©2024 Pacific Gas and Electric Company
Lưu ý:Nếu ngôn ngữ của bạn không có trong bộ chọn ở trên, hãy gọi1-877-660-6789để được hỗ trợ bằng hơn 250 ngôn ngữ khác.
Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.
Bạn có phải là một tổ chức cộng đồng hoặc người ủng hộ đang tìm cách hỗ trợ các thành viên trong cộng đồng không? Tìm hiểu về các chương trình hỗ trợ của PG&E và truy cập các nguồn lực có thể giúp tăng cường nỗ lực của bạn.
Tìm các cộng đồng có thể cần sự hỗ trợ của bạn
Các tiêu chí điều tra dân số xác định các khu vực ở California chịu gánh nặng về kinh tế, sức khỏe và môi trường. Sử dụng bản đồ để nhanh chóng nhắm mục tiêu các cộng đồng có nhu cầu hỗ trợ ủng hộ lớn nhất.
Sử dụng các nguồn lực này để tăng cường nỗ lực tiếp cận của bạn
Tờ thông tin về hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ tài chính và giải pháp tiết kiệm năng lượng.
- Filename
- customer-assistance-fact-sheet-en.pdf
- Size
- 1 MB
- Format
- application/pdf
Bộ công cụ tiếp thị kế hoạch thanh toán điện năng lượng mặt trời
Bộ công cụ Tiếp thị Kế hoạch Thanh toán Điện năng lượng mặt trời GO EV: Tiết kiệm tiền và lái xe đi bất cứ đâu.
- Filename
- solar-billing-plan-marketing-toolkit-en.pdf
- Size
- 2 MB
- Format
- application/pdf
Cây quyết định giải pháp khách hàng
Bất kỳ hộ gia đình đủ điều kiện nào cũng có thể đủ điều kiện tham gia các chương trình hỗ trợ, không chỉ các gia đình.
- Filename
- advocate-decision-tree.pdf
- Size
- 624 KB
- Format
- application/pdf
Bộ công cụ Đối tác CBO
Hỗ trợ khách hàng của bạn với các tài nguyên như tờ thông tin, video và các tài liệu hỗ trợ khác.
- Filename
- cbo-partner-toolkit.zip
- Size
- 3 MB
- Format
- application/zip
Bộ công cụ Truyền thông Xã hội Đối tác CBO
Hỗ trợ khách hàng của bạn với các tài sản truyền thông xã hội.
- Filename
- cbo-toolkit-social-media-assets.zip
- Size
- 29 MB
- Format
- application/zip
Tăng cường liên hệ để hỗ trợ khách hàng tốt hơn
PG&E đang mở rộng mức độ tham gia và tận dụng các mối quan hệ với các tổ chức cộng đồng và những người ủng hộ. Mục đích của chúng tôi là truyền đạt thông tin, giáo dục và nâng cao nhận thức về các chương trình, sản phẩm, dịch vụ và giải pháp của PG&E. Với tư cách là người đưa tin đáng tin cậy trong cộng đồng, những tổ chức và người ủng hộ trong cộng đồng này có thể cung cấp thông tin chuyên sâu về trải nghiệm độc đáo của khách hàng trên khắp khu vực cung cấp dịch vụ của PG&E và nâng cao phúc lợi cộng đồng tổng thể.
Thêm nguồn lực ủng hộ
Trợ giúp và hỗ trợ tài chính
Hướng dẫn về thu nhập cho một số chương trình thay đổi hàng năm. Kiểm tra ngay hôm nay để xác nhận các yêu cầu đủ điều kiện.
Kế hoạch thanh toán điện năng lượng mặt trời mới của California
Khách hàng sử dụng điện năng lượng mặt trời mới có thể tiết kiệm trung bình 40% trên hóa đơn tiền điện hàng tháng so với khách hàng không sử dụng điện năng lượng mặt trời.
Hỗ trợ dịch thuật
Bạn không tìm thấy ngôn ngữ tùy chọn của mình trong menu? Chúng tôi có thể trợ giúp bằng hơn 250 ngôn ngữ khác. Hãy gọi1-877-660-6789.
Hướng dẫn Hành động Năng lượng của PG&E
Bạn có muốn giúp khách hàng đáp ứng nhu cầu năng lượng riêng cho ngôi nhà của họ không? Hướng dẫn Hành động Năng lượng của PG&E có thể giúp ích.
Cảnh báo cộng đồng
Thông tin cập nhật về năng lượng của California Public Utilities Commission (CPUC)
Cập nhật thông tin mới nhất về năng lượng từ California Public Utilities Commission (CPUC).
- Các cuộc họp và hội thảo công: CPUC - Lịch Hàng ngày.
- Tin tức và cập nhật mới nhất: Tin tức và Cập nhật của CPUC.
CPUC đang vận động các tổ chức cộng đồng để tổ chức một chương trình thí điểm nhằm giúp khách hàng cắt giảm hoặc giải phóng các hóa đơn tiện ích quá hạn.
Chương trình Hỗ trợ Nước cho Hộ gia đình có Thu nhập thấp (Low-Income Household Water Assistance Program, LIHWAP)
Khoản tài trợ liên bang này giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp thanh toán các hóa đơn nước sinh hoạt hoặc nước thải của họ. Chúng tôi khuyến khích các hộ gia đình có thu nhập đủ điều kiện có số dư quá hạn nộp đơn xin hỗ trợ trước thời hạn.
Các chương trình hỗ trợ khác không phải của PG&E
Chương trình Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP)
cung cấp hỗ trợ tài chính để giảm chi phí hóa đơn năng lượng gia đình, khủng hoảng năng lượng, thích nghi với khí hậu và sửa chữa nhà liên quan đến năng lượng. Tìm hiểu về LIHEAP
Chương trình Low-Income Household Water Assistance Program (LIHWAP)
Một chương trình do liên bang tài trợ cung cấp hỗ trợ tài chính để giúp những khách hàng đủ điều kiện về thu nhập thanh toán hóa đơn nước cũng như nước thải của họ. Tìm hiểu về LIHWAP
East Bay Municipal Utility District (EBMUD) cung cấp Customer Assistance Program (CAP)
để giúp các khách hàng cư dân có thu nhập thấp đủ điều kiện thanh toán một phần hóa đơn tiền nước. Tìm hiểu về Chương trình Hỗ trợ Khách hàng EBMUD
California Lifeline Program
Dịch vụ điện thoại nhà và điện thoại di động giảm giá cho các hộ gia đình đủ điều kiện. Tìm hiểu về California LifeLine Program
Internet for All Now (Affordable Connectivity Program)
Khoản chiết khấu hàng tháng đối với hóa đơn internet tại nhà và chiết khấu một lần đối với máy tính hoặc máy tính bảng cho các hộ gia đình đủ điều kiện. Tìm hiểu về Internet for All Now
Clean Cars for All
Các ưu đãi cho cư dân California có thu nhập thấp để thay thế những chiếc xe cũ, có mức độ gây ô nhiễm cao bằng những chiếc xe sạch hơn, tiết kiệm nhiên liệu hơn. Tìm hiểu về Clean Cars 4 All
Self-Generation Incentive Program (SGIP) của CPUC
Các ưu đãi để hỗ trợ những nguồn năng lượng phân tán hiện có, mới và mới nổi. SGIP cung cấp các khoản giảm giá cho các hệ thống năng lượng phân tán đủ tiêu chuẩn được lắp đặt trên công tơ điện ở phía khách hàng. Tìm hiểu về SGIP
Chương trình Single-Family Solar Homes (DAC-SASH)
Các ưu đãi để giúp chủ sở hữu nhà tại các cộng đồng có hoàn cảnh khó khăn chuyển sang sử dụng năng lượng mặt trời.
Tìm hiểu về DAC-SASH
Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn là một tổ chức cộng đồng quan tâm đến việc cộng tác với PG&E hoặc nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các chương trình và giải pháp giúp phục vụ cộng đồng của mình tốt hơn, hãy gửi email tới CBOEngagementSupport@pge.com