重要
1-877-660-6789
1-877-660-6789

アクセシビリティ

すべてのPG&Eのお客様には平等に利用する権利があります

問題がある場合はお問い合わせください 

 

当社のサイトまたはPG&Eのその他のサービスをご利用の際に、障がいに関連したアクセシビリティの障壁を経験した場合はご報告ください。ADASupport@pge.comまたは831-784-3592までご連絡ください。メールボックスおよびボイスメールボックスは、通常の営業時間中（月曜日～金曜日の午前8時～午後5時）に確認いたします。お問い合わせには3営業日以内に対応いたします。

利用可能なウェブサイト

Pge.comはWeb Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1AAのテストを受けています。

他のアクセシビリティサービスを調べる

サポート対象ブラウザ

サポート対象ブラウザの詳細なリストをご覧ください。pge.comが最適に動作するオペレーティングシステムをご確認いただけます。

サポート対象ブラウザを見る

アクセシビリティの詳細

代替形式のリクエスト

点字や大きな活字で印刷されたものや、音声読み上げを利用できる無料のPG&E印刷資料をリクエストしてください。

代替形式のリクエストの詳細を見る

Vulnerable Customer Status

電気またはガスサービスが停止された場合、健康や安全が危険にさらされますか？ PG&Eはお客様を支援いたします。

Vulernable Customer Statusの詳細を見るまたはVulernable Customer Statusを申し込む

Medical Baseline Program

電源を必要とする特定の医療ニーズがある住宅契約のお客様を支援します。

Medical Baselineの詳細を見る