โปรแกรมการตอบสนองด้านโหลด (Demand Response, DR)

พายุและคลื่นความร้อนที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว รวมถึงการซ่อมแซมและบำรุงรักษาโรงไฟฟ้าเป็นระยะอาจส่งผลถึงการจ่ายไฟฟ้าและความต้องการไฟฟ้าของรัฐแคลิฟอร์เนียได้ เมื่อมีความต้องการสูงแต่การจ่ายไฟฟ้าต่ำ จึงอาจทำให้เกิดไฟฟ้าขัดข้องได้เป็นบางโอกาส การสร้างโรงไฟฟ้าให้เพียงพอต่อทุกสถานการณ์นั้นคือวิธีหนึ่งที่อาจเป็นไปได้ แต่ทั้งต้นทุนรวมถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่เกิดขึ้นนั้นมีมหาศาล

โปรแกรมการตอบสนองด้านโหลดจึงออกแบบมาให้มีความรับผิดชอบทางสิ่งแวดล้อมและทางการเงินเพื่อตอบสนองต่อความต้องการในช่วงที่มีการใช้ไฟฟ้าสูงสุดชั่วคราวและเป็นบางโอกาส โปรแกรมจะเสนอสิ่งจูงใจให้อาสาเข้าร่วมโดยลดการใช้ไฟฟ้าลงชั่วคราวในขณะที่ความต้องการมีมากกว่ากระแสไฟฟ้าที่จ่าย

การตอบสนองด้านโหลดช่วยให้คุณหรือบริษัทของคุณมีความน่าเชื่อถือด้านพลังงานยิ่งขึ้น การอาสาเข้าร่วมของคุณจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือทางไฟฟ้าให้กับทั้งรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งนับเป็นข่าวดีสำหรับคุณ สำหรับธุรกิจ และสำหรับชาวแคลิฟอร์เนียทุกคน ด้วยการตอบสนองด้านโหลด คุณสามารถดำเนินขั้นตอนเล็กๆ (และใหญ่ๆ) เพื่อลดความต้องการไฟฟ้าของคุณได้ ซึ่งเมื่อดำเนินการแล้ว คุณจะได้รับผลตอบแทนกลับคืนมากมาย รวมถึงได้สิ่งจูงใจอีกด้วย

จะประกาศวันที่ตอบสนองด้านโหลดเมื่อความต้องการใช้ไฟฟ้ามีมากกว่ากระแสไฟที่จ่ายไหว ซึ่งโดยทั่วไปมักเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อน นอกจากนี้ เหตุการณ์ดังกล่าวยังอาจเกิดขึ้นได้เมื่อโรงไฟฟ้าปิดซ่อมบำรุง สายส่งเสียหาย หรือในช่วงที่ราคาซื้อไฟฟ้าเพิ่มสูงขึ้น

เป็นเรื่องของเศรษฐศาสตร์ง่ายๆ คือการสร้างและดูแลโรงไฟฟ้าให้เพียงพอต่อความต้องการไฟฟ้าสูงสุดในบางครั้งจะส่งผลต่ออัตราค่าไฟฟ้าและกระทบสิ่งแวดล้อม โครงการลงทุนหลักๆ ซึ่งมีอัตราการใช้สอยต่ำนั้นไม่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในรัฐแคลิฟอร์เนียหรือต่อสิ่งแวดล้อม แต่ในทางกลับกัน ด้วยการลดความต้องการลงชั่วคราวเมื่อทรัพยากรถึงขีดจำกัด เราก็มีโซลูชันที่รับผิดชอบทางด้านสิ่งแวดล้อมและทางการเงินเพื่อช่วยปกป้องสิ่งแวดล้อมพร้อมทำให้ระบบพลังงานมีความเสถียร

คุณต้องเป็นลูกค้า PG&E ซึ่งอยู่ในแผนราคาที่มีสิทธิ์ บริการไฟฟ้าระบบทางเลือกชุมชน (CCA) แบบชุดหรือระบบที่ซื้อจากผู้ผลิตโดยตรง และสถานประกอบการของคุณต้องมีมาตรวัดไฟฟ้าแบบช่วง เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับโปรแกรมการตอบสนองด้านโหลด PG&E มีโปรแกรมตอบสนองความต้องการให้สำหรับลูกค้าทั้งขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดย่อม

คุณหรือสถานประกอบการของคุณจะต้องมีมาตรวัดไฟฟ้าแบบช่วงซึ่ง PG&E สามารถอ่านได้จากระยะไกล โดยกฎจะแตกต่างกันไปตามแต่ละโปรแกรม ในทุกโปรแกรม ลูกค้าแบบเหมารวมที่มีความต้องการมากกว่า 200 kW ขึ้นไปเป็นเวลาสามเดือนติดต่อกันในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาจะมีสิทธิ์ติดตั้งมาตรวัดไฟฟ้าแบบช่วงโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โปรแกรมสำหรับธุรกิจบางโปรแกรม เช่น โปรแกรมงดจ่ายไฟได้ (Base Interruptible Program, BIP) จะให้บริการลูกค้าแบบเหมารวมที่มีความต้องการ 100 kW พร้อมมาตรวัดไฟฟ้าแบบช่วงที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าของบริการไฟฟ้าระบบที่ซื้อจากผู้ผลิตโดยตรงจะต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับมาตรวัดไฟฟ้าแบบช่วงด้วยตัวเอง ดูอัตราภาษีของโปรแกรมสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ขณะนี้คุณสามารถลงทะเบียนออนไลน์ในโปรแกรมงดจ่ายไฟได้ (BIP) โดยใช้ระบบสมัครเข้าร่วมออนไลน์ของ PG&E:

โปรดนำใบแจ้งหนี้ของ PG&E มาด้วย เพื่อให้ดูข้อมูลบัญชีของคุณได้ง่าย คุณจะได้สร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยใช้หมายเลขบัญชี PG&E รหัสข้อตกลงการบริการทั้งหมดของคุณจะเชื่อมโยงกับชื่อผู้ใช้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถเลือกรหัสที่มีคุณสมบัติในการสมัครเข้าร่วมการตอบสนองด้านโหลดบนหน้าจอออนไลน์ได้ คุณสามารถกลับไปที่เว็บไซต์สมัครเข้าร่วมเพื่อตรวจสอบสถานะการสมัครของตนได้

สำหรับธุรกิจที่มีคำถามหรือต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครเข้าร่วมแผนราคาวันใช้งานสูงสุด (PDP) โปรดติดต่อตัวแทนบัญชี PG&E ของคุณ หรือโทรติดต่อสายข้อมูล PDP ได้ที่ 1-800-987-4923

วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามผลของวันที่เกิดเหตุการณ์คือยึดความคิดเห็นจากผู้อยู่ในสถานประกอบการ ความคิดเห็นเหล่านี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าสิ่งใดบ้างที่ใช้การได้ และสิ่งใดบ้างที่อาจใช้กับสภาพแวดล้อมเดิมไม่ได้อีกต่อไป

นอกจากนี้ ควรตั้งเป้าหมายให้ตรงกับความเป็นจริงด้วย ตัวอย่างเช่น ไม่จำเป็นต้องปิดไฟทุกดวงหรือปิดเครื่องปรับอากาศก็ได้ การลดลงเล็กน้อยก็ช่วยได้เช่นกัน

สิ่งสำคัญคือต้องส่งอีเมลทั้งระบบไปยังผู้อยู่ในสถานประกอบการ เพื่อให้ทุกคนทราบว่ามีเหตุการณ์เกิดขึ้น ยิ่งแจ้งล่วงหน้าได้นานเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น แต่หากมีอีเมลแจ้งเตือนก่อนเกิดเหตุการณ์ด้วยก็ดีเช่นกัน สิ่งนี้มีความสำคัญต่อสถานประกอบการที่ต้องพึ่งผู้อาศัยพอๆ กับผู้จัดการอาคารและวิศวกรในวันที่เกิดเหตุการณ์

ผู้เข้าร่วมการตอบสนองด้านโหลดสามารถดูข้อมูลมาตรวัดและเข้าถึงรายงานได้ด้วยแนวโน้มค่าใช้จ่ายและการใช้งาน

คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล ข้อความ หรือทางแฟกซ์ ส่วนการแจ้งเตือนล่วงหน้าจะขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่เข้าร่วมและตัวเลือกที่เลือกไว้

โปรแกรมการตอบสนองด้านโหลดมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันสำหรับการลดโหลดในช่วงเหตุการณ์ที่ประกาศ ผลของการไม่เข้าร่วมหรือการไม่ลดโหลดอาจมีได้ตั้งแต่ไม่เกิดผลกระทบใดๆ หากอยู่ในโปรแกรมอาสา ไปจนถึงมีค่าปรับที่ชดเชยการประหยัดสำหรับอัตราราคาในโปรแกรมบังคับ

ลูกค้าธุรกิจที่มีคำถามเกี่ยวกับโปรแกรมการตอบสนองด้านโหลดและเกณฑ์คุณสมบัติของเรา สามารถติดต่อตัวแทนบัญชี PG&E ในพื้นที่ของตนได้ ลูกค้าในครัวเรือนสามารถเยี่ยมชมหน้าติดต่อเราได้

หากประสบปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ระหว่างสมัครเข้าร่วมออนไลน์ โทร 1-800-254-5810 ระหว่างเวลา 8.00 น. ถึง 17.00 น. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิก หรือส่งอีเมลแล้วรอการตอบกลับในวันถัดไป