สิ่งสําคัญ

ตรวจสอบสถานะ CARE ของฉัน

ค้นหาว่าคุณลงทะเบียนหรือไม่ แอปพลิเคชันของคุณอยู่ที่ใด หรือต้องทําอย่างไรหากคุณได้รับเลือกให้ตรวจสอบยืนยัน

สถานะการลงทะเบียนของฉันเป็นอย่างไร

 

มีสองวิธีในการตรวจสอบว่าคุณลงทะเบียนใน CARE หรือไม่

แดชบอร์ดบัญชีของฉัน

เข้าสู่ระบบบัญชี PG&E ของคุณเพื่อดูการลงทะเบียนโปรแกรมปัจจุบันของคุณได้อย่างรวดเร็ว

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี PG&E ของคุณ
  2. ไปที่ การเรียกเก็บเงินและความช่วยเหลือ
  3. เลือก "โปรแกรมและส่วนลดของฉัน"
  4. CARE จะปรากฏเป็นโปรแกรมที่ใช้งานอยู่หากคุณลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน

ตรวจสอบอีเมลของคุณ

PG&E ส่งอีเมลยืนยันจาก CAREandFERA@pge.com เมื่อสถานะการสมัครของคุณมีการเปลี่ยนแปลง

อนุมัติใบสมัครแล้ว

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการอนุมัติเมื่อเปิดใช้งานการลงทะเบียน CARE ของคุณ

การแจ้งเตือนการต่ออายุ

อีเมลแจ้งการต่ออายุจะถูกส่งไป 3 เดือนก่อนที่ส่วนลดของคุณจะหมดอายุ

ลบการลงทะเบียนแล้ว

หากส่วนลดของคุณถูกลบไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม PG&E จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล

เคล็ดลับ

ค้นหาอีเมลจาก CAREandFERA@pge.com ในกล่องจดหมายของคุณเพื่อค้นหาการยืนยันในอดีต การแจ้งเตือนการต่ออายุ หรือจดหมาย PEV

ไม่เห็น CARE บนแดชบอร์ดหรือในอีเมลของคุณใช่หรือไม่

คุณอาจยังไม่ได้รับการลงทะเบียน หรือการลงทะเบียนของคุณอาจสิ้นสุดลงในเวลาที่ต่ออายุ

ตรวจสอบว่าฉันมีคุณสมบัติเหมาะสมหรือไม่
สมัครหรือต่ออายุ CARE

 

ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ โทรติดต่อ PG&E ที่หมายเลข 1-800-743-5000 เพื่อยืนยันสถานะการลงทะเบียนของคุณทางโทรศัพท์