©2025 Pacific Gas and Electric Company
Importante
Asistencia para personas de bajos ingresos y Medical Baseline
Programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (California Alternate Rates for Energy, CARE)
Si cumple con las pautas de ingresos, podría obtener un descuento mensual del 20 % o más en sus facturas de gas y electricidad.
Programa de Asistencia con la Tarifa de Electricidad Familiar (Family Electric Rate Assistance, FERA)
Su vivienda de tres o más personas podría calificar para un descuento mensual del 18 % en la factura de electricidad.
Medical Baseline Program
Ayuda para clientes residenciales con cierto tipo de necesidades médicas que dependen de la energía.
Programa de asistencia energética para hogares de bajos ingresos, o LIHEAP (Low Income Home Energy Assistance Program)
Usted podría calificar para recibir hasta $1,000 por sus facturas vencidas.
Plan de Gestión de Atrasos (AMP, Arrearage Management Plan)
Si está inscrito en CARE o FERA, puede ser elegible para una condonación de deuda de hasta $8,000 a través de AMP.
Asistencia energética a través de ayuda comunitaria (REACH, Relief for Energy Assistance through Community Help)
Si recibió un aviso de desconexión, puede calificar para recibir hasta $300 de la contribución de PG&E a REACH para su factura vencida.
Extensiones de pago, mejoras gratuitas en el hogar y otras ayudas
¿Necesita más tiempo para pagar?
Haga un arreglo de pago hoy mismo.
- Programe el pago de su saldo actual durante varios meses, o
- Elija una fecha posterior para pagar el saldo total
Programa de asistencia para el ahorro energético (ESA, Energy Savings Assistance)
Ahorre energía y dinero con mejoras gratuitas en su hogar.
Vulnerable Customer Status
¿Si se desconectará su servicio de electricidad o gas estaría en riesgo su salud o seguridad? Estamos aquí para ayudar.
Asistencia financiera para su negocio
Tasa de desarrollo económico (EDR)
- Inscriba su empresa en una EDR.
- Obtenga descuentos del 12 %, 18 % o 25 % en la mayoría de los cargos de electricidad durante cinco años.
Revisión energética empresarial gratuita
Descubra dónde su instalación está desperdiciando energía.
Consejos de gestión de energía
Encuentre consejos gratis y de bajo costo para mejorar la eficiencia energética y ahorrar dinero.
Más información sobre asistencia financiera
Opciones de Internet en casa de bajo costo
Algunos proveedores de servicio de Internet (Internet Service Providers, ISP) ofrecen planes de banda ancha con descuento para clientes elegibles, según los ingresos familiares, la participación en los programas de asistencia y más.
Budget Billing
Los cargos de energía mensuales predecibles le ayudan a presupuestar sus gastos. Budget Billing le ayuda a compensar el costo de las facturas más altas debido al:
- Alto uso de la calefacción en invierno
- Aire acondicionado durante el verano