         

      • ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញ "បដាជូនដំណឹង" ពណ៌ក្រហមនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់អ្នក៖
        1. ចូលទៅកាន់ "ជម្រើសបង់ប្រាក់" -->
        2. "កម្មវិធីជំនួយ" -->
        3. "ថែទាំ / FERA" -->
        4. "ផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលរបស់អ្នក។"

      បញ្ជូនឯកសារតាមប្រៃសណីយ៍ ឬទូរសារ

      • ផ្ញើសំបុត្រ ឬទូរសារទម្រង់ FERA PEV ដែលបានបំពេញ ចុះហត្ថលេខា និងចុះកាលបរិច្ឆេទ និងឯកសារសិទ្ធិទៅ៖
        កម្មវិធី CARE/FERA របស់ PG&E​
        P.O. Box 29647
        Oakland, CA 94604-9647

        ទូរសារ៖ 1-877-302-7563

      បញ្ជូនឯកសាររបស់អ្នកតាមអ៊ីមែល

      • អ៊ីម៉ែលឯកសារដែលបានបំពេញទៅ CAREandFERA@pge.com ។ សរសេរ "FERA PEV" នៅក្នុងប្រធានបទរបស់អ៊ីមែល។ កុំភ្លេចភ្ជាប់របស់អ្នក៖
        1. បំពេញ ចុះហត្ថលេខា និងចុះកាលបរិច្ឆេទទម្រង់ FERA PEV
        2. ឯកសារសិទ្ធិទទួលបាន FERA

      តើអ្នកនៅតែមានសំណួរទេ? អ៊ីម៉ែល CAREandFERA@pge.com ឬទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-866-743-5832

      ប្រសិនបើអ្នកខកខានថ្ងៃផុតកំណត់ ការបញ្ចុះតម្លៃ FERA របស់អ្នកនឹងត្រូវបានដកចេញបន្ទាប់ពីវដ្តវិក្កយបត្របន្ទាប់របស់អ្នក។ ការគិតថ្លៃថាមពលរបស់អ្នកអាចកើនឡើង ដោយសារការដកចេញនេះ។

      បាទ/ចាស។ ដាក់ឯកសាររបស់អ្នកដើម្បីចុះឈ្មោះឡើងវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

      អតិថិជនអាចត្រូវបានដកចេញពី FERA ដោយសារហេតុផលដូចខាងក្រោម៖

      • ប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររបស់អ្នកបានលើសពីគោលការណ៍ណែនាំប្រាក់ចំណូល។
      • អ្នកត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់ភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូល និង៖
        • មិនបានឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលា ឬ
        • ឆ្លើយតបជាមួយនឹងឯកសារមិនពេញលេញ
      • ការប្រើប្រាស់ថាមពលប្រចាំខែរបស់អ្នកលើសពី 600% នៃប្រាក់ឧបត្ថម្ភមូលដ្ឋានប្រចាំខែរបស់អ្នក។

      សំណួរគេសួរញឹកញាប់អតិថិជនដែលមានការប្រើប្រាស់ខ្ពស់

      អតិថិជនលំនៅដ្ឋានទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ប្រាក់ឧបត្ថម្ភកម្រិត 1 ។ នេះគឺជាភាគរយដែលអនុម័តដោយគណៈកម្មាធិការឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ានៃការប្រើប្រាស់អតិថិជនជាមធ្យមក្នុងអំឡុងពេលរដូវក្តៅ និងរដូវរងា។

       

      ប្រាក់ឧបត្ថម្ភកម្រិតទី 1 របស់អ្នក៖

      • ផ្តល់តម្រូវការជាមូលដ្ឋានក្នុងតម្លៃសមរម្យ
      • លើកទឹកចិត្តការអភិរក្ស
      • ត្រូវបានចាត់តាំងដោយផ្អែកលើ៖
        • អាកាសធាតុនៅក្នុងតំបន់ដែលអ្នករស់នៅ (ទឹកដីមូលដ្ឋាន)
        • រដូវកាល
        • ប្រភពកំដៅរបស់អ្នក។

       

      ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីប្រាក់ឧបត្ថម្ភមូលដ្ឋានរបស់អ្នក។

      មានសំណួរអ្វីទេ?

      អ៊ីមែល CAREandFERA@pge.com

      ជំនួយការសន្សំថាមពល

      • តើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុង FERA ហើយឬនៅ?
      • តើអ្នកជាម្ចាស់ ឬជួលផ្ទះ អាផាតមិន ឬផ្ទះចល័តដែលមានអាយុចាប់ពីប្រាំឆ្នាំឡើងទៅ?

      អ្នកអាចមានលក្ខណសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កម្មវិធីជំនួយការសន្សំថាមពល (ESA)។

      ធនធាន និងជំនួយបន្ថែម

      ការបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែម

      ស្វែងរកព័ត៌មានអំពីការបញ្ចុះតម្លៃនៅលើទូរសព្ទ និងសេវាអ៊ីនធឺណិត។

      ធ្វើការត្រួតពិនិត្យថាមពលនៅផ្ទះ

      • ធ្វើការត្រួតពិនិត្យថាមពលនៅផ្ទះរយៈពេល 5 នាទី។
      • កំណត់ប្រភពថាមពលដែលបានខាតបង់ក្នុងគ្រួសាររបស់អ្នក។
      • បើកផែនការសន្សំប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីកាត់បន្ថយវិក្កយបត្រប្រចាំខែ។

      វិក័យប័ត្រថវិកា

      ការចេញវិក្កយបត្រថវិកាគឺជាឧបករណ៍ឥតគិតថ្លៃដែលគណនាការចំណាយលើថាមពលជាមធ្យមប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

      • ចាកចេញ​ពីការទូទាត់ប្រចាំខែ។
      • ទូទាត់វិក្កយបត្រដែលអស់ច្រើនតាមរដូវកាល។