ВАЖНО

Каков мой статус регистрации?

 

Существует два способа проверить, зарегистрированы ли вы в настоящее время в программе CARE.

Информационная панель «Моя учетная запись»

Войдите в свою учетную запись PG&E, чтобы сразу увидеть свою текущую регистрацию в программе.

  1. Войдите в свою учетную запись PG&E.
  2. Перейти в раздел «Счета и помощь»
  3. Выберите «Мои программы и скидки»
  4. Программа CARE будет отображаться как активная программа, если вы будете зарегистрированы

Войти в учетную запись

Проверьте свою электронную почту

При изменении статуса регистрации компания PG&E отправляет электронные письма с подтверждением с адреса CAREandFERA@pge.com.

Заявка одобрена

Вы получите подтверждение по электронной почте, когда ваша регистрация в программе CARE будет активирована.

Напоминание о продлении

За 3 месяца до истечения срока действия вашей скидки будет отправлено уведомление о продлении.

Набор участников удален

Если ваша скидка по какой-либо причине будет отменена, PG&E уведомит вас об этом по электронной почте.

Совет

Выполните поиск в папке входящих сообщений электронной почты с адреса CAREandFERA@pge.com, чтобы найти прошлые подтверждения, уведомления о продлении или письма PEV.

Не видите CARE на панели управления или в электронном письме?

Возможно, вы еще не зачислены в программу или ваша регистрация истекла во время продления.

Поставьте отметку, если я соответствую требованиям
Подать заявку или продлить CARE

 

Нужна помощь? Позвоните в PG&E по телефону 1-800-743-5000, чтобы подтвердить статус регистрации по телефону.