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Accesibilidad

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El buzón se monitorea durante el horario de atención habitual (de lunes a viernes; de 8 a.m. a 5 p.m.).  Responderemos a su consulta en un plazo de 3 días hábiles.

Un sitio web accesible

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Más información sobre la accesibilidad

Solicitudes de formatos alternativos

Solicite cualquier material impreso de PG&E (a excepción de la factura) en braille, letra grande o audio.

Vulnerable Customer Status

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Medical Baseline Program

Ayuda para clientes residenciales con cierto tipo de necesidades médicas que dependen de la energía.