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Generalidades

A través del Sitio Web, ofrecemos una variedad de información y servicios a nuestros clientes de energía y otros visitantes al Sitio Web. Usted puede utilizar el Sitio Web únicamente para sus propios fines legales personales y de conformidad con estos Términos de Uso. Usted puede ver y descargar materiales presentados en el Sitio Web, siempre y cuando conserve y cumpla todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales y de propiedad que aparecen en los materiales. El uso de estos materiales en publicaciones, otros sitios web o presentaciones está prohibido sin el consentimiento previo por escrito de PG&E.

Cuentas de usuario

• El Sitio Web permite el acceso a una variedad de funciones y servicios. Muchos de los servicios brindan información sobre las cuentas de clientes y otra información personal. Para proteger la privacidad, es posible que le solicitemos que establezca una o más cuentas de usuario para acceder a dichos Servicios (“Cuenta de Usuario”). Nos reservamos el derecho incondicional de (i) aceptar o rechazar aceptar una solicitud para abrir una Cuenta de Usuario; (ii) cancelar cualquier Cuenta de Usuario y (iii) interrumpir la prestación de cualquier Servicio relacionado con dicha Cuenta de Usuario.
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• Al establecer una Cuenta de Usuario y obtener acceso a la energía para clientes, las facturas y otros datos personales, usted acepta y declara que usted es (1) el cliente de PG&E para dichos datos; o (2) un representante del cliente de PG&E, debida y expresamente autorizado por escrito por el cliente para obtener acceso a dichos datos en nombre de dicho cliente, cuya documentación de autorización PG&E puede exigir en cualquier momento.

• El derecho a utilizar los Servicios y funciones de una Cuenta de Usuario en el Sitio Web se limita a usted como la parte que se inscribe. Usted es responsable de salvaguardar su nombre de usuario, contraseña y otras credenciales requeridas, y acepta mantener a PG&E indemne de cualquier reclamación que resulte del uso indebido de su nombre de usuario, contraseña y otras credenciales requeridas. Usted acepta hacerse responsable de todos los actos y omisiones con respecto al uso de su Cuenta de Usuario. Si cree que la seguridad de su nombre de usuario, contraseña, otras credenciales requeridas u otra información personal ha sido mal utilizada, robada o puesta en riesgo de alguna forma, comuníquese con PG&E llamando al 1-833-500-7226. Para obtener más información sobre las estafas y la prevención de estafas, visite pge.com/scams.

• La información recopilada de usted en el Sitio Web (incluida información sobre la cuenta de energía de su empresa e información personal) está sujeta a la Política de privacidad de PG&E y otras leyes federales, estatales y locales que protegen su privacidad.

Servicios

• Gestión de energía del cliente. El Sitio Web ofrece información sobre medidas de eficiencia energética y programas de conservación de energía desarrollados por o para la Compañía que están disponibles para el público. 
• Información de comerciantes. El Sitio Web puede incluir servicios que le permiten buscar empresas de terceros que vendan bienes y servicios relacionados con la energía en ciertas ubicaciones geográficas. PG&E NO ESTÁ AFILIADA CON NINGÚN TERCERO QUE VENDA BIENES RELACIONADOS CON LA ENERGÍA O QUE PROPORCIONE DICHOS SERVICIOS, Y NO RESPALDA DICHOS NEGOCIOS, BIENES O SERVICIOS.
• Promociones. La Compañía de vez en cuando puede ofrecer promociones, encuestas, concursos o sorteos (en conjunto, “Promociones”) a sus clientes residenciales o comerciales. Para obtener más información sobre dichas Promociones, consulte las reglas aplicables publicadas con, o vinculadas a, dichas Promociones.

Vinculación, enmarcado, bots y arañas

• Enlaces a sitios de terceros. La Compañía muestra enlaces a sitios web o servicios electrónicos patrocinados por terceros que no son servicios de PG&E, o pagados por PG&E. PG&E no se hace responsable del contenido o funcionamiento de los sitios web o servicios electrónicos de terceros a los que se llegue en virtud de dichos enlaces o contenido, y la presencia de dichos enlaces o contenido no implica que PG&E respalde o esté afiliada a dichos sitios web, servicios o terceros de terceros, o a cualquier servicio o producto que ofrezcan. Los terceros que publican, y no la Compañía, son los únicos responsables de cualquier anuncio, opinión, consejo, declaración, servicio, oferta, datos, información, contenido u otros materiales que dichos terceros expresen o pongan a disposición.
• Enlaces al Sitio Web. El Sitio Web no puede enlazarse de manera que las páginas del Sitio Web se presenten dentro de un marco de un sitio web de un tercero o se presenten de otra manera en una pantalla de navegador acompañadas por publicidad u otro contenido que no aparezca en el Sitio Web. El hecho de que un tercero proporcione un enlace al Sitio Web no será ni implicará de ninguna manera una relación de respaldo, representación, empresa conjunta o similar entre PG&E y dicho tercero.
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Derechos de autor

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Marcas Comerciales

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Seguridad

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Conducta del usuario

Al utilizar el Sitio Web o cualquier Servicio, usted no puede:

• Retransmitir, volver a publicar, distribuir, reutilizar, revender, volver a publicar, rediseñar o hacer múltiples copias del Sitio Web o de cualquier parte de los mismos sin el consentimiento previo por escrito de PG&E.
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Rescisión

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Exención de garantías

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• PG&E, sus filiales o subsidiarias, y sus funcionarios, directores, empleados, agentes, sucesores o cesionarios, no se harán responsables ante usted ni ante ningún tercero por daños indirectos, consecuentes, incidentales, ejemplares, especiales o punitivos (incluidos, entre otros, los daños resultantes de la pérdida de datos, la pérdida de beneficios o los costos de adquisición de productos o servicios sustitutos) que surjan de o en conexión con el Sitio Web o cualquiera de los Servicios disponibles en o a través del Sitio Web.
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Indemnidad

• Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a PG&E, sus filiales y subsidiarias, y sus ejecutivos, directores, empleados, agentes, sucesores o cesionarios de cualquier y toda reclamación, responsabilidad, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados y peritos) que surja de cualquier forma de su uso del Sitio Web o de la colocación o transmisión de cualquier mensaje, información, software u otro material o contenido en o a través del Sitio Web por usted o los usuarios de su Cuenta de Usuario, o relacionada con cualquier violación de estos Términos de Uso por usted o los usuarios de su Cuenta de Usuario.

Otros

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