नामांकन के बाद सत्यापन

CARE या FERA के लिए साइन अप करने के लिए आय का कोई प्रमाण आवश्यक नहीं है। हालांकि, आपके नामांकन के बाद, आपको अपनी पात्रता का सत्यापन प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। छूट प्राप्त करते रहने के लिए यह प्रमाण आवश्यक है।

आपकी पात्रता को सत्यापित करने के लिए आपसे नामांकन-पश्चात सत्यापन (PEV) पूरा करने का अनुरोध किया गया है। फॉर्म डाउनलोड करने, आवश्यक आय दस्तावेज प्रदान करने और पूर्ण फॉर्म जमा करने के लिए संचार के निर्देशों का पालन करें। 

नोट: स्वीकार्य दस्तावेजों के उदाहरणों के लिए, CARE पंजीकरण-पश्चात सत्यापन अनुरोध फॉर्म (PDF) या FERA नामांकन-पश्चात सत्यापन अनुरोध फॉर्म (PDF) के दूसरे पृष्ठ की समीक्षा करें।

स्वीकार्य दस्तावेजों के उदाहरणों के लिए, केयर पोस्ट-नामांकन सत्यापन अनुरोध फॉर्म (पीडीएफ) या फिर फेरा पोस्ट-नामांकन सत्यापन अनुरोध फॉर्म (पीडीएफ) के दूसरे पृष्ठ की समीक्षा करें।

आय प्राप्त करने वाले परिवार के सभी सदस्यों को आय का प्रमाण दस्तावेज़ प्रस्तुत करना आवश्यक है।

स्वीकार्य दस्तावेजों के उदाहरणों के लिए, केयर पोस्ट-नामांकन सत्यापन अनुरोध फॉर्म (पीडीएफ) या फिर फेरा पोस्ट-नामांकन सत्यापन अनुरोध फॉर्म (पीडीएफ) के दूसरे पृष्ठ की समीक्षा करें।

यदि आपके घर में कोई भी योग्य सार्वजनिक सहायता कार्यक्रम में भाग नहीं लेता है, और आपके घर में किसी के पास कोई आय नहीं है, तो कृपया अपने पूर्ण और हस्ताक्षरित PEV फॉर्म के साथ शून्य आय का एक पूर्ण और हस्ताक्षरित शपथ पत्र प्रस्तुत करें। 

आपकी छूट आपके द्वारा प्राप्त पत्र या ईमेल की तारीख से 45 दिन सक्रिय रहेगी। यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि आप पात्र नहीं हैं, तो आपकी छूट निलंबित कर दी जाएगी।

आपकी छूट निलंबित की जा सकती है यदि आप:

• अपूर्ण सत्यापन प्रलेखन सबमिट करें
• CARE/FERA से नामांकन रद्द या रद्द करने का अनुरोध
• नियत तारीख के बाद अपने दस्तावेज जमा करें

नहीं। 45-दिवसीय प्रतिक्रिया समय का कोई विस्तार या अपवाद नहीं है। भरे हुए आवश्यक दस्तावेज जल्द से जल्द वापस किए जाने चाहिए।

हम सत्यापन अनुरोध भेजे जाने के 15 दिन बाद कॉल करते हैं। यह कॉल एक अनुस्मारक है कि आपको नामांकित रहने के लिए आय सत्यापन दस्तावेज प्रदान करने होंगे।

पत्र या ईमेल की समीक्षा करें एक बार जब आप गुम जानकारी या दस्तावेजों की पहचान और पूरा कर लेते हैं, तो उन्हें निम्नलिखित तरीकों में से एक में जमा करें:

यदि आप साइन इन करते समय लाल चेतावनी बैनर देखते हैं:

• बैनर में "कार्रवाई आवश्यक है" लिंक का चयन करें।
  

यदि आप साइन इन करते समय लाल चेतावनी बैनर नहीं देखते हैं:

1. मेरा खाता डैशबोर्ड पर जाएं।
2. "भुगतान" के तहत, "सभी भुगतान कार्य" चुनें।
3. "सहायता कार्यक्रम" चुनें।
4. "केयर/फेरा" के तहत, "केयर/फेरा के बारे में अधिक जानें और लागू करें" चुनें।
5. "अपनी आय सत्यापित करें" के तहत, "आय सत्यापन प्रक्रिया" चुनें।
   

पत्र या ईमेल की समीक्षा करें एक बार जब आप गुम जानकारी या दस्तावेजों की पहचान और पूरा कर लेते हैं, तो उन्हें निम्नलिखित तरीकों में से एक में जमा करें:

1. अपने दस्तावेज़ ऑनलाइन जमा करें
   

   यदि आप साइन इन करते समय लाल चेतावनी बैनर देखते हैं:

   • बैनर में "कार्रवाई आवश्यक है" लिंक का चयन करें।
     

   यदि आप साइन इन करते समय लाल चेतावनी बैनर नहीं देखते हैं:

   1. मेरा खाता डैशबोर्ड पर जाएं।
   2. "भुगतान" के तहत, "सभी भुगतान कार्य" चुनें।
   3. "सहायता कार्यक्रम" चुनें।
   4. "केयर/फेरा" के तहत, "केयर/फेरा के बारे में अधिक जानें और लागू करें" चुनें।
   5. "अपनी आय सत्यापित करें" के तहत, "आय सत्यापन प्रक्रिया" चुनें।
      

2. डाक या फैक्स द्वारा दस्तावेज़ जमा करें
   भरे हुए, हस्ताक्षरित और दिनांकित CARE PEV फॉर्म और पात्रता दस्तावेजों को निम्नलिखित के लिए मेल या फैक्स करें:
   PG&E CARE/FERA कार्यक्रम
   पीओ बॉक्स 29647
   ओकलैंड, सीए 94604-9647
   
   फैक्स: 1-877-302-7563
   
   
3. ईमेल द्वारा अपने दस्तावेज़ जमा करें
   
   • पूरे किए गए दस्तावेज़ों कोCAREandFERA@pge.com पर ईमेल करें। 
   • ईमेल की विषय पंक्ति में "केयर / फेरा पीईवी" लिखें। अपना संलग्न करना याद रखें:
     1. PEV फॉर्म को पूरा, हस्ताक्षरित और दिनांकित किया गया
     2. आय पात्रता दस्तावेज

क्या आपके पास अभी भी प्रश्न हैं? CAREandFERA@pge.com पर ईमेल करें या 1-866-743-5832 पर कॉल करें।

यदि आप समय सीमा से चूक जाते हैं, तो आपके अगले बिलिंग चक्र के बाद आपकी छूट हटा दी जाएगी। परिणामस्वरूप आपका ऊर्जा शुल्क बढ़ सकता है।

ग्राहकों को निम्नलिखित कारणों से CARE से हटाया जा सकता है:

• आपकी घरेलू आय आय दिशानिर्देशों से अधिक है।
• आपको आय का प्रमाण प्रदान करने के लिए कहा गया था और या तो:
  • समय पर जवाब नहीं दिया या
  • अधूरी कागजी कार्रवाई का जवाब दिया
• आपका मासिक ऊर्जा उपयोग आपके मासिक आधार रेखा भत्ते के 600% से अधिक हो गया।

हाँ। जितनी जल्दी हो सके फिर से नामांकन करने के लिए अपने दस्तावेज़ जमा करें।

1-866-743-2273 पर कॉल करें या CAREandFERA@pge.com पर ईमेल करें।

• उच्च उपयोग प्रतिभागियों के लिए सत्यापन प्रक्रिया के लिए निर्देशों और जानकारी की समीक्षा करें।
• एक और उच्च उपयोग फॉर्म डाउनलोड करें।

सभी आवासीय ग्राहकों को टियर 1 भत्ता दिया जाता है। यह कैलिफोर्निया पब्लिक यूटिलिटीज कमीशन है, जो गर्मियों और सर्दियों के महीनों के दौरान औसत ग्राहक उपयोग का प्रतिशत है।

आपका स्तर 1 भत्ता:

• सस्ती कीमत पर बुनियादी जरूरतों के लिए प्रदान करता है
• संरक्षण को प्रोत्साहित करता है
• निम्नलिखित के आधार पर आबंटित किया गया है:
  • उस क्षेत्र में जलवायु जिसमें आप रहते हैं (बेसलाइन क्षेत्र)
  • सीजन
  • आपका गर्मी स्रोत.

अपने बेसलाइन भत्ते के बारे में अधिक जानें।

ईएसए कार्यक्रम योग्य किराएदारों और मालिकों को बिना किसी कीमत पर घर में सुधार प्रदान करता है।

• ESA कार्यक्रम बिना किसी लागत के ऊर्जा-कुशल घरेलू सुधार प्रदान करता है।
• यह कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग की आवश्यकता है।

नोट: उच्च उपयोग CARE प्रतिभागियों को ऊर्जा बचत सहायता (ESA) कार्यक्रम में नामांकित किया जाना चाहिए।

ESA कार्यक्रम में नामांकन करें

सोमवार से शुक्रवार, सुबह 8 बजे से शाम 5:30 बजे के बीच 1-800-933-9555 पर ईएसए कार्यक्रम से संपर्क करें। अपने घर के मूल्यांकन को निर्धारित करें या ऑनलाइन नामांकन करें।

ESA कार्यक्रम में नामांकन करें

अपने मासिक ऊर्जा बिल पर CARE छूट प्राप्त करना जारी रखने के लिए, कैलिफ़ोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग की आवश्यकता है कि सभी CARE उच्च उपयोग वाले ग्राहक ESA कार्यक्रम में भाग लें।

• कार्यक्रम प्रतिभागियों को उनके बेसलाइन भत्ते के 400% से नीचे रहने में मदद करता है।
• कार्यक्रम बिना किसी कीमत पर ऊर्जा-कुशल घरेलू सुधार प्रदान करता है।
• यह एक CPUC आवश्यकता है।

नोट: FERA ग्राहकों को ESA में भाग लेने की आवश्यकता नहीं है।

ESA कार्यक्रम में नामांकन करें

हाँ। 1-800-933-9555 पर ईएसए कार्यक्रम से संपर्क करें।

1-866-743-2273 पर कॉल करें या CAREandFERA@pge.com पर ईमेल करें।