สิ่งสําคัญ

การตรวจสอบหลังการลงทะเบียน

คุณได้รับการร้องขอให้ยืนยันข้อมูลสําหรับ CARE หรือ FERA หรือไม่

ใครบ้างที่จะถูกคัดเลือกให้มีการตรวจสอบหลังการลงทะเบียนเนื่องด้วยมีอัตราการใช้งานสูง

ผู้เข้าร่วม CARE และ FERA ที่มีการใช้พลังงานเกิน:

  • 400% ของค่าเบี้ยเลี้ยงพื้นฐาน
  • 3 ครั้ง
  • ในระยะเวลา 12 เดือน

ผู้เข้าร่วม CARE: คุณต้องลงทะเบียนในโปรแกรม Energy Savings Assistance (ESA)

ในการรับส่วนลด CARE สําหรับค่าพลังงานรายเดือนของคุณต่อไป California Public Utilities Commission (CPUC) กําหนดให้ลูกค้าที่ใช้ CARE สูงทุกรายเข้าร่วมในโปรแกรม ESA

  • โปรแกรมนี้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถอยู่ต่ํากว่า 400% ของค่าเบี้ยเลี้ยงพื้นฐานของพวกเขา
  • โปรแกรมนี้ปรับปรุงบ้านประหยัดพลังงานโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • นี่คือข้อกําหนดของ CPUC

หมายเหตุ:ลูกค้า FERA ไม่จําเป็นต้องเข้าร่วมใน ESA

     

    การตรวจสอบหลังการลงทะเบียน (PEV) คืออะไร

    เราไม่จําเป็นต้องให้คุณส่งหลักฐานคุณสมบัติเมื่อคุณสมัคร CARE หรือ FERA อย่างไรก็ตาม ท่านอาจจําเป็นต้องตรวจสอบคุณสมบัติของท่านหลังจากการลงทะเบียน ซึ่งเรียกว่าการตรวจสอบหลังการลงทะเบียน (PEV)

     

    วิธีการตรวจสอบคุณสมบัติของคุณ:

    1. ส่งจดหมายที่แสดงให้เห็นว่าคุณหรือคนในครอบครัวของคุณเข้าร่วมในโครงการช่วยเหลือสาธารณะที่มีคุณสมบัติตามที่กําหนดโครงการหนึ่ง
      หรือ
    2. แสดงหลักฐานรายได้ในครัวเรือน
      หรือ
    3. หากไม่มีใครในครัวเรือนของคุณเข้าร่วมในโปรแกรมความช่วยเหลือสาธารณะที่มีคุณสมบัติครบ และไม่มีใครในครัวเรือนของคุณมีรายได้ ให้ส่งแบบฟอร์ม Affidavit of Zero Income ที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วพร้อมแบบฟอร์ม PEV สําหรับการใช้งานสูงที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว

    สิ่งสําคัญ: หากเราไม่ได้รับการติดต่อจากคุณภายในวันที่ที่ระบุไว้ในอีเมลหรือจดหมาย ส่วนลดของคุณจะถูกลบออก

    ฉันจะดําเนินการตรวจสอบหลังการลงทะเบียนใช้งานระดับสูงได้อย่างไร

    1. ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม PEV ที่มีการใช้งานสูง

    แบบฟอร์มมีให้บริการในหลายภาษา

    2. กรอกและลงนามในแบบฟอร์ม

    ระบุรายชื่อสมาชิกในครัวเรือนทั้งหมด รวมถึงคุณ ผู้ใหญ่คนอื่น ๆ และเด็กที่ได้รับรายได้ในแบบฟอร์ม หากสมาชิกในครัวเรือนของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผู้ใหญ่หรือเด็กได้รับความช่วยเหลือสาธารณะ คุณควรรวมสมาชิกในครัวเรือนทั้งหมดไว้ในแบบฟอร์มด้วย อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องแสดงหลักฐานความช่วยเหลือสาธารณะสําหรับบุคคลที่เข้าร่วมโปรแกรมเท่านั้น

     

    หากไม่มีใครในครัวเรือนของคุณเข้าร่วมในโปรแกรมความช่วยเหลือสาธารณะที่มีคุณสมบัติครบ และไม่มีใครในครัวเรือนของคุณมีรายได้ ให้ส่งแบบฟอร์มหนังสือรับรองรายได้เป็นศูนย์ที่กรอกข้อมูลแล้วพร้อมแบบฟอร์ม PEV สําหรับการใช้งานสูงที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว

    3. ส่งเอกสารของคุณ

    คุณสามารถส่งเอกสารของคุณได้ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้:

    • ออนไลน์
    • ทางไปรษณีย์หรือโทรสาร
    • ทางอีเมล

      

    ฉันจะดาวน์โหลดแบบฟอร์ม PEV ที่มีการใช้งานสูงได้จากที่ใด

    ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม CARE ที่มีการใช้งานสูง PEV (PDF, ภาษาอังกฤษ)
    ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม PEV สําหรับการใช้งานสูงของ FERA (PDF, ภาษาอังกฤษ)

    แบบฟอร์มในภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษสามารถดูได้ที่ด้านล่าง

    หากไม่มีใครในครัวเรือนของคุณเข้าร่วมในโปรแกรมความช่วยเหลือสาธารณะที่มีคุณสมบัติครบ และไม่มีใครในครัวเรือนของคุณมีรายได้ ให้ส่งแบบฟอร์ม Affidavit of Zero Income ที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วพร้อมแบบฟอร์ม PEV สําหรับการใช้งานสูงที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว

      

    ฉันจะส่งเอกสาร PEV ที่มีการใช้งานสูงได้อย่างไร

    หากคุณเห็นแบนเนอร์แจ้งเตือนสีแดงเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้:

    • เลือกลิงก์ "ต้องดําเนินการ" ในแบนเนอร์

    หากคุณไม่เห็นแบนเนอร์แจ้งเตือนสีแดงเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้:

    1. ไปที่แดชบอร์ดบัญชีของฉัน
    2. ภายใต้ "การชําระเงิน" เลือก "งานการชําระเงินทั้งหมด"
    3. เลือก "โปรแกรมความช่วยเหลือ"
    4. ภายใต้ "CARE/FERA" เลือก "เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ CARE/FERA และสมัคร"
    5. ภายใต้ "ตรวจสอบรายได้ของคุณ" เลือก "กระบวนการตรวจสอบรายได้"

    ส่งแบบฟอร์ม PEV ที่มีการใช้งานสูงที่กรอกข้อมูลครบถ้วน ลงนาม และลงวันที่แล้วทางไปรษณีย์หรือโทรสาร รวมถึงเอกสารตรวจสอบรายได้ทั้งหมด หรือหนังสือแสดงความช่วยเหลือสาธารณะที่ลงวันที่ภายในปีที่ผ่านมา ไปยัง:


    PG&E CARE/FERA program
    P.O. Box 29647
    Oakland, CA 94604-9647

     

    โทรสาร: 1-877-302-7563

    ส่งอีเมลเอกสารที่กรอกครบถ้วนแล้วไปที่ CAREandFERA@pge.com

     

    เขียน "CARE/FERA PEV" ในบรรทัดหัวเรื่องของอีเมล อย่าลืมแนบ:

    1. แบบฟอร์ม PEV ที่กรอกข้อมูลครบถ้วน ลงนามและลงวันที่แล้ว
    2. เอกสารคุณสมบัติ CARE หรือ FERA ของคุณ
      • จดหมายหลักฐานความช่วยเหลือสาธารณะที่ลงวันที่ภายในปีที่ผ่านมา หรือ
      • เอกสารยืนยันรายได้

    ยังมีคําถามเกี่ยวกับการตรวจสอบหลังการลงทะเบียนหรือไม่

    ทรัพยากรและการสนับสนุนเพิ่มเติม

    ส่วนลดเพิ่มเติม

    ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดค่าบริการโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต

    ตรวจสอบพลังงานที่บ้าน

    • ตรวจสอบพลังงานที่บ้านเป็นเวลา 5 นาที
    • ระบุแหล่งพลังงานที่สูญเปล่าในครัวเรือนของคุณ
    • รับแผนประหยัดค่าใช้จ่ายที่ปรับตามความเหมาะสมเพื่อลดค่าใช้จ่ายรายเดือน

    Budget Billing

    Budget Billing เป็นเครื่องมือฟรีที่จะช่วยเฉลี่ยค่าพลังงานรายปีของคุณ เพื่อช่วยคุณจัดการค่าใช้จ่าย

    • คงระดับค่าใช้จ่ายที่ชำระรายเดือน
    • ชดเชยค่าใช้จ่ายในช่วงฤดูกาลที่มีค่าใช้จ่ายสูง