CARE申請書の提出方法を教えてください。
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法を使用して申請を提出します。
重要
いくつかの質問に答えて、CAREまたはFERAの受給資格があるかどうかを確認してください。 受給資格があるかどうかを確認してください。
California Alternate Rates for Energy（CARE）プログラムでは、毎月ガソリン料金が20%以上、電気料金が35% 以上割引されます（CAREに加入していないお客様と比較して）。
以下に基づいて適格かどうか確認してください。
- 収入、または
- 対象となる 公的扶助プログラムのいずれかに加入していること
ご注意： CAREとFERAへの申請は共通しており、一度で行えます。CAREに資格がない場合は、FERAの資格があるかどうかを確認します。FERAについて詳細を見る。 これ以外にも、他の経済的支援リソースやサポートを提供しています。
このセクションでは、
CAREの資格を得るには：
- PG&Eの請求書が、お客様名義である。
- お客様がサブメーターを使用するテナントの場合、家主からお客様名義で光熱費の請求書を受け取る。
- お客様が、割引が適用される住所に居住している。
- 他の人（配偶者を除く）は、所得税申告書で扶養家族として申告することはできません。
- 他の世帯と電力量メーターを共有していない。
- 対象となる世帯収入源をすべて報告する。
- この世帯の合計収入は、プログラムの収入ガイドラインを満たす必要があります。
- 対象となる公的扶助プログラムに登録する必要があります。
- CAREへの登録後、場合によっては対象となる世帯収入の証明書類を提出する必要があります。
- また、省エネ支援プログラムへの参加が求められる場合もあります。
- 毎月の電気使用量が、Tier 1 許容量の6倍を超えてはなりません。
- Tier 1は、PG&Eの標準Tiered Base Planの最低価格の料金階層です。
- 2年ごとに資格を更新する必要があります。
- 定収入がある場合、4年ごとに資格を更新する必要があります。
- 世帯がCARE割引の資格を失った場合は、PG&Eに通知する必要があります。
他の公的扶助プログラムを通して資格を得るには：
あなたまたはあなたの世帯の誰かが、以下の公的支援プログラムに参加する必要があります。
- Low Income Home Energy Assistance Program（LIHEAP：低所得層向け光熱費補助プログラム）
- Women, Infants, and Children（WIC：女性、幼児、子供 ）
- CalFresh/SNAP（フードスタンプ）
- CalWORKs (TANF) またはTribal TANF
- ヘッドスタート（就学援助）プログラム参加のための収入要件（先住民のみ）
- Supplemental Security Income（SSI：追加証券収入）
- 家族向けMedi-Cal（Healthy Families AおよびB）
- National School Lunch Program（NSLP：全国学校給食プログラム）
- Bureau of Indian Affairs General Assistance（インディアン事務局一般扶助）
- Medicaid/Medi-Cal（65際未満）
- Medicaid/Medi-Cal（65際以上）
世帯収入ガイドライン
資格は世帯収入がベースとなります。世帯収入を計算するには：
- 世帯の年間総収入は、対象となるすべての収入源からの世帯全員の収入を合計して算出します。
- 世帯年収合計額を所得ガイドラインの表と比較します。
ご注意：あなたの世帯は、収入ガイドラインの表に示されている金額以下でなければなりません。
世帯収入には、同居人全員の課税対象および非課税対象の収入が含まれます。これには、以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 賃金
- 給与
- 利息と配当金
- 配偶者扶助および子供給付金
- 生活保護費
- 社会保障と年金
- 住宅助成金および軍役補助金
- 賃貸収入
- 自営業の収入
- すべての雇用関連の非現金収入
*現在の収入源に基づく課税前金額が適用されます。2027年31日まで有効です。
このセクションでは、
新規登録
オンラインフォームの記入には数分しかかかりません。
- 申請時に追加の書類は必要ありません。
- 回答は極秘です。
当社の所得適格プログラムのいずれかに加入している場合、またはアフォーダブル・ハウジング（譲渡制限付き）物件に住んでいる場合は、割引基本サービス料を受け取る資格がある場合があります。詳細はこちら。
英語、スペイン語、中国語でのオンライン申請：
- English, Apply or renew now for CARE/FERA
- Español, Solicite ahora Programas CARE/FERA — Inscripción/Re-inscripción
- 中文, 申請 CARE/FERA計劃-申請或從新申請 -第 1 步
英語、スペイン語、中国語、ベトナム語でのメール受信申込書：
- English, CARE/FERA Application (PDF)
- Español, CARE/FERA Application (PDF)
- 中文, CARE/FERA Application (PDF)
- Việt, CARE/FERA Application (PDF)
英語、スペイン語、中国語、ベトナム語での大型印刷、郵送アプリケーション：
- PG&E CARE/FERAプログラム申請（個人の顧客向け）(英語) (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA Clientes Residenciales (Spanish) (PDF)
- PG&E CARE/FERA 計劃在中國的應用 (Chinese) (PDF)
- PG&E Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA Khách Hàng Gia Cư (Vietnamese) (PDF)
登録の更新
2年ごとに登録を更新する必要があります。定収入がある場合は、4年ごとに登録を更新する必要があります。 再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。仕組みを説明します：
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
- 現行プログラムのガイドラインに基づいて資格がある場合は、CAREを再申請してください。
- 先に説明したのと同じ登録方法を使用します。
CAREに加入しているお客様には、月額約$6.00の基本サービス料の割引も受けられます。それでもCAREの資格がある場合は、両方の割引を引き続き受けるために再登録してください。詳細はこちら。
更新のリクエストは受け取りましたか？
更新リクエストを受け取った場合は、今すぐ更新してください。また、現在の加入契約の有効期限が切れてから90日以内であれば、更新することができます。
スペイン語のフォームにアクセスする： Programas CARE - Inscripción/Re-inscripción
中国語版のフォームにアクセスする： CARE 計劃 - 申請或從新申請 - 第1相步
登録をキャンセル
登録をキャンセル、および/または今後のCARE/FERA関連のコミュニケーションをオプトアウトするには、CAREandFERA@pge.comにEメールを送信してください。
現在登録されていますか？
PG&Eの請求書で、登録しているプログラムとCAREの合計節約額をご確認いただけます。
- アラートをオンにし て、毎月のエネルギー使用量をBaseline Allowanceの400%未満に維持します。
- 2年ごとに登録を更新してください。定収入がある場合は、4年ごとに更新します。
- 再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。
- 自宅でのエネルギー検査を受ける
ご注意：後日、当社から受給資格の証明を求める場合があります。これは、CAREを通じて利用できる割引を最大限に活用するためです。 登録後の認証の詳細はこちら。
サブメーター制テナントの登録
サブメーター制の住宅施設のテナントは、CAREを通じて毎月の光熱費割引を申請できます。
- 資格を得るには、家主からの光熱費の請求書があなたの名義でなければなりません。標準的な資格要件が適用されます。
ご注意：サブメーター制の住宅施設のテナントは、オンラインCAREアプリケーションを使用できません。CAREに申し込むには、サブメーター制のテナント申込書をダウンロードして印刷する必要があります。
サブメーター制のテナント向けのCAREアプリケーションをダウンロードするにはどうすればいいでしょうか？
次のいずれかのファイルをダウンロードして印刷します。
サブメーター制のテナントのCARE申請書はどのように提出すればよいですか？
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法を使用して申請を提出します。
サブメーター制テナント の登録を更新する
2年ごとに登録を更新する必要があります。定収入がある場合は、4年ごとに登録を更新する必要があります。 再登録の時期が近づくと、お知らせいたします。仕組みを説明します：
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
- 現行プログラムのガイドラインに基づいて資格がある場合は、CAREを再申請してください。
- 先に説明したのと同じ登録方法を使用します。
更新のリクエストは受け取りましたか？
更新リクエストを受け取った場合は、今すぐ更新してください。また、現在の加入契約の有効期限が切れてから90日以内であれば、更新することができます。
サブメーター制の住宅施設のテナントは、オンラインCAREアプリケーションを使用できません。CAREに申し込むには、申込書をダウンロードして印刷する必要があります。
- CARE/FERAのサブメーターを導入している住居施設向けの申請 (PDF)
- Solicitud Para El Programa CARE/FERA (PDF)
- CARE/FERA 計劃申請表 (PDF)
- Mẫu Dơn Chương Trình CARE/FERA (PDF)
サブメーター制テナント の登録をキャンセル
登録のキャンセルおよび/または今後のCAREに関する連絡のオプトアウトは、までEメールで CAREandFERA@pge.com。
注： PG&Eの請求書で、CAREまたはその他のプログラムにすでに登録されているかどうかを確認してください。請求書の読み方を学びましょう。
非営利団体、農業用住宅、MFHCのための登録
対象となる非営利団体の施設
- ホームレスシェルター
- ホスピス
- 女性向けシェルター
- 以下のようなグループ生活施設：
- 薬物リハビリセンターや中間施設などの暫定住宅
- 短期または長期介護施設
- 身体障害者または精神障害者のためのグループホーム
- その他の非営利の集団居住施設
- ホームキーハウジング施設
非営利団体の施設要件
- 集団居住施設は宿泊施設に加え、特別なニーズに対応した社会サービスを提供する必要があります。例えば、食事やリハビリなどが挙げられます。
- 集団向け施設には、単一の認可を受けた事業体の名前でサテライト施設を設けることができます。
- これらのサテライト施設は、メイン施設と同じ要件を満たす必要があります。
- グループ向け施設は、CARE割引の資格を失った場合、PG&Eに通知する必要があります。
- ホームレス保護施設、ホスピス、女性保護施設は以下が必要です：
- 宿泊施設の提供が主な機能である
- いつでも営業している
- 最低年間180日（および/または180泊）の宿泊者向けに少なくとも6台のベッドを備えた施設がある
- Homekey Housing Facilitiesは、Homekey賞の証明（すなわち、標準契約書およびHCDのウェブサイトから公開された賞のリスト）を提供する必要があります。
非営利団体の施設収入ガイドライン
すべての居住者または宿泊客の総収入が現在の収入ガイドラインを満たしている必要があります。
- この収入は、施設を使用する個人にいつでも適用されます。これには家族単位も含まれます。
- オンサイトでの援助はこの計算から除外されます。
単一のライセンス非営利、複数の施設
施設の種類ごとに、個別の申請が必要です。この規則は、施設が単一の認可団体に属する場合にも適用されます。
- 例えば、ホームレス保護施設とホスピス施設を保有する団体は、施設ごと別々に申請する必要があります。
免税ステータス
施設を運営する組織は、501(c)(3) 文書のコピーを提供する必要があります。この書類は免税ステータスの証明になります。
- すべてのPG&Eアカウントは、免税ステータスを保有する法人の名前でリスト化されている必要があります。
非営利団体の施設のエネルギー使用量要件
各PG&Eアカウントに供給されるエネルギーの70%は、住宅向けに使用する必要があります。この目的には、共用エリアも含まれます。
CAREの対象外となる施設はどれですか?
- 社会サービスのみを提供する非営利施設
- 居住場所以外のサービスを提供しない集団居住施設
- 政府が所有または運営する施設
- 宿泊のみを提供する政府補助施設
非営利団体のCARE申請書をダウンロードするにはどうすればよいですか？
CAREの非営利グループ生活施設およびHomeKey住宅施設プログラム申請書（PDF）をダウンロードしてください。英語以外の言語のフォームは、[Forms and Guides (フォームとガイド)] タブで入手できます。
非営利団体のCARE申請書はどのように提出すればよいですか？
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法を使用して申請を提出します。
- 郵送またはファックスで申請書を提出してください
PG&E CARE/FERAプログラム
私書箱 29647
カリフォルニア州オークランド 94604-9647
ファックス：1-877-302-7563
- Eメールで申請書を提出する
記入済みの申請書を CAREandFERA@pge.com に電子メールで送信します。
電子メールの件名に「非営利アプリケーション」と記入します。応募書類をEメールに添付することを忘れないでください。
非営利団体のCARE認定の更新
組織は4年ごとに新しい申請書に必要事項を記入し、以下の項目の証明を添付して再認定を受ける必要があります：
- PG&Eアカウントと同じ名義の、現在有効な連邦501(c)(3) 免税書類のコピー
- 適切な機関による社会サービスを提供するためのライセンスのコピー
- 施設のPG&Eアカウントの完全なリスト（申請書のセクション5を参照）
割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eより更新申請書を送付します。現行のCARE programの適格性プログラムに基づいて資格を満たしている場合、組織はCARE programに再申請できます。
郵送による申請をご希望の方は、 までEメールでCAREandFERA@pge.com。
資格
農業従事者向けの住宅施設は、場合によっては毎月の光熱費についてCARE割引を受ける資格があります。住宅施設には、以下の要件が課せられます：
- 労働法第1140.4条の従属条項 (b) の定義を満たしており、歳入税法の第214条の補助条項 (g) に基づいて地方固定資産税が免除されている
- 免税書類のコピーを提出する
- マスターメーター制施設の場合、供給されるエネルギーの70%を住宅用に割り当て、個別メーター制ユニットの場合、エネルギーの100%を住宅用に割り当てる
- 施設内の全世帯の総収入の合計に関して、常に最新の収入ガイドラインを満たしている
- 単一の認可を受けた組織に属する場合でも、施設の種類ごとに別々の申請書を提出してください。
- 例、社員住宅と農業従事者向け住宅
- CARE割引の対象外となった場合は、Pacific Gas and Electric Companyに通知してください。
農業用住宅施設のアプリケーションをダウンロードするにはどうすればよいですか？
農業従事者向け住宅施設向けCARE申請書（PDF）をダウンロードする。 英語以外の言語のフォームは、[Forms and Guides (フォームとガイド)] タブで入手できます。
農業用住宅施設のCARE申請書はどのように提出すればよいですか？
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法を使用して申請を提出します。
- 郵送またはファックスで申請書を提出する
PG&E CARE/FERAプログラム
私書箱 29647
カリフォルニア州オークランド 94604-9647
ファックス：1-877-302-7563
- Eメールで申請書を提出する
必要事項を記入した申請書を に電子メールで CAREandFERA@pge.comします。
メールの件名に「農業」と記載します。応募書類をEメールに添付することを忘れないでください。
農業用住宅施設のCAREを更新する
組織は4年ごとに認定を更新する必要があります。認定を更新するには、新しい申請書に必要事項を記入します。次のいずれかの証明となる書類を添付します：
- 住宅・地域開発省が発行した現行許可のコピー、または
- ご自分の連邦501(c)(3) の免税、または
- 州税免除フォームと地方の固定資産税免除フォーム
前年度に、組織がどのように割引を利用して施設入居者に直接利益をもたらしたかを説明する声明書を含める。
割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
- 現行のCARE program適格性ガイドラインに基づいて資格を満たしている場合、組織はCARE programに再申請できます。
新規申請または更新申請を郵送で要請するには、1-866-743-2273 に電話するか、 に電子メールCAREandFERA@pge.com。
資格
移民サービス局 (OMS) または非営利団体が運営するMFHCは、CARE programを通じて毎月の光熱費について割引を受けることができます。
次のプログラムガイドラインを満たしている場合は、CAREを申請してください：
- 施設は、健康安全法第50710条に準拠して、または労働法第1140.4条の従属条項 (b) の定義を満たして申請しなくてはなりません。また、歳入および課税法第214条の従属条項 (g) に基づいて、施設は地方固定資産税の免除を受ける必要があります。
- 施設は、OMSとの現行契約のコピー、または免税関連書類のコピーを提供する必要があります。
- 単一の認可を受けた組織に属する場合でも、施設の種類ごとに別々の申請書を提出する必要があります。
- 施設は、CARE割引の資格を失った場合、PG&Eに通知する必要があります。
MFHC用のアプリケーションをダウンロードするにはどうすればよいですか？
CARE Migrant Farmworker Housing Centers（MFHC）アプリケーション（PDF）をダウンロードしてください。 英語以外の言語のフォームは、[Forms and Guides (フォームとガイド)] タブで入手できます。
MFHCのCARE申請書を提出するにはどうすればよいですか？
まず、申請書に記入して署名します。次に、次のいずれかの方法を使用して申請を提出します。
- 郵送またはファックスで申請書を提出する
PG&E CARE/FERAプログラム
私書箱 29647
カリフォルニア州オークランド 94604-9647
ファックス：1-877-302-7563
- Eメールで申請書を提出する
必要事項を記入した申請書を に電子メールで CAREandFERA@pge.comします。
メールの件名に「MFHC」と記載します。応募書類をEメールに添付することを忘れないでください。
MFHCのCAREを更新する
組織は4年ごとに再認定を受ける必要があります。再認定を受けるには、新しい申請書に必要事項を記入し、次の項目の証明を添付してください。
- 移民サービス局との現行契約書のコピー、または連邦法 501(c)(3) による免税または現地の固定資産税の免除フォームを添付した州税の免除フォーム
- 前年度に組織が、どのように割引を利用して施設入居者に直接利益をもたらしたかを説明する声明書
割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。
- 現行のCARE programの適格性プログラムに基づいて資格を満たしている場合、組織はCARE programに再申請できます。
郵送による申請は、1-866-743-2273 または CAREandFERA@pge.com までお電話ください。
登録後認証とは何ですか？
CAREに登録すると、PG&Eから、お客様の世帯が以下を確認するために無作為に選択されたことを説明する書簡が届く場合があります。
- 収入証明
- 対象となる 公的扶助プログラムのいずれかに加入していること
注： メールまたは書簡に記載された日付までにご連絡がない場合、割引は無効となります。
CARE programについてよくある質問 (FAQ)
まだ質問がありますか？ お電話（1-866-743-5832）またはEメール（CAREandFERA@pge.com）にてお問い合わせください。
割引は2年間適用されます。 定収入がある場合、割引は4年間にわたり適用されます。
- 割引の期限が切れる3か月前に、PG&Eは書状と申請書を送付します。その時点で、現行プログラムのガイドラインに基づき適格である場合は、再申請してください。
申請プロセス中に収入証明書は必要ありません。ただし、後日、収入証明書の提出をお願いする場合があります。
割引額は、次回受け取る請求書に表示されます。
一戸建て世帯：
フレーズ：請求書の最初のページに「CARE Discount」と表示されます。「登録済みプログラム」の見出しの下にあります。請求書のサンプル（PDF）にアクセスします。
サブメーター制を導入しているテナント：
- 私たちはテナントと家主の両方に、CARE programへの参加を歓迎する書状を送ります。
- その後、家主はCARE割引をテナントに渡す責任があります。
ご注意：割引は、テナントが家主から受け取る光熱費の明細書に示されます。
いいえ。CAREの割引を受けるには、各家族が個別にメーターを設置する必要があります。
収入状況が変化した場合、再度申請することをお勧めします。CARE割引が拒否されてから24か月以内に再申請する場合は、収入証明書が必要です。
ご注意：収入ガイドラインは毎年6月に変更されます。
いいえ。割引を受けるには、CARE programに登録する必要があります。CARE programに登録していない場合、遡及割引は適用されません。
- アカウントにサインインします。
- マイアカウントダッシュボードに移動します。
- 「支払い」で、「すべての支払いタスク」を選択します。
- 「支援プログラム」を選択します。
- 「CARE/FERA」で、「登録/更新」を選択します。
まだプロセスを完了できませんか？
再認証を試みている可能性があります。
- 時期尚早 - CARE登録の有効期限が切れる60日以上前、または
- 遅すぎる - 登録の有効期限が切れた後
登録の有効期限から60日以内に、オンラインで再認証できない場合は、1-800-660-6789 に電話して問題を解決してください。
オンラインでCAREを更新する方法の詳細をご覧ください。
CAREおよびFERAプログラムは、収入のある世帯に毎月の割引を提供します。ただし、各プログラムは異なる種類の光熱費割引を提供しており、適格性ガイドラインも異なります。
CAREでは、毎月20%以上のガソリン代、35%以上の電気代 の割引を提供しています（非CAREバンドル顧客と比較）。CARE割引の資格を得るには、家族の誰かが以下に該当する必要があります：
- すでに特定の公的扶助プログラムに参加している、または
- 総世帯年収のガイドラインを満たしている
FERAは電気料金を18 ％割引しています。 FERAはガス料金には割引を提供していません。FERA割引の対象となるには、世帯総年間世帯収入のガイドラインを満たす必要があります。
注： CAREとFERAは同じアプリケーションです。CAREに資格がない場合は、FERAの資格があるかどうかを確認します。
はい。CARE/FERA、Medical Baselineは、条件を満たす低所得世帯に電気の割引料金を提供する政府主導のプログラムです。
- これらのプログラムは、CCAからサービスを受けることを選択した顧客を含む、すべての顧客に対してPG&Eが管理しています。
- CARE/FERA/Medical Baselineに加入し、CCAでサービスを開始した場合、アカウントは引き続きこれらのプログラムに登録されます。新しいプロバイダーの下では、引き続き完全な割引を受けることができます。
- CARE/FERA/Medical Baselineの新規登録と再登録は、PG&Eを通じて行う必要があります。
収入適格性は、世帯に居住する全員の現在の収入に基づきます。
- 世帯全員の年収を合計します。
- 所得ガイドライン表の所得範囲をチェックして、CAREの対象となるかどうかを確認してください。
現在の収入と、今後12か月間の予想される収入のみを使用してください。
- 年収の計算には、前職で得た収入を含めません。
- お客様や家族の他のメンバーが失業や賃金低下を経験した場合、資格が得られる可能性があります。
UIまたはPUA支払い
申請時に、連邦CARES法に基づく失業保険 (UI) 給付金、またはパンデミック失業援助 (PUA) を受給していますか?
- EDDアワードレターを使用して、支払いを受け取る予定の週数に基づいて収入を計算します。
「給付金の最高額」を参照してください。加入 時には、この金額はお客様が受け取る予定の最高額となります。
CAREまたはFERAプログラムに登録されたお客様は、自動的に割引が適用され、有効な基本サービス料が減額されます。標準の基本サービス料は、CAREのお客様には月額6.00ドル、FERA世帯には月額12.00ドルに割引されます。
CAREおよびFERAのお客様は、引き続き電気使用量の割引を受けることができます。これは、すでに削減されたkWh価格に追加されます。
PG&EのCARE Community Outreach Contactors (PDF)のリストは、こちらからご覧ください。
CAREプログラムへの住宅顧客の登録を支援する請負業者になることに関心がある場合は、以下の手順に従ってください。
- CAREコミュニティアウトリーチ契約業者受付フォーム（PDF）に記入
- 記入済みのフォームをPG&Eのまで電子メールでCAREandFERA@pge.com。
さらに多くのリソースとサポート
さらなる割引
電話およびインターネットサービスの割引に関する情報をご覧ください。
家庭のエネルギー診断を受ける
- 家庭のエネルギー診断を受けましょう。所要時間は5分です。
- ご自宅の無駄なエネルギー消費源を特定します。
- カスタム貯蓄プランを利用して、毎月の請求額を削減しましょう。
バジェット請求
バジェット請求は、年間の光熱費を平準化することで、請求書の管理に役立つ無料ツールです。
- 毎月の支払額を平準化します。
- ハイシーズン(夏・冬）の高額請求を相殺します。