ESA 프로그램과 관련해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보십시오.
긴급 경보
단순한 청구서 비용 절감 이상의 혜택 받기
세입자 및 주택 소유자는 가전 업그레이드와 주택 수리를 통해 주택의 안락함, 보건 및 안전을 개선할 수 있습니다. 하지만 이러한 업데이트를 할 형편이 되지 않는 사람도 있을 수 있습니다. 그러한 이유로 당사에서는 Energy Savings Assistance Program을 제공합니다. 히트 펌프 온수기*, 보일러*, 조명, 그리고 냉장고까지도 업그레이드 또는 수리가 가능합니다. 비용은 전혀 들지 않습니다.
*보일러와 온수기의 수리 또는 교체는 PG&E에서 기존 천연가스 장치가 작동되지 않거나 안전하지 않음을 확인하는 경우 적격 주택 소유자들에게 제공될 수 있습니다. 냉장고는 최소 15년 이상 되어야 교체가 가능합니다.
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ESA 프로그램 신청하기
1단계: 소득 지침 확인
참가자는 최소 5년 이상 된 주택, 이동식 주택 또는 아파트에 거주해야 합니다. 소득은 다음 지침에 부합해야 합니다.
*현재 소득원에 따라 세전 금액 기준. 2024년 5월 31일까지 유효합니다.
2단계: 주택 평가 설정
신청서가 검토된 후, 에너지 전문가가 주택 평가 예약을 잡기 위해 연락을 드릴 것입니다. 전문가는 방문 중에 해당 주택이 프로그램 자격 요건에 맞는지 확인하고 맞다면 개선할 사항을 결정합니다. 이때, 급여 부본, 사회보장번호, 은행 명세서 또는 기타 법적 소득 증빙 서류와 같은 가구 소득 증빙 자료도 제시해야 합니다.
다음 프로그램 중 하나에 참여하고 있음을 증명하는 문서를 제시할 수 있는 경우 소득 증빙 자료는 요구되지 않습니다.
- Bureau of Indian Affairs General Assistance
- CalFresh 혜택(연방 차원에서 Supplemental Nutrition Assistance Program, 즉 SNAP로 알려져 있으며 이전에는 푸드 스탬프라고 했던 혜택)
- Healthy Families Category A & B
- Head Start Income Eligible(부족만 해당)
- Low Income Home Energy Assistance Program(LIHEAP)
- Medicaid/MediCal
- National School Lunch Program(NSL)
- Supplemental Security Income(SSI)
- Temporary Assistance for Needy Families(TANF)
- Women, Infant, and Children Program(WIC)
프로그램 전문가와 상담하기를 원하시면 1-800-933-9555번으로 전화하십시오.
3단계: 온라인 신청
온라인 신청은 몇 분이면 완료할 수 있습니다. 신청 시 소득 증빙 서류는 필요하지 않으며 귀하의 답변은 비밀이 보장될 것입니다.
대형 활자판 ESA 프로그램 정보
다양한 언어로 작성되고 대형 활자판으로 표시된 프로그램 정보를 찾아보십시오.
- ESA는 주택에서 작업할 수 있는 에너지 전문가, 내후성 전문가 및 천연가스 기기 테스트 기술자를 포함한 하청업체를 교육합니다.
- 당사의 프로그램 실행업체인 Resource Innovations와 Richard Heath & Associates(RHA)에도 현장 직원이 있는데 이들은 이 하청업체와 함께 동반해 주택에서 이루어지는 작업이 특정 품질 표준에 부합하도록 할 것입니다.
- 또한 기기 하청업체가 주택에서 오래된 냉장고를 철거 및 재활용하고 새 냉장고를 설치하는 작업을 수행할 수 있습니다.
- PG&E의 Central Inspection Program 검사관과 가스 서비스 담당자도 기기 조정 또는 측정 검사 목적으로 주택을 방문할 수 있습니다.
- ESA 하청업체 직원(에너지 전문가 및 내후성 전문가 직원)은 오른쪽 가슴에 ESA 로고, 왼쪽 가슴에 "Participating Contractor for Pacific Gas and Electric Company"라는 문구와 함께 하청업체 회사 로고가 부착된 로열블루 색상의 셔츠를 착용합니다.
- Resource Innovations와 Richard Heath & Associates(RHA) 현장 직원은 오른쪽 가슴에 Energy Savings Assistance Program 로고, 왼쪽 가슴에 "Participating Contractor for Pacific Gas and Electric Company"라는 문구와 함께 Resource Innovations 또는 RHA 회사 로고가 부착된 회색 셔츠를 착용합니다.
- 모든 하청업체와 Resource Innovations 및 RHA 현장 직원은 이름, 회사명, 식별 번호 및 만료 날짜가 포함된 Energy Savings Assistance Program 사진 배지를 패용합니다.
- Central Inspection Program 검사관은 PG&E 로고가 부착된 진한 파란색 셔츠를 착용하고 PG&E ID를 휴대합니다.
- PG&E 가스 서비스 담당자는 PG&E 유니폼을 착용하고 PG&E ID를 휴대합니다.
- 하청업체의 신원에 의문이 있는 경우 1-800-933-9555번으로 전화하십시오. PG&E 직원의 신원에 의문이 있는 경우 PG&E에 1-800-PGE-5000(1-800-743-5000)번으로 전화하십시오.
그렇지 않습니다. 작업은 Energy Savings Assistance Program 작업 교육을 받은 하청업체에 의해 이루어져야 합니다.
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