โปรแกรม SmartACß

โปรแกรม SmartAC คืออะไร

โปรแกรม SmartAC เป็นความสมัครใจ ไม่มีบทลงโทษสําหรับการไม่เข้าร่วม โปรแกรมช่วยป้องกันไฟฟ้าขัดข้องโดยอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะที่เรียกว่าสวิตช์ ในวันที่อากาศร้อน - เมื่อความต้องการเพิ่มขึ้นเนื่องจากลูกค้าหลายพันคนกําลังใช้เครื่องปรับอากาศของพวกเขา -PG&E อาจเปิดใช้งานสวิตช์ SmartAC จากระยะไกลเพื่อช่วยรักษาแหล่งจ่ายไฟให้เพียงพอและหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของพลังงาน ซึ่งเรียกว่า "เหตุการณ์"

• สวิตช์ SmartAC จะเปิดทํางานตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม - 31 ตุลาคมเท่านั้น
  
• เครื่องปรับอากาศเป็นหนึ่งในผู้ใช้พลังงานไฟฟ้ารายใหญ่ที่สุด
  
• โดยทั่วไป วันจัดงาน SmartAC จะใช้เวลาประมาณสองถึงสามชั่วโมงและไม่เกินหกชั่วโมงต่อวัน แม้ว่าจะมีเหตุฉุกเฉินก็ตาม
  

อ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขของสวิตช์ SmartAC

การเข้าร่วมมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

เทคโนโลยี SmartAC และการติดตั้งให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ฉันจะสังเกตเห็นความแตกต่างของอุณหภูมิกับ SmartAC หรือไม่

โดยทั่วไป ผู้เข้าร่วมสามารถคาดหวังการเพิ่มขึ้นของอุณหภูมิที่บ้านได้หนึ่งถึงสามองศา ขึ้นอยู่กับการก่อสร้าง หากการเปิดใช้งานเกิดขึ้นในเวลาที่ไม่สะดวก ท่านสามารถเลือกไม่รับวันดังกล่าวทางโทรศัพท์ได้ที่ 1-866-908-4916

ฉันจะประหยัดเงินในบิล PG&E ของฉันด้วย SmartAC ได้หรือไม่

โปรแกรม SmartAC จะเปลี่ยนปริมาณพลังงานที่ AC ของคุณใช้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะได้เห็นการประหยัด 

ฉันจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับวันจัดงาน SmartAC หรือไม่

วันจัดงาน SmartAC จะโพสต์บนเว็บไซต์ของ PG&E และหน้าเว็บ SmartAC ภายในเวลา 11.00 น. ของวันจัดงาน เราจะไม่ส่งอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์หาคุณหากมีกิจกรรมเกิดขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นเมื่อเปิดใช้งานสวิตช์ SmartAC

ฉันต้องลงทะเบียน SmartAC ใหม่ทุกปีหรือไม่

ไม่ เป็นการลงทะเบียนเพียงครั้งเดียว

ใครคือผู้รับจ้างที่ได้รับอนุญาตของ PG&E สําหรับโปรแกรม

ผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตของโปรแกรม SmartAC คือ Franklin Energy ช่างเทคนิคของ Franklin Energy IBEW 1245 Union อาจติดต่อคุณเพื่อ:

• ช่วยให้การลงทะเบียนของคุณเสร็จสมบูรณ์
  
• ขออนุญาตติดตั้งสวิตช์ SmartAC
  
• ติดตั้งสวิตช์ SmartAC
  
• ช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจได้ติดต่อเรา
  
• ไปเยี่ยมบ้านและตรวจสุขภาพ AC ฟรี
  
• ทิ้งชุดต้อนรับพร้อมผลการตรวจสอบ AC ของคุณและรายละเอียดโปรแกรม
  
• ไปที่บ้านของคุณเพื่อตรวจสอบ บํารุงรักษา และอัปเกรดสวิตช์ SmartAC ที่อาจเกิดขึ้น
  

ผู้รับเหมาจะทําอะไร

Franklin Energy จะติดตั้งสวิตช์ SmartAC เข้ากับเครื่องปรับอากาศของคุณ หากคุณติดตั้งสวิตช์ไว้แล้ว Franklin Energy จะบํารุงรักษาสวิตช์หรือเปลี่ยนหากจําเป็น Franklin Energy ยังให้การสนับสนุนฟรีเพื่อประเมินว่าอุปกรณ์ SmartAC ของเราส่งผลให้สวิตช์ AC ของคุณถูกควบคุมนอกวันจัดงาน SmartAC หรือไม่ ช่างเทคนิคของ Franklin Energy จะประเมินอุปกรณ์ AC ของคุณสําหรับความจําเป็นในการบํารุงรักษาอื่น ๆ และให้คําแนะนําที่คุณสามารถนํามาให้ผู้รับเหมา HVAC ที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของคุณได้

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาเป็นผู้รับเหมาของ PG&E

พวกเขาจะมีสติ๊กเกอร์ SmartAC ของ PG&E ติดอยู่กับรถบรรทุกบริการของพวกเขา นอกจากนี้ ช่างเทคนิคจะมีตรา Franklin Energy ติดตัวไว้ตลอดเวลา

ฉันสามารถติดต่อ PG&E เพื่อยืนยันว่าพวกเขาเป็นผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถติดต่อ PG&E ได้ที่ 1-800-743-5000 เพื่อยืนยันว่า Franklin Energy เป็นผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตของเรา นอกจากนี้ หน้าเว็บ SmartAC ของ PG&E จะแสดง Franklin Energy เป็นผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตของเรา

ประโยชน์ของโปรแกรม SmartAC คืออะไร

• การสนับสนุนทางเทคนิคฟรีสําหรับระบบปรับอากาศของคุณ ตราบใดที่คุณเป็นลูกค้าในโปรแกรม SmartAC หากคุณมีปัญหากับระบบของคุณ โปรดโทรหาเราก่อนที่หมายเลข 1-866-908-4916 เราจะแก้ไขปัญหาเพื่อพิจารณาว่าสวิตช์ SmartAC เป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่ หากเราพิจารณาว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับสวิตช์ SmartAC เราขอแนะนําให้คุณปรึกษากับบริษัทผู้ให้บริการของคุณ
• เช็คเอซีฟรี
• คุณลดโอกาสไฟฟ้าดับและช่วยสิ่งแวดล้อม
• ด้วยการผลิตไฟฟ้าจากโรงไฟฟ้าเชื้อเพลิงฟอสซิลน้อยลงในช่วงเวลาเร่งด่วน จึงมีการผลิตก๊าซเรือนกระจกน้อยลงและนั่นหมายถึงอากาศที่สะอาดขึ้นสําหรับเราทุกคน

คุณเช็คอินอะไรในการตรวจ AC ฟรี

ก่อนที่จะติดตั้งสวิตช์ SmartAC ช่างเทคนิคของเราจะทําการตรวจสอบเครื่องปรับอากาศของคุณห้าขั้นตอน การตรวจสอบนี้จะดําเนินการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับท่านและได้รับการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยของท่านจะไม่ทําให้ท่านผิดหวังในวันที่อากาศร้อนของฤดูร้อน 

1. ตัวเก็บประจุ
   
2. คอนแทคเตอร์
   
3. สายดิน
   
4. ตัวเรือน AC
   
5. ป้องกันสัตว์เลี้ยง AC
   

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันอยู่ในโปรแกรมการลดการใช้พลังงานกับบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ PG&E

หากคุณเป็นผู้เข้าร่วมในโปรแกรมแรงจูงใจด้านพลังงานอื่น คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC ของ PG&E ได้

ฉันลงทะเบียนใน SmartRate จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเข้าร่วม SmartAC
หากคุณเป็นผู้เข้าร่วมใน SmartRate คุณจะไม่สามารถเข้าร่วม SmartAC ได้ หากคุณเคยเข้าร่วมทั้ง SmartRate และ SmartAC ก่อนวันที่ 26 ตุลาคม 2018 อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าร่วมได้ต่อไป

อะไรคือความแตกต่างระหว่างวันจัดงาน SmartAC และ SmartDays

• SmartDays สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งวันตลอดทั้งปี แต่มักจะเป็นช่วงที่ร้อนที่สุดในฤดูร้อน กิจกรรม SmartAC จะได้รับอนุญาตเฉพาะเดือนพฤษภาคมถึงตุลาคมเท่านั้น
• อาจใช้เวลาสูงสุด 15 SmartDays SmartAC ไม่ได้มีกิจกรรมสูงสุด แต่มักจะมีกิจกรรมประมาณ 4 ถึง 8 กิจกรรมต่อลูกค้าหนึ่งราย
• เวลา SmartDay คือ 16.00 - 21.00 น. กิจกรรม SmartAC ไม่ได้กําหนดเวลาและมักจะเป็นเวลาหนึ่งถึงสามชั่วโมงในตอนบ่ายและตอนเย็น

อะไรคือความคล้ายคลึงกันระหว่างวันจัดงาน SmartAC และ SmartDays

• ลูกค้า SmartRate ที่ลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC ณ วันที่ 26 ตุลาคม 2018 อาจได้รับการเปิดใช้งานเทคโนโลยีการปั่นจักรยานแบบ A/C ในระหว่างกิจกรรม SmartAC หรือในระหว่าง SmartRate Event Days
• วันจัดงานมักจะเป็นวันธรรมดาฤดูร้อน
• อย่างไรก็ตาม วันจัดงานสามารถเกิดขึ้นได้ในช่วงสุดสัปดาห์ แม้ว่าจะพบได้ยากก็ตาม

มีการสนับสนุนอะไรบ้าง
สําหรับคําถามทางเทคนิคเกี่ยวกับสวิตช์ SmartAC ของคุณหรือหากเครื่อง AC ของคุณทํางานไม่ถูกต้อง โปรดโทร 1-866-908-4916 วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 8.00 - 21.00 น.

ฉันทําใบปลิวต้อนรับหาย ขออีกอันได้มั้ยคะ
ใช่ ใบปลิวต้อนรับมีให้บริการทางออนไลน์ (PDF)

เราจะไม่ส่งอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์หาคุณหากมีกิจกรรมเกิดขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นเมื่อเปิดใช้งานสวิตช์ SmartAC ปัญหาของการจ่ายพลังงานเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ และอาจเรียกโปรแกรม SmartAC เพื่อช่วยป้องกันไฟฟ้าขัดข้องโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่นาน วันจัดงาน SmartAC จะโพสต์บนเว็บไซต์ของ PG&E และหน้าเว็บ SmartAC ภายในเวลา 11.00 น. ของวันจัดงาน

สวิตช์ใดที่ติดตั้งสําหรับโปรแกรม SmartAC ในปัจจุบัน

ณ เดือนสิงหาคม 2017 PG&E เริ่มติดตั้งสวิตช์ควบคุมโหลด Energate LC2200

ฉันจะหาข้อมูลเกี่ยวกับสวิตช์ที่บ้านของฉันได้จากที่ไหน

Eaton LCR6200Z (PDF)

กระตุ้น LC2200 (PDF)

แคนนอนเทค/คูเปอร์พาวเวอร์ LC5200 (PDF)

Honeywell UtilityPro (PDF)

ExpressStat (PDF)

สวิตช์ SmartAC สามารถสร้างความเสียหายให้กับหน่วย AC ได้หรือไม่

ไม่ สวิตช์ SmartAC จะไม่ทําให้อุปกรณ์ AC เสียหาย เมื่อต่อสายอย่างถูกต้องจะไม่ทําให้ตัวเก็บประจุเสื่อมสภาพหรือหยุดทํางานและจะไม่ระเบิดฟิวส์ ก่อนเดือนหน้าร้อน เป็นเรื่องสําคัญมากที่จะต้องให้ช่างเทคนิค HVAC ที่ไว้ใจได้มาให้บริการหน่วยงานของคุณ ช่างเทคนิคจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณพร้อมสําหรับฤดูร้อนด้วยระดับ Freon ที่เหมาะสมและอยู่ในสภาพการใช้งานที่ดี หากสวิตช์ SmartAC มีการเดินสายไม่ถูกต้อง สวิตช์จะไม่เปิดทํางานและจะไม่เป็นอันตรายต่อ AC

อุปกรณ์ AC ใดที่ทํางานร่วมกับเทคโนโลยี SmartAC

เทคโนโลยี SmartAC ทํางานร่วมกับเครื่องปรับอากาศมาตรฐานกลางแบบขั้นตอนเดียวและปั๊มความร้อน

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมีเทอร์โมสตัทอัจฉริยะ

เทอร์โมสตัทอัจฉริยะเข้ากันได้กับสวิตช์ SmartAC หากติดตั้งอย่างถูกต้อง หากติดตั้งไม่ถูกต้อง เทอร์โมสตัท Nest บางตัวอาจทําให้สวิตช์กะพริบชั่วคราว

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ Nest Gen 2 จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Event Days/Hours อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกระทบต่อการทํางานและข้อความดังกล่าวสามารถทําหน้าที่เป็นการแจ้งเตือนว่ากิจกรรมกําลังดําเนินการอยู่

ทําไมฉันจึงได้รับการติดต่อเกี่ยวกับการอัปเกรดสวิตช์ SmartAC ของฉัน

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจาก PG&E เกี่ยวกับการอัปเกรดสวิตช์ SmartAC ของคุณ Franklin Energy ผู้รับเหมาของเราจะส่งช่างเทคนิคไปอัปเกรดสวิตช์ SmartAC ที่ติดตั้งบนเครื่องปรับอากาศกลางแจ้งของคุณให้เป็นรุ่นใหม่กว่า สวิตช์ใหม่นี้จะช่วยให้โปรแกรม SmartAC ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสนับสนุนความพยายามของแคลิฟอร์เนียต่อกริดที่สะอาดและเชื่อถือได้

ผู้เข้าร่วมสามารถโทรติดต่อตัวแทน SmartACå ได้ที่ 1-866-908-4916 และเลือกที่จะไม่เข้าร่วมกิจกรรมในวันนั้นโดยไม่มีค่าปรับ AC จะกลับสู่การตั้งค่าการทํางานก่อนหน้า

ขอขอบคุณที่ท่านให้ความสนใจเข้าร่วมโปรแกรม SmartAC (“PG&E”) ของบริษัท Pacific Gas and Electric Company (“SmartAC”) ข้อกําหนดและเงื่อนไขการเข้าร่วมโปรแกรม SmartAC เหล่านี้ (“ข้อกําหนด”) เป็นข้อตกลงทางกฎหมาย (“ข้อตกลง”) ระหว่างคุณกับ PG&E ที่กํากับดูแลการเข้าร่วมโปรแกรมของคุณ

เมื่อคลิก [“ข้าพเจ้าตกลง”] หรือเมื่อเข้าร่วมใน SmartAC ถือว่าคุณ (“ผู้เข้าร่วม”) ตกลงที่จะมีข้อผูกพันดังต่อไปนี้:

SmartAC
SmartAC เป็นโปรแกรมการควบคุมโหลด AC กลาง (DR) สําหรับที่อยู่อาศัยโดยสมัครใจ สวิตช์ควบคุมโหลด (“สวิตช์”) จะถูกติดตั้งในสถานที่ของผู้เข้าร่วมซึ่งจะควบคุมหน่วย AC กลางจากระยะไกลในวันที่อากาศร้อนที่เรียกว่า “เหตุการณ์ DR” (ดูข้อ 6) สวิตช์ได้รับการติดตั้งและบํารุงรักษาโดย Franklin Energy ซึ่งเป็นผู้รับเหมาของ PG&E ผู้เข้าร่วมตกลงและรับทราบว่าการติดตั้งและบํารุงรักษาสวิตช์อาจกําหนดให้ Franklin Energy เข้าถึงหลาของสถานที่ของผู้เข้าร่วมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เมื่อลงทะเบียนในโปรแกรม ผู้เข้าร่วมอาจระบุว่ามีปัญหาในการเข้าถึงสนาม เช่น ประตูที่ล็อกไว้หรือสัตว์เลี้ยงที่หลวม หรือความต้องการของพวกเขาคือการมีการนัดหมาย ลูกค้าสามารถนัดหมายเวลาได้ที่ 1-866-908-4916

การมีคุณสมบัติเหมาะสม
ผู้เข้าร่วมการวิจัยต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การพิจารณาผู้มีคุณสมบัติเหมาะสมด้านล่างเพื่อลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC:

• รับบริการไฟฟ้าจาก PG&E
• ลูกค้าที่พักอาศัย
• บริการ Bundled Utility, บริการ Direct Access หรือการรวมตัวเลือกชุมชน
• เครื่องวัดแต่ละเครื่อง (ไม่มีสถานที่ของเครื่องวัดย่อย)
• SmartMeter ที่มีสิทธิ์
• โดยทั่วไปจะใช้เครื่องปรับอากาศส่วนกลางในช่วงฤดูร้อนที่มีลูกค้ามาก
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม Medical Baseline
• ไม่มีอุปกรณ์ช่วยชีวิต
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมจูงใจด้านพลังงานของ PG&E หรือ DR ของบุคคลที่สาม
• หากผู้เข้าร่วมไม่ใช่เจ้าของสถานที่ ได้อนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของให้เข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC นี้และปฏิบัติตามข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

การลงทะเบียน
ผู้เข้าร่วมตกลงที่จะให้ข้อมูลที่จําเป็นเพื่อลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC และรับทราบว่า Franklin Energy ผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตของ PG&E จะติดตั้งสวิตช์ที่บ้านของตน

สิ่งจูงใจ
ผู้เข้าร่วมจะได้รับการตรวจสอบค่าตอบแทนจูงใจสําหรับการลงทะเบียน $50 ประมาณ 4-6 สัปดาห์หลังจากการติดตั้งสวิตช์บนหน่วย AC ของตน ที่การติดตั้ง ผู้เข้าร่วมจะได้รับการตรวจสอบ AC ฟรีซึ่งจะประเมินตัวเก็บประจุ AC, คอนแทคเตอร์, สายดิน, ตัวเรือน และตรวจสอบว่ามันเป็นสัตว์เลี้ยงหรือไม่

สวิตช์ควบคุมโหลด
สวิตช์จะหมุนคอมเพรสเซอร์เครื่อง AC ของผู้เข้าร่วมที่รอบการทํางาน 50% ซึ่งหมายความว่าประมาณ 15 นาทีของระยะเวลา 30 นาทีคอมเพรสเซอร์เครื่อง AC จะไม่สร้างอากาศเย็น อย่างไรก็ตาม ในช่วง 15 นาทีนั้น พัดลมเครื่อง AC จะยังคงหมุนเวียนอากาศทั่วบ้าน ซึ่งอาจทําให้อุณหภูมิของบ้านเพิ่มขึ้น แต่โดยปกติแล้วผู้เข้าร่วมการวิจัยจะไม่สังเกตเห็น สวิตช์จะเริ่มปั่นจักรยานภายใน 30 นาทีแรก สวิตช์จะหยุดการปั่นจักรยานภายใน 30 นาทีหลังจากเวลาสิ้นสุดกิจกรรม DR ตามกําหนดการ

สลับการสื่อสาร
Switch ที่ติดตั้งใช้มาตรฐานโปรโตคอลพลังงานอัจฉริยะที่เรียกว่า Zigbee เพื่อเชื่อมต่อและสื่อสารกับ SmartMeter ในสถานที่เพื่อให้การส่งเหตุการณ์

ห้ามงัดแงะ ผู้เข้าร่วมตกลงที่จะไม่ยุ่งเกี่ยวกับสวิตช์และจะไม่อนุญาตหรือแนะนําให้ผู้อื่นยุ่งเกี่ยวกับสวิตช์ ในกรณีที่เครื่อง AC ทํางานไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อ PG&E ที่ 1-866-908-4916 สําหรับการแก้ไขปัญหาฟรี

เหตุการณ์ DR
เทศกาลอีเวนท์ SmartAC DR เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมถึง 31 ตุลาคมของแต่ละปี ผู้เข้าร่วมการวิจัยอาจได้รับรอบสูงสุด 100 ชั่วโมงต่อฤดูกาล อย่างไรก็ตาม การดําเนินการทั่วไปประมาณที่ 20 ชั่วโมงต่อฤดูกาล สถานการณ์ฉุกเฉินของกริดอาจต้องปั่นจักรยานนานกว่า 20 ชั่วโมง สามารถสลับหน่วย AC ของผู้เข้าร่วมการวิจัยได้สูงสุด 6 ชั่วโมงในหนึ่งวัน อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ DR ทั่วไปคือ 2 ถึง 3 ชั่วโมง ผู้เข้าร่วมมีตัวเลือกในการไม่เข้าร่วม (“เลือกไม่เข้าร่วม”) ในกิจกรรม DR และต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้า SmartAC ที่หมายเลข 1-866-908-4916 สําหรับแต่ละกิจกรรม DR เพื่อเลือกไม่เข้าร่วม ไม่มีบทลงโทษสําหรับการเลือกไม่เข้าร่วมกิจกรรม DR และผู้เข้าร่วมอาจเลือกไม่เข้าร่วมกิจกรรม DR ได้มากเท่าที่ตนเลือก

ผู้รับจ้างของ PG&E
Franklin Energy ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าและดําเนินการภาคสนามสําหรับโปรแกรม SmartAC ของ PG&E ช่างเทคนิคของ Franklin Energy จะมีโลโก้ของ Franklin Energy บนป้ายของช่างเทคนิค รถบรรทุกทุกคันที่ดําเนินการโดย Franklin Energy จะมีโลโก้ SmartAC ของ PG&E ปรากฏอยู่ด้วย

ผู้เข้าร่วมอนุญาตและยินยอมให้ PG&E และ Franklin Energy ติดต่อผู้เข้าร่วมทางโทรศัพท์ที่บ้านหรือโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการตลอดเวลาสําหรับการโทรด้วยเสียงหรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC ที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน โดยอัตโนมัติ โดยอัตโนมัติ บันทึกไว้ล่วงหน้า หรือสร้างขึ้น ผู้เข้าร่วมอาจเพิกถอนความยินยอมสําหรับการโทรศัพท์หรือข้อความที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน อัตโนมัติ โดยอัตโนมัติ บันทึกล่วงหน้า หรือสังเคราะห์โดยการโทรไปที่หมายเลข 1-866-908-4916

ข้อจํากัดความรับผิด
ผู้เข้าร่วมตกลงว่า PG&E จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าร่วมโปรแกรม SmartAC ของพวกเขา และหากผู้เข้าร่วมไม่พอใจกับโปรแกรม SmartAC PG&E หรือ Franklin Energy การเยียวยาเพียงอย่างเดียวของผู้เข้าร่วมคือการยุติการเข้าร่วมของพวกเขา

การยุติการเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC
การเลิกจ้างโดย PG&E PG&E ใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการยุติการเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC ของผู้เข้าร่วมได้ทุกเมื่อ PG&E และคณะกรรมการสาธารณูปโภคของรัฐแคลิฟอร์เนียมีดุลยพินิจในการยุติโปรแกรม SmartAC ได้ทุกเมื่อ

การบอกเลิกโดยผู้เข้าร่วม ผู้เข้าร่วมการวิจัยอาจยุติการลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC ด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยโทรไปที่ 1-866-908-4916 การเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC เป็นความสมัครใจ และผู้เข้าร่วมสามารถถอนตัวได้ทุกเมื่อ

ทั่วไป
ข้อตกลงทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการเข้าร่วมโปรแกรม SmartAC ของผู้เข้าร่วมและการโอนสิทธิ์ใด ๆ ของข้อตกลงต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก PG&E

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ก่อนอื่นจะต้องขอความช่วยเหลือจากการไกล่เกลี่ยเพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่ค้างอยู่ดังกล่าวก่อนที่จะยื่นฟ้อง

ผู้เข้าร่วมรับประกันและรับรองว่ามีอายุมากกว่า 18 ปีและมีความสามารถตามกฎหมายที่จําเป็นและได้รับการอนุมัติที่จําเป็นเพื่อดําเนินการตามข้อตกลงนี้