โปรแกรม SmartACß

โปรแกรม SmartAC คืออะไร

โปรแกรม SmartAC เป็นไปด้วยความสมัครใจ ไม่มีบทลงโทษสําหรับการไม่เข้าร่วม โปรแกรมช่วยป้องกันไฟฟ้าขัดข้องโดยอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะที่เรียกว่าสวิตช์ ในวันที่อากาศร้อน - เมื่อความต้องการเพิ่มขึ้นเนื่องจากลูกค้าหลายพันคนกําลังใช้เครื่องปรับอากาศของพวกเขา -PG&E อาจเปิดใช้งานสวิตช์ SmartAC จากระยะไกลเพื่อช่วยรักษาแหล่งจ่ายไฟให้เพียงพอและหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของพลังงาน ซึ่งเรียกว่า "เหตุการณ์"

• สวิตช์ SmartAC จะเปิดทํางานตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม - 31 ตุลาคมเท่านั้น
  
• เครื่องปรับอากาศเป็นหนึ่งในผู้ใช้พลังงานไฟฟ้ารายใหญ่ที่สุด
  
• โดยทั่วไป วันของเหตุการณ์ SmartAC อยู่ระหว่างสองถึงสามชั่วโมงและไม่เกินหกชั่วโมงต่อวัน แม้ว่าจะมีเหตุฉุกเฉินก็ตาม
  

อ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขของสวิตช์ SmartAC

การเข้าร่วมมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

เทคโนโลยี SmartAC และการติดตั้งให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ฉันจะสังเกตเห็นความแตกต่างของอุณหภูมิกับ SmartAC หรือไม่

โดยทั่วไป ผู้เข้าร่วมสามารถคาดหวังการเพิ่มขึ้นของอุณหภูมิที่บ้านได้หนึ่งถึงสามองศา ขึ้นอยู่กับการก่อสร้าง หากการเปิดใช้งานเกิดขึ้นในเวลาที่ไม่สะดวก ท่านสามารถเลือกไม่รับวันดังกล่าวทางโทรศัพท์ได้ที่1-866-908-4916

ฉันจะประหยัดเงินในบิล PG&E ของฉันด้วย SmartAC ได้หรือไม่

โปรแกรม SmartAC จะเปลี่ยนปริมาณพลังงานที่ AC ของคุณใช้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะได้เห็นการประหยัด 

ฉันจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับวันจัดงาน SmartAC หรือไม่

วันจัดงาน SmartAC จะโพสต์บนเว็บไซต์ของ PG&E และหน้าเว็บ SmartAC ภายในเวลา 11.00 น. ของวันจัดงาน เราจะไม่ส่งอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์หาคุณหากมีกิจกรรมเกิดขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นเมื่อเปิดใช้งานสวิตช์ SmartAC

ฉันต้องลงทะเบียน SmartAC ใหม่ทุกปีหรือไม่

ไม่ นี่เป็นการลงทะเบียนแบบครั้งเดียว

ใครคือผู้รับจ้างที่ได้รับอนุญาตของ PG&E สําหรับโปรแกรม

ผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตของโปรแกรม SmartAC คือ Franklin Energy ช่างเทคนิคของ Franklin Energy IBEW 1245 Union อาจติดต่อคุณเพื่อ:

• ช่วยให้การลงทะเบียนของคุณเสร็จสมบูรณ์
  
• ขออนุญาตติดตั้งสวิตช์ SmartAC
  
• ติดตั้งสวิตช์ SmartAC
  
• ช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิคที่คุณอาจได้ติดต่อเรา
  
• ไปเยี่ยมบ้านและตรวจสุขภาพ AC ฟรี
  
• ทิ้งชุดต้อนรับพร้อมผลการตรวจสอบ AC ของคุณและรายละเอียดโปรแกรม
  
• ไปที่บ้านของคุณเพื่อตรวจสอบ บํารุงรักษา และอัปเกรดสวิตช์ SmartAC ที่อาจเกิดขึ้น
  

ผู้รับเหมาจะทําอะไร

Franklin Energy จะติดตั้งสวิตช์ SmartAC เข้ากับเครื่องปรับอากาศของคุณ หากคุณติดตั้งสวิตช์ไว้แล้ว Franklin Energy จะบํารุงรักษาสวิตช์หรือเปลี่ยนหากจําเป็น Franklin Energy ยังให้การสนับสนุนฟรีเพื่อประเมินว่าอุปกรณ์ SmartAC ของเราส่งผลให้สวิตช์ AC ของคุณถูกควบคุมนอกวันจัดงาน SmartAC หรือไม่ ช่างเทคนิคของ Franklin Energy จะประเมินอุปกรณ์ AC ของคุณสําหรับความจําเป็นในการบํารุงรักษาอื่นๆ และให้คําแนะนําที่คุณสามารถนํามาให้ผู้รับเหมา HVAC ที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของคุณได้

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาเป็นผู้รับจ้างของ PG&E

พวกเขาจะมีสติ๊กเกอร์ SmartAC ของ PG&E ติดอยู่กับรถบรรทุกบริการของพวกเขา นอกจากนี้ ช่างเทคนิคจะมีตรา Franklin Energy ติดตัวไว้ตลอดเวลา

ฉันสามารถติดต่อ PG&E เพื่อยืนยันว่าพวกเขาเป็นผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถติดต่อ PG&E ได้ที่1-800-743-5000เพื่อยืนยันว่า Franklin Energy เป็นผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตของเรา นอกจากนี้ หน้าเว็บ SmartAC ของ PG&E จะแสดง Franklin Energy เป็นผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตของเรา

ประโยชน์ของโปรแกรม SmartAC คืออะไร

• การสนับสนุนทางเทคนิคฟรีสําหรับระบบปรับอากาศของคุณ ตราบใดที่คุณเป็นลูกค้าในโปรแกรม SmartAC หากคุณมีปัญหากับระบบของคุณ โปรดโทรหาเราก่อนที่หมายเลข 1-866-908-4916 เราจะแก้ไขปัญหาเพื่อพิจารณาว่าสวิตช์ SmartAC เป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่ หากเราพิจารณาว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับสวิตช์ SmartAC เราขอแนะนําให้คุณปรึกษากับบริษัทผู้ให้บริการของคุณ
• เช็คเอซีฟรี
• คุณลดโอกาสไฟฟ้าดับและช่วยสิ่งแวดล้อม
• ด้วยการผลิตไฟฟ้าจากโรงไฟฟ้าเชื้อเพลิงฟอสซิลน้อยลงในช่วงเวลาเร่งด่วน จึงมีการผลิตก๊าซเรือนกระจกน้อยลงและนั่นหมายถึงอากาศที่สะอาดขึ้นสําหรับเราทุกคน

คุณเช็คอินอะไรในการตรวจ AC ฟรี

ก่อนที่จะติดตั้งสวิตช์ SmartAC ช่างเทคนิคของเราจะทําการตรวจสอบเครื่องปรับอากาศของคุณห้าขั้นตอน การตรวจสอบนี้จะดําเนินการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับท่านและได้รับการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยของท่านจะไม่ทําให้ท่านผิดหวังในวันที่อากาศร้อนของฤดูร้อน 

1. ตัวเก็บประจุ
   
2. คอนแทคเตอร์
   
3. การต่อสายดิน
   
4. ตัวเรือน AC
   
5. ป้องกันสัตว์เลี้ยง AC
   

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันอยู่ในโปรแกรมการลดการใช้พลังงานกับบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ PG&E

หากคุณเป็นผู้เข้าร่วมในโปรแกรมแรงจูงใจด้านพลังงานอื่น คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC ของ PG&E ได้

ฉันลงทะเบียนใน SmartRate จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเข้าร่วม SmartAC
หากคุณเป็นผู้เข้าร่วมใน SmartRate คุณจะไม่สามารถเข้าร่วม SmartAC ได้ หากคุณเคยเข้าร่วมทั้ง SmartRate และ SmartAC ก่อนวันที่ 26 ตุลาคม 2018 อยู่แล้ว คุณสามารถดําเนินการดังกล่าวได้ต่อไป

อะไรคือความแตกต่างระหว่างวันจัดงาน SmartAC และ SmartDays

• SmartDays สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งวันตลอดทั้งปี แต่มักจะเป็นช่วงที่ร้อนที่สุดในฤดูร้อน กิจกรรม SmartAC จะได้รับอนุญาตในเดือนพฤษภาคมถึงตุลาคมเท่านั้น
• อาจใช้เวลาสูงสุด 15 SmartDays SmartAC ไม่ได้มีกิจกรรมสูงสุด แต่มักจะมีกิจกรรมประมาณ 4 ถึง 8 กิจกรรมต่อลูกค้าหนึ่งราย
• เวลา SmartDay คือ 16.00 - 21.00 น. กิจกรรม SmartAC ไม่มีชั่วโมงที่กําหนดไว้และมักจะเป็นเวลาหนึ่งถึงสามชั่วโมงในตอนบ่ายและตอนเย็น

อะไรคือความคล้ายคลึงกันระหว่างวันจัดงาน SmartAC และ SmartDays

• ทั้งเหตุการณ์ SmartAC และ SmartDays อาจเป็นวันเดียวกัน หากคุณใช้งานทั้งสองโปรแกรม สวิตช์ SmartAC จะหมุนเครื่องปรับอากาศของคุณในช่วงเวลา SmartDay เท่านั้น
• วันจัดงานมักจะเป็นวันธรรมดาฤดูร้อน
• อย่างไรก็ตาม วันจัดงานสามารถเกิดขึ้นได้ในช่วงสุดสัปดาห์ แม้ว่าจะพบได้ยากก็ตาม

มีการสนับสนุนอะไรบ้าง
สําหรับคําถามทางเทคนิคเกี่ยวกับสวิตช์ SmartAC ของคุณหรือหากเครื่อง AC ของคุณทํางานไม่ถูกต้อง โปรดโทร1-866-908-4916 วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 8.00 - 21.00 น.

ฉันทําใบปลิวต้อนรับหาย ขออีกอันได้มั้ยคะ
ใช่ ใบปลิวต้อนรับมีให้บริการทางออนไลน์ (PDF)

เราจะไม่ส่งอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์หาคุณ หากมีกิจกรรมเกิดขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่สังเกตเห็นเมื่อเปิดใช้งานสวิตช์ SmartAC ปัญหาของการจ่ายพลังงานเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ และอาจเรียกโปรแกรม SmartAC เพื่อช่วยป้องกันไฟฟ้าขัดข้องโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่นาน วันจัดงาน SmartAC จะโพสต์บนเว็บไซต์ของ PG&E และหน้าเว็บ SmartAC ภายในเวลา 11.00 น. ของวันจัดงาน

สวิตช์ใดที่ติดตั้งสําหรับโปรแกรม SmartAC ในปัจจุบัน

ณ เดือนสิงหาคม 2017 PG&E เริ่มติดตั้งสวิตช์ควบคุมโหลด Energate LC2200

ฉันจะหาข้อมูลเกี่ยวกับสวิตช์ที่บ้านของฉันได้จากที่ไหน

Eaton LCR6200Z (PDF)

กระตุ้น LC2200 (PDF)

Cannon Tech/Cooper Power LC5200 (PDF)

Honeywell UtilityPro (PDF)

ExpressStat (PDF)

สวิตช์ SmartAC สามารถสร้างความเสียหายให้กับหน่วย AC ได้หรือไม่

ไม่ สวิตช์ SmartAC จะไม่ทําให้อุปกรณ์ AC เสียหาย เมื่อต่อสายอย่างถูกต้องจะไม่ทําให้ตัวเก็บประจุเสื่อมสภาพหรือหยุดทํางานและจะไม่ระเบิดฟิวส์ ก่อนเดือนหน้าร้อน เป็นเรื่องสําคัญมากที่จะต้องให้ช่างเทคนิค HVAC ที่ไว้ใจได้มาให้บริการหน่วยงานของคุณ ช่างเทคนิคจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณพร้อมสําหรับฤดูร้อนด้วยระดับ Freon ที่เหมาะสมและอยู่ในสภาพการใช้งานที่ดี หากสวิตช์ SmartAC มีการเดินสายไม่ถูกต้อง สวิตช์จะไม่เปิดทํางานและจะไม่เป็นอันตรายต่อ AC

อุปกรณ์ AC ใดที่ทํางานร่วมกับเทคโนโลยี SmartAC

เทคโนโลยี SmartAC ทํางานร่วมกับเครื่องปรับอากาศมาตรฐานกลางแบบขั้นตอนเดียวและปั๊มความร้อน

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันมีเทอร์โมสตัทอัจฉริยะ

เทอร์โมสตัทอัจฉริยะเข้ากันได้กับสวิตช์ SmartAC หากติดตั้งอย่างถูกต้อง หากติดตั้งไม่ถูกต้อง เทอร์โมสตัท Nest บางตัวอาจทําให้สวิตช์กะพริบชั่วคราว

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ Nest Gen 2 จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Event Days/Hours อย่างไรก็ตาม ไม่มีผลกระทบต่อการทํางานและข้อความสามารถทําหน้าที่เป็นการแจ้งเตือนว่ากําลังมีกิจกรรมอยู่

ทําไมฉันจึงได้รับการติดต่อเกี่ยวกับการอัปเกรดสวิตช์ SmartAC ของฉัน

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจาก PG&E เกี่ยวกับการอัปเกรดสวิตช์ SmartAC ของคุณ Franklin Energy ผู้รับเหมาของเราจะส่งช่างเทคนิคไปอัปเกรดสวิตช์ SmartAC ที่ติดตั้งบนเครื่องปรับอากาศกลางแจ้งของคุณให้เป็นรุ่นใหม่กว่า สวิตช์ใหม่นี้จะช่วยให้โปรแกรม SmartAC ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและสนับสนุนความพยายามของแคลิฟอร์เนียต่อกริดที่สะอาดและเชื่อถือได้

ผู้เข้าร่วมสามารถโทรหาตัวแทน SmartACå ได้ที่1-866-908-4916และเลือกที่จะไม่เข้าร่วมกิจกรรมในวันนั้นโดยไม่มีค่าปรับ AC จะกลับสู่การตั้งค่าการทํางานก่อนหน้า

ขอขอบคุณที่ท่านให้ความสนใจเข้าร่วมโปรแกรม SmartAC (“PG&E”) ของบริษัท Pacific Gas and Electric Company (“SmartAC”) ข้อกําหนดและเงื่อนไขการเข้าร่วมโปรแกรม SmartAC เหล่านี้ (“ข้อกําหนด”) เป็นข้อตกลงทางกฎหมาย (“ข้อตกลง”) ระหว่างคุณกับ PG&E ที่ควบคุมการเข้าร่วมโปรแกรมของคุณ

เมื่อคลิก [“ข้าพเจ้าตกลง”] หรือเมื่อเข้าร่วมใน SmartAC ถือว่าคุณ (“ผู้เข้าร่วม”) ตกลงที่จะมีข้อผูกพันดังต่อไปนี้:

SmartAC
SmartAC เป็นโปรแกรมตอบรับความต้องการ (DR) การควบคุมโหลด AC กลางที่อยู่อาศัยโดยสมัครใจ สวิตช์ควบคุมโหลด (“สวิตช์”) จะถูกติดตั้งในสถานที่ของผู้เข้าร่วมซึ่งจะควบคุมหน่วย AC กลางจากระยะไกลในวันที่อากาศร้อนที่เรียกว่า “เหตุการณ์ DR” เป็นครั้งคราว (ดูข้อ 6) สวิตช์ได้รับการติดตั้งและบํารุงรักษาโดย Franklin Energy ซึ่งเป็นผู้รับเหมาของ PG&E ผู้เข้าร่วมตกลงและรับทราบว่าการติดตั้งและบํารุงรักษาสวิตช์อาจกําหนดให้ Franklin Energy เข้าถึงหลาของสถานที่ของผู้เข้าร่วมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เมื่อลงทะเบียนในโปรแกรม ผู้เข้าร่วมอาจระบุว่ามีปัญหาในการเข้าถึงสนาม เช่น ประตูที่ล็อกไว้หรือสัตว์เลี้ยงที่หลวม หรือความต้องการของพวกเขาคือการมีการนัดหมาย ลูกค้าสามารถนัดหมายเวลาได้ที่ 1-866-908-4916

คุณสมบัติ
ผู้เข้าร่วมการวิจัยต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การพิจารณาผู้มีคุณสมบัติเหมาะสมด้านล่างเพื่อลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC:

• รับบริการไฟฟ้าจาก PG&E
• ลูกค้าที่พักอาศัย
• บริการ Bundled Utility, บริการ Direct Access หรือการรวมตัวเลือกชุมชน
• เครื่องวัดแต่ละเครื่อง (ไม่มีสถานที่ของเครื่องวัดย่อย)
• SmartMeter ที่มีสิทธิ์
• โดยทั่วไปจะใช้เครื่องปรับอากาศส่วนกลางในช่วงฤดูร้อนที่มีลูกค้ามาก
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรม Medical Baseline
• ไม่มีอุปกรณ์ช่วยชีวิต
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมจูงใจด้านพลังงานของ PG&E หรือ DR ของบุคคลที่สาม
• หากผู้เข้าร่วมไม่ใช่เจ้าของสถานที่ ได้อนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของเพื่อเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC นี้และปฏิบัติตามข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

การลงทะเบียน
ผู้เข้าร่วมตกลงที่จะให้ข้อมูลที่จําเป็นเพื่อลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC และรับทราบว่า Franklin Energy ผู้รับเหมาที่ได้รับอนุญาตของ PG&E จะติดตั้งสวิตช์ที่บ้านของตน

สิ่งจูงใจ
ผู้เข้าร่วมจะได้รับการตรวจสอบค่าตอบแทนจูงใจสําหรับการลงทะเบียน $50 ประมาณ 4-6 สัปดาห์หลังจากการติดตั้งสวิตช์บนหน่วย AC ของตน ที่การติดตั้ง ผู้เข้าร่วมจะได้รับการตรวจสอบ AC ฟรีซึ่งจะประเมินตัวเก็บประจุ AC, คอนแทคเตอร์, สายดิน, ตัวเรือน และตรวจสอบว่ามันเป็นสัตว์เลี้ยงหรือไม่

สวิตช์ควบคุมโหลด
สวิตช์จะหมุนคอมเพรสเซอร์เครื่อง AC ของผู้เข้าร่วมที่รอบการทํางาน 50% ซึ่งหมายความว่าประมาณ 15 นาทีของระยะเวลา 30 นาทีคอมเพรสเซอร์เครื่อง AC จะไม่สร้างอากาศเย็น อย่างไรก็ตาม ในช่วง 15 นาทีนั้น พัดลมเครื่อง AC จะยังคงหมุนเวียนอากาศทั่วบ้าน ซึ่งอาจทําให้อุณหภูมิของบ้านเพิ่มขึ้น แต่โดยปกติแล้วผู้เข้าร่วมการวิจัยจะไม่สังเกตเห็น สวิตช์จะเริ่มปั่นจักรยานภายใน 30 นาทีแรก สวิตช์จะหยุดการปั่นจักรยานภายใน 30 นาทีหลังจากเวลาสิ้นสุดกิจกรรม DR ตามกําหนดการ

สลับการสื่อสาร
Switch ที่ติดตั้งจะใช้มาตรฐานโปรโตคอลพลังงานอัจฉริยะที่เรียกว่า Zigbee เพื่อเชื่อมต่อและสื่อสารกับ SmartMeter ในสถานที่เพื่อให้การส่งเหตุการณ์

ห้ามงัดแงะ ผู้เข้าร่วมตกลงที่จะไม่ยุ่งเกี่ยวกับสวิตช์และจะไม่อนุญาตหรือแนะนําให้ผู้อื่นยุ่งเกี่ยวกับสวิตช์ ในกรณีที่เครื่อง AC ทํางานไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อ PG&E ที่ 1-866-908-4916 สําหรับการแก้ไขปัญหาฟรี

เหตุการณ์ DR
เทศกาลอีเวนท์ SmartAC DR เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมถึง 31 ตุลาคมของแต่ละปี ผู้เข้าร่วมการวิจัยอาจได้รับรอบสูงสุด 100 ชั่วโมงต่อฤดูกาล อย่างไรก็ตาม การดําเนินการทั่วไปคาดว่าจะอยู่ที่ 20 ชั่วโมงต่อฤดูกาล สถานการณ์ฉุกเฉินของกริดอาจต้องปั่นจักรยานนานกว่า 20 ชั่วโมง สามารถสลับหน่วย AC ของผู้เข้าร่วมการวิจัยได้สูงสุด 6 ชั่วโมงต่อวัน อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ DR ทั่วไปคือ 2 ถึง 3 ชั่วโมง ผู้เข้าร่วมมีตัวเลือกในการไม่เข้าร่วม (“เลือกไม่เข้าร่วม”) ในกิจกรรม DR และต้องติดต่อศูนย์บริการลูกค้า SmartAC ที่ 1-866-908-4916 สําหรับแต่ละกิจกรรม DR เพื่อเลือกไม่เข้าร่วม ไม่มีบทลงโทษสําหรับการเลือกไม่เข้าร่วมกิจกรรม DR และผู้เข้าร่วมอาจเลือกไม่เข้าร่วมกิจกรรม DR ได้มากเท่าที่ตนเลือก

ผู้รับจ้างของ PG&E
Franklin Energy ดําเนินงานศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์และดําเนินการภาคสนามสําหรับโปรแกรม SmartAC ของ PG&E ช่างเทคนิคของ Franklin Energy จะมีโลโก้ของ Franklin Energy บนป้ายของช่างเทคนิค รถบรรทุกทุกคันที่ดําเนินการโดย Franklin Energy จะมีโลโก้ SmartAC ของ PG&E ปรากฏอยู่ด้วย

ผู้เข้าร่วมอนุญาตและยินยอมให้ PG&E และ Franklin Energy ติดต่อผู้เข้าร่วมทางโทรศัพท์ที่บ้านหรือโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการตลอดเวลาสําหรับการโทรด้วยเสียงหรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC ที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน โดยอัตโนมัติ โดยอัตโนมัติ บันทึกไว้ล่วงหน้า หรือสร้างขึ้น ผู้เข้าร่วมอาจเพิกถอนความยินยอมสําหรับการโทรศัพท์หรือข้อความที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน อัตโนมัติ โดยอัตโนมัติ บันทึกล่วงหน้า หรือสังเคราะห์โดยการโทรไปที่หมายเลข 1-866-908-4916

ข้อจํากัดความรับผิด
ผู้เข้าร่วมตกลงว่า PG&E จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าร่วมโปรแกรม SmartAC และหากผู้เข้าร่วมไม่พอใจกับโปรแกรม SmartAC, PG&E หรือ Franklin Energy การเยียวยาเพียงอย่างเดียวของผู้เข้าร่วมคือการยุติการเข้าร่วมของพวกเขา

การยุติการเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC
การเลิกจ้างโดย PG&E PG&E ใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการยุติการเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC ของผู้เข้าร่วมได้ทุกเมื่อ PG&E และคณะกรรมการสาธารณูปโภคของรัฐแคลิฟอร์เนีย มีสิทธิ์ยุติโปรแกรม SmartAC ได้ทุกเมื่อ

การบอกเลิกโดยผู้เข้าร่วม ผู้เข้าร่วมการวิจัยอาจยุติการลงทะเบียนในโปรแกรม SmartAC ด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยโทรไปที่หมายเลข 1-866-908-4916 การเข้าร่วมในโปรแกรม SmartAC เป็นไปโดยสมัครใจ และผู้เข้าร่วมสามารถถอนตัวได้ทุกเมื่อ

ทั่วไป
ข้อตกลงทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการเข้าร่วมโปรแกรม SmartAC ของผู้เข้าร่วมและการโอนสิทธิ์ใด ๆ ของข้อตกลงต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก PG&E

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ก่อนอื่นจะต้องขอความช่วยเหลือจากการไกล่เกลี่ยเพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่ค้างอยู่ดังกล่าวก่อนที่จะยื่นฟ้อง

ผู้เข้าร่วมรับประกันและรับรองว่ามีอายุมากกว่า 18 ปีและมีความสามารถตามกฎหมายที่จําเป็นและได้รับการอนุมัติที่จําเป็นเพื่อดําเนินการตามข้อตกลงนี้