©2026 Pacific Gas and Electric Company
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- ¿Sigue necesitando asistencia? Intente en el Centro de ayuda.
- CARE. Averigüe si califica para un descuento.
- Inicio médico. Aprenda cómo presentar una solicitud.
- Reembolsos. Explore los reembolsos de PG&E para su hogar.
- Cortes. Informar y ver cortes eléctricos.
- Empleos/Carreras. Obtenga información sobre empleos en PG&E.
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Recursos
Medical Baseline Program
¿Depende de la energía para ciertas necesidades médicas? Obtenga una asignación mensual adicional de energía a un costo más bajo o un descuento basado en su tarifa.
Vulnerable Customer Status
Reciba ayuda adicional si depende de la energía para su salud o seguridad. Para reunir los requisitos, no es necesario que tenga necesidades médicas, de salud o de seguridad específicas.
Disability Disaster Access Resources Program (DDAR)
Obtenga ayuda para crear un plan de emergencia, solicitar energía de respaldo y más.
211
Busque asistencia local durante una interrupción. Esto puede incluir sustituciones de comidas, viajes en automóvil y hoteles.
Recursos para cortes
El soporte está disponible para mantenerle seguro antes, durante y después de un corte de energía.
Recursos de idioma y asistencia
Obtenga recursos o alertas en su idioma preferido. También ofrecemos soporte en Braille, impresión grande y audio.
Apoyo en caso de una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública (Public Safety Power Shutoff)
Hay recursos adicionales disponibles para aquellos con necesidades funcionales y de acceso para mantenerse seguros durante un corte de energía de seguridad pública (PSPS).
Actualice su información de contacto
Manténgase seguro e informado
Inicie sesión en su cuenta para actualizar su número de teléfono y dirección de correo electrónico. Vea nuestro vídeo para saber por qué es importante.
Más sobre los cortes de energía
Mapa de progreso de la seguridad contra incendios forestales
Estamos trabajando para mantener a las comunidades a salvo de los incendios forestales. Infórmese sobre el trabajo de seguridad contra incendios forestales en su zona y vea a qué programas de apoyo podría calificar.
Obtenga ayuda para prepararse para los cortes de energía
Estamos trabajando para mantener a las comunidades a salvo de los incendios forestales. Si bien nuestros esfuerzos son efectivos pueden causar cortes de energía.
Recursos específicos del condado
Encuentre información sobre servicios en su condado, como transporte local o comidas sobre ruedas.
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