Medical Baseline Programの概要
Medical Baseline Program(Medical Baseline Allowance)は、特定の医療ニーズ向けの電力が必要な個人利用者向けの支援プログラムです。 短いビデオをご覧ください。
本プログラムにご関心をお持ちのお客様は、このページで加入資格や申し込み方法をご覧いただけます。
医療従事者の方
患者のさらなる支援のために、本プログラムへの認識を広め、加入を促す方法をご覧ください。医療従事者向けのよくある質問(PDF)および医師ポータルマニュアル(PDF)をご確認ください。
PCIAの段階的廃止(既存のMedical Baselineのお客様)
現在、ダイレクトアクセス(DA)およびコミュニティ選択集約(CCA)のサービスを受けているPG&EのMedical Baselineのお客様で、Medical Baseline(MBL)の電力料金無差別調整(PCIA)免除の段階的廃止について、詳細な情報をお探しですか?
このFAQをご覧になり、PCIA免除の段階的廃止プロセスとスケジュールについてご確認ください。Medical Baseline PCIAのよくあるご質問(PDF)。
Medical Baseline Programおよび段階的料金(たとえば、E-1、EM、E-TOU-C)に加入した個人のお客様には、現在の料金でご利用いただける最低価格で、毎月の割当分のエネルギーが追加供給されます。これはBaseline Allowanceと呼ばれます。
Medical Baseline Programでのエネルギーの追加割当は、1か月当たり約500キロワット時(kWh)の電力および/または25サームのガスになります。これは、認定期間中に医療従事者による検証を受けたお客様のエネルギー需要に応じます。
Medical Baseline Program申請の承認には、毎月のPG&E料金を継続してお支払いいただく必要があります。お支払いがない場合は、光熱サービスが停止されることがあります。
ご注意:固定料金(たとえばE-TOU-Dなど)および電動車両料金にはBaseline Allowanceがないため、これらをご契約のお客様は、毎月の割当分のエネルギーが追加供給されません。ただし、エネルギーの使用時期と使用量によっては、いずれかの料金の年間節約額がさらに大きくなる場合があります。
Electric Home(E-ELEC)料金のMedical Baselineのお客様は、電気料金の12%割引(D-Medical)の対象となる可能性があります。詳細については、D-MEDICAL Tariffの適用セクションを参照してください。
安全のため、PG&Eは、悪天候時に火災の危険性が高い地域の電線、またはその地域を通る電線から送電されている地域への電力供給を停止する可能性があります。これは、公共の安全のための計画停電(Public Safety Power Shutoff(PSPS))と呼ばれます。
悪天候による脅威は突然変化することがあります。当社の目標は、天候によって変わりますが、48時間、24時間、そして停電直前に顧客にアラートを送信することです。アラートは自動化された電話、テキスト、Eメールで送信されます。通知は、連絡先の設定に基づいて、電話、テキスト、およびEメールで行われます。
この支援の一環として、Medical Baselineのお客様には特別通知が送られることがあります。これには追加の電話連絡や訪問などが含まれており、安全確保のための準備を促すためのものです。Medical Baselineのお客様は、電話に応答したり、テキストメッセージに返信したりして、通知を受け取った旨を知らせることが重要です。
- 加入資格
- 申込/再証明
- 自己証明
- リソース
- よく寄せられる質問(FAQ)
Medical Baseline Programの対象者
Medical Baseline Programの加入資格を得るには、お客様のご自宅に常住する方に加入対象の症状がある、または進行中の病状を治療するために加入対象の医療機器を使用する必要がある、あるいはその両方に該当している必要があります。Medical Baselineに必要なお申し込みは、1世帯につき1件のみです。
対象となる症状
以下は、対象となる病状の例です。
- 半身麻痺、片麻痺、四肢麻痺の状態
- 加温および/または冷却の必要がある多発性硬化症
- 加温の必要がある強皮症
- 生命に関わる疾患や免疫不全 生命の維持や健康悪化を予防するために加温および冷却が必要である
- 喘息および/または睡眠時無呼吸症
対象となる医療機器
対象となる医療機器には以下が含まれますが、これらに限られません。
- エアロゾル テント
- エアマットレス/医療用ベッド
- 無呼吸監視装置
- 呼吸補助装置(IPPB)
- コンプレッサー/濃縮器
- 透析装置
- 電子神経刺激装置
- 静電気式ネブライザー
- 血液透析装置
- 輸液ポンプ
- 吸入肺動脈圧
- 人工肺
- 左室補助人工心臓(LVAD)
- 電動車椅子/スクーター
- 酸素発生装置
- 圧力パッド
- 圧力ポンプ
- 血中酸素濃度計/脈拍計
- 人工呼吸器(すべてのタイプ)
- 吸引機
- 完全人工心臓(TAH-t)
- 超音波式ネブライザー
- ベスト型気道クリアランス装置
対象とならない医療装置の例:
- 加温パッド
- 加湿器
- プールまたはタンクヒーター
- サウナ、温水浴槽
- 加熱式タバコ
- ジャグジー用ポンプ
ご注意:対象となる医療機器には、生命維持のために使用される医療機器が含まれます。有資格の医療従事者によって移動のために使用される機器が含まれます。自宅で使用する機器のみが対象です。通常、治療用途で使用される機器は対象外です。
ご注意: Medical Baselineの加入資格は、収入ではなく、病状やニーズに基づいています。
Medical Baselineの申込/再証明
オンライン申込/再証明
- オンラインフォームに記入して送信します。
- フォームへの記入が完了すると、確認番号が記載されたEメールが届きます。お客様の担当医向けの指示も記載されています。
- 担当医に番号と指示を共有してください。
- フォームの担当医欄にお客様の担当医が記入します。ひとたび資格が認定されたら、プログラムへの登録が完了します。
Eメールでの申し込み/再証明
- 申し込み/再証明フォーム(PDF)をダウンロードまたは印刷します。
- フォームのパートAに記入して署名します。
- お客様の担当医にフォームのパートBの記入、署名を依頼します。
- 記入した申込書を次の宛先に郵送します。
PG&E Billing Center Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208
また、代替の方法でMedical Baselineフォームを要請することもできます。次の形式を利用できます。
- 大きな活字
- 点字
- 音声
リクエストメールをCIACMC@pge.comまでお送りください。お客様のお名前、郵送先住所、電話番号をご記入ください。
手続きには5~7営業日かかります。
聴覚障害のあるお客様は、TTYを使用して7-1-1のCalifornia Relay Serviceにお電話ください。
Medical Baselineのための自己証明
有資格の医療従事者によって対象となる病状が永続的であると証明されたお客様は、2年ごとに加入資格を自己証明する必要があります。これは、ご利用先住所に引き続き居住していることを確認するためのものであるため、有資格の医療従事者の署名は必要ありません。
対象となる病状が永続的でないと判断されたお客様は、毎年、自己証明書に記入して提出し、2年ごとに医療従事者の署名をもって再証明する必要があります。
ご注意:お客様がプログラムに加入されている間は、この自己証明と再証明を継続的に行うことになります。
永続的ではない病状でMedical Baselineに加入しているお客様が、継続資格を得るための再証明を必要とする場合は、このページの [申し込み/再証明] セクションに移動し、手順に従って申し込んでください。
PG&E Medical Baselineに加入しているお客様で自己証明の通知を受け取った方は、オンラインによる自己証明を行い、更新を即座に確認できます。
- PG&Eオンラインアカウント情報でサインインし、適用範囲を更新します。PG&Eオンラインアカウントがない場合は、[One-Time Acces(ワンタイムアクセス)] をクリックしてください。
- 申込書に記入して提出します。
あるいは、紙面による自己証明書を郵送で提出することもできます。
- Medical Baselineの自己証明用紙は、更新通知書に同封されています。自己証明用紙のコピー(PDF、830 KB)を印刷することもできます。
- 用紙に必要事項を記入して署名します。
- 記入した申込書を次の宛先に郵送します。
PG&E Billing Center
Medical Baseline
P.O. Box 8329
Stockton, CA 95208
Medical Baselineのリソース
Medical Baseline/Life Supportの連絡方法を選択する
患者宅が計画済みまたは計画外の停電の影響を受ける場合、どのような連絡方法を希望しますか?
医療従事者向けMedical Baseline FAQ
お客様が医療従事者または医療提供者の場合、医療従事者向けFAQ(PDF)をご確認ください。患者様のさらなる支援のためにMedical Baseline Programを周知し、加入をお勧めする方法をご覧ください。
Medical Baselineの対象要件は満たさないが、特別なサポートが必要な場合は?
お客様またはご自宅に常住する方が重病または重症にかかっておられ、サービスが停止されることで生命が脅かされる可能性がある場合は、対象となるお客様として自己証明することができます。
役立つリソース:
- 負担金支援プログラム
- 請求および支払オプション
- エネルギーステートメントの理解
- Energy Savings Assistance(ESA:省エネ支援)プログラム
- その他のPG&Eプログラムおよびサービスについて不明な点がございますか? PG&Eのヘルプセンターをご確認ください。
Medical Baselineについてよくある質問
生命維持のために使用される、または移動に不可欠なあらゆる医療機器を指します。
- 有資格の医療従事者から指定を受ける必要があります。
- 自宅で使用されるものに限ります。
ご注意:通常、治療用の機器はMedical Baselineの対象外です。
生命維持装置には、以下のようなものがあります。
- 人工呼吸器(酸素濃縮器)
- 人工肺
- 血液透析装置
- 吸引機
- 電気神経刺激装置
- 圧力パッドおよびポンプ
- エアロゾル テント
- 静電気式および超音波ネブライザー
- 医療用コンプレッサー
- 間欠的陽圧呼吸(IPPB)装置
- 電動車椅子
有資格の医療従事者とは以下のような人を指します。
- 医師免許を有する医師
- 外科医
- California Public Utilities Codeセクション739に従い、Osteopathic Initiative Actに基づいて免許を取得した者
- PG&Eの現在の取り組みにふさわしい、California Public Utilities Codesおよびセクション799.3で定められている看護師
- 顧客の医師チームの一員として勤務する有資格の医師助手
ウェルカムメールまたは手紙が届きます。Medical Baselineの加入は、以下で確認することもできます。
- オンラインアカウントにログインする
- 請求の [Special Account Information(特別なアカウント情報)] セクションで [Life Support(ライフサポート)/Medical(医療)] を確認する
却下または除外
以下の場合、当社はお客様に通知をお送りします。
- お客様のMedical Baselineアプリケーションが却下された場合
- 自己証明または再証明をしなかったために、お客様がMedical Baseline Programから除外された場合
Medical Baseline/Life Supportプログラムの加入を解除するには:
- アカウントにサインインする。
- メニューから、[Enrolled in Medical Baseline(Medical Baselineに加入済)] をクリックする。
- [Unenroll(加入の解除)] をクリックする。
- 加入の解除を確定する。
あるいは、電話で1-800-743-5000に連絡し、解除を要請する。
1. 自己証明で、以下の内容を確認できます。
- お客様がその住所に常住していること。
- お客様の連絡方法の設定が最新であること。
永続的な病状があるMedical Baselineのお客様は、2年ごとに加入資格を自己証明する必要があります。お客様の症状が永続的であることは、医療従事者による判断が必要です。
2. 再証明で、お客様に現在も支援が必要であることを証明できます。
病状が永続的でないお客様は、1年目に自己証明が必要です。2年目に再証明が必要です。これには、医療従事者による署名が必要です。
旧住所でのサービス停止と新住所でのサービス開始を同時に行う場合:
お客様のMedical Baseline Programは新住所に引き継がれます。
旧住所でのサービス停止を申請し、後日に新住所でのサービス利用を開始する場合:
お客様のMedical Baseline Programは新住所には引き継がれません。
- 1-800-743-5000までお問い合わせください。
- Medical Baseline Programの新住所への移行を申請してください。
お客様を担当する医療従事者の診察室に行かなくても、その場でPG&EのMedical Baseline Programに申し込むことができます。
このページの [申し込み] セクションにあるオンライン申請の手順とガイドラインに従ってください。
はい。Medical Baselineの加入資格は収入に基づくものではありません。Medical Baselineの加入資格は医療ニーズのみに基づきます。CARE/FERAやその他の支援プログラムへの加入資格または登録は、Medical Baselineとは無関係であり、その加入資格にも影響を与えません。
CARE/FERAへの加入の有無にかかわらず、Medical Baselineにも加入できます。申し込み方法については、このページの [申し込み] セクションをご参照ください。
評価後、さらにMedical Baselineのエネルギー割当を得られることがあります。評価は以下に基づきます。
- お客様の料金プラン
- お客様の医療関連のエネルギー需要
Medical Baselineの加入資格があり、段階的料金プラン(E1、E-TOU-C、G1など)が適用されているお客様は、以下の「標準」のMedical Baseline量を受けることができます。
- 約500キロワット時(kWh)の電力(毎月)および/または
- 25サームのガスの供給(毎月)
この量は、現行料金の通常のBaseline量に加えて供給されます。
以下の状況によっては、お客様は複数の標準Medical Baseline割当の対象となる場合があります。
- お客様の医療ニーズ
- お客様が使用している医療機器の数
PG&E(1-800-743-5000)までお電話ください。Medical Baselineの追加割当の評価をリクエストしてください。Medical Baselineに必要なお申し込みは、1世帯につき1件のみです。
注:電気の追加割当は、Baseline Allowanceの電気料金プラン(E1、E-TOU-Cなど)でのみ受けることができます。D-MEDICAL(E-ELECなど)のお客様は、割当数に関係なく、電力量料金に対して一律12%の割引を受け取ることができます。
対象となるMedical Baselineのお客様は、「標準」のMedical Baseline量を受けることができます。
- Baselineの料金プランが適用されている場合、約500キロワット時(kWh)の電気(毎月)および/または
- 25サームのガスの供給(毎月)
この量は、現行料金の通常のBaseline量に加えて供給されます。このエネルギー割当は、お客様の料金レートの最低価格で追加されます。
Electric Home(E-ELEC)料金のMedical Baselineのお客様は、電気料金の12%割引(D-Medical)の対象となる可能性があります。
詳細については、D-MEDICAL Tariff(PDF)の適用セクションを参照してください。
その住所にお住まいの医療ニーズがある住居者の数は関係しません。Medical Baselineに必要なお申し込みは、1世帯につき1件のみです。
以下の状況によっては、お客様は複数の標準Medical Baseline割当の対象となる場合があります。
- お客様の医療ニーズ
- 同一住所でMedical Baselineに加入のお客様が使用している医療機器の数
1-800-743-5000にお問い合わせください。Medical Baselineの追加割当の評価を申請してください。PG&Eは、Medical Baselineの割当の追加を自動的には実施しません。
いいえ。Medical Baselineの加入資格は医療ニーズのみに基づいています。
お客様のMedi-Calやその他の健康保険への加入資格または登録は、Medical Baselineとは関連がなく、影響もしません。Medi-Calの加入有無にかかわらず、Medical Baselineに加入できます。
申し込み方法については、このページの [申し込み] セクションを参照してください。
いいえ。サウナや温水浴槽のような理学療法機器は、Medical Baselineの対象とはなりません。
対象となる医療機器は、生命維持や移動のために使用される医療機器などです。 対象となる医療機器の全リストをご確認ください。
利用規約に同意していただくまで、フォームを送信できません。
- [利用規約] のポップアップウィンドウを一番下までスクロールして、すべての項目を確認してください。
- [同意します] ボタンが黄色に変わらない場合は、コンピュータで次の手順をお試しください。
- Zoomに移動します(通常は、画面右上のブラウザの設定にあります)。
- [+] をクリックしてテキストを拡大し、[利用規約] ウィンドウを再度開いてください。
Medical Baseline Programのご案内
Medical Baseline Programの機能とメリットをご確認ください。申請方法をご覧ください。