QUAN TRỌNG

Kiểm tra trạng thái CARE của tôi

Tìm hiểu xem bạn có đang đăng ký hay không, nơi đăng ký của bạn đang đứng hoặc phải làm gì nếu bạn đã được chọn để xác minh

Tình trạng ghi danh của tôi là gì?

 

Có hai cách để kiểm tra xem quý vị hiện có được ghi danh vào CARE hay không.

Bảng điều khiển Tài khoản của Tôi

Đăng nhập vào tài khoản PG&E của quý vị để xem nhanh việc ghi danh tham gia chương trình hiện tại của quý vị.

  1. Đăng nhập vào tài khoản PG&E
  2. Đi đến Billing & Assistance
  3. Chọn "Chương trình & Giảm giá của tôi"
  4. CARE sẽ hiển thị dưới dạng một chương trình đang hoạt động nếu quý vị được ghi danh

Đăng nhập vào Tài khoản của tôi

Kiểm tra email của bạn

PG&E gửi email xác nhận từ CAREandFERA@pge.com khi tình trạng ghi danh của quý vị thay đổi.

Ứng dụng đã được phê duyệt

Quý vị sẽ nhận được email xác nhận phê duyệt khi ghi danh CARE của quý vị được kích hoạt.

Nhắc nhở gia hạn

Email thông báo gia hạn được gửi 3 tháng trước khi giảm giá của bạn hết hạn.

Đã xóa đăng ký

Nếu giảm giá của quý vị bị xóa vì bất kỳ lý do gì, PG&E sẽ thông báo cho quý vị qua email.

Mẹo

Tìm kiếm hộp thư đến của bạn cho các email từ CAREandFERA@pge.com để tìm các xác nhận trước đây, thông báo gia hạn hoặc thư PEV.

Quý vị không thấy CARE trên bảng điều khiển hoặc trong email của mình?

Quý vị có thể chưa được ghi danh, hoặc ghi danh của quý vị có thể đã hết hạn tại thời điểm gia hạn.

Đánh dấu nếu tôi đủ điều kiện
Đăng ký hoặc gia hạn CARE

 

Quý vị cần trợ giúp? Gọi cho PG&E theo 1-800-743-5000 để xác nhận tình trạng ghi danh của quý vị qua điện thoại.