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- Ainda precisa de ajuda? Tente o Centro de Ajuda.
- CARE. Descubra se tem direito a um desconto.
- Medical Baseline. Aprenda a candidatar-se.
- Descontos. Explore os descontos da PG&E para sua casa.
- Interrupções. Relate e visualize interrupções elétricas.
- Empregos/carreiras. Saiba mais sobre empregos na PG&E.
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- Empregos/carreiras. Saiba mais sobre empregos na PG&E.
Programas de resposta à procura da PG&E
Os programas de resposta à procura da PG&E são concebidos para permitir que os clientes contribuam para a redução da carga de energia durante períodos de pico de procura.
- A maioria dos programas de resposta à procura da PG&E também oferece incentivos financeiros para a redução da carga durante períodos de pico de procura.
Programas de resposta à procura de terceiros contratados
Terceiros contratados oferecem programas para os clientes pouparem ou ganharem dinheiro ajustando o uso de energia.
- A participação também ajuda a equilibrar a rede elétrica sem produzir emissões.
Programas de incentivo energético residencial
Participe em programas de resposta à procura residencial
Com uma exceção, só pode participar num programa de incentivo energético, redução de energia, hora de pico ou licitação direta de cada vez. Deve cancelar a inscrição de um para se inscrever noutro.
- Os clientes podem inscrever-se no Power Saver Rewards e no SmartRate.
Para saber mais sobre programas de incentivo energético oferecidos por empresas que não sejam a PG&E, visite programas de incentivo de terceiros para resposta à procura.
Programas de resposta à procura residenciais e de terceiros da PG&E
Tecnologia de Resposta Automatizada
- A tecnologia inteligente na sua casa otimiza o seu consumo de energia de acordo com a sua taxa e durante períodos de grande procura da rede.
- Inscreva-se através de um prestador terceirizado.
- Os prestadores podem fornecer incentivos, a seu critério.
Programa Power Saver Rewards
- Reduza a utilização de energia para poupar energia em dias quentes de verão, quando a procura por eletricidade é alta.
- Receba um crédito na sua conta após a temporada do programa por ajudar a manter a rede elétrica da California fiável.
- Não é necessário nenhum equipamento especial.
SmartAC™
- Um interruptor SmartAC transfere remotamente parte do seu uso de energia nos horários em que há maior procura.
- Para clientes com aparelho de ar condicionado.
SmartRate™
Assuma o controlo da sua tarifa elétrica e ajude a conservar a rede elétrica da California quando mais necessário. SmartRate é isento de riscos e apoiado pela nossa garantia de Proteção de Contas.
WatterSaver
Ao inscrever-se no WatterSaver, o seu equipamento de aquecimento de água elétrico pode usufruir automaticamente de tarifas de eletricidade mais baixas, para que a água seja aquecida nos períodos menos dispendiosos do dia. Além disso, pode ganhar um cartão oferta de $50 como bónus de inscrição e um cartão oferta adicional de $5 para cada mês em que participe.
Programas de incentivo energético empresarial
Participe em programas de resposta à procura empresarial
Inscreva-se num programa da PG&E ou selecione um programa de outro fornecedor de resposta à procura. Observe que algumas empresas privadas contratam a PG&E, enquanto outras são independentes.
Programas de resposta à procura empresarial da PG&E
Preços de dias de pico
- Taxa opcional
- Oferece às empresas um desconto nas tarifas normais de eletricidade no verão
- Em troca, os clientes pagam preços mais altos durante os dias de eventos de Preços de Dias de Pico
Programa Interrompível Básico (BIP)
É um cliente com procura máxima média de pelo menos 100 kW?
- Ganhe um incentivo mensal pela redução do consumo de energia para níveis prescritos, quando solicitado.
Programa de Licitação de Capacidade (CBP)
Este programa gerido por agregador opera com a opção Day-Ahead e vai de 1 de maio a 31 de outubro.
Programas de terceiros
Algumas empresas privadas contratam a PG&E. Visite o website de cada empresa para obter detalhes sobre os seus programas de incentivos.
Programa de Redução de Carga de Emergência (ELRP)
Um programa-piloto de sete anos que oferece incentivos financeiros às empresas participantes para reduzirem o seu consumo de energia durante períodos de grande tensão na rede e emergências.
Plano de Redução Obrigatória de Vinculação Opcional (OBMC)
A sua empresa pode comprometer-se a reduzir o uso de energia em 15% em todo o circuito durante cada interrupção rotativa?
- Pode ser elegível para uma isenção de interrupções rotativas.
Resposta Automatizada à Procura
Ao inscrever-se em programas selecionados de incentivo à energia, também terá direito a descontos em equipamentos e incentivos adicionais através da Resposta Automatizada à Procura.
Regra Elétrica 24
A Regra Elétrica 24 oferece aos clientes de eletricidade da PG&E a oportunidade de se inscreverem em programas de resposta à procura oferecidos por fornecedores terceirizados de resposta à procura, incluindo os listados acima.
Perguntas frequentes
A oferta e a procura de eletricidade da California podem ser afetadas por:
- Tempestades
- Ondas de calor
- Reparações e manutenção de centrais
A energia pode ser interrompida quando a procura é alta e a oferta é curta.
O custo e o impacto ambiental da construção de centrais elétricas suficientes para satisfazer todos os cenários possíveis de oferta e procura são demasiado caros.
Os programas de resposta à procura são formas fiscal e ambientalmente responsáveis de responder aos períodos de pico de procura.
Os programas oferecem incentivos aos clientes para reduzirem temporariamente o seu consumo de eletricidade quando a procura é superior à oferta.
A resposta à procura fornece uma forma para si ou a sua empresa aumentar a fiabilidade da energia de acordo com os seus termos.
- A sua participação voluntária ajudará a aumentar a fiabilidade da eletricidade para toda a California.
- Tome pequenas (e grandes) medidas para reduzir a sua procura de eletricidade.
- Retribua à rede e ganhe incentivos.
Os dias de resposta à procura ocorrem quando se prevê que a procura de eletricidade será superior à oferta. Isto ocorre normalmente durante os dias quentes de verão. Isto também pode acontecer:
- Se as instalações de geração estiverem fechadas para manutenção
- Se as linhas de transmissão estiverem danificadas ou
- Durante os períodos em que o preço de compra de eletricidade adicional aumenta
Construir e manter centrais elétricas suficientes para satisfazer picos ocasionais e temporários de procura teria impacto nas tarifas e no ambiente.
- Grandes projetos de investimento de capital com baixa utilização não são do interesse das empresas da California ou do nosso ambiente.
- Reduzir temporariamente a procura quando os recursos atingem a capacidade é mais responsável do ponto de vista fiscal e ambiental.
Deve ser um cliente PG&E em:
- Uma tabela de tarifas qualificadas
- Agregadores de escolha da comunidade agrupados (CCA) ou
- Acesso direto
Além disso, a sua instalação deve ter um medidor de intervalo para se qualificar para resposta à procura. A PG&E oferece programas de DR para clientes grandes, médios e pequenos.
Você ou a sua instalação devem ter um medidor elétrico de intervalo que possa ser lido remotamente pela PG&E.
- As regras variam de acordo com o programa.
- Em todos os programas, os clientes agrupados com necessidades iguais ou superiores a 200 kW durante três meses consecutivos nos últimos 12 meses são elegíveis para ter um medidor de intervalo instalado gratuitamente.
- Alguns programas empresariais, como o Programa Interrompível Básico (BIP), fornecem aos clientes agrupados procuras de 100 kW com um medidor de intervalo gratuito.
- Geralmente, os clientes de acesso direto são responsáveis pelo custo de um medidor de intervalo.
Consulte a tarifa do programa para obter detalhes adicionais.
Neste momento, pode inscrever-se online no Programa Interrompível Básico usando o sistema de inscrição online da PG&E:
- Tenha a sua fatura da PG&E com para que possa encontrar facilmente as informações da sua conta.
- Usando o número da sua conta PG&E, criará um nome de utilizador e uma palavra-passe.
- Todos os seus ID de contrato de serviço serão vinculados automaticamente ao nome de utilizador para que possa selecionar aqueles que são elegíveis para inscrição na resposta à procura diretamente nos ecrãs online.
- Pode voltar ao website de inscrição para verificar o estado da sua candidatura.
Precisa de mais informações sobre como se inscrever no plano Preço do Dia de Pico (PDP)? Entre em contacto com o seu representante de conta da PG&E ou ligue para a linha de informações do PDP em 1-800-987-4923.
A melhor forma de monitorizar os efeitos de um Dia de Evento é confiar no feedback dos ocupantes das instalações.
- O feedback deles irá ajudá-lo a determinar o que está a funcionar e o que pode já não ser aplicável ao seu ambiente.
Estabeleça objetivos realistas.
- Por exemplo, não é necessário apagar todas as luzes ou desligar o ar condicionado. Pequenas reduções também ajudam.
É importante enviar um e-mail de todo o sistema aos ocupantes para que saibam que há um evento a acontecer.
- Quanto mais antecedência puder dar, melhor, mas um e-mail de lembrete antes do evento também é uma boa ideia.
- Isto é fundamental para instalações que dependem tanto dos ocupantes quanto dos gestores e engenheiros das instalações num dia de evento.
Os participantes da resposta à procura podem ver dados de medição e aceder a relatórios com Tendências de custo e uso.
Pode receber alertas por e-mail, telefone, mensagem de texto ou fax. O alerta avançado depende do programa em que está e das opções selecionadas.
Os programas de resposta à procura possuem diferentes requisitos para reduções de carga durante eventos declarados. As consequências de não participar ou não deixar cair a carga podem incluir:
- Nenhum impacto se estiver num programa voluntário
- Sanções financeiras que compensam qualquer poupança de taxas em programas obrigatórios
É um cliente empresarial e tem dúvidas sobre os nossos programas de resposta à procura e critérios de elegibilidade? Entre em contacto com o seu representante de conta local da PG&E.
Os clientes residenciais podem visitar Contacte-nos.
Está a ter problemas com a inscrição online? Ligue para 1-800-254-5810 entre as 8h e as 17h. Hora padrão do Pacífico ou envie um e-mail para receber uma resposta no dia seguinte.
Para saber mais sobre outras formas de participar em programas de resposta à procura, visite a California Public Utilites Commision.
Relatórios de resposta à procura
Relatórios Mensais do Programa de Carga Interruptível
Por ordem da CPUC, o Relatório ILP mensal fornece atualizações aqui sobre as principais métricas dos programas de resposta à procura da PG&E.
Relatório ILP 2025 - Publicado em 8 de abril de 2025 (PDF)
Relatório ILP 2025 - Publicado em 5 de março de 2025 (PDF)
Relatório ILP 2024 - Publicado em 7 de fevereiro de 2025 (PDF)
Relatório ILP 2024 - Publicado em 8 de janeiro de 2025 (PDF)
Relatório ILP 2024 - Publicado em 4 de dezembro de 2024 (PDF)
Relatório ILP 2024 - Publicado a 8 de novembro de 2024 (PDF)
Relatório ILP 2024 - Publicado a 8 de outubro de 2024 (PDF)
Relatório ILP 2024 - Publicado a 6 de setembro de 2024 (PDF)
Relatório ILP 2023 - Publicado a 19 de janeiro de 2024 (PDF)
Relatório ILP 2022 - Publicado a 20 de janeiro de 2023 (PDF)
Relatório ILP 2021 - Publicado a 24 de janeiro de 2022 (PDF)
Relatório ILP 2020 - Publicado a 21 de janeiro de 2021 (PDF)
Relatório ILP 2019 - Publicado a 21 de janeiro de 2020 (PDF)
Relatório ILP 2018 - Publicado a 18 de janeiro de 2019 (PDF)
Relatório ILP 2017 - Publicado a 22 de janeiro de 2018 (PDF)
Relatório ILP 2016 - Publicado a 20 de janeiro de 2017 (PDF)
Relatório ILP 2015 - Publicado a 21 de janeiro de 2016 [Revisto a 10 de outubro de 2016](PDF)
Relatório ILP 2014 - Publicado a 20 de janeiro de 2015 [Revisto a 10 de outubro de 2016](PDF)
Relatório ILP 2013 - Publicado a 21 de janeiro de 2014 [Revisto a 10 de outubro de 2016](PDF)
Relatório ILP 2012 - Publicado a 18 de janeiro de 2013 [Revisto a 10 de outubro de 2016](PDF)
Relatório ILP 2011 - Publicado a 23 de janeiro de 2012 (PDF)
Relatório ILP 2010 - Publicado a 11 de fevereiro de 2011 (PDF)
Relatório ILP de 2009 - Alterado a 21 de abril de 2010 (PDF)
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