©2025 Pacific Gas and Electric Company
مهم
تواصل معنا في حالة وجود مشكلات
يُرجى الإبلاغ عن أي عوائق متعلقة في الوصول تواجه ذوي الاحتياجات الخاصة عند استخدام موقعنا أو خدمات PG&E الأخرى. تواصل على العنوان ADASupport@pge.com أو على الرقم 831-784-3592. تتم مراقبة صندوق البريد وصندوق البريد الصوتي خلال ساعات العمل العادية (أيام الاثنين إلى الجمعة؛ من الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 5:00 مساءً). سوف نرُد على استفسارك خلال 3 أيام عمل.
موقع إلكتروني مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة
خضع موقع Pge.com للاختبار وفقًا لإرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1AA.
المزيد حول إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة
طلبات التنسيقات البديلة
اطلب أي مواد مطبوعة غير الفواتير من PG&E بطريقة برايل، أو مطبوعة بأحرف كبيرة أو بملفات صوتية.
Vulnerable Customer Status
هل حالتك الصحية أو سلامتك في خطر إذا تم فصل التيار الكهربائي أو الغاز؟ نحن هنا للمساعدة.
برنامج Medical Baseline
مساعدة للعملاء من السُكّان الذين يعتمدون على الطاقة الكهربائية لتلبية احتياجات طبية مُعيّنة.