Làm cách nào để gửi đơn xin CARE?
Trước tiên, hãy hoàn thành và ký vào đơn đăng ký. Tiếp theo, gửi đơn đăng ký của bạn bằng một trong các cách sau:
Quan trọng
Chương trình California Alternate Rates for Energy (CARE) là chương trình giảm giá khí đốt và điện hàng tháng từ 20% trở lên.
Xem liệu quý vị có đủ điều kiện hay không dựa trên:
- Thu nhập của quý vị, hoặc
- Việc ghi danh của quý vị vào một trong những chương trình hỗ trợ công đủ điều kiện
Lưu ý: CARE và FERA sử dụng cùng một mẫu đơn đăng ký. Nếu quý vị không đủ điều kiện tham gia CARE, chúng tôi sẽ kiểm tra xem quý vị có đủ điều kiện tham gia FERA hay không. Tìm hiểu thêm về FERA. Ngoài ra cũng có các nguồn hỗ trợ và trợ giúp tài chính khác.
Trong phần này:
- Gia đình của quý vị có thể đủ điều kiện nhận CARE như thế nào
- Làm thế nào để đủ điều kiện thông qua các chương trình hỗ trợ công cộng khác
- Hướng dẫn về thu nhập hộ gia đình
- Bảng hướng dẫn thu nhập CARE
Để đủ điều kiện nhận CARE:
- Hóa đơn PG&E phải đứng tên quý vị.
- Nếu quý vị thuê nhà có lắp đặt công tơ phụ, quý vị phải đứng tên của mình trong hóa đơn năng lượng của chủ nhà.
- Quý vị phải sống tại địa chỉ áp dụng giảm giá.
- Một người khác (ngoài vợ/chồng của quý vị) không thể khai quý vị là người phụ thuộc trên tờ khai thuế thu nhập.
- Quý vị không được dùng chung công tơ điện với hộ khác.
- Quý vị phải tính tất cả các nguồn thu nhập đủ điều kiện của hộ gia đình.
- Thu nhập hộ gia đình kết hợp này phải đáp ứng các hướng dẫn về thu nhập của chương trình.
- Quý vị phải ghi danh vào các chương trình hỗ trợ công cộng đủ điều kiện.
- Sau khi ghi danh, quý vị có thể cần cung cấp bằng chứng về thu nhập đủ điều kiện của hộ gia đình.
- Quý vị cũng có thể được yêu cầu tham gia chương trình Hỗ trợ Tiết kiệm Năng lượng.
- Mức sử dụng điện hàng tháng của quý vị không được vượt quá sáu lần mức trợ cấp Bậc 1.
- Bậc 1 là bậc mức giá thấp nhất trong Kế hoạch Cơ bản theo Bậc tiêu chuẩn của PG&E.
- Quý vị phải gia hạn khả năng hội đủ điều kiện của mình hai năm một lần.
- Nếu quý vị có thu nhập cố định, quý vị sẽ phải gia hạn tính hôi đủ điều kiện bốn năm một lần.
- Quý vị phải thông báo cho PG&E nếu hộ gia đình của quý vị không còn đủ điều kiện tham gia chương trình giảm giá của CARE nữa.
Để đủ điều kiện thông qua các chương trình hỗ trợ công cộng khác:
Quý vị hoặc ai đó trong gia đình quý vị phải tham gia vào bất kỳ chương trình hỗ trợ công cộng nào sau đây:
- EBT/CalFresh/SNAP (Tem Thực phẩm)
- Chương trình Trợ giúp Năng lượng cho Gia đình có Thu nhập thấp (Low Income Home Energy Assistance Program, LIHEAP)
- Chương trình dành cho Phụ nữ, Trẻ sơ sinh và Trẻ em (Women, Infants, & Children, WIC)
- CalFresh/Chương trình Hỗ trợ Dinh dưỡng Bổ sung (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) (trước đây gọi là Phiếu Thực phẩm (Food Stamps))
- CalWORKs (Chương trình Hỗ trợ Tạm thời cho Gia đình có Hoàn cảnh khó khăn (Temporary Assistance for Needy Families, TANF)) hoặc Chương trình Hỗ trợ Tạm thời cho Gia đình có Hoàn cảnh khó khăn ở Bộ lạc (Tribal Temporary Assistance for Needy Families, Tribal TANF)
- Head Start Income Eligible (Chỉ dành cho Bộ lạc)
- Chương trình Thu nhập An sinh Bổ sung (Supplemental Security Income, SSI)
- Medi-Cal cho Gia đình (Healthy Families A & B)
- Chương trình Bữa trưa Học đường Quốc gia (National School Lunch Program, NSLP)
- Hỗ trợ Chung của Văn phòng Sự vụ dành cho Người bản địa (Bureau of Indian Affairs General Assistance)
- Medicaid/Medi-Cal (dành cho độ tuổi dưới 65)
- Medicaid/Medi-Cal (dành cho độ tuổi từ 65 trở lên)
Hướng dẫn về thu nhập hộ gia đình
Tính hội đủ điều kiện của quý vị được dựa trên thu nhập của hộ gia đình quý vị. Để tính thu nhập hộ gia đình của quý vị:
- Tính tổng thu nhập của toàn bộ thành viên trong hộ gia đình từ tất cả các nguồn đủ điều kiện để biết tổng thu nhập hàng năm của hộ gia đình quý vị.
- So sánh tổng thu nhập hộ gia đình hàng năm kết hợp của quý vị với bảng hướng dẫn thu nhập.
Lưu ý: Hộ gia đình của quý vị phải bằng hoặc thấp hơn số tiền được nêu trong bảng hướng dẫn thu nhập.
Thu nhập hộ gia đình bao gồm tất cả doanh thu chịu thuế và không chịu thuế từ tất cả những người sống trong nhà. Nó bao gồm, nhưng không giới hạn:
- Tiền công
- Tiền lương
- Tiền lãi và cổ tức
- Tiền cấp dưỡng vợ chồng và con cái
- Tiền hỗ trợ công cộng
- An sinh xã hội và lương hưu
- Trợ cấp quân nhân và nhà ở
- Thu nhập từ hoạt động cho thuê
- Thu nhập từ hoạt động tự kinh doanh
- Tất cả thu nhập không bằng tiền mặt liên quan đến việc làm
*Cần cung cấp thu nhập trước thuế và dựa trên các nguồn thu nhập hiện tại. Có giá trị đến ngày 31 tháng 5 năm 2025.
Trong phần này:
- Ghi danh mới
- Gia hạn thông tin ghi danh
- Hủy ghi danh
- Ghi danh cho người thuê nhà có đồng hồ đo phụ (cơ sở cư trú)
- Ghi danh vào các tổ chức phi lợi nhuận, nhà ở nông nghiệp và MFHCS
- Cách gửi đơn xin CARE
- Cách tiếp tục tiết kiệm với CARE (hiện đã đăng ký)
Ghi danh mới
Biểu mẫu trực tuyến chỉ mất vài phút để thực hiện.
- Không cần bổ sung tài liệu tại thời điểm nộp đơn đăng ký.
- Câu trả lời của quý vị là bảo mật.
Các ứng dụng trực tuyến bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Trung:
- Tiếng Anh, Đăng ký hoặc gia hạn CARE/FERA ngay
- Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
- 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步
Các đơn đăng ký nhận thư bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung và tiếng Việt:
- Tiếng Anh, Đơn đăng ký CARE/FERA (PDF)
- Español, CARE/FERA Application (PDF)
- 中文, CARE/FERA Application (PDF)
- Việt, Đơn đăng ký CARE/FERA (PDF)
Các ứng dụng in lớn, gửi qua thư bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung và tiếng Việt:
- Đơn đăng ký CARE/FERA cho Khách hàng ở Khu dân cư của PG&E (Tiếng Anh) (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Tiếng Tây Ban Nha) (PDF)
- PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Tiếng Trung) (PDF)
- PG&E Mẫu Đơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Tiếng Việt) (PDF)
Gia hạn ghi danh
Quý vị phải gia hạn thông tin ghi danh hai năm một lần—hoặc bốn năm một lần nếu có thu nhập cố định. Chúng tôi sẽ nhắc nhở quý vị khi đến thời hạn ghi danh lại. Đây là cách gia hạn ghi danh:
- PG&E gửi đơn đăng ký gia hạn ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá của quý vị.
- Quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào CARE nếu vẫn đáp ứng đủ điều kiện theo các nguyên tắc của chương trình hiện hành.
- Sử dụng phương pháp ghi danh tương tự như đã được mô tả trước đó.
Quý vị đã nhận được yêu cầu gia gạn chưa?
Gia hạn ngay nếu quý vị đã nhận được yêu cầu gia hạn. Quý vị cũng có thể gia hạn nếu đang trong thời gian 90 ngày kể từ ngày thông tin ghi danh hiện tại của quý vị hết hạn.
Gia hạn thông tin ghi danh tham gia CARE của quý vị
Truy cập biểu mẫu bằng tiếng Tây Ban Nha:Programas CARE - Inscripción/Re-inscripción
Truy cập biểu mẫu bằng tiếng Trung:CARE Synflorix△△△ Cöùu Cöùu Cöùu Cöùu Cöùu Cöùu , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
Hủy đăng ký
Để hủy ghi danh và/hoặc chọn không tham gia các phương tiện truyền thông của CARE/FERA trong tương lai, gửi email tới địa chỉ CAREandFERA@pge.com.
Quý vị hiện có đang ghi danh không?
Tìm các chương trình bạn đã đăng ký và tổng số tiền tiết kiệm CARE trên hóa đơn PG&E của bạn:
Cách tiếp tục tiết kiệm với CARE
- Bật cảnh báođể giữ mức sử dụng năng lượng hàng tháng của bạn dưới 400 phần trăm Trợ cấp Cơ bản của bạn.
- Gia hạn thông tin ghi danh của quý vị hai năm một lần. Gia hạn bốn năm một lần nếu quý vị có thu nhập cố định.
- Chúng tôi sẽ nhắc nhở quý vị khi đến thời hạn ghi danh lại.
- Kiểm tra năng lượng tại nhà
Lưu ý: Chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng về tính đủ điều kiện của quý vị trong tương lai. Điều này nhằm tối ưu các khoản giảm giá khả dụng thông qua CARE. Tìm hiểu thêm về xác minh sau ghi danh.
Ghi danh cho người thuê nhà theo đồng hồ phụ
Người thuê các cơ sở dân cư có đồng hồ phụ có thể đăng ký giảm giá hàng tháng cho hóa đơn năng lượng của họ thông qua CARE.
- Để đủ điều kiện, hóa đơn năng lượng từ chủ nhà của quý vị phải đứng tên quý vị. Các yêu cầu về tính đủ điều kiện tiêu chuẩn được áp dụng.
Lưu ý:Người thuê cơ sở cư trú có đồng hồ phụ KHÔNG THỂ sử dụng ứng dụng CARE trực tuyến. Để đăng ký CARE, quý vị phải tải xuống và in đơn đăng ký cho người thuê theo đồng hồ phụ.
Làm cách nào để tải xuống đơn xin CARE cho người thuê nhà có đồng hồ đo phụ?
Tải xuống và in bất kỳ tệp nào sau đây:
Làm thế nào để tôi nộp đơn xin CARE cho người thuê nhà có đồng hồ đo phụ?
Trước tiên, hãy hoàn thành và ký vào đơn đăng ký. Tiếp theo, gửi đơn đăng ký của bạn bằng một trong các cách sau:
Gia hạn ghi danh cho người thuê nhà theo đồng hồ đo phụ
Quý vị phải gia hạn thông tin ghi danh hai năm một lần—hoặc bốn năm một lần nếu có thu nhập cố định. Chúng tôi sẽ nhắc nhở quý vị khi đến thời hạn ghi danh lại. Đây là cách gia hạn ghi danh:
- PG&E gửi đơn đăng ký gia hạn ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá của quý vị.
- Quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào CARE nếu vẫn đáp ứng đủ điều kiện theo các nguyên tắc của chương trình hiện hành.
- Sử dụng phương pháp ghi danh tương tự như đã được mô tả trước đó.
Quý vị đã nhận được yêu cầu gia gạn chưa?
Gia hạn ngay nếu quý vị đã nhận được yêu cầu gia hạn. Quý vị cũng có thể gia hạn nếu đang trong thời gian 90 ngày kể từ ngày thông tin ghi danh hiện tại của quý vị hết hạn.
Người thuê các cơ sở dân cư có đồng hồ phụ KHÔNG THỂ sử dụng ứng dụng CARE trực tuyến. Để đăng ký CARE, bạn phải tải xuống và in một ứng dụng:
- Đơn đăng ký Chương trình Khu dân cư có lắp đặt Công tơ phụ CARE/FERA (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA (PDF)
- CARE/FERA 計劃申請表 (PDF)
- Mẫu Đơn Chương Trình CARE/FERA (PDF)
Hủy ghi danh đối với người thuê nhà theo đồng hồ đo phụ
Để hủy đăng ký và/hoặc chọn không tham gia các thông tin liên lạc CARE trong tương lai, hãy gửi email tới CAREandFERA@pge.com.
Lưu ý:Kiểm tra hóa đơn PG&E của bạn để xem bạn đã đăng ký CARE hay chương trình khác chưa. Tìm hiểu cách đọc hóa đơn của quý vị.
Ghi danh cho các tổ chức phi lợi nhuận, nhà ở nông nghiệp và MFHC
Cơ sở vật chất theo nhóm cho tổ chức phi lợi nhuận đủ điều kiện
- Nơi tạm trú cho người vô gia cư
- Nhà an dưỡng cuối đời
- Nơi tạm trú cho phụ nữ
- Các cơ sở sinh hoạt theo nhóm, bao gồm:
- Nhà ở chuyển tiếp, chẳng hạn như trung tâm cai nghiện ma túy hoặc nhà khôi phục
- Cơ sở chăm sóc dài hạn hoặc ngắn hạn
- Nhà tập thể dành cho người khuyết tật về thể chất hoặc tinh thần
- Cơ sở sinh hoạt tập thể phi lợi nhuận khác
Các yêu cầu về cơ sở phi lợi nhuận của tập đoàn
- Ngoài chỗ ở, cơ sở sinh hoạt tập thể phải cung cấp các dịch vụ xã hội cho những người có nhu cầu đặc biệt. Ví dụ như cung cấp các suất ăn hoặc dịch vụ phục hồi chức năng.
- Các cơ sở tập thể có thể có các cơ sở phụ đứng tên một tổ chức được cấp phép.
- Những cơ sở phụ này phải đáp ứng các yêu cầu tương tự như cơ sở chính.
- Các cơ sở tập thể phải thông báo cho PG&E nếu họ không còn đủ điều kiện tham gia chương trình giảm giá của CARE.
- Các cơ sở tạm trú cho người vô gia cư, nhà an dưỡng cuối đời và các cơ sở tạm trú cho phụ nữ phải:
- Có chức năng chính là cung cấp chỗ ở
- Luôn mở cửa hoạt động
- Có cơ sở vật chất với ít nhất sáu giường trong tối thiểu 180 ngày và/hoặc đêm mỗi năm
Hướng dẫn về thu nhập của cơ sở phi lợi nhuận của tập đoàn
Tổng thu nhập của tất cả cư dân hoặc khách hàng phải đáp ứng các nguyên tắc về thu nhập hiện hành.
- Thu nhập áp dụng cho các cá nhân lưu trú tại cơ sở ở bất cứ thời điểm nào. Bao gồm cả các đơn vị gia đình.
- Hỗ trợ tại chỗ không được tính trong các khoản này.
Một tổ chức phi lợi nhuận được cấp phép, nhiều cơ sở
Đơn đăng ký cho từng loại cơ sở phải được nộp riêng. Quy tắc này được áp dụng ngay cả khi các cơ sở thuộc cùng một tổ chức được cấp phép.
- Ví dụ: một tổ chức sở hữu cả nơi tạm trú cho người vô gia cư và nhà an dưỡng cuối đời phải đăng ký riêng cho từng cơ sở.
Trạng thái miễn thuế
Tổ chức vận hành cơ sở phải cung cấp bản sao tài liệu 501(c)(3). Tài liệu này chứng nhận trạng thái miễn thuế.
- Tất cả các tài khoản PG&E phải được liệt kê dưới tên của tổ chức có trạng thái miễn thuế.
Các yêu cầu sử dụng năng lượng của cơ sở phi lợi nhuận của tập đoàn
70 phần trăm năng lượng cung cấp cho mỗi tài khoản PG&E phải được sử dụng cho mục đích sinh hoạt. Mục đích bao gồm các khu vực sử dụng chung.
Những cơ sở nào không đủ điều kiện tham gia CARE?
- Các cơ sở phi lợi nhuận chỉ cung cấp dịch vụ xã hội
- Các cơ sở sinh hoạt tập thể không cung cấp dịch vụ nào khác ngoài chỗ ở
- Cơ sở do chính phủ sở hữu hoặc điều hành
- Các cơ sở được chính phủ trợ cấp chỉ cung cấp chỗ ở
Làm cách nào để tải xuống ứng dụng CARE cho tổ chức phi lợi nhuận của tôi?
Tải xuống ứng dụng chương trình cơ sở sinh hoạt nhóm phi lợi nhuận CARE (PDF). Quý vị có thể tìm biểu mẫu bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh trong thẻ "Biểu mẫu và Hướng dẫn".
Làm cách nào để gửi đơn xin CARE cho tổ chức phi lợi nhuận của tôi?
Trước tiên, hãy hoàn thành và ký vào đơn đăng ký. Tiếp theo, gửi đơn đăng ký của bạn bằng một trong các cách sau:
- Gửi đơn đăng ký qua thư hoặc fax
Chương trình PG&E CARE/FERA
Hộp thư P.O. 29647
Oakland, CA 94604-9647
Fax: 1-877-302-7563
- Gửi đơn đăng ký qua email
Gửi đơn đăng ký đã hoàn thành qua email tới CAREandFERA@pge.com.
Viết "Đơn đăng ký phi lợi nhuận" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm đơn đăng ký của bạn vào email.
Gia hạn chứng nhận CARE cho một tổ chức phi lợi nhuận
Các tổ chức phải chứng nhận lại bốn năm một lần bằng cách hoàn thành đơn đăng ký mới và đính kèm bằng chứng gồm các mục sau:
- Bản sao tài liệu miễn thuế của Liên bang 501(c)(3) vẫn còn hiệu lực và có cùng tên với (các) tài khoản PG&E của quý vị
- Bản sao giấy phép cung cấp dịch vụ xã hội của quý vị do cơ quan thích hợp cấp
- Danh sách toàn bộ các tài khoản PG&E của cơ sở quý vị (Xem Mục 5 của đơn đăng ký)
PG&E gửi đơn đăng ký gia hạn ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá. Tổ chức của quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào chương trình CARE nếu vẫn đủ điều kiện theo chương trình đủ điều kiện để tham gia chương trình CARE hiện tại.
Để yêu cầu đơn đăng ký qua thư, hãy gửi email tới CAREandFERA@pge.com.
Tiêu chí xét điều kiện
Các cơ sở nhà ở cho nhân viên nông nghiệp có thể đủ điều kiện nhận giảm giá CARE hàng tháng đối với hóa đơn năng lượng của họ. Cơ sở nhà ở phải:
- Đáp ứng định nghĩa trong Phân mục (b) Mục 1140.4 của Bộ luật Lao động và được miễn thuế tài sản địa phương theo phân mục (g) Mục 214 của Bộ luật Thuế vụ và Doanh thu
- Cung cấp bản sao giấy tờ miễn thuế
- Sử dụng 70 phần trăm năng lượng cung cấp cho các cơ sở lắp đặt công tơ chính cho mục đích dân cư và 100 phần trăm năng lượng cho các đơn vị có công tơ riêng cho mục đích dân cư
- Luôn đáp ứng các nguyên tắc về thu nhập hiện hành về tổng thu nhập của tất cả các hộ gia đình trong cơ sở
- Nộp đơn đăng ký riêng cho từng loại cơ sở ngay cả khi các cơ sở đó thuộc cùng một tổ chức được cấp phép.
- Ví dụ: nhà ở cho công nhân và nhà ở cho công nhân nông nghiệp
- Thông báo cho Pacific Gas and Electric Company nếu tổ chức không còn đủ điều kiện tham gia chương trình giảm giá CARE nữa.
Làm cách nào để tải xuống đơn đăng ký cơ sở nhà ở nông nghiệp của tôi?
Tải xuống ứng dụng CARE cho cơ sở nhà ở dành cho nhân viên nông nghiệp (PDF). Quý vị có thể tìm biểu mẫu bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh trong thẻ "Biểu mẫu và Hướng dẫn".
Làm cách nào để nộp đơn xin CARE cho cơ sở nhà ở nông nghiệp của tôi?
Trước tiên, hãy hoàn thành và ký vào đơn đăng ký. Tiếp theo, gửi đơn đăng ký của bạn bằng một trong các cách sau:
- Gửi đơn đăng ký qua thư hoặc fax
Chương trình PG&E CARE/FERA
Hộp thư P.O. 29647
Oakland, CA 94604-9647
Fax: 1-877-302-7563
- Gửi đơn đăng ký của bạn qua email
Gửi đơn đăng ký đã hoàn thành qua email tớiCAREandFERA@pge.com.
Viết "Nông nghiệp" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm đơn đăng ký của bạn vào email.
Gia hạn CARE cho cơ sở nhà ở nông nghiệp
Các tổ chức phải gia hạn bốn năm một lần. Để gia hạn, hãy hoàn thành đơn đăng ký mới. Đính kèm bằng chứng gồm một trong những mục sau:
- Bản sao giấy phép hiện hành do Sở Phát triển Nhà ở và Cộng đồng cấp, hoặc
- Giấy tờ miễn thuế Liên bang 501(c)(3) của quý vị, hoặc
- Biểu mẫu miễn thuế tiểu bang kèm biểu mẫu miễn thuế tài sản địa phương của quý vị
Bao gồm một tuyên bố mô tả cách tổ chức sử dụng khoản giảm giá để mang lại lợi ích trực tiếp cho cư dân ở cơ sở vào năm ngoái.
PG&E gửi đơn đăng ký gia hạn ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá.
- Tổ chức của quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào chương trình CARE nếu vẫn đủ điều kiện theo các nguyên tắc về tính đủ điều kiện để tham gia chương trình CARE hiện tại.
Để yêu cầu đơn đăng ký mới hoặc đơn đăng ký gia hạn qua thư, hãy gọi 1-866-743-2273 hoặc gửi email tới CAREandFERA@pge.com.
Tiêu chí xét điều kiện
Các MFHC do Văn phòng Dịch vụ Nhập cư (Office of Migrant Services, OMS) hoặc các tổ chức phi lợi nhuận điều hành có thể được giảm giá hóa đơn năng lượng hàng tháng thông qua chương trình CARE.
Đăng ký CARE nếu tổ chức của quý vị đáp ứng các nguyên tắc của chương trình:
- Cơ sở phải cung cấp theo mục 50710 của Bộ luật An toàn và Sức khỏe hoặc đáp ứng định nghĩa trong Phân mục (b) của Mục 1140.4 của Bộ luật Lao động. Cơ sở cũng phải được miễn thuế tài sản địa phương theo phân mục (g) của Mục 214 của Bộ luật Thuế vụ và Doanh thu.
- Cơ sở phải cung cấp bản sao hợp đồng hiện tại với OMS hoặc bản sao giấy tờ miễn thuế.
- Đơn đăng ký cho từng loại cơ sở phải được nộp riêng, ngay cả khi các cơ sở này thuộc cùng một tổ chức được cấp phép.
- Các cơ sở phải thông báo cho PG&E nếu họ không còn đủ điều kiện để tham gia chương trình giảm giá CARE nữa.
Làm cách nào để tải xuống một đơn đăng ký cho MFHC của tôi?
Tải xuống ứng dụngCARE Migrant Farmworker Housing Centers (MFHC) (PDF). Quý vị có thể tìm biểu mẫu bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh trong thẻ "Biểu mẫu và Hướng dẫn".
Làm cách nào để nộp đơn xin CARE cho MFHC của tôi?
Trước tiên, hãy hoàn thành và ký vào đơn đăng ký. Tiếp theo, gửi đơn đăng ký của bạn bằng một trong các cách sau:
- Gửi đơn đăng ký qua thư hoặc fax
Chương trình PG&E CARE/FERA
Hộp thư P.O. 29647
Oakland, CA 94604-9647
Fax: 1-877-302-7563
- Gửi đơn đăng ký của bạn qua email
Gửi đơn đăng ký đã hoàn thành qua email tớiCAREandFERA@pge.com.
Ghi "MFHC" vào dòng tiêu đề của email. Hãy nhớ đính kèm đơn đăng ký của bạn vào email.
Gia hạn CARE cho MFHC
Các tổ chức phải chứng nhận lại bốn năm một lần. Để chứng nhận lại, hãy hoàn thành đơn đăng ký mới và đính kèm bằng chứng gồm các mục sau:
- Bản sao hợp đồng hiện hành của quý vị với Văn phòng Dịch vụ Nhập cư HOẶC giấy tờ miễn thuế Liên bang 501(c)(3) HOẶC biểu mẫu miễn thuế tiểu bang kèm biểu mẫu miễn thuế tài sản địa phương của quý vị
- Tuyên bố về cách tổ chức sử dụng khoản giảm giá vào năm ngoái để mang lại lợi ích trực tiếp cho cư dân ở cơ sở
PG&E gửi đơn đăng ký chứng nhận lại ba tháng trước khi kết thúc thời hạn giảm giá.
- Tổ chức của quý vị có thể đăng ký tham gia lại vào chương trình CARE nếu vẫn đủ điều kiện theo chương trình đủ điều kiện để tham gia chương trình CARE hiện tại.
Để yêu cầu đơn đăng ký qua thư, hãy gọi 1-866-743-2273 hoặc gửi email tới CAREandFERA@pge.com.
Xác minh sau ghi danh là gì?
Sau khi ghi danh vào CARE, quý vị có thể nhận được một lá thư từ PG&E giải thích rằng hộ gia đình của quý vị đã được chọn ngẫu nhiên để xác minh:
- Bằng chứng về thu nhập
- Ghi danh vào một trong nhữngchương trình hỗ trợ công đủ điều kiện
Lưu ý: Nếu chúng tôi không nhận được phản hồi từ quý vị vào ngày quy định trong email hoặc thư, khoản giảm giá của quý vị sẽ bị hủy bỏ.
Câu hỏi Thường gặp về chương trình CARE
Quý vị vẫn còn thắc mắc? Gọi đến số 1-866-743-5832 hoặc gửi email đến địa chỉ CAREandFERA@pge.com.
Chương trình giảm giá này được áp dụng cho thời hạn hai năm. Nếu quý vị có thu nhập cố định, thời hạn giảm giá sẽ được áp dụng trong bốn năm.
- PG&E gửi thư và đơn đăng ký khoảng ba tháng trước khi kết thúc giảm giá. Quý vị có thể đăng ký lại nếu vẫn đủ điều kiện theo các nguyên tắc của chương trình hiện hành tại thời điểm đó.
Quý vị không bắt buộc phải cung cấp bằng chứng về thu nhập trong quy trình đăng ký. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chọn quý vị để cung cấp bằng chứng về thu nhập sau này.
Khoản giảm giá sẽ xuất hiện trên hóa đơn tiếp theo quý vị nhận được.
Hộ gia đình gồm một gia đình:
Cụm từ: "Giảm giáCARE" xuất hiện trên trang đầu tiên của hóa đơn. Tìm nó dưới tiêu đề, "Chương Trình Ghi Danh Của Quý Vị." Truy cập hóa đơn mẫu (PDF).
Người thuê các cơ sở có lắp đặt công tơ phụ:
- Chúng tôi sẽ gửi thư tới cả người thuê nhà và chủ nhà để chào mừng họ tham gia chương trình CARE.
- Sau đó, chủ nhà có trách nhiệm chuyển khoản giảm giá CARE cho người thuê nhà.
Lưu ý:Giảm giá sẽ xuất hiện trên các báo cáo năng lượng mà người thuê nhận được từ chủ nhà của họ.
Không. Mỗi gia đình phải có một công tơ riêng để nhận được giảm giá từ CARE.
Chúng tôi khuyến khích quý vị đăng ký lại bất cứ khi nào tình hình thu nhập của quý vị thay đổi. Cần phải có bằng chứng về thu nhập nếu quý vị đăng ký lại trong vòng 24 tháng kể từ khi bị từ chối trợ cấp CARE.
Lưu ý: Các nguyên tắc về thu nhập thay đổi vào tháng Sáu hàng năm.
Không. Quý vị phải được ghi danh trong chương trình CARE để được giảm giá. Không áp dụng giảm giá hồi tố khi quý vị không được ghi danh trong chương trình CARE.
Có hai cách để gửi mẫu xác minh sau ghi danh trực tuyến. Đăng nhập vào tài khoản của bạn:
Nếu bạn thấy một "biểu ngữ cảnh báo" màu đỏ ở đầu màn hình:
- Chọn "Hiển thị Thêm" để mở thông báo bổ sung.
- Tìm yêu cầu của PG&E để gửi tài liệu xác minh thu nhập.
- Chọn liên kết và làm theo các bước để hoàn tất xác minh thu nhập của bạn.
Nếu bạn không thấy một "biểu ngữ cảnh báo" màu đỏ ở đầu màn hình của bạn:
- Đi đến “Tùy chọn Thanh toán” -->
- "Chương Trình Hỗ Trợ" -->
- "CARE/FERA" -->
- "Xác minh thu nhập của quý vị."
Nếu bạn đã thử các tùy chọn này, nhưng vẫn không thể hoàn thành quy trình, có thể bạn đang cố gắng xác nhận lại:
- Quá sớm—hơn 60 ngày trước khi đăng ký CARE hết hạn hoặc
- Quá muộn—sau ngày hết hạn ghi danh của quý vị
Nếu quý vị trong vòng 60 ngày kể từ ngày hết hạn ghi danh và vẫn không thể xác nhận lại trực tuyến, hãy gọi 1-800-660-6789 để giải quyết vấn đề.
Tìm thêm thông tin về cách gia hạn CARE trực tuyến.
Cả CARE và FERA đều cung cấp khoản giảm giá hàng tháng cho các hộ gia đình đủ điều kiện về thu nhập. Tuy nhiên, mỗi chương trình sẽ cung cấp một hình thức giảm giá năng lượng khác nhau và có các nguyên tắc về tính đủ điều kiện khác nhau:
CARE giảm giá tối thiểu 20% giá xăng và điện. Để đủ điều kiện tham gia CARE, thành viên trong hộ gia đình của quý vị phải:
- Đã tham gia các chương trình hỗ trợ công cộng nhất định, hoặc
- Đáp ứng các nguyên tắc về tổng thu nhập hộ gia đình hàng năm
FERA giảm giá 18% cho giá điện. FERA không hỗ trợ giảm giá khí đốt. Để đủ điều kiện tham gia chương trình giảm giá FERA, hộ gia đình của quý vị phải:
- Gồm ba thành viên trở lên
- Đáp ứng các nguyên tắc về tổng thu nhập hộ gia đình hàng năm
Lưu ý:CARE và FERA chia sẻ một ứng dụng. Nếu quý vị không đủ điều kiện tham gia CARE, chúng tôi sẽ kiểm tra xem quý vị có đủ điều kiện tham gia FERA hay không.
Có. CARE, FERA và Medical Baseline là các chương trình của tiểu bang, cung cấp mức giá giảm giá điện cho các hộ gia đình có thu nhập thấp đủ điều kiện.
- Các chương trình này được PG&E quản lý cho tất cả khách hàng, bao gồm những khách hàng lựa chọn nhận dịch vụ từ CCA.
- Nếu bạn đã ghi danh vào CARE/FERA/Medical Baseline và bắt đầu dịch vụ với CCA, tài khoản của bạn sẽ vẫn được ghi danh vào các chương trình này. Quý vị sẽ tiếp tục nhận được khoản giảm giá đầy đủ theo nhà cung cấp mới của mình.
- Quý vị phải thực hiện ghi danh mới và ghi danh lại vào CARE/FERA/Medical Baseline thông qua PG&E.
Khả năng hội đủ điều kiện về thu nhập của quý vị dựa trên thu nhập hiện tại của tất cả thành viên sống trong hộ gia đình quý vị.
- Cộng tổng thu nhập hàng năm của tất cả thành viên trong hộ gia đình quý vị.
- Kiểm tra phạm vi thu nhập trên bảng nguyên tắc về thu nhập để xem liệu quý vị có đủ điều kiện tham gia CARE hay không.
Chỉ sử dụng thu nhập hiện tại và thu nhập dự kiến trong 12 tháng tới.
- Không thêm khoản thu nhập kiếm được từ công việc trước đó vào thu nhập hàng năm của quý vị.
- Nếu quý vị và/hoặc thành viên khác trong hộ gia đình bị mất việc làm hoặc giảm lương, quý vị đã đủ điều kiện để tham gia chương trình.
Các khoản thanh toán UI hoặc PUA
Quý vị có đang nhận trợ cấp Bảo hiểm Thất nghiệp (Unemployment Insurance, UI) hoặc các khoản Hỗ trợ Thất nghiệp do Đại dịch (Pandemic Unemployment Assistance, PUA) theo đạo luật CARES Liên bang tại thời điểm nộp đơn đăng ký không?
- Sử dụng thư thông báo EDD của quý vị để tính thu nhập dựa trên số tuần quý vị dự kiến nhận được khoản thanh toán.
Tham khảo "Số tiền Quyền lợi Tối đa". Khi ghi danh, đây phải là số tiền tối đa quý vị sẽ được lên lịch nhận.
Xem danh sách Người Liên Hệ Tiếp Xúc Cộng Đồng CARE (PDF) của PG&E tại đây.
Nếu bạn muốn trở thành nhà thầu để giúp khách hàng cư trú ghi danh vào chương trình CARE, vui lòng làm theo các bước sau:
- Hoàn thành mẫu Tiếp Nhận Nhà Thầu Tiếp Ngoại Cộng Đồng CARE (PDF)
- Gửi email biểu mẫu đã hoàn thành cho PG&E theo địa chỉ CAREandFERA@pge.com
Tài liệu và hỗ trợ khác
Chương trình giảm giá khác
Tìm thông tin về chương trình giảm giá đối với các dịch vụ internet và điện thoại.
Thực hiện Kiểm tra Năng lượng Tại nhà
- Hãy dành 5 phút để Kiểm tra Năng lượng Tại nhà.
- Xác định các nguồn gây lãng phí năng lượng trong gia đình quý vị.
- Nhận gói tiết kiệm tùy chỉnh để giảm hóa đơn hàng tháng.
Lập thanh toán Ngân sách
Lập thanh toán Ngân sách là công cụ tính trung bình chi phí năng lượng hàng năm miễn phí giúp quý vị quản lý hóa đơn.
- Cân bằng các khoản thanh toán hàng tháng.
- Bù trừ hóa đơn cao theo mùa.