Alerta urgente

Asistencia financiera

Ayuda con su factura y otros tipos de asistencia financiera

Asistencia a largo plazo

Programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (California Alternate Rates for Energy, CARE)

Si cumple con las pautas de ingresos, podría obtener un descuento mensual del 20 % o más en gas y electricidad.

Programa de Asistencia con la Tarifa de Electricidad Familiar (Family Electric Rate Assistance, FERA)

Su vivienda, donde viven tres o más personas, podría calificar para un descuento mensual del 18 % en electricidad.

Medical Baseline Program

Ayuda para clientes residenciales con cierto tipo de necesidades médicas que dependen de la energía.

Vulnerable Customer Status

¿Si se desconectará su servicio de electricidad o gas estaría en riesgo su salud o seguridad? Estamos aquí para ayudar.

Plan de Gestión de Atrasos (AMP, Arrearage Management Plan)

Obtenga información sobre el crédito de energía para clientes residenciales con facturas atrasadas por servicios de PG&E.

Organizaciones y defensores de la comunidad

¿Busca formas de apoyar a los miembros de su comunidad? Acceda a recursos y programas de asistencia de PG&E.

¿Necesita más tiempo para pagar?

Haga un arreglo de pago hoy mismo.

  • Programe el pago de su saldo actual durante varios meses, o
  • Elija una fecha posterior para pagar el saldo total

Asistencia por única vez

Asistencia energética a través de ayuda comunitaria (REACH, Relief for Energy Assistance through Community Help)

Obtenga ayuda para pagar su factura eléctrica durante una crisis.

Programa de asistencia energética para hogares de bajos ingresos, o LIHEAP (Low Income Home Energy Assistance Program)

Obtenga asistencia por única vez para hogares de bajos ingresos.

Programa de asistencia para el ahorro energético (ESA, Energy Savings Assistance)

Ahorre energía y dinero con mejoras gratuitas en su hogar.

Programas de asistencia con pagos y de ahorro energético para su empresa

Tasa de desarrollo económico (EDR)

  • Inscriba su empresa en una EDR.
  • Obtenga descuentos del 12 %, 18 % o 25 % en la mayoría de los cargos de electricidad durante cinco años.

Revisión energética empresarial gratuita

Descubra dónde su instalación está desperdiciando energía.

Asesores de energía de PG&E

Busque programas para ayudarle a actualizar los equipos y mejorar la eficiencia energética.

 

Envíe un correo electrónico a businessenergyresources@pge.com para programar una cita para su negocio.

Más información sobre asistencia financiera

Servicio telefónico descontado

Puede cumplir con los requisitos para obtener un descuento en su servicio telefónico. California LifeLine se basa en su nivel de ingresos o participación en el programa.

Opciones de Internet en casa de bajo costo

Podría recibir un descuento mensual de $30 en su servicio de Internet residencial rápido. Llame al 1-866-519-8655 o presente su solicitud en línea.

Budget Billing

Los cargos de energía mensuales predecibles le ayudan a presupuestar sus gastos. Budget Billing le ayuda a compensar el costo de las facturas más altas debido al:

  • Alto uso de la calefacción en invierno
  • Aire acondicionado durante el verano