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Organizaciones y defensores de la comunidad

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ícono de aviso importanteNota:Si su idioma no está incluido en el selector anterior, llame al1-877-660-6789para obtener ayuda en más de 250 idiomas.

¿Es usted una organización o un defensor de la comunidad que busca formas de apoyar a los miembros de su comunidad? Infórmese sobre los programas de asistencia de PG&E y acceda a recursos que pueden ayudarle a mejorar sus esfuerzos de asistencia.

 

Encuentre comunidades que puedan necesitar su apoyo

 

Los criterios del censo determinan las zonas de California agobiadas por dificultades económicas, de salud y ambientales. Identifique rápidamente en un mapa a las comunidades con mayor necesidad de apoyo de defensores.

Utilice estos recursos para mejorar sus esfuerzos de divulgación

Ficha informativa sobre asistencia al cliente

Asistencia financiera y soluciones de ahorro energético.

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customer-assistance-fact-sheet-es.pdf
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Kit de herramientas de marketing del plan de facturación de energía solar

Kit de herramientas de marketing del plan de facturación de energía solar: Ahorre dinero y conduzca a cualquier lugar.

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solar-billing-plan-marketing-toolkit-en.pdf
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2 MB
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Árbol de decisiones sobre soluciones para clientes

Cualquier hogar calificado podría ser elegible para programas de asistencia, no solo las familias.

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advocate-decision-tree.pdf
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Mayor difusión para un mejor apoyo a los clientes

 

PG&E amplía la participación y aprovecha las relaciones con organizaciones y defensores comunitarios. Nuestro objetivo es informar, educar y crear conciencia sobre los programas, productos, servicios y soluciones de PG&E. Como mensajeros de confianza de las comunidades, las organizaciones y los defensores comunitarios pueden proporcionar información sobre las experiencias específicas de los clientes en todo el territorio de PG&E y mejorar el bienestar general de la comunidad.

 

Más recursos para defensores

Apoyo y asistencia financiera

Las pautas de ingresos para algunos programas cambian cada año. Consulte hoy para confirmar los requisitos de elegibilidad.

El nuevo plan de facturación solar de California

Los nuevos clientes de energía solar pueden ahorrar en promedio un 40 % en su factura mensual de electricidad, en comparación con los clientes de energía no solar. 

Asistencia de traducción

¿No ve su idioma preferido en nuestro menú? Podemos ayudar en más de 250 idiomas. Llame al1-877-660-6789.

Guía de acción energética de PG&E

¿Desea ayudar a los clientes a satisfacer las necesidades energéticas únicas de su hogar? La Guía de acción energética de PG&E puede ayudar.

Alertas comunitarias

Actualizaciones de la CPUC sobre energía

Manténgase al día sobre las actualizaciones de energía de la California Public Utilities Commission (CPUC).

La CPUC está colaborando con organizaciones comunitarias en un programa piloto para ayudar a los clientes a reducir o eliminar sus facturas vencidas de servicios públicos.  

Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos, o LIHWAP (Low-Income Household Water Assistance Program)

Esta financiación federal ayuda a los hogares de bajos ingresos a pagar sus facturas residenciales de agua o aguas residuales. Alentamos a los hogares con ingresos calificados con saldos vencidos a solicitar asistencia antes de la fecha límite.

Obtenga información sobre otros programas de apoyo (externos a PG&E)

 

El Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos, o LIHEAP (Low-Income Home Energy Assistance Program)
ofrece asistencia financiera para reducir el costo de las facturas de energía del hogar, de la crisis energética, la climatización y las reparaciones domésticas relacionadas con la energía. Más información sobre LIHEAP

 

Programa de Asistencia de Agua para Hogares de Bajos Ingresos, o LIHWAP (Low-Income Household Water Assistance Program)
es un programa financiado con fondos federales que brinda asistencia financiera para ayudar a los clientes de ingresos elegibles a pagar sus cuentas de agua potable y aguas negras. Más sobre el programa LIHWAP

 

El Distrito Municipal de Servicios Públicos de East Bay (East Bay Municipal Utility District, EBMUD) ofrece un Programa de Asistencia al Cliente (Customer Assistance Program, CAP)
para ayudar a los clientes residenciales de bajos ingresos elegibles a pagar parte de su factura de agua. Más sobre el Programa de asistencia al cliente (CAP) en el EBMUD

 

California Lifeline Program
ofrece descuentos en el servicio telefónico fijo y móvil a hogares elegibles. Más sobre el California Lifeline Program

 

El programa Internet for All Now (programa de conectividad asequible)
ofrece un descuento mensual en las facturas de Internet doméstico y un descuento único en computadora o tableta para hogares elegibles. Obtenga más información sobre Internet for All Now

 

El programa Clean Cars for All 
ofrece incentivos a los residentes de bajos ingresos de California para reemplazar los automóviles más viejos y altamente contaminantes por vehículos más limpios y eficientes en el consumo de combustible. Más información sobre Clean Cars 4 All

 

El Programa de Incentivos a la Autogeneración (Self-Generation Incentive Program, SGIP) de la CPUC
ofrece incentivos para apoyar los recursos energéticos distribuidos existentes, nuevos y emergentes. El SGIP ofrece reembolsos para sistemas elegibles de energía distribuida instalados del lado del cliente de medidor de servicios públicos. Información sobre el SGIP

 

Programa de Viviendas Unifamiliares con Energía Solar (Single-Family Solar Homes, DAC-SASH)
Incentivos para ayudar a los propietarios de viviendas en comunidades desfavorecidas a instalar energía solar.
Conozca sobre el programa DAC-SASH

Contáctenos

Si usted es una organización comunitaria interesada en colaborar con PG&E, o si le gustaría obtener más información sobre programas y soluciones que pueden ayudar a servir mejor a su comunidad, envíe un correo electrónico a CBOEngagementSupport@pge.com