महत्वपूर्ण

पारिवारिक बिजली दर सहायता (Family Electric Rate Assistance, FERA)

तीन या अधिक लोगों वाले परिवार अपने बिजली बिल में बचत कर सकते हैं

क्या आप FERA नामांकन या नवीकरण फॉर्म की तलाश कर रहे हैं?

FERA के बारे में

पारिवारिक बिजली दर सहायता (Family Electric Rate Assistance, FERA) कार्यक्रम पात्र ग्राहकों को उनके ऊर्जा बिल का भुगतान करने में मदद करता है। आयकर योग्य ग्राहकों को इलेक्ट्रिक दरों पर 18 प्रतिशत मासिक छूट मिलती है। प्रतिभागियों का एक परिवार होना चाहिए जिसमें तीन या अधिक लोग हों।

 

ध्यान दें: FERA और CARE एक आवेदन साझा करते हैं। यदि आप FERA के लिए योग्य नहीं हैं, तो हम यह देखने के लिए जाँच करेंगे कि क्या आप CARE के लिए योग्य हैं। CARE के बारे में और जानें। इसके अतिरिक्त अन्य वित्तीय सहायता और संसाधन सहायता उपलब्ध हैं।

पात्रता

इस खंड में:

 

FERA के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए:

  • PG&E बिल आपके नाम पर होना चाहिए।
    • यदि आप एक उप-मीटर वाले किरायेदार हैं, तो आपके नाम पर मकान मालिक का ऊर्जा बिल होना चाहिए।
  • आपको उस पते पर रहना होगा जिस पर छूट लागू होती है।
  • कोई अन्य व्यक्ति (आपके पति या पत्नी के अलावा) आयकर रिटर्न पर आश्रित के रूप में आपकी ओर से दावा नहीं कर सकता।
  • आपको योग्य घरेलू आय के सभी स्रोतों का हिसाब देना होगा।
  • यदि आपका घर अब FERA छूट के लिए योग्य नहीं है तो आपको PG&E को सूचित करना होगा।
  • आपको कार्यक्रम के आय दिशानिर्देशों को पूरा करना होगा।
  • नामांकन के बाद, आपको घरेलू आय पात्र का प्रमाण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है।
    • एक घर में तीन या अधिक लोग शामिल होने चाहिए।

 

घरेलू आय दिशानिर्देश

आपकी पात्रता आपकी घरेलू आय पर आधारित है। अपनी घरेलू आय की गणना करने के लिए:

  1. अपनी कुल सकल वार्षिक घरेलू आय में सभी योग्य स्रोतों से घर के सभी सदस्यों की आय जोड़ें।
  2. नीचे दी गई आय दिशानिर्देश तालिका के समक्ष अपनी कुल संयुक्त सकल वार्षिक घरेलू आय की तुलना करें। 

नोट:आपका परिवार नीचे दिए गए आय दिशानिर्देशों की तालिका में दर्शाई गई राशियों पर या उससे कम होना चाहिए।

 

घरेलू आय में घर में रहने वाले सभी लोगों से सभी कर योग्य और गैर-कर योग्य राजस्व शामिल हैं। इसमें शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:

  • मज़दूरी
  • वेतन
  • ब्याज और लाभांश
  • जीवनसाथी और बाल सहायता भुगतान
  • सार्वजनिक सहायता भुगतान
  • सामाजिक सुरक्षा और पेंशन
  • आवास और सैन्य सब्सिडी
  • किराए से आय
  • स्व-रोज़गार आय
  • सभी रोजगार-संबंधी, गैर-नकद आय

*आय करों से पहले और मौजूदा आय स्रोतों पर आधारित होनी चाहिए। 31 मई 2025 तक मान्य।

नामांकन

इस खंड में:

 

नया नामांकन

 

यदि आपका परिवार पात्रता आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो ऑनलाइन फॉर्म को भरने में केवल कुछ मिनट लगते हैं।

  • आवेदन के समय किसी अतिरिक्त दस्तावेज की आवश्यकता नहीं है।
  • आपके जवाब गोपनीय हैं।

FERA के लिए ऑनलाइन आवेदन करें

 

मैं एक FERA एप्लिकेशन कैसे डाउनलोड करूं?

निम्नलिखित में से किसी भी फाइल को डाउनलोड और प्रिंट करें:

अंग्रेजी, स्पेनिश और चीनी में ऑनलाइन आवेदन:

अंग्रेजी, स्पेनिश, चीनी और वियतनामी में मेल-इन आवेदन:

अंग्रेजी, स्पेनिश, चीनी और वियतनामी में बड़े प्रिंट, मेल-इन आवेदन:

    मैं FERA आवेदन कैसे प्रस्तुत करूं?

    सबसे पहले, आवेदन को पूरा करें और हस्ताक्षर करें। इसके बाद, निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके अपना आवेदन जमा करें:

    PG&E CARE/FERA कार्यक्रम
    पीओ बॉक्स 29647
    ओकलैंड, सीए 94604-9647

     

    फैक्स: 1-877-302-7563

    भरे गए आवेदन को CAREandFERA@pge.com पर ईमेल करें।

     

    ईमेल की विषय पंक्ति में "FERA एप्लिकेशन" लिखें। अपने आवेदन को ईमेल में संलग्न करना याद रखें।

    मैं उप-मीटर वाले किरायेदारों के लिए FERA आवेदन कैसे प्रस्तुत करूं?

    सबसे पहले, आवेदन को पूरा करें और हस्ताक्षर करें। इसके बाद, निम्नलिखित तरीकों में से किसी एक का उपयोग करके अपना आवेदन जमा करें:

    PG&E CARE/FERA कार्यक्रम
    पीओ बॉक्स 29647
    ओकलैंड, सीए 94604-9647

     

    फैक्स: 1-877-302-7563

    भरे गए आवेदन को CAREandFERA@pge.com पर ईमेल करें।

     

    ईमेल की विषय पंक्ति में "उप-मीटर किरायेदार आवेदन" लिखें। अपने आवेदन को ईमेल में संलग्न करना याद रखें।

    उप-मीटर वाले किरायेदारों के लिए नया नामांकन

    आपको हर दो साल में–-या यदि आप एक निश्चित आय पर हैं तो चार साल में अपना नामांकन नवीनीकृत करना होगा। जब दोबारा नामांकन करने का समय आएगा तो हम आपको याद दिलाएंगे। यह ऐसे काम करता है:

    • PG&E आपकी छूट समाप्त होने से तीन महीने पहले एक नवीनीकरण आवेदन भेजता है।
    • यदि आप अभी भी वर्तमान कार्यक्रम दिशानिर्देशों के तहत अर्हता प्राप्त करते हैं, तो आप FERA के लिए फिर से आवेदन करते हैं।
      • जैसा कि पहले बताया गया है, उन्हीं नामांकन विधियों का उपयोग करें। 

    क्या आपको नवीनीकरण अनुरोध प्राप्त हुआ है?

    यदि आपको नवीनीकरण अनुरोध प्राप्त हुआ है, तो अब नवीनीकृत करें। यदि आप अपने वर्तमान नामांकन की समय सीमा समाप्त होने के 90 दिनों के भीतर हैं तो आप नवीनीकृत भी कर सकते हैं।

     

    उप-मीटर आवासीय सुविधाओं के किरायेदार ऑनलाइन केयर एप्लिकेशन का उपयोग नहीं कर सकते हैं। CARE के लिए आवेदन करने के लिए, आपको एक एप्लिकेशन डाउनलोड और प्रिंट करना होगा: 

     

    उप-मीटर वाले किरायेदारों के लिए नामांकन रद्द करें

    अपना नामांकन रद्द करने और/या भविष्य के CARE संचारों से बाहर निकलने के लिए, पर ईमेल CAREandFERA@pge.com

     

    नोट: यह देखने के लिए अपने PG&E बिल की जाँच करें कि क्या आप पहले से CARE/FERA या किसी अन्य कार्यक्रम में नामांकित हैं। अपने बिल को पढ़ना सीखें

     

    क्या आप वर्तमान में नामांकित हैं?

    उन कार्यक्रमों का पता लगाएं जिनमें आप नामांकित हैं और अपने PG&E बिल पर अपनी कुल FERA बचत:

     

    कैसे FERA के साथ बचत रखने के लिए

    • अपने बेसलाइन भत्ते के 400 प्रतिशत से नीचे अपने मासिक ऊर्जा उपयोग को रखने के लिए अलर्ट चालू करें। 
    • हर दो साल में अपना नामांकन नवीनीकृत करें। यदि आप निश्चित आय पर हैं तो हर चार साल में नवीनीकरण करें। 
      • जब दोबारा नामांकन करने का समय आएगा तो हम आपको याद दिलाएंगे।
    • घर की ऊर्जा जांच करें

    नोट: हम भविष्य में आपकी योग्यता का प्रमाण मांग सकते हैं। यह FERA के माध्यम से उपलब्ध छूट को अधिकतम करने के लिए है। 

    नामांकन-पश्चात सत्यापन (PEV)

    नामांकन-पश्चात सत्यापन क्या है?

    FERA में नामांकन के बाद, आपको PG&E से एक पत्र प्राप्त हो सकता है जो बताता है कि आय का प्रमाण प्रदान करने के लिए आपके घर को बेतरतीब ढंग से चुना गया है।

     

    नोट: यदि हम ईमेल या पत्र में निर्दिष्ट तिथि तक आपसे नहीं सुनते हैं, तो आपकी छूट हटा दी जाएगी।

    PEV के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें और PEV फॉर्म डाउनलोड करें।

    फॉर्म और गाइड

    FERA संसाधन

    निम्नलिखित PDF दस्तावेजों को खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें:

    • FERA नामांकन प्रिंट आवेदन
    • FERA नामांकन सब-मीटर्ड वाले किरायेदार प्रिंट एप्लिकेशन
    • अपने बिल को समझें
    • Baseline Allowance
    • पैसे बचाने के लिए टिप्स

    अधिकांश फॉर्म में निम्नलिखित भाषाओं में उपलब्ध हैं:

    • हिंदी
    • बड़े प्रिंट वाली अंग्रेजी
    • Español
    • 中文
    • Việt

    FERA नामांकन प्रिंट आवेदन

    अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

    FERA कार्यक्रम के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

    क्या आपको अभी भी आपके प्रश्न का उत्तर नहीं मिल सके हैं?  CAREandFERA@pge.comपर ईमेल करें।

    FERA और CARE कार्यक्रम आय-योग्य परिवारों के लिए मासिक छूट प्रदान करते हैं। हालांकि, प्रत्येक कार्यक्रम एक अलग प्रकार की ऊर्जा छूट प्रदान करता है और इसमें अलग-अलग पात्रता दिशानिर्देश होते हैं:

     

    FERA इलेक्ट्रिक दरों पर 18 प्रतिशत की छूट प्रदान करता है। FERA गैस दरों पर कोई छूट नहीं देता है। FERA छूट के लिए योग्यता प्राप्त करने के लिए, आपके परिवार को यह करना होगा:

    CARE गैस और इलेक्ट्रिक दरों पर न्यूनतम 20 प्रतिशत की छूट प्रदान करता है। CARE छूट के लिए योग्यता प्राप्त करने के लिए, आपके घर में किसी को यह करना होगा:

    • कुछ सार्वजनिक सहायता कार्यक्रमों में पहले से ही भाग लें, या
    • कुल वार्षिक घरेलू आय के दिशानिर्देश को पूरा करें

    ध्यान दें: FERA और CARE एक आवेदन साझा करते हैं। यदि आप FERA के लिए योग्य नहीं हैं, तो हम यह देखने के लिए जाँच करेंगे कि क्या आप CARE के लिए योग्य हैं।

    • छूट दो साल के लिए लागू है। यदि आप एक निश्चित आय पर हैं, तो छूट चार साल के लिए लागू होती है।
    • छूट समाप्त होने से लगभग तीन महीने पहले, PG&E एक पत्र और एक आवेदन भेजता है। यदि आप अभी भी वर्तमान कार्यक्रम दिशानिर्देश के तहत योग्यता प्राप्त करते हैं, तो आप पुनः आवेदन कर सकते हैं।

    आवेदन प्रक्रिया के दौरान आय के प्रमाण की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, हम बाद की तारीख में आय प्रमाण प्रदान करने के लिए आपको यादृच्छिक रूप से चुन सकते हैं।

    छूट आपको प्राप्त होने वाले अगले बिल पर दिखाई देगी।

    • "FERA छूट" आपके बिल के पहले पृष्ठ पर "आपके नामांकित कार्यक्रम" शीर्षक के अंतर्गत दिखाई देता है।
    • FERA छूट आपके बिल के "बिजली शुल्कों के विवरण" अनुभाग में भी सूचीबद्ध होती है।

    नहीं, FERA छूट प्राप्त करने के लिए प्रत्येक परिवार के पास एक अलग मीटर होना चाहिए।

    अपना नामांकन-पश्चात सत्यापन फॉर्म ऑनलाइन जमा करने के दो तरीके हैं। अपने खाते में साइन इन करें:

     

    यदि आप अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर एक लाल "अलर्ट्स बैनर" देखते हैं:

    1. अतिरिक्त अलर्ट खोलने के लिए "अधिक दिखाएं" का चयन करें।
    2. आय सत्यापन दस्तावेज जमा करने के लिए PG&E के अनुरोध का पता लगाएं।
    3. लिंक का चयन करें और अपना आय सत्यापन पूरा करने के लिए चरणों का पालन करें।

     

    यदि आपको अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर लाल "अलर्ट्स बैनर" दिखाई नहीं देता है:

    1. "भुगतान विकल्प" पर जाएं -->
    2. "सहायता कार्यक्रम" -->
    3. "केयर/फेरा" -->
    4. "अपनी आय को सत्यापित करें।

    यदि आपने इन विकल्पों की कोशिश की है, लेकिन अभी भी प्रक्रिया को पूरा करने में असमर्थ हैं, तो यह संभव है कि आप पुनः प्रमाणित करने का प्रयास कर रहे हैं:

    • बहुत जल्दी—आपके FERA नामांकन की अवधि समाप्त होने से 60 दिन से अधिक पहले या
    • बहुत देर हो चुकी है—आपके नामांकन की समाप्ति तिथि के बाद

    यदि आप अपने नामांकन की समाप्ति के 60 दिनों के भीतर हैं, और अभी भी ऑनलाइन पुनः प्रमाणित नहीं कर सकते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए 1-800-660-6789 पर कॉल करें।

     

    FERA को ऑनलाइन नवीनीकृत करने के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें। 


    पत्र की समीक्षा करें। गुम जानकारी या दस्तावेज़ों की पहचान करने और उन्हें पूरा करने के बाद, उन्हें प्रस्तुत करने के लिए निम्नलिखित तरीकों में से एक का उपयोग करें:


    अपने दस्तावेज़ ऑनलाइन जमा करें

    अपना नामांकन-पश्चात सत्यापन फॉर्म ऑनलाइन जमा करने के दो तरीके हैं। अपने खाते में साइन इन करें:

    • यदि आप अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर एक लाल "अलर्ट्स बैनर" देखते हैं:
      1. अतिरिक्त अलर्ट खोलने के लिए "अधिक दिखाएं" का चयन करें।
      2. आय सत्यापन दस्तावेज जमा करने के लिए PG&E के अनुरोध का पता लगाएं।
      3. लिंक का चयन करें और अपना आय सत्यापन पूरा करने के लिए चरणों का पालन करें।

       

    • यदि आपको अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर लाल "अलर्ट्स बैनर" दिखाई नहीं देता है:
      1. "भुगतान विकल्प" पर जाएं -->
      2. "सहायता कार्यक्रम" -->
      3. "केयर/फेरा" -->
      4. "अपनी आय को सत्यापित करें।

    डाक या फैक्स द्वारा दस्तावेज़ जमा करें

    • FERA PEV फॉर्म और पात्रता दस्तावेजों को पूरा, हस्ताक्षरित और दिनांकित डाक या फैक्स करें:
      PG&E CARE/FERA program
      P.O. Box 29647
      Oakland, CA 94604-9647

      फैक्स: 1-877-302-7563

    ईमेल द्वारा अपने दस्तावेज़ जमा करें

    • भरे हुए दस्तावेज़ों को CAREandFERA@pge.com पर ईमेल करें। ईमेल की विषय पंक्ति में "FERA PEV" लिखें। अपना संलग्न करना याद रखें:
      1. FERA PEV फॉर्म को पूरा, हस्ताक्षरित और दिनांकित किया गया
      2. FERA पात्रता दस्तावेज

    क्या आपके पास अभी भी प्रश्न हैं? CAREandFERA@pge.com पर ईमेल करें या 1-866-743-5832 पर कॉल करें।

    • जब भी आपकी आय की स्थिति बदलती है तो हम आपको पुनः आवेदन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
    • यदि आप FERA लाभ से वंचित होने के 24 महीने के भीतर दोबारा आवेदन करते हैं तो आय का प्रमाण आवश्यक है। 

    नोट: आय दिशानिर्देश जून में हर साल बदलते हैं। 

    नहीं, आप किसी भी समय केवल दो कार्यक्रमों में से एक में भाग ले सकते हैं। जब आपकी आय FERA आय दिशानिर्देशों के अनुरूप हो, तो आप FERA के लिए आवेदन कर सकते हैं।

    FERA प्रोग्राम को 1-877-660-6789 पर कॉल करें या CAREandFERA@pge.comपर एक ईमेल भेजें।

    आपकी पात्रता आपकी घरेलू आय पर आधारित है। अपनी घरेलू आय की गणना करने के लिए:

    1. अपनी कुल सकल वार्षिक घरेलू आय में सभी योग्य स्रोतों से घर के सभी सदस्यों की आय जोड़ें।
    2. अपनी कुल संयुक्त सकल वार्षिक घरेलू आय की तुलना आय दिशानिर्देश तालिका से करें। 

    अगले 12 महीनों के लिए केवल मौजूदा और अपेक्षित आय का उपयोग करें।

    • आपकी वार्षिक आय गणना में पूर्व रोजगार से अर्जित आय शामिल नहीं होनी चाहिए।
      • यदि आप और / या आपके परिवार के अन्य सदस्यों की नौकरी चली गई है या वेतन कम हो गया है, तो अब आप योग्यता प्राप्त कर सकते हैं।

    क्या आप UI प्राप्त कर रहे हैं?

    क्या आप आवेदन के समय बेरोज़गारी बीमा (UI) लाभ प्राप्त कर रहे हैं? आपको भुगतान प्राप्त करने के लिए कितने सप्ताह निर्धारित हैं, इसके आधार पर आय की गणना करने के लिए अपने EDD पुरस्कार पत्र का उपयोग करें।

    ऊर्जा बचत सहायता प्रोग्राम

    • क्या आप FERA में नामांकित हैं?
    • क्या आपके पास पांच साल या उससे अधिक पुराना घर, अपार्टमेंट या मोबाइल घर है या किराए पर है?

    आप ऊर्जा बचत सहायता (ESA) कार्यक्रम के लिए योग्य हो सकते हैं।

    अधिक संसाधन और समर्थन

    अतिरिक्त छूट

    फ़ोन और इंटरनेट सेवाओं पर छूट के बारे में जानकारी प्राप्त करें।

    होम एनर्जी चेकअप लें

    • 5 मिनट का होम एनर्जी चेकअप लें।
    • अपने घर में नष्ट हो रही ऊर्जा के स्रोतों की पहचान करें।
    • मासिक बिल कम करने के लिए एक कस्टम बचत योजना प्राप्त करें।

    बजट बिलिंग

    बजट बिलिंग एक निःशुल्क उपकरण है जो आपके बिलों का प्रबंधन करने में आपकी सहायता के लिए आपकी वार्षिक ऊर्जा लागत का औसत निकालता है।

    • मासिक भुगतान बराबर करें।
    • उच्च मौसमी बिलों की भरपाई करें।