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Está a pensar em comprar uma bateria doméstica?
Muitos clientes da PG&E consideram uma bateria doméstica para adicionar energia de reserva e mais flexibilidade na forma como usam eletricidade.
Os clientes escolhem frequentemente baterias para:
- Mantenha a energia essencial ligada durante interrupções
- Sinta-se mais preparado durante a época de incêndios florestais e tempestades
- Use mais energia solar em casa
- Utilize menos energia da rede durante as horas mais altas
Saiba mais sobre os descontos e incentivos de energia de reserva disponíveis em Segurança de energia de reserva.
Como tirar o máximo partido da sua bateria doméstica
Um guia simples para clientes PG&E
Uma bateria doméstica pode ajudá-lo a manter-se alimentado durante interrupções, gerir o uso de energia e suportar um sistema de energia mais limpo.
Este guia explica como funcionam as baterias domésticas e o que esperar no dia-a-dia. Está escrito para clientes que estão a pensar em obter ou já têm um.
Este guia:
- Explica as noções básicas da bateria
- Ajuda a definir expectativas claras
- Apoia uma utilização segura e confiante
Este guia não substitui o manual do fabricante ou a aplicação.
Baterias domésticas, explicadas
Uma bateria doméstica armazena eletricidade para utilização posterior. A maioria dos sistemas está configurada para fazer cópias de segurança de divisões e aparelhos selecionados, não de toda a casa. Durante uma interrupção, a bateria liga-se automaticamente e desliga a sua casa da rede por motivos de segurança. Quando a energia da rede elétrica não está disponível, as baterias podem manter os essenciais como luzes, equipamento médico, refrigeração e Wi-Fi em funcionamento.
Apoiar a energia limpa e a fiabilidade da rede
Alguns clientes com baterias domésticas optam por se inscrever em programas que suportam energia limpa e fiabilidade de rede - oferecidos pela PG&E e outras empresas.
Geralmente, se aderir a um programa de resposta à procura com a sua bateria:
- Nos programas de resposta à procura, existem "eventos" de várias horas durante os quais a sua bateria será utilizada para diminuir a quantidade de energia de que necessita da rede.
- A sua bateria pode enviar energia para a rede durante eventos em alguns programas.
- Os fornecedores do programa de resposta à demanda podem pagar incentivos aos clientes.
Com um desses programas, o Automated Response Technology Program (ART) da PG&E, a sua bateria doméstica pode suportar a rede elétrica em momentos de grande procura.
- Apoiar uma comunidade mais limpa, reduzindo a dependência da geração de combustíveis fósseis.
- Ajude a manter a rede fiável através das suas ações.
- Ganhe possíveis incentivos* (varia consoante o fornecedor).
O que esperar durante um evento de TAR:
- Os eventos podem ocorrer a qualquer momento e durar 1 a 4 horas num único dia.
- Receberá uma notificação por e-mail no dia anterior a um evento.
Saiba mais ou inscreva-se em pge.com/art.
*Os incentivos são determinados e pagos pelo seu fornecedor de Tecnologia de Resposta Automatizada, a seu critério. Contacte o seu prestador para obter informações específicas.
Compreender os modos de funcionamento da bateria
A sua bateria doméstica pode funcionar em diferentes modos de funcionamento. Um modo é uma definição que diz à bateria o que fazer primeiro.
Cada fabricante de baterias pode usar nomes diferentes na sua aplicação, mas a maioria das baterias domésticas oferece opções semelhantes.
- Modo de cópia de segurança: Poupa energia da bateria e está pronto para alimentar a sua casa durante uma interrupção.
- Modo de poupança de faturas (baseado no tempo): Utiliza a energia armazenada durante horas de custo mais elevado sob taxas de Tempo de Utilização (TOU).
- Modo de alimentação autónoma: Prioriza o armazenamento e utilização de eletricidade gerada pelo seu sistema solar e armazenada na sua bateria, em vez de comprar energia da rede.
- Modos de suporte de programa ou rede: Se participar num programa de baterias da PG&E ou de terceiros para apoiar a energia limpa e a fiabilidade da rede, a sua bateria pode ocasionalmente enviar energia armazenada para a rede durante os eventos do programa.
Preparação para interrupções
As baterias domésticas foram concebidas para ajudar a manter a sua casa alimentada quando a grelha desce.
Quando ocorre uma interrupção:
- A sua casa desliga-se da rede em segurança.
- A sua bateria liga-se automaticamente.
- Apenas os circuitos com backup para divisões ou aparelhos específicos recebem energia.
A duração da cópia de segurança depende do tamanho da bateria, da utilização de energia e se tem energia solar.
Antes da época de incêndios florestais ou tempestades, alguns clientes:
- Eleve a definição de reserva de reserva de reserva. Isto poupa mais energia para interrupções.
- Verifique quais circuitos têm alimentação reserva. Isto ajuda-o a saber o que irá funcionar durante uma interrupção.
- Faça um plano de interrupção. Utilize menos dispositivos de alta potência para ajudar a sua bateria a durar mais tempo.
Perguntas frequentes
Isto pode acontecer por vários motivos:
- Elevada utilização de energia. Se muitos dispositivos estiverem a funcionar durante uma interrupção, a bateria irá esgotar-se mais rapidamente. Itens como ar condicionado e aquecedores de espaço consomem muita energia.
- Circuitos de reserva limitados. A sua bateria só pode alimentar partes selecionadas da sua casa. Se cargas maiores estiverem nesses circuitos, elas podem encurtar o tempo de backup.
- Baixa definição de reserva de reserva de reserva. Se a sua bateria estiver configurada para utilizar energia para as necessidades diárias ou para poupar na fatura, poderá poupar menos para interrupções.
- Sem carregamento solar. À noite ou em dias nublados, os painéis solares podem não conseguir recarregar a bateria durante uma interrupção.
Existem motivos comuns:
- Taxas de Tempo de Utilização (TOU): A sua bateria pode carregar quando a eletricidade é menos dispendiosa e poupar essa energia durante horas quando a eletricidade custa mais.
- Necessidades de reserva de reserva: Se o seu nível de reserva estiver baixo e a energia solar não estiver disponível, a bateria pode carregar a partir da rede. Isto ajuda a preparar-se para uma interrupção.
- Regras do programa de baterias: Alguns programas permitem o carregamento da rede.
- Sem luz solar: Se não tiver energia solar, só poderá carregar a sua bateria a partir da rede.
Este comportamento é frequentemente normal e depende das suas definições e do seu plano de tarifas.
A maioria das baterias domésticas está configurada para alimentar apenas determinados circuitos, não toda a casa.
Os motivos comuns incluem:
- O seu sistema foi concebido para suportar apenas circuitos essenciais.
- Alguns aparelhos não podem ter cópias de segurança porque utilizam mais energia do que a bateria pode fornecer.
- Os limites de segurança evitam que cargas muito grandes se liguem.
Se não tiver a certeza de quais os circuitos em que é feita uma cópia de segurança, o instalador pode ajudar a explicar a configuração.
O comportamento da bateria pode mudar com base na hora do dia, nas condições meteorológicas e na produção solar, no seu plano de taxas de eletricidade, na estação e nos eventos do programa de energia limpa e fiabilidade da rede.
Contacte o instalador ou fabricante se:
- A sua bateria não liga durante uma interrupção.
- Vê mensagens de erro na aplicação.
- A bateria pára de carregar ou descarregar.
- Tem dúvidas sobre o design do seu sistema ou garantia.
A PG&E pode ajudar com perguntas sobre o plano de tarifas, detalhes sobre descontos/incentivos do programa de baterias da PG&E, interrupções de rede ou recursos gerais de baterias.
Reciclagem e planeamento de fim de vida
A maioria das baterias domésticas dura cerca de 10 a 15 anos. A sua bateria pode estar a aproximar-se do fim de vida útil se:
- Não retém tanta energia como antigamente.
- A energia de reserva dura mais tempo.
- Vê alertas ou mensagens na sua aplicação de bateria.
- O seu fabricante informa-o de que o período de garantia está a terminar.O seu instalador ou fabricante de baterias pode ajudar a confirmar se a sua bateria está quase a terminar.
Aviso de segurança importante: não tente desligar, remover ou desmontar a bateria. Baterias domésticas:
- Estão ligados ao sistema elétrico da sua casa.
- Conter materiais perigosos.
- Deve ser manuseado por profissionais formados.
Tentar remover ou desligar uma bateria por si só pode ser inseguro e pode causar danos ou lesões. Trabalhe sempre com o fabricante da bateria, instalador ou outro profissional qualificado.
Eliminação da bateria
As baterias domésticas nunca devem ser colocadas no lixo normal ou nos caixotes de reciclagem.
Quando a sua bateria chegar ao fim da vida útil:
- Contacte primeiro o fabricante da bateria. Muitos fabricantes oferecem programas de reciclagem ou de recuperação.
- Contacte a autoridade local ou distrital responsável pelos resíduos. Eles podem explicar as regras para materiais perigosos em sua área.
Os fabricantes e recicladores certificados estão equipados para manusear as baterias em segurança.
Notificar a PG&E quando uma bateria é removida
Se a sua bateria for permanentemente removida ou desativada, o seu instalador ou contratante deve lidar com este passo e notificar a PG&E sobre esta alteração no seu sistema.
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©2026 Pacific Gas and Electric Company
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