Alerta urgente

Apoio à saúde e à acessibilidade

Oferecemos opções de assistência para si e para a sua família

Medical Baseline Program

Depende de energia para certas necessidades médicas? Obtenha energia ao menor preço na sua tarifa atual e assistência adicional.

Vulnerable Customer Status

Receba assistência adicional se depender de energia por motivo de saúde ou segurança. Não é preciso que tenha necessidades médicas específicas para se qualificar. 

Disability Disaster Access and Resources (DDAR)

Obtenha ajuda para criar um plano de emergência, encontrar transporte de carro acessíveis a pessoas com mobilidade reduzida e outras possibilidades. 

Portable Battery Program

Disponha de energia em dispositivos importantes durante uma interrupção.

Idioma e recursos de assistência

Obtenha recursos ou receba alertas no idioma ou formato da sua preferência. 

Recursos de interrupção

Mais informações sobre interrupções

Obter ajuda para se preparar para interrupções

Estamos a envidar esforços para manter as comunidades protegidas contra incêndios florestais. Embora eficazes, os nossos esforços podem causar interrupções no fornecimento de energia. 

Alimentação, alojamento e transporte

Encontre assistência durante uma Interrupção do fornecimento de energia por motivos de segurança pública (PSPS). Tal pode incluir estadias em hotéis, refeições ou transporte acessível a pessoas com mobilidade reduzida.  

Recursos específicos do condado

Encontre informações sobre serviços no seu condado, como bancos alimentares locais ou Meals on Wheels.