Saib seb koj puas muaj cai tsim nyog tau txais ib qho kev txo nqi txog li 18% ntawm koj qhov nqi hluav taws xob.
Yuam Kev: Tsis tuaj yeem cia qhov chaw no seem tseg.
Yuam Kev: Kev nkag tsis raug raws cai. Tsis txhob siv cov cim qhia txog kev sib npaug [=] los sis cov cim teev lus [:].
- CARE. Kuaj xyuas seb koj puas muaj cai tsim nyog tau txais ib qho kev txo nqi.
- Cov Nyiaj Tau Txais Rov Qab. Tshawb nrhiav kom paub txog cov nyiaj tau txais rov qab los ntawm PG&E rau koj lub tsev.
- Cov Kev Tua Hluav Taws Xob. Hais tawm qhia thiab saib cov kev tua hluav taws xob.
- Medical Baseline Allowance. Kawm paub txog kev yuav tso npe thov kev pab tau li cas.
- Cov Hauj Lwm/Cov Txoj Hauj Lwm. Tshawb nrhiav txog cov hauj lwm nyob rau ntawm PG&E.
Yuam Kev: Tsis tuaj yeem cia qhov chaw no seem tseg.
Yuam Kev: Kev nkag tsis raug raws cai. Tsis txhob siv cov cim qhia txog kev sib npaug [=] los sis cov cim teev lus [:].
- CARE. Kuaj xyuas seb koj puas muaj cai tsim nyog tau txais ib qho kev txo nqi.
- Cov Nyiaj Tau Txais Rov Qab. Tshawb nrhiav kom paub txog cov nyiaj tau txais rov qab los ntawm PG&E rau koj lub tsev.
- Cov Kev Tua Hluav Taws Xob. Hais tawm qhia thiab saib cov kev tua hluav taws xob.
- Medical Baseline Allowance. Kawm paub txog kev yuav tso npe thov kev pab tau li cas.
- Cov Hauj Lwm/Cov Txoj Hauj Lwm. Tshawb nrhiav txog cov hauj lwm nyob rau ntawm PG&E.
Qhov txheej txheem pab cuam Family Electric Rate Assistance (FERA) pab cov neeg siv hluav taws xob uas muaj cai tsim nyog tau txais kev pab cuam them lawv daim ntawv sau nqi hluav taws xob. Cov neeg siv hluav taws xob uas tsim nyog tau txais kev pab raws li nyiaj khwv tau los yuav tau txais ib qho kev txo nqi cov nqi hluav taws xob txog li 18% txhua txhua hli. Cov neeg koom nrog yuav tsum yog ib yim neeg uas muaj neeg li peb tus neeg los sis coob dua ntawd.
Lus Cim Tseg: CARE thiab FERA sib koom siv ib daim ntawv tso npe thov. Yog hais tias koj tsis muaj cai tsim nyog tau txais FERA, ces peb yuav kuaj xyuas seb koj puas muaj cai tsim nyog tau txais CARE. Kawm paub ntau ntxiv txog CARE. Dhau ntawd, kuj muaj lwm cov chaw muab kev pab cuam thiab kev pab txhawb nqa ntsig txog kev pab fab nyiaj txiag tib si.
Kev muaj cai tsim nyog tau txais kev pab
Pib nrog rau FERA
Txhawm rau kom muaj cai tsim nyog tau txais FERA tam li yog ib tus neeg siv hluav taws xob ntawm PG&E, koj yuav tsum:
- Muaj ib daim ntawv sau nqi hluav taws xob ntawm PG&E uas sau ua koj lub npe
- Koj puas yog ib tus neeg xauj tsev uas muaj lub twj ntsuas chaw ncau hluav taws xob? Daim ntawv sau nqi hluav taws xob uas tuaj ntawm tus tswv av (vaj tsev) ntawd yuav tsum sau ua koj lub npe
- Nyob rau ntawm qhov chaw nyob uas siv tau qhov kev txo nqi ntawd
- Tsis raug lus thov yuav cai los ntawm lwm tus—dhau ntawm koj tus khub txij nkawm lawm—tam li yog ib tus neeg nyob nrog nyob rau ntawm qhov nyiaj tau rov qab los ntawm kev txiav se nyiaj khwv tau los ntawd
- Tsis sib koom siv ib lub twj ntsuas hluav taws xob nrog lwm lub tsev
- Tus as khauj rau tag nrho cov hauv paus ntawm qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg uas muaj cai tsim nyog tau txais kev pab
- Ua tau raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los ntawm qhov txheej txheem pab cuam
- Muab pov thawj txog ntawm qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg uas muaj cai tsim nyog tau txais kev pab txhawm rau kom thiaj li nyob tau rau ntawm qhov txheej txheem pab cuam ntawd
- Tom qab koj sau npe tag lawm, tej zaum peb yuav xaiv koj rau ua kev kuaj xyuas txog qhov tseeb ntawm feem nyiaj khwv tau los.
- Ceeb toom rau PG&E paub yog hais tias koj yim neeg tsis muaj cai tsim nyog siv tau tus as khauj FERA mus ntxiv lawm
Koj qhov kev muaj cai tsim nyog tau txais kev pab ntawd yog saib raws koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg.
- Ntxiv tag nrho cov tswv cuab hauv yim neeg cov nyiaj khwv tau los uas los ntawm cov hauv paus rau koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo ua ntej tsis tau txiav tej nuj nqi tawm uas xam tag nrho.
- Muab koj qhov nyiaj khwv tau los hauv yim neeg txhua xyoo ua ntej tsis tau txiav tej nuj nqi tawm uas xam tag nrho uas saib raws li daim phiaj teev cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los nram qab nod.
- Koj yim neeg yuav tsum nyob rau ntawm los sis hauv qab ntawm cov nyiaj uas phiaj yeeg rau pom nyob rau hauv daim phiaj teev cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los nram qab no.
Nyiaj khwv tau los hauv yim neeg muaj xam nrog rau txhua cov nyiaj khwv tau uas them se thiab tsis them se los ntawm txhua leej neeg uas nyob hauv lub tsev. Nws muaj xam nrog rau, tab sis tsis yog tag rau cov hauv paus nram qab no:
- Cov nyiaj ua hauj lwm
- Cov nyiaj hli
- Cov nyiaj tshaj thawj lag luam thiab cov nyiaj faib feem lag luam
- Cov nyiaj them txhawb pab ntawm tus txij nkawm thiab tus me nyuam
- Cov nyiaj them rau kev pab pej xeem
- Cov nyiaj Social Security thiab cov nyiaj laus
- Cov nyiaj koom haum vaj tsev chaw nyob thiab qub tub rog
- Cov nyiaj khwv tau los ntawm kev tso xauj
- Cov nyiaj poob hauj lwm
- Txhua cov nyiaj khwv tau los uas cuam tshuam txog kev ua hauj lwm, thiab tsis yog nyiaj ntsuab
Xav paub ntau ntxiv txog cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los, tshawb nrhiav kom paub cov ntaub ntawv nyiaj khwv tau los uas tseev kom muaj.
Kev tso npe
Kev sau npe rau FERA
Kev sau npe, kev tso tseg thiab kev rov toj sij hawm tshiab rau CARE—ntxiv rau, cov ntaub ntawv qhia tseem ceeb rau PG&E cov neeg siv hluav taws xob uas twb yeej tau rau npe hauv CARE tam sim no lawm.
Ua ntawv thov FERA
Yog hais tias koj yim neeg ua rau raws li qhov kev muaj cai tsim nyog tau txais kev pab thiab cov kev cai uas yuav tsum ua kom tau txog ntawm cov nyiaj khwv tau los, ces nws yooj yim los mus ua ntawv thov kev pab txo nqi txhua hli txog ntawm koj daim ntawv sau nqi hluav taws xob tau los ntawm FERA.
Nkag mus rau hauv koj tus as khauj oos lais (online)
- Yog hais tias koj tsis muaj ib tus as khauj oos lais (online), ces siv qhov kev nkag caug tau rau ib zaug xwb.
- Tsis tas yuav tsum muaj cov ntaub ntawv ntxiv rau thaum lub sij hawm ua ntawv thov ntawd.
- Koj cov nqe lus teb yuav raug ceev tseg zoo.
Cov ntawv tso npe thov kev pab uas sau ua ntau cov hom lus
- Cov ntawv tso npe thov hauv oos lais (online):
- Cov ntawv tso npe thov raws kev xa ntawv:
- Cov ntawv tso npe thov ua tus niam ntawv luam loj, xa raws kev xa ntawv:
- PG&E Daim Ntawv Tso Npe Thov Kev Pab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam Rau Cov Neeg Siv Hluav Taws Xob Uas Muaj Chaw Nyob Ntawm CARE/FERA (Lus As Kiv) (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
- PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
- PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Lus Nyab Laj) (PDF)
Kev sau npe rau cov neeg xauj tsev nyob rau hauv cov chaw siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me
Cov neeg xauj tsev ntawm cov tuam tsev uas siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me yuav tsum xa ib daim ntawv tso npe thov kev pab tuaj raws kev xa ntawv. Ua ntawv thov tuaj raws email, kev xa ntawv los sis FEV.
Lus Cim Tseg: Cov neeg xauj tsev ntawm cov chaw muab kev yooj yim rau cov pej xeem uas siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me tsis tuaj yeem thov tau rau txoj kev tso npe thov CARE/FERA hauv oos lais tau.
- Los ntawm kev sau email rau
- Rub tawm Daim Ntawv Tso Npe Thov Rau Txheej Txheem Pab Cuam Cov Pej Xwm Uas Siv Lub Tshuab Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me ntawm CARE/FERA (Lus As Kiv) (PDF).
- Cov foos muaj ua lwm yam lus dhau ntawm Lus As Kiv tuaj yeem muaj nyob rau ntawm qhov chaw qhib "Cov Foos thiab Cov Lus Qhia" .
- Los ntawm kev xa ntawv
- Txhawm rau kom tau txais Daim Ntawv Tso Npe Thov Uas Siv Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA raws kev xa ntawv, ces hu rau 1-877-660-6789 los sis sau email mus rau CAREandFERA@pge.com.
- Xa daim ntawv tso npe thov uas sau tiav mus rau:
- Txhawm rau kom tau txais Daim Ntawv Tso Npe Thov Uas Siv Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA raws kev xa ntawv, ces hu rau 1-877-660-6789 los sis sau email mus rau CAREandFERA@pge.com.
PG&E
FERA PROGRAM
PO BOX 29647
Oakland, CA 94604-9647
- Los ntawm KEV FEV
- FEV koj daim ntawv tso npe thov kev pab mus rau 1-877-302-7563.
Koj yuav tsum tau rov toj sij hawm tshiab rau koj txoj kev sau npe txhua ob lub xyoos twg—los sis plaub lub xyoos yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los. Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab.
Koj puas tau txais txoj kev thov kom rov toj sij hawm tshiab?
- Yog tias koj tau txais qhov kev thov kom rov toj sij hawm dua tshiab lawm, ces toj sij hawm dua tshiab kiag tam sim no.
- Koj kuj tseem tuaj yeem rov toj sij hawm tshiab tau yog tias koj nyob rau ncua 90 hnub ntawm hnub tim uas koj txoj kev tso npe nkag tam sim no yuav tas sij hawm.
Yog hais tias koj tseem muaj cai tsim nyog tau txais kev pab raws li cov lus qhia txog qhov txheej txheem pab cuam tam sim no, koj muaj peev xwm rov qab ua ntawv thov kev pab mus rau FERA tau.
Toj sij hawm dua tshiab rau FERA hauv oos lais (online)
Nkag cuag tau rau daim foos sau ua Lus Spanish: Programas FERA - Inscripción/Re-inscripción
Nkag cuag tau rau daim foos sau ua: FERA 計劃 - 申請或從新申請 - 第 1 步
Txhawm rau tso tseg koj li kev sau npe thiab/los sis xaiv tawm cov kev sib txuas lus nrog CARE/FERA yav tom ntej, sau email mus rau CAREandFERA@pge.com.
Koj daim ntawv nqi hluav taws xob ntawm PG&E muaj ntau cov ntaub ntawv qhia paub uas muaj nqis, muaj xam nrog rau:
- Koj cov kev txuag nyiaj tseg rau FERA
- Cov txheej txheem pab cuam uas koj twb yeej tau tso npe nkag rau lawm
- Lwm cov ntaub ntawv qhia paub txog tus as khauj uas siv tau txiaj ntsig zoo
Txoj hau kev los txuag nyiaj nrog FERA
- Qhib cov kev ceeb toom qhia paub txhawm rau tswj xyuas koj cov kev siv hluav taws xob txhua hli uas qis dua 400% ntawm koj li Baseline Allowance.
- Rov toj sij hawm tshiab rau koj li kev sau npe txhua ob lub xyoos twg. Rov toj sij hawm tshiab txhua ob lub xyoos twg yog tias koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los.
- Peb yuav ceeb toom qhia koj paub thaum nws txog lub sij hawm los rov tso npe nkag tshiab.
Lus Cim Tseg: Tej zaum peb yuav thov txog cov pov thawj ntawm kev muaj cai tsim nyog nyob rau yav tom ntej. Qhov no yog ua kom cov kev txo nqi los ntawm FERA loj tuaj.
Lis cov kev kuaj xyuas hluav taws xob hauv tsev
Koj yuav tau txais kev muab kev npaj ua ntej raws siab nyiam los pab koj txuag hluav taws xob.
Kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev sau npe
Cov ntaub ntawv pov thawj txog cov nyiaj khwv tau los
Tsis tas yuav tsum muaj pov thawj txog cov nyiaj khwv tau los thaum koj ua ntawv thov FERA. Txawm li cas los xij, tom qab kev sau npe:
- Tej zaum koj yuav raug xaiv kom los muab cov kev kuaj xyuas txog qhov tseeb ntawm nyiaj khwv tau los tau txhua lub sij hawm.
- Yog tias peb tsis hnov teb dab tsi los ntawm koj li txog ntua rau hnub tim uas tau teev hauv tsab email los sis tsab ntawv no, koj qhov kev txo nqi yuav raug tshem tawm.
- Rub daim foos kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tawm los:
- Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- Cov foos thiab cov lus qhia uas sau ua lwm cov hom lus dhau ntawm Lus As Kiv lawm muaj peev xwm tshawb nrhiav tau nyob rau hauv cov chaw rau khoom nram qab nod.
- Txhawm rau xa hauv oos lais (online), nkag siv rau hauv koj tus as khauj, los sis
Muab cov ntaub ntawv uas sau tiav xa hauv chaw xa ntawv los sis fev mus rau:
PG&E CARE/FERA program
PO BOX 29647
Oakland, CA 94604-9647
Fev: 1-877-302-7563
Leej twg thiaj li raug xaiv rau kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev sau npe rau kev siv hluav taws xob siab?
- Cov neeg siv hluav taws xob uas siv hluav taws xob ntau tshaj 400% ntawm lawv qhov Baseline Allowance peb npaug nyob rau ncua sij hawm 12 lub hlis.
- Feem California Public Utilities Commission tseev kom koj cia li koom qhov Txheej Txheem Pab Cuam Rau Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe Rau Kev Siv Hluav Taws Xob Siab (Program High Usage Post-Enrollment Verification).
- Koj muaj sij hawm xa ntaub ntawv nyob rau 45 hnub tom qab pab li kev thov los kuaj xyuas qhov tseeb txog koj li nyiaj khwv tau los. Kev ua tsis tau raws li qhov ntawd yuav ua rau plam koj li kev txo nqi.
Ua raws li cov kauj ruam no:
- Rub ib daim foos ua kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev sau npe rau kev siv hluav taws xob siab ntawm FERA tawm los: Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Ntawm FERA (PDF)
- Cov foos uas sau ua lwm cov hom lus dhau ntawm Lus As Kiv lawm muaj peev xwm tshawb nrhiav tau nyob rau hauv cov chaw rau khoom nram qab nod.
Txhawm rau muab nws xa hauv oos lais (online), nkag siv rau hauv koj tus as khauj, los sis
Muab cov ntaub ntawv uas sau tiav xa hauv chaw xa ntawv los sis fev mus rau:
PG&E CARE/FERA program
PO BOX 29647
Oakland, CA 94604-9647Fev: 1-877-302-7563
- Lus As Kiv, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Español, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- 中文, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- Việt, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Español, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA (PDF)
- 中文, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA (PDF)
- Việt, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA (PDF)
Cov lus nug uas nquag nug
Kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev sau npe
Txawm hais tias tsis muaj pov thawj ntawm cov nyiaj tau los uas yuav tsum tau kos npe rau rau tsab cai FERA, tej zaum koj yuav raug xaiv thaum twg los tau. Qhov pov thawj no tseev kom muaj mas koj thiaj li yuav tau txais ib qho kev txo nqi.
Txawm hais tias tsis muaj pov thawj ntawm cov nyiaj tau los uas yuav tsum tau kos npe rau rau tsab cai FERA, tej zaum koj yuav raug xaiv thaum twg los tau. Qhov pov thawj no tseev kom muaj mas koj thiaj li yuav tau txais ib qho kev txo nqi.
Ua raws li cov lus qhia nyob rau ntawm tsab ntawv uas koj tau txais. Xa koj cov ntaub ntawv uas ua tiav tag lawm ntawd uas siv ib ntawm cov hau kev no:
- Log rau koj tus account mus upload cov ntaub ntawv
- Siv lub hnab ntawv uas them nqi rau kev xa ntawv tag lawm uas muab tuaj ntawd thiab xa mus rau:
PG&E
FERA Program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647 - Fax mus rau 1-877-302-7563
Mus saib Daim Ntawv Qhia Txog Cov Lus Qhia Txog Cov Lus Qhia Txog Kev Yuav Tsum Tau Muaj Npe Tau Txais Kev Pab (Daim Ntawv Thov Kev Pab Rau Kev Zov Me Nyuam Hauv Daim Ntawv Thov Kev Pab Cuam Rau Kev Zov Me Nyuam Hauv Daim Ntawv Thov Kev Pab Cuam Rau Kev Zov Me Nyuam (PDF) rau daim ntawv uas muaj tseeb tiag.
Ua raws li cov lus qhia nyob rau ntawm tsab ntawv uas koj tau txais. Xa koj cov ntaub ntawv uas ua tiav tag lawm ntawd uas siv ib ntawm cov hau kev no:
- Log rau koj tus account mus upload cov ntaub ntawv
- Siv lub hnab ntawv uas them nqi rau kev xa ntawv tag lawm uas muab tuaj ntawd thiab xa mus rau:
PG&E
FERA Program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647 - Fax mus rau 1-877-302-7563
Mus saib Daim Ntawv Qhia Txog Cov Lus Qhia Txog Cov Lus Qhia Txog Kev Yuav Tsum Tau Muaj Npe Tau Txais Kev Pab (Daim Ntawv Thov Kev Pab Rau Kev Zov Me Nyuam Hauv Daim Ntawv Thov Kev Pab Cuam Rau Kev Zov Me Nyuam Hauv Daim Ntawv Thov Kev Pab Cuam Rau Kev Zov Me Nyuam (PDF) rau daim ntawv uas muaj tseeb tiag.
Thov saib daim ntawv thib ob ntawm daim ntawv thov Kev Pab Rau Kev Zov Me Nyuam (PDF) piv txwv ntawm cov ntaub ntawv uas txais tau lawm. Txhua tus neeg hauv yim neeg uas tau txais cov khwv nyiaj tau los tseev kom muab xa tuaj nyob rau hauv cov ntaub ntawv pov thawj nyiaj khwv tau los.
Yuav tsum tau muab cov ntaub ntawv pov thawj txog qhov nyiaj khwv tau los ntawm tag nrho cov tswv cuab nyob rau hauv yim neeg.
Saib daim ntawv thib ob ntawm daim ntawv thov Kev Pab Tom Qab Qhov Kev Thov Kev Pab Rau Kev Qhia Ntawv (PDF) rau ib daim ntawv teev cov ntaub ntawv uas muaj tseeb tiag.
Koj cov nyiaj cheb tsam yuav nyob twj ywm li 45 hnub txij hnub uas koj tau txais cov nyiaj uas koj tau thov nyiaj pov thawj. Yog peb txiav txim siab hais tias koj tsis muaj cai tsim nyob tau txais kev pab, ces tom qab ntawd koj qhov kev txo nqi mam li raug muab ncua tseg. Tej zaum koj qhov kev txo nqi kuj tseem yuav raug muab ncua tseg yog hais tias koj:
- xa cov ntaub ntawv pov thawj,
- thov kom muab los yog tsis muaj kev pab cuam los ntawm FERA Program, los yog
- Peb tau txais koj cov ntaub ntawv tom qab hnub tim.
Tsis muaj kev toj sij hawm ntxiv los sis kev zam dab tsi li dhau ntawm lub sij hawm teb lus nyob rau hauv 45 hnub lawm. Yuav tsum tau xa cov ntaub ntawv tseev kom muaj uas txhij txhua ntawd kom sai li sai tau.
Tshuaj xyuas tsab ntawv no tias seb hom ntaub ntawv tshwj xeeb twg uas xav tau.
Xa koj cov ntaub ntawv uas ua tiav tag lawm ntawd uas siv ib ntawm cov hau kev no:
- Nkag mus rau hauv koj tus as khauj txhawm rau rub koj cov ntaub ntawv nkag rau
- Siv lub hnab ntawv uas them nqi rau kev xa ntawv tag lawm uas muab tuaj ntawd thiab xa mus rau:
PG&E
FERA Program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647 - Fax mus rau 1-877-302-7563
Yog koj muaj lus nug, email peb ntawm CAREandFERA@pge.com los yog hu rau 1-866-743-5832.
Yog koj cov ntaub ntawv tsis tau txais los ntawm hnub uas hais txog qhov tseeb, koj cov nyiaj cheb tsam yuav raug tshem tawm tom qab koj cov nqi kho mob tom ntej. Koj hluav taws xob tsub yuav nce vim li ntawd.
Tau kawg. Rov qab ua npe zwm rau hauv qhov kev pab cuam los yog FERA Program, xa koj cov ntaub ntawv uas siv ib yam ntawm cov kev no:
- Nkag mus rau hauv koj tus as khauj txhawm rau rub cov ntaub ntawv nkag rau
- Siv lub hnab ntawv uas them nqi rau kev xa ntawv tag lawm uas muab tuaj ntawd thiab xa mus rau:
PG&E
FERA Program
P.O. Box 29647
Oakland, CA 94604-9647 - Fax mus rau 1-877-302-7563
Cov neeg muas zaub yuav raug tshem tawm ntawm qhov kev pab cuam rau cov txheej xwm nram qab no:
- Cov nyiaj khwv tau los ntawm koj yim neeg tshaj li qhov teev tseg ntawm cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los lawm.
- Peb twb tau thov kom koj muab pov thawj txog ntawm qhov nyiaj khwv tau los thiab tab sis mas koj ho tsis teb kom raws lub sij hawm los sis muab cov ntaub ntawv pov thawj tuaj tsis txhij txhua.
- Koj qhov kev siv hluav taws xob txhua hli nws dhau 600 feem pua ntawm koj qhov baseline allowance txhua hli lawm.
Cov neeg qhua siv hluav taws xob uas muaj kev siv hluav taws xob siab
Tshab xyuas dua cov lus qhia thiab cov ntaub ntawv rau qhov txheej txheem kev lis dej num txog ntaub ntawv pov thawj rau cov neeg koom uas muaj Kev Siv Hluav Taws Xob Siab. Download lwm FERA Program High Usage Form.
Tag nrho cov neeg muas zaub yog muab ib tier 1 pub—Ib California Public Utilities Commission-pom zoo feem pua ntawm cov neeg muas zaub nruab nrab thaum lub caij ntuj sov thiab lub caij ntuj no. Koj qhov nyiaj pab txhawb nqa Qib 1 muab rau cov kev xav tau theem hauv paus raws li ib tus nqi pheej yig thiab txhawb siab xav kom muaj kev txuag. Koj qhov nyiab pab txhawb nqa yog muab raws li txheej xwm huab cua nyob rau hauv ib cheeb tsam hauv qhov chaw ua koj nyob (thaj chaw hauv paus), luj caij nyoog, thiab koj li hauv paus cua sov. Kawm paub ntxiv txog koj li baseline allowance.
Puas muaj lus nug dab tsi?
Xa email rau CAREandFERA@pge.com.
Cov foos thiab cov phau ntawv qhia
Cov chaw muab kev pab cuam txog FERA
Swb nqis mus hauv qab txhawm rau nrhiav cov ntaub ntawv PDF nram qab no:
- Cov ntawv tso npe thov kev pab uas luam tawm uas siv rau kev sau npe ntawm FERA
- Cov ntawv tso npe thov uas luam tawm ua tus ntawv loj uas siv rau cov neeg xauj tsev uas siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me li kev sau npe ntawm FERA
- Lwm cov ntawv tso npe thov uas luam tawm ntawm FERA
- Cov foos thov kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev tso npe nkag
- Cov foos ua kev kuaj xyuas txog qhov tseeb tom qab kev sau npe rau kev siv hluav taws xob siab
- Phau ntawv qhia txog cov ntaub ntawv teev txog qhov nyiaj khwv tau los uas tseev kom muaj
- Nkag siab txog koj cov nqi hluav taws xob
- Baseline allowance
- Cov lus qhia rau kev txuag nyiaj
Cov foos uas muaj feem ntau:
- Lus As Kiv
- Lus As Kiv Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj
- Español
- 中文
- Việt
- Lus As Kiv, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
- 中文, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
- Việt, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
- Español, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- 中文, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Việt, Daim Ntawv Tso Npe Thov CARE/FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Español, Daim Ntawv Tso Npe Thov tawm CARE/FERA (PDF) Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj
Cov ntawv tso npe thov uas luam tawm ua tus ntawv loj uas siv rau cov neeg xauj tsev uas siv lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob ncau me li kev sau npe ntawm FERA
- Lus As Kiv, Daim Ntawv Tso Npe Thov Ntawm Cov Chaw Muab Kev Yooj Yim Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA (PDF)
- 中文, Daim Ntawv Tso Npe Thov Ntawm Cov Chaw Muab Kev Yooj Yim Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA (PDF)
- Việt, Daim Ntawv Tso Npe Thov Ntawm Cov Chaw Muab Kev Yooj Yim Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA (PDF)
- Español, Daim Ntawv Tso Npe Thov Ntawm Cov Chaw Muab Kev Yooj Yim Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Ntawv Tso Npe Thov Ntawm Cov Chaw Muab Kev Yooj Yim Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- 中文, Daim Ntawv Tso Npe Thov Ntawm Cov Chaw Muab Kev Yooj Yim Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Việt, Daim Ntawv Tso Npe Thov Ntawm Cov Chaw Muab Kev Yooj Yim Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Español, Daim Ntawv Tso Npe Thov Ntawm Cov Chaw Muab Kev Yooj Yim Rau Cov Chaw Nyob Uas Siv Lub Twj Ntsuas Kev Siv Hluav Taws Xob Ncau Me Ntawm CARE/FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Español, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- 中文, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- Việt, Daim Foos Thov Kev Kuaj Xyuas Txog Qhov Tseeb Tom Qab Kev Sau Npe ntawm FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Español, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA (PDF)
- 中文, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA (PDF)
- Việt, Daim Foos Thov Kev Siv Hluav Taws Xob Siab Los Ntawm Qhov Txheej Txheem Pab Cuam FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Sau Cov Ntaub Ntawv Qhia Txog Tsab Ntawv Pov Thawj Ntxaiv Ntawm FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Daim Foos Sau Cov Ntaub Ntawv Qhia Txog Tsab Ntawv Pov Thawj Ntxaiv Ntawm FERA Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Español, Daim Foos Sau Cov Ntaub Ntawv Qhia Txog Tsab Ntawv Pov Thawj Ntxaiv Ntawm FERA (PDF)
- 中文, Daim Foos Sau Cov Ntaub Ntawv Qhia Txog Tsab Ntawv Pov Thawj Ntxaiv Ntawm FERA (PDF)
- Việt, Daim Foos Sau Cov Ntaub Ntawv Qhia Txog Tsab Ntawv Pov Thawj Ntxaiv Ntawm FERA (PDF)
- Lus As Kiv, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowance thiab Txais Cov Lus Qhia Rau Kev Txuag Nyiaj (PDF)
- Lus As Kiv, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowances thiab Txais Cov Lus Taw Qhia Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg Uas Luam Ua Tus Ntawv Loj (PDF)
- Español, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowances thiab Txais Cov Lus Taw Qhia Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg (PDF,)
- Lus Tagalog, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowances thiab Txais Cov Lus Taw Qhia Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg (PDF)
- 中文, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowances thiab Txais Cov Lus Taw Qhia Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg (PDF)
- Việt, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowances thiab Txais Cov Lus Taw Qhia Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg (PDF)
- 한국어, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowances thiab Txais Cov Lus Taw Qhia Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg (PDF,)
- Lus Hmoob, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowances thiab Txais Cov Lus Taw Qhia Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg (PDF)
- Pоссии, Nkag Siab Txog Koj Cov Nqi Hluav Taws Xob, Kawm Paub Txog Baseline Allowances thiab Txais Cov Lus Taw Qhia Txog Kev Txuag Nyiaj Tseg (PDF)
Cov lus nug uas nquag nug
Nqe Lus Nug Uas Keev Nquag Nug Tas Li txog qhov txheej txheem pab cuam ntawm FERA
Tseem nrhiav tsis tau pom lo lus teb txog ntawm koj lo lus nug li puas yog? Xa email rau CAREandFERA@pge.com.
- Qhov kev txo nqi no yuav siv sij hawm ntev li ob lub xyoos. Yog koj nyob rau ncua hloov kho nyiaj khwv tau los, txoj kev txo nqi no yuav siv tau li plaub lub xyoos.
- Hais txog peb lub xyoos ua ntej qhov kev txo nqi no yuav tag sij hawm, PG&E yuav xa ib tsab ntawv thiab ib daim ntawv tso npe thov tuaj. Yog hais tias koj tseem muaj cai tsim nyog tau txais kev pab raws li cov lus qhia txog qhov txheej txheem pab cuam tam sim no nyob rau lub sij hawm no, koj muaj peev xwm rov qab ua ntawv thov tau.
Tsis tas yuav tsum tau muab pov thawj txog cov nyiaj khwv tau los nyob rau lub sij hawm ua txheej txheem kev lis dej num txog kev ua ntawv thov. Txhawm li cas los xij, tej zaum peb yuav xaiv raws kev rho hmoov los kom koj muab cov ntaub ntawv pov thawj ntawm nyiaj khwv tau los nyob rau ib lub hnub tim twg tom qab ntawd.
Koj yuav pom qhov kev txo nqi no nyob rau ntawm daim ntawv sau nqi tom ntej uas koj tau txais.
- Koj yuav pom lo lus tias “Kev Txo Nqi Ntawm FERA” tshwm nyob rau hauv thawj nplooj ntawv ntawm koj daim ntawv sau nqi, uas rau lub ncauj lus tias, "Koj Cov Txheej Txheem Pab Cuam Uas Tau Sau Npe Lawm."
- Tsis tas li ntawd qhov Kev Txo Nqi Ntawm FERA nod kuj tseem teev muaj nyob rau ntawm tshooj lus "Cov Ntsiab Lus Meej Tseeb txog ntawm Cov Nqi Hluav Taws Xob" ntawm koj daim ntawv sau nqi tib si.
Tsis tau. Txhua tsev neeg yuav tsum nyias muaj nyias lub twj ntsuas kev siv hluav taws xob txhawm rau txais cov kev txo nqi ntawm FERA.
- Peb txhawb siab xav kom koj rov qab ua ntawv thov dua tshiab thaum twg los tau uas koj qhov txheej xwm ntawm nyiaj khwv tau los ntawv muaj kev hloov pauv.
- Tsis tas yuav tsum muaj pov thawj txog cov nyiaj khwv tau los yog hais tias koj rov qab ua ntawv thov dua tshiab nyob rau 24 lub hlis tom qab uas lawv tsis kam muab cov nyiaj pab ntawm FERA pab rau koj ntawd.
Lus Cim Tseg: Cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los yuav hloov pauv txhua xyoo nyob rau Lub Rau Hli Ntuj.
Tsis tau. Koj tsuas tuaj yeem koom tau rau hauv ib qho twg ntawm ob qho txheej txheem pab cuam no nyob rau ib lub sij hawm uas muab rau koj ntawd nkaus xwb. Koj muaj peev xwm ua ntawv thov FERA tau thaum twg koj qhov nyiaj khwv tau los tau raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los ntawm FERA lawm.
Tsis tau. Koj tsuas tuaj yeem koom tau rau hauv ib qho twg ntawm ob qho txheej txheem pab cuam no nyob rau ib lub sij hawm uas muab rau koj ntawd nkaus xwb. Koj muaj peev xwm ua ntawv thov CARE tau thaum twg koj qhov nyiaj khwv tau los tau raws li cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los ntawm CARE lawm.
Hu rau qhov txheej txheem pab cuam FERA tau ntawm 1-877-660-6789 los sis xa ib tsab email mus rau CAREandFERA@pge.com.
Koj qhov kev muaj cai tsim nyog ntawm cov nyiaj khwv tau los yog nce raws li ntawm cov nyiaj khwv tau los tam sim no ntawm txhua tus neeg nyob hauv koj yim neeg.
- Muab qhov nyiaj khwv tau los txhua xyoo tag nrho ntawm txhua tus neeg hauv koj yim neeg ntxiv rau.
- Kuaj xyuas ncua teev nyiaj khwv tau los nyob rau ntawm daim phiaj teev cov lus qhia txog cov nyiaj khwv tau los txhawm rau saib seb koj puas muaj cai tsim nyog tau txais FERA.
Tsuas yog siv cov nyiaj khwv tau los tam sim no thiab xam tseg rau 12 lub hlis tom ntej nod nkaus xwb.
- Koj qhov kev suav xam cov nyiaj khwv tau los txhua xyoo yuav tsum tsis suav nrog cov nyiaj khwv tau los ntawm cov kev ua hauj lwm ua ntej ntawd.
- Yog hais tias koj thiab/los sis lwm tus tswv cuab hauv koj yim neeg tau ntsib kev poob hauj lwm los sis raug txo cov nyiaj ua hauj lwm, ces tam sim no koj tuaj yeem muaj cai tsim nyog.
Koj puas tau txais UI?
Koj puas tau txais Nyiaj Povhwm Poob Haujlwm (UI) nyiaj poob haujlwm thaum lub sijhawm thaum koj poob haujlwm? Koj muaj peev xwm siv koj tsab ntawv muab nyiaj phaj tshab EDD los mus suav xam qhov nyiaj khwv tau los tias seb koj yuav siv sij hawm pes tsawg lim piam los mus txais qhov kev them nyiaj ntawd.
Cov chaw muab kev pab cuam thiab kev txhawb pab ntau ntxiv
Cov kev txo nqi ntxiv
Nrhiav cov ntaub ntawv qhia paub txog cov kev txo nqi rau cov kev pab cuam siv xov tooj thiab is taws nej (internet).
Siv qhov Kev Kuaj Xyuas Hluav Taws Xob Hauv Tsev (Home Energy Checkup)
- Siv sij hawm li 5-feeb rau Kev Kuaj Xyuas Hluav Taws Xob Hauv Tsev (Home Energy Checkup).
- Txheeb xyuas cov hauv paus ntawm hluav taws xob to tawm nyob hauv koj yim neeg.
- Txais txoj kev npaj txuag hluav taws xob rau tus neeg siv hluav taws xob los ua kom cov nqi txhua hli ntawd tsawg tuaj.
Kev Npaj Pob Peev Nyiaj Tseg Them Nqi Hluav Taws Xob
Budget Billing yog ib qho cuab yeej siv dawb uas xam nruab nrab ntawm koj cov nqi hluav taws xob txhua zaus los pab koj tswj xyuas koj cov nqi hluav taws xob.
- Teev tus qib ntawm cov kev them nyiaj txhua hli.
- Them tam rau cov nuj nqis uas siab raws lub caij nyoog.
Chav Xov Xwm
©2024 Pacific Gas and Electric Company
Chav Xov Xwm
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