Servicios de construcción y renovación

Los costes del proyecto variarán en función del alcance y la complejidad de su proyecto. Para obtener detalles específicos de su proyecto, puede hablar con su representante de PG&E una vez que se haya enviado su solicitud.

PG&E acepta las siguientes formas de pago:

• Pago en línea con transferencia ACH simple y segura (cheque electrónico)
• Cheque o cheque de caja
• Giro postal

Para energía temporal, el cargo por medidor o los pagos mediante cheque electrónico anticipados de ingeniería:

• Inicie sesión en sus proyectos
• Seleccione el proyecto que tiene la factura
• Haga clic en la pestaña "Acciones"
• Seleccione "Pagar factura"
• Proporcione la información de su cuenta y ruta bancaria
• "Confirmar" y "Enviar"

Para pagos por contrato en línea:

• Después de firmar el contrato, haga clic en "Finalizar"
  
• Proporcione la información solicitada en la ventana emergente de pago

PG&E no guarda ninguna de su información financiera después de que se complete la transacción. Puede confiar en la confidencialidad y la seguridad al utilizar nuestro sistema de pago en línea.

• ¿No tiene una cuenta de “Sus proyectos?” Visite nuestra página de envío de pagos para pagar su factura o contrato en línea.

El anticipo de ingeniería debe pagarse en un plazo de 30 días naturales a partir del día en que reciba la factura de anticipo de ingeniería.

Para pagos de cheques electrónicos por adelantado de ingeniería:

• Inicie sesión en sus proyectos
• En su panel, vaya a Acciones pendientes > Facturas pendientes
• Seleccione el proyecto con la factura pendiente que desea pagar
• Haga clic en la pestaña "Acciones"
• Seleccione "Pagar factura"
• Proporcione la información de su cuenta y ruta bancaria
• "Confirmar" y "Enviar"

PG&E no guarda ninguna de su información financiera después de que se complete la transacción. Puede confiar en la confidencialidad y la seguridad al utilizar nuestro sistema de pago en línea.

¿No tiene una cuenta de "Sus proyectos", pero desea pagar su adelanto de ingeniería en línea?

Visite este sitio web para pagar su factura con su número de cliente y número de factura.

Envíe por correo postal su anticipo de ingeniería a:

Servicio de procesamiento de pagos y correo de impresión de facturas

PO Box 997310

Sacramento, CA 95899-7310

Su contrato debe formalizarse (firmarse y pagarse) en un plazo de 90 días naturales desde la fecha en que PG&E le envió el contrato.

Si está ejecutando su contrato en línea:

• Se le proporcionará su contrato por correo electrónico para ejecutarlo con DocuSign
• Después de firmar el contrato, haga clic en "Finalizar"
• Para pagar su contrato, proporcione la información solicitada en la ventana emergente de pago

¿No tiene una cuenta de "Sus proyectos", pero desea pagar su contrato en línea?

Visite este sitio web para pagar su factura con su número de contrato y número de notificación.

Para enviar el pago de su contrato por correo, utilice los sobres de devolución que se encuentran en los paquetes del contrato.

• Enviar por correo postal los documentos en estos sobres puede ayudar a evitar posibles retrasos en el procesamiento.
• Las oficinas locales de PG&E no pueden aceptar esta documentación.

Si extravía los sobres de devolución:

Envíe por correo postal su contrato de diseño firmado a:

Departamento de CFM/PPC de PG&E

Apartado de correos 997340

Sacramento, CA 95899-7340

No. Requerimos el pago completo antes de comenzar la construcción o instalar un medidor.

El ITCC se estableció como parte de la Ley Federal de Reforma Tributaria de 1986.

• El ITCC requiere el pago de impuestos sobre el pago anticipado que PG&E recauda por la instalación de los servicios.
  • Debemos recaudar este impuesto de acuerdo con las pautas de la Comisión de Servicios Públicos de California (California Public Utilities Commission, CPUC).

Para obtener información general sobre los planes de tarifas de PG&E, visite Tasas y Tarifas.

La SACAC es la estimación de los costos que usted proporciona en el Formulario 79-1003.

• Debe completar y firmar el Formulario 79-1003 cuando solicite el servicio de gas o electricidad.
• Si contrata a un contratista para su proyecto, su contratista debe estimar el costo para usted.

Brazo transversal. Por lo general, está hecho de madera. Los soportes horizontales se montan en el poste de alimentación. A continuación, se conectan cables para conducir la electricidad. 

Aislante. Accesorios de vidrio o porcelana encima del poste que aíslan los conductores y la corriente que llevan de regreso al suelo. 

Extensión de la línea de distribución primaria. El lado de entrada o alto voltaje de un transformador. Incluye el circuito que alimenta el transformador. 

Conductor vertical. Instalado en postes, esta pieza conecta las instalaciones de distribución subterráneas con las instalaciones aéreas. 

Extensión de la línea de distribución secundaria. El lado de salida de un transformador y su circuito conectado. El voltaje que entrega está entre 0 y 750 voltios. También se conoce como el voltaje de entrega de servicio. 

Conexión de servicio. El cable que conecta la acometida en su techo con el poste eléctrico. PG&E realiza el mantenimiento de la conexión de servicio; usted realiza el mantenimiento de su acometida. 

Transformador. Dispositivo que toma el alto voltaje de la distribución y lo convierte en un voltaje más bajo que puede usar.

• La mayoría de los transformadores aéreos están fijados a postes de madera. Los cables aéreos de alto voltaje los conectan a su medidor de servicio.
• Utilizamos gabinetes de acero verde para transformadores subterráneos, montados en plataformas de concreto.
• Están conectados a su medidor de servicio mediante cables subterráneos de alta tensión. 

 Nota: los reguladores de tensión, los bancos de condensadores y los reselladores no son transformadores.

Weatherhead. Estructura similar a un periscopio en el techo hecha de conducto metálico. Es donde se conectan su servicio eléctrico y nuestra línea de bajada de servicio superior.

Términos comunes para el servicio de electricidad aéreo residencial

Disyuntor. Dispositivo que apaga el flujo de electricidad si sobrecarga inesperadamente el circuito y la corriente supera el límite preestablecido. 

Panel eléctrico. Ubicado en su propiedad, este centro de servicio contiene fusibles, disyuntores y medidores. 

Interruptor de circuito de falla a tierra (Ground Fault Circuit Interrupter, GFCI o GFI). Dispositivo que puede evitar descargas eléctricas cuando tiene enchufes de pared cerca del agua, como en un baño, un garaje o una cocina. Están disponibles como tomacorrientes o disyuntores. 

Interruptor principal. Dispositivo diseñado para proteger su equipo instalado más allá del medidor. 

Acometida. Esta estructura similar a un periscopio, que está hecha de conductos metálicos, es donde se conectan su servicio de electricidad y nuestra línea aérea de conexión de servicio. Normalmente se encuentra en la azotea.

Términos comunes para el servicio de electricidad aéreo temporal

Poste de servicio temporal propiedad del cliente. Postes que PG&E no posee, opera ni mantiene. 

Acometida. Esta estructura similar a un periscopio, que está hecha de conductos metálicos, es donde se conectan su servicio de electricidad y nuestra línea aérea de conexión de servicio. Normalmente está en la azotea.

Cableado. Los conductores, conectores e interruptores para instalaciones primarias, secundarias y de servicio. El cableado también podría incluir cables en conductos. 

Disyuntor. Dispositivo que apaga el flujo de electricidad si sobrecarga inesperadamente el circuito y la corriente supera el límite preestablecido. 

Conducto. Tuberías o tubos hechos de una variedad de materiales aprobados que se utilizan para proteger los cables eléctricos durante la instalación. PG&E utiliza una variedad de conductos. También podemos utilizar cables de tracción y revestimiento de hormigón. 

Panel eléctrico. Un centro de servicio ubicado en su propiedad que contiene fusibles, disyuntores y medidores. 

Extensión del servicio de electricidad. Extensión del servicio de electricidad desde la línea principal de suministro de energía hasta sus instalaciones. 

Interruptor de circuito de falla a tierra (Ground Fault Circuit Interrupter, GFCI o GFI). Dispositivo que puede evitar descargas eléctricas cuando tiene enchufes de pared cerca del agua, como en un baño, un garaje o una cocina. Están disponibles como tomacorrientes o disyuntores. 

Interruptor principal. Dispositivo diseñado para proteger su equipo instalado más allá del medidor. 

Punto de entrega de servicio y medidor eléctrico. La ubicación exacta en su propiedad donde PG&E suministra el servicio. Su medidor eléctrico o medidor de gas son ejemplos. 

Caja de empalmes. Dispositivo que se encuentra en los sistemas subterráneos y que se utiliza para encerrar empalmes en los cables, haciéndolos fácilmente disponibles para su reparación.

Términos comunes para el servicio de electricidad subterráneo temporal

Cableado. Los conductores, conectores e interruptores para instalaciones primarias, secundarias y de servicio. El cableado también podría incluir cables en conductos. 

Conducto. Tuberías o tubos hechos de una variedad de materiales aprobados que se utilizan para proteger los cables eléctricos durante la instalación. PG&E utiliza una variedad de conductos. También podemos utilizar cables de tracción y revestimiento de hormigón. 

Panel eléctrico. Este centro de servicio que se ubica en su propiedad contiene fusibles, disyuntores y medidores. 

Barra de tierra. Conexión a tierra que proporciona una conexión eléctrica entre las partes metálicas del equipo que no transportan corriente y la tierra para evitar o limitar una sobrecarga de energía por rayos, sobretensiones en la línea y el contacto con líneas de mayor voltaje. La instalación sigue el Código Eléctrico Nacional (National Electric Code, NEC). 

Caja de empalmes. Dispositivo que se encuentra en los sistemas subterráneos y que se utiliza para encerrar empalmes en los cables, haciéndolos fácilmente disponibles para su reparación.

Servicio ramificado. Otra fuente de suministro para su servicio, que no sea una tubería principal de gas. 

Línea de gas de la casa. Son pequeñas tuberías de 1 a 3/4 de pulgada de diámetro que salen del medidor hacia su propiedad y llevan gas natural a los electrodomésticos. 

Punto de entrega de servicio y medidor de gas. Ubicación exacta en su propiedad donde PG&E suministra el servicio. Un ejemplo es su medidor eléctrico o medidor de gas. 

Tubería o tubería de servicio. Tuberías, válvulas y accesorios que transportan gas natural desde la distribución principal hasta el medidor de gas de un edificio.

Un área de franquicia es nuestro derecho legal a ocupar calles, carreteras, autopistas y otros lugares públicos en virtud de acuerdos de franquicia vigentes con la agencia que tiene jurisdicción. Los siguientes son términos comunes para los equipos eléctricos del área de franquicia:

 

Líneas de distribución eléctrica. Líneas aéreas y subterráneas, incluidos postes, líneas eléctricas, subestaciones y transformadores que pertenecen a PG&E, que suministran al menos dos servicios a hogares y empresas. 

Tuberías principales de distribución de gas. Tuberías principales, conexiones de servicio y equipos que transportan o controlan el suministro de gas natural desde el punto de suministro local hasta e incluyendo el medidor. 

Estructuras de protección. Cercas, barreras acústicas, muros de contención, postes, barricadas y otras estructuras instaladas para ayudar a proteger nuestros equipos de distribución. 

Transformador. Dispositivo que toma el alto voltaje de la distribución y lo convierte en un voltaje más bajo que puede usar. La mayoría de los transformadores aéreos están fijados a postes de madera. Los cables aéreos de alto voltaje los conectan a su medidor de servicio. Utilizamos gabinetes de acero verde para transformadores subterráneos, montados en plataformas de concreto. Están conectados a su medidor de servicio mediante cables subterráneos de alta tensión. 

Excavar zanjas. Cavar o excavar con el propósito de prestar más de un servicio. La excavación de zanjas puede implicar los siguientes servicios:

• Gas
• Electricidad
• Televisión por cable
• Teléfono