請尋找關於 ESA 計畫的常見問題解答。
緊急警示
不僅僅是降低帳單費用，還可取得更多服務
租屋者和房主，可以透過家電升級和住家維修來改善住家的舒適度、健康和安全。然而，並不是每個人都有能力進行這些更新。這就是我們提供節能協助計畫的原因。升級或維修熱泵熱水器*、暖爐*、照明設備甚至是冰箱也可以。全部免費。
*如果 PG&E 確定現有的天然氣裝置無法運作或是不安全，符合資格的屋主可以取得暖爐與熱水器維修和更換服務。冰箱需要至少使用 15 年才能更換。
- 申請 ESA
- 下載計畫資訊
- 常見問題
申請 ESA 計畫
第一步：查看收入指南
參與者必須居住在屋齡至少為五年的房屋、移動式房屋或公寓。收入必須符合下方指南中的規定。
*經常性收入來源的稅前收入。2024 年 5 月 31 日前有效。
第二步：安排房屋評估
您的申請經過審核之後，能源專家將會與您聯絡，安排對您的房屋進行評估。在造訪期間，專家將確定您的房屋是否符合本計畫的資格，如果符合就會進行改善評估。目前您還需要提供如支票存根、社會安全、銀行對帳單等家庭收入證明或其他合法收入證明。
如果您可以提供參與下方其中一項計畫的證明文件，則不需要提供收入證明：
- 印地安事務局一般補助計畫 (Bureau of Indian Affairs General Assistance)
- CalFresh 福利（聯邦稱其為補充營養協助計畫 (Supplemental Nutrition Assistance Program) 或 SNAP，過去稱為食品券）
- 健康家庭類別 A 與 B (Healthy Families Category A & B)
- 符合潛能開發收入資格（Head Start Income Eligible；僅限部落）
- 低收入家庭能源協助計畫 (Low Income Home Energy Assistance Program, LIHEAP)
- Medicaid/MediCal
- 全國學校午餐計畫 (National School Lunch Program, NSL)
- 補充保障收入 (Supplemental Security Income, SSI)
- 貧窮家庭暫時性救助金 (Temporary Assistance for Needy Families, TANF)
- 婦嬰幼兒特殊營養補充計畫 (Women, Infant, and Children Program, WIC)
如果您想要與計畫專家對談，請致電 1-800-933-9555。
第三步：線上申請
只要幾分鐘的時間即可完成線上申請。您無需在申請時提供收入證明，而且我們會將您的答案予以保密。
以較大字型印刷的 ESA 計畫資訊
請尋找使用其他語言編寫並以較大字型顯示的計畫資訊。
- ESA 會培訓承包商，其中包括可能在您家中進行作業的能源專員、耐候節能專員和天然氣設備測試技術員。
- 我們的計畫實行者 Resource Innovations 和 Richard Heath & Associates (RHA) 還有現場工作人員可能與這些承包商合作，以確保在您家中完成的作業符合特定品質標準。
- 設備承包商還可能在您家中拆除和回收舊冰箱，並安裝新冰箱。
- PG&E 的 Central Inspection Program 檢查員和天然氣服務代表也可能到您家中拜訪，以進行設備調整或測量檢查。
- ESA 承包商員工（能源專員和耐候節能專員）會穿著寶藍色上衣，右胸有 ESA 標誌，左胸有承包商公司標誌和「Participating Contractor for Pacific Gas and Electric Company」字樣。
- Resource Innovations 和 Richard Heath & Associates (RHA) 現場工作人員會穿著灰色上衣，右胸區域有 Energy Savings Assistance Program 標誌，左胸區域有 Resource Innovations 或 RHA 公司標誌和「Participating Contractor for Pacific Gas and Electric Company」字樣。
- 所有承包商和 Resource Innovations 及 RHA 現場工作人員都持有 Energy Savings Assistance Program 相片徽章，上面會註明其姓名、公司名稱、身分證字號和到期日。
- Central Inspection Program 檢查員會穿著有 PG&E 標誌的深藍色上衣，並攜帶 PG&E 身分證件。
- PG&E 天然氣服務代表會穿著 PG&E 制服，並攜帶 PG&E 身分證件。
- 如果對承包商的身分有疑問，請致電 1-800-933-9555。如果對 PG&E 員工的身分有疑問，請致電 1-800-PGE-5000 (1-800-743-5000)。
不可以。此作業必須由受過能源節約協助 (Energy Savings Assistance) 計畫培訓的承包商進行。
更多協助您節約用度的資源
夏季節約能源技巧
使用這些簡單的夏日節能技巧和工具，您就能省錢並維持舒適居家環境。
協助支付您的帳單
尋找支付帳單或降低能源費用的協助。
使用折扣節省金錢
探索您住家或公司行號的回扣計畫與獎勵計畫。