IMPORTANTE

Asistencia médica y de accesibilidad

Para aquellos que dependen de la energía para necesidades médicas, de salud o de seguridad.

Recursos

Medical Baseline Program

¿Depende de la energía para ciertas necesidades médicas? Obtenga una asignación mensual adicional de energía a un costo más bajo o un descuento basado en su tarifa.

Vulnerable Customer Status

Reciba ayuda adicional si depende de la energía para su salud o seguridad. Para reunir los requisitos, no es necesario que tenga necesidades médicas, de salud o de seguridad específicas.

Disability Disaster Access Resources Program (DDAR)

Obtenga ayuda para crear un plan de emergencia, solicitar energía de respaldo y más.

211

Busque asistencia local durante una interrupción. Esto puede incluir sustituciones de comidas, viajes en automóvil y hoteles. 

Recursos para cortes

El soporte está disponible para mantenerle seguro antes, durante y después de un corte de energía.

Recursos de idioma y asistencia

Obtenga recursos o alertas en su idioma preferido. También ofrecemos soporte en Braille, impresión grande y audio. 

Apoyo en caso de una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff)

Hay recursos adicionales disponibles para aquellos con necesidades funcionales y de acceso para mantenerse seguros durante un corte de energía de seguridad pública (PSPS).


Explorar soporte PSPS adicional

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Inicie sesión en su cuenta para actualizar su número de teléfono y dirección de correo electrónico. Vea nuestro vídeo para saber por qué es importante.

Más sobre los cortes de energía

Mapa de progreso de la seguridad contra incendios forestales

Estamos trabajando para mantener a las comunidades a salvo de los incendios forestales. Infórmese sobre el trabajo de seguridad contra incendios forestales en su zona y vea a qué programas de apoyo podría calificar.

Obtenga ayuda para prepararse para los cortes de energía

Estamos trabajando para mantener a las comunidades a salvo de los incendios forestales. Si bien nuestros esfuerzos son efectivos pueden causar cortes de energía.  

Recursos específicos del condado

Encuentre información sobre servicios en su condado, como transporte local o comidas sobre ruedas.