©2026 Pacific Gas and Electric Company
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- ¿Sigue necesitando asistencia? Intente en el Centro de ayuda.
- CARE. Averigüe si califica para un descuento.
- Inicio médico. Aprenda cómo presentar una solicitud.
- Reembolsos. Explore los reembolsos de PG&E para su hogar.
- Cortes. Informar y ver cortes eléctricos.
- Empleos/Carreras. Obtenga información sobre empleos en PG&E.
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Nota: ¿No ve su idioma? Llame al 1-877-660-6789. Podemos ayudarle en más de 250 idiomas.
Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.
¿Buscas formas de apoyar a los miembros de tu comunidad?
Nuestro objetivo es informar, educar y aumentar la concienciación sobre los programas, productos, servicios y soluciones de PG&E. PG&E proporciona apoyo y recursos para ayudar a mejorar sus esfuerzos de difusión, para que pueda servir mejor a su comunidad.
Alertas comunitarias:
- PG&E contribuye con $50 millones de dólares para ayudar a los clientes con facturas vencidas. Obtenga más información sobre el programa Match My Payment.
- PG&E ha aumentado la ayuda de $300 a $800 para ayudar a los clientes que han recibido un aviso de desconexión. Obtenga más información sobre el programa de Ayuda a la Comunidad (REACH) de Relief for Energy Assistance.
- A partir de marzo de 2026, el precio de la electricidad será más bajo. Una nueva estructura de facturas hará que los costes sean más transparentes. Obtenga más información sobre el cargo base por servicios.
Recursos de defensa
Boletín informativo para defensores de la comunidad de PG&E
Nuestro objetivo es proporcionar recursos precisos, oportunos y relevantes para impulsar una experiencia positiva para los defensores.
Regístrese para recibir automáticamente el boletín informativo y las comunicaciones prioritarias de los defensores.
Apoyo y asistencia financiera
Obtenga más información sobre las soluciones para ayudar a reducir las facturas mensuales de energía. Las pautas de ingresos cambian cada año.
Guía de acción energética de PG&E
¿Desea ayudar a los clientes a satisfacer las necesidades energéticas únicas de su hogar?
Asistencia de traducción
¿Sabía que PG&E ofrece asistencia a los clientes en más de 250 idiomas? Si no ve su idioma preferido en pge.com, llame al 1-877-660-6789.
Identifique las áreas que necesitan su apoyo
Los criterios del censo determinan las áreas de California que sufren cargas económicas, de salud y ambientales.
Programas esenciales adicionales
Explorar programas esenciales para el hogar que no sean de PG&E y que puedan ayudar a los clientes
Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (Low Income Home Energy Assistance Program, LIHEAP)
LIHEAP es un programa federal que ofrece asistencia financiera. El programa reduce los costos de las facturas de energía del hogar, la crisis energética, la climatización y las reparaciones relacionadas con la energía del hogar.
Programa de anticaídas de California
California Lifeline es un programa estatal. El programa proporciona un servicio de teléfono fijo y móvil con descuento a los hogares que califican.
Internet doméstica de bajo coste
Algunos proveedores de servicio de Internet (Internet Service Providers, ISP) ofrecen planes de banda ancha con descuento para clientes elegibles, según los ingresos familiares, la participación en los programas de asistencia y más.
Llame al 1-844-926-4106 para obtener más información sobre los proveedores de su área.
Automóviles limpios para todos
Clean Cars for All ofrece incentivos a los residentes de California de bajos ingresos. El programa ayuda a reemplazar los automóviles más antiguos y altamente contaminantes por vehículos más limpios y eficientes en el consumo de combustible.
Comunidades desfavorecidas: Programa de hogares solares unifamiliares (DAC-SASH)
El Programa DAC-SASH ofrece incentivos para ayudar a los propietarios de viviendas de las comunidades desfavorecidas a tomar la energía solar.
Más recursos
Asistencia médica y de accesibilidad
Encuentre asistencia adicional para aquellos que dependen de la energía para necesidades médicas, de salud o de seguridad.
Recursos específicos del condado
Encuentre información sobre servicios en su condado, como el tránsito local o Meals on Wheels.
Movilizando el apoyo a la deuda de servicios públicos
La Comisión de Servicios Públicos moviliza organizaciones comunitarias para ayudar a los clientes a reducir o eliminar sus facturas de servicios públicos vencidas.
Este sitio web y los mensajes que contienen sus páginas web están financiados por los clientes, a menos que se indique lo contrario.
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