Skip to main content

查看我的 CARE 狀態

查明您是否已經登記申請、您的申請進度，或您已被選中要進行驗證時該怎麼做

我的登記申請狀態為何？

共有兩種方式可以查看您是否已登記申請 CARE。

我的帳戶儀表板

登入您的 PG&E 帳戶，以查看您目前的計劃登記申請狀態。

登入您的 PG&E 帳戶
前往「帳單與協助」
選擇「我的計劃與折扣」
若您已登記申請，CARE 將作為生效中的計劃出現

登入我的帳戶

查看您的電子郵件

當您的登記申請狀態變更時，PG&E 會從 CAREandFERA@pge.com 傳送確認電子郵件。

申請已核准

當您的 CARE 登記申請啟用時，您將會收到核准確認電子郵件。

更新提醒

在您的折扣到期前 3 個月，我們會傳送更新通知電子郵件。

已移除登記申請

若因任何原因取消您的折扣，PG&E 將透過電子郵件通知您。

提示

在您的收件匣中搜尋來自 CAREandFERA@pge.com，以找到過去的確認、更新通知或 PEV 信函。

沒有在您的儀表板或電子郵件中看到 CARE 嗎？

您可能尚未登記申請，或您的登記申請已錯過更新時間。

查看我是否符合
 申請或更新 CARE 的資格

需要協助嗎？請透過電話撥打 1-800-743-5000 致電 PG&E，以確認您的登記申請狀態。