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アクセシビリティ

すべてのPG&Eのお客様には平等に利用する権利があります

問題がある場合はお問い合わせください 

当社のサイトまたはその他のPG&Eサービスのご利用時に経験したアクセシビリティの障害をご報告ください。ADASupport@pge.comまでご連絡ください。

メールボックスは、通常の営業時間中(月曜日~金曜日、午前8時~午後5時)にチェックされます。  お問い合わせには3営業日以内に対応いたします。

利用可能なウェブサイト

Pge.comはWeb Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1AAのテストを受けています。

サポート対象ブラウザ

サポート対象ブラウザの詳細なリストをご覧ください。pge.comが最適に動作するオペレーティングシステムをご確認いただけます。

アクセシビリティの詳細

代替形式のリクエスト

点字や大きな活字で印刷されたものや、音声読み上げを利用できる無料のPG&E印刷資料をリクエストしてください。

Vulnerable Customer Status

電気またはガスサービスが停止された場合、健康や安全が危険にさらされますか? PG&Eはお客様を支援いたします。

Medical Baseline Program

電源を必要とする特定の医療ニーズがある住宅契約のお客様を支援します。