SmartAC™ 프로그램

SmartAC 온도 조절 장치란 무엇입니까?
PG&E는 스마트 온도조절기 일정의 유연성 향상에 대한 보상을 제공합니다. SmartAC 참가자는 모든 사람이 에너지 그리드를 더욱 신뢰할 수 있도록 지원합니다.

작동 방식은 다음과 같습니다. 매우 더운 날에는 수천 개의 에어컨이 한 번에 작동하여 그리드에 부담을 줄 수 있습니다. PG&E가 에너지 수요가 높을 것으로 예상되는 날에는 SmartAC가 이벤트 일정을 잡습니다. 즉, 많은 사람들이 에어컨을 사용하는 시간에서 에너지 사용량을 일부 전환할 수 있습니다. 온도 조절기를 사용하여 집이 식었을 때 더 유연하게 움직이면서 하루 종일 집을 편안하게 유지할 수 있습니다.

서모스탯 스케줄을 조정하여 AC가 수요가 가장 많은 시간 동안 에너지를 덜 사용하게 하고, 수천 명의 다른 사람들과 에너지 사용을 조정함으로써 전력 중단을 방지하는 동시에 편안함을 유지할 수 있습니다.

SmartAC 온도 조절 장치 사용 약관 읽기

스마트 온도 조절기를 스마트하게 만드는 것은 무엇입니까?
스마트 써모스탯은 가정의 난방과 냉방을 자동으로 조절하는 Wi-Fi 지원 장치입니다. \"설정하고 잊어버릴 수 있는\" 기능으로 사용 편의성과 편의성을 높이고 에너지를 절약할 수 있습니다. 일부 모델은 휴대폰, 태블릿 또는 노트북에서 또는 어디에서나 원격 모니터링 및 제어가 가능합니다.

ENERGY STAR에 따르면 주택 난방 및 냉방 비용은 연간 최대 $900입니다. 스마트 온도조절기는 권장 온도를 유지하여 에너지와 비용을 절약할 수 있습니다.

SmartAC가 청구서를 절약하는 데 도움이 됩니까?
SmartAC 프로그램의 목표는 전기 사용량을 줄이는 것이 아니라 전기 사용량을 시간 단위로 줄이는 것입니다. 이러한 변화를 통해 더 깨끗하고 효율적인 에너지원에 더 많이 의존할 수 있으며, 모두를 위한 신뢰할 수 있는 에너지 공급을 보장할 수 있습니다.

그러나 스마트 온도 조절기를 설치하고 프로그래밍하면 에너지와 비용을 절약할 수 있습니다(표준 또는 프로그래밍 가능한 온도 조절기와 비교 시). 스마트 온도 조절기가 없거나 적절히 프로그래밍되지 않은 경우, 구입 및 프로그래밍을 통해 에너지 효율성을 개선할 수 있습니다.

SmartAC는 환경에 어떻게 도움이 됩니까?
전기 수요가 높을 때, 에너지 제공업체는 때때로 모든 사람의 요구를 수용하기 위해 환경 친화적이지 않은 전력원에 의존해야 합니다. SmartAC 프로그램은 매우 더운 날에 전기 수요를 충족하기 위해 환경 친화적이지 않은 자원으로 전환해야 할 필요성을 제한하여 환경을 지원할 수 있습니다.

SmartAC와 eco+의 차이점은 무엇입니까?
에코비 써모스탯이 있는 경우 SmartAC는 써모스탯의 eco+ Community Energy Savings 기능과 협력하여 이벤트 기간 동안 에너지 사용을 바꾸면서 가정을 편안하게 유지할 수 있습니다. 처음 SmartAC 프로그램에 등록하면 에코비 앱을 사용하여 eco+를 통해 등록합니다. 온도 조절 장치 일정을 만든 후 SmartAC는 eco+와 함께 작동하여 기본 설정을 파악하고 이벤트 기간 동안 편안함을 유지합니다.

SmartAC와 Nest Rush Hour Rewards의 차이점은 무엇입니까?
Google Nest 온도조절기가 있는 경우, SmartAC는 Nest의 Rush Hour Rewards와 함께 작동합니다. SmartAC 프로그램에 처음 등록하면 Rush Hour Rewards에 등록됩니다. 온도 조절 장치 설정을 만든 후 SmartAC는 Nest와 함께 작동하여 기본 설정을 배우고 이벤트 기간 동안 편안함을 유지합니다.

Rush Hour Rewards 회원이 되어도 SmartAC에 비해 추가적인 의무나 온도 조절 장치가 필요하지 않습니다.

어떤 지원을 받을 수 있습니까?
SmartAC 온도 조절 장치에 대한 질문은 월요일~금요일, 오전 6시~오후 6시 사이에 1-833-758-2538번으로 전화하십시오. PT, 연방 공휴일 제외.

스마트 온도 조절기를 어떻게 프로그래밍합니까?

써모스탯을 프로그래밍하면 편안한 일정이 만들어지며 이벤트 기간 동안 PG&E 조정을 통해 예정된 온도의 몇 도 이내로 유지할 수 있습니다.

Nest
Nest 온도조절기를 프로그래밍하는 가장 쉬운 방법은 Nest 앱을 사용하는 것입니다. 일부 써모스탯 모델에서는 써모스탯 자체를 사용하여 일정을 만들 수도 있습니다. 장치에서 일정을 만드는 방법에 대한 전체 지침과 팁은 온도 조절 장치의 Nest Support를 참조하십시오.

에코비
에코비 앱을 사용하거나 써모스탯 자체에서 일정을 만들 수 있습니다. 서면 단계별 지침은 에코비 지원 에 있습니다.

비디오 지침을 선호하는 경우, 온도 조절 장치 프로그래밍에 대한 Outecobee의 교육용 비디오를 확인하십시오.

Sensi
Sensi에서 일정을 생성하려면 Sensi 앱을 사용하십시오. Sensi의 웹사이트에는 일정 생성 과정을 설명하는 안내 동영상이 있습니다. 또는 서면 지침을 선호하는 경우 Sensi 앱 탐색 및 예약 가이드(PDF)의 5페이지에서 찾을 수 있습니다.

Honeywell Home TCC
Honeywell Home 온도조절기에서 일정을 생성하려면 Honeywell Home Support를 방문하여 “내 온도조절기를 프로그래밍하는 데 도움이 필요합니다.”를 선택합니다. Honeywell Home 모델을 선택하여 특정 장치에 대한 지침을 찾으십시오.

온도 조절 장치에 문제가 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
온도 조절 장치에 문제가 있거나 설치 또는 사용에 대한 질문이 있는 경우 제조업체의 고객 지원 센터에 문의하십시오.

• Nest 고객 지원:support.google.com/googlenest/gethelp
• 에코비 고객 지원: 1-877-932-6233
• 에머슨 Sensi 고객 지원: 1-888-605-7131
• Honeywell Home TCC 고객 지원: 1-800-468-1502

중앙 에어컨이란 무엇입니까?
중앙 에어컨은 가정의 덕트 시스템과 함께 작동하여 따뜻한 공기를 흡입하고 냉각한 다음 집으로 다시 분배하는 시스템입니다. 창문에 설치된 에어컨 또는 벽이나 바닥에 장착된 에어컨은 중앙 에어컨이 아닙니다.

eco+를 사용한 SmartAC 일일 할인에 대한 옵트인

에코비 앱에서 에코비+를 활성화하면 에코비의 사용 시간 기능을 활용하여 에너지가 더 비싸지 않은 시간에 난방 및 냉방 사용을 전환할 수 있습니다. eco+를 통해 일일 할인에 가입하세요.

에코비 앱의 홈 화면에서 eco+ 아이콘을 선택합니다.

• eco+ 설정을 입력하고 “사용 시간”을 선택합니다.

나열된 요금 중에서 사용 시간 요금 플랜을 선택합니다.

• Time-of-Use 요금제에 가입되어 있는지 확실하지 않으십니까? 정보 아이콘을 클릭하고 지침에 따라 요금 플랜을 찾습니다.

사용 시간 요금 플랜을 저장하십시오.

사용 시간 요율 계획을 저장한 후에는 잠시 앉아서 eco+ 및 Daily Savings가 에너지 사용을 최적화하도록 하십시오.

SmartAC 일일 할인 프로그램이란 무엇입니까?
Daily Savings는 SmartAC 프로그램 참가자에게 에너지 비용을 관리하는 데 도움이 되는 맞춤형 온도 조절 장치를 매일 조정할 수 있는 기회를 제공합니다. 사용 시간 요금 플랜에 가입되어 있고 집에 Sensi 또는 에코비 온도 조절기가 설치되어 있는 고객이 이용할 수 있습니다.

어떻게 작동합니까?
사용 시간 요금 플랜을 사용하면 수요가 높은 날의 늦은 특정 피크 시간에 전기 비용이 증가하고 재생 에너지가 많은 수요가 적은 시간에 전기 비용이 절감됩니다. 즉, 에너지 사용량을 피크 시간에서 벗어나 절약할 수 있습니다. 바로 그곳에서 일일 할인이 제공됩니다.

SmartAC 프로그램의 참가자로서 귀하는 이미 스마트 써모스탯을 사용하여 SmartAC 이벤트 중 가끔 더운 여름날에 에너지 사용을 자동으로 전환합니다. 일별 절약은 한 차원 높은 수준으로, 온도조절기와 협력하여 매일 절약할 수 있는 기회를 찾습니다.

일상적인 일정 설정을 매일 조금씩 조정하면 에너지 사용량이 성수기 시간에서 멀어지는 동시에 시원함과 편안함을 유지할 수 있습니다.

이 프로그램은 귀하의 편안함을 염두에 두고 일반적인 온도조절기 일정을 기반으로 하며, 더운 날에는 대부분의 냉각이 에너지 비용이 적게 드는 경우에 이루어집니다.

일일 할인에 등록하려면 어떻게 해야 합니까?
일일 절감액은 현재 에머슨 Sensi 또는 에코비 온도 조절기를 소유한 SmartAC 프로그램 참가자만 사용할 수 있습니다. 안타깝게도 Nest 및 Honeywell Home Total Connect Comfort 온도 조절기는 현재 일일 할인을 받을 수 없습니다.

• 아직 SmartAC 회원이 아닌 경우:
  먼저, Sensi 또는 에코비를 SmartAC 프로그램에 등록하십시오. SmartAC에 등록하고 등록이 처리되었음을 확인하는 환영 이메일을 받으면 Daily Savings에 가입할 수 있습니다. 또한 SmartAC에 등록한 후 일일 할인에 참여하도록 초대하는 이메일을 받게 됩니다. SmartAC 등록이 처리되기 전에 등록을 시도하는 경우 일일 할인에 대한 사전 동의를 완료할 수 없습니다.
• 이미 SmartAC 회원이고 에코비 스마트 온도 조절 장치가 있는 경우:
  1. 에코비 앱을 열고 왼쪽 상단의 내 에코비를 클릭합니다.
  2. 오른쪽 하단의 메뉴에서 eco+를 선택합니다. eco+에 등록되지 않았습니까? 앱의 단계에 따라 가입하십시오.
  3. 유틸리티 제공업체(태평양 가스 및 전기)를 선택하고 “유틸리티 제공업체 저장”을 탭합니다.
  4. 나열된 옵션에서 귀하의 가정 사용 시간 요금 플랜을 선택하십시오. 사용 시간 요금 플랜을 모르는 경우 청구서를 확인하거나 온라인 계정에 로그인하여 찾을 수 있습니다.
  5. “완료”를 누릅니다.
  6. 잠시 쉬면서 eco+와 Daily Savings로 에너지 사용을 최적화하세요!
• 이미 SmartAC 회원이고 에머슨 Sensi 스마트 온도조절기가 있는 경우:
  1. 등록 링크 를 방문하십시오. 이 링크는 일일 할인에 가입하도록 초대하는 이메일에도 포함됩니다.
  2. \"지금 등록\"을 선택하면 온도 조절기 브랜드를 선택할 수 있는 페이지로 이동합니다.
  3. Sensi를 선택합니다.
  4. SmartAC 정보로 결과 양식을 작성합니다.
  5. 주소를 확인하십시오. 주소를 사용하여 계정을 찾을 수 없는 경우 PG&E 계정 번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
  6. 이용 약관에 동의합니다.
  7. 끝났습니다! 확인 메시지를 읽고 일일 조정이 언제 시작되는지 확인한 다음, 편히 앉아 할인 혜택을 누리세요!

일일 저축이 저축에 어떻게 도움이 됩니까?

에너지 속도는 시간에 따라 달라집니다. 사용 시간 요금 플랜은 재생 에너지로 인해 전기 생산 비용이 낮을 때 대부분의 시간 동안 더 낮은 가격을 제공하지만, 오후/초저녁 늦게 성수기 가격 책정 시간 동안 더 많은 비용을 제공합니다.

Uplight, Inc.가 구현한 Pacific Gas and Electric Company( -PG&E -) SmartAC Smart Thermostat Pilot( -Pilot - )에 참여해 주셔서 감사합니다. PG&E를 대신한 (\"Uplight\"). 본 시범 참가 약관(본 '약관')은 시범 참가에 적용되는 귀하와 PG&E 간의 법적 계약(계약)입니다.

조종사의 온라인 스토어에서 또는 달리 조종사에 참여함으로써, 귀하('참여자')는 본 약관의 구속을 받는 데 동의합니다.

1. 파일럿. 조종사는 중앙 에어컨과 WiFi 지원 스마트 온도조절기('장치')를 갖춘 PG&E 선정 참가자에게 개방되며, 이는 아래에 정의된 SmartAC 이벤트('이벤트') 및 일일 사용 시간(TOU)(해당하는 경우)에 대한 수요 대응(DR) 시즌 동안 Uplight에 의해 원격으로 제어됩니다. PG&E는 각 파일럿 참가자의 SmartMeter 데이터 및/또는 써모스탯 원격측정을 사용하여 파일럿 전체의 성능을 측정합니다. 파일럿에 등록하는 적격 참가자는 본 약관의 7항에 명시된 인센티브를 받을 자격이 있습니다.
2. 시험대상자 적합성. PG&E는 단독 재량으로 다음을 포함하는 참가자의 자격을 결정합니다.
   • 가입자는 주거 요금으로 전기 서비스를 받습니다.
   • 참가자가 PG&E SmartMeter를 가지고 있습니다.
   • 참가자에게 적격 Wi-Fi 지원 장치가 있습니다. 적격 장치 모델은 수시로 변경될 수 있으며 웹사이트에 나열됩니다.
   • DR 시즌 동안 최소 오후 4시~9시에 작동해야 하는 중앙 에어컨 장치가 있는 시험대상자.
   • 참가자는 다른 PG&E, DR, CCA(Community Choice Aggregator) 또는 타사 DR 프로그램에 등록하지 않으며 Nest 또는 Ecobee(적용 조건에 따름) 또는 에머슨 또는 Honeywell Home Total Connect Comfort를 통해 파일럿에 참여하려면 등록해야 합니다.
   • 참가자는 조종사에 참여하기 전에 임대인 또는 부동산 소유자의 허가를 받습니다.
   • 참가자는 파일럿 커뮤니케이션을 받는 데 필요한 연락처 정보를 제공해야 합니다.
3. 참가자 장치 제어 요구 사항. 참가자는 이벤트 중에 조종사에 대한 장치의 온도 설정점을 자동으로 변경할 수 있도록 참가자의 등록된 장치를 제어할 수 있는 PG&E 및 Uplight 원격 액세스에 동의하고 이를 허가합니다. 이 장치는 참가자의 수동 개입이 필요하지 않습니다. Uplight에서 원격으로 수행한 조정된 장치 온도 설정값은 참가자가 언제든지 수동으로 재정의할 수 있습니다.
4. 파일럿 등록 기간. 참가자는 시범 등록에 대한 확인 이메일을 받게 되며, 본 약관에서 규정한 대로 조기에 종료되지 않는 한(’시범 등록 기간’) 2023년 10월 31일까지 계속됩니다. 참가자가 연말 인센티브를 받으려면 해당 연도에 대해 6월 1일부터 10월 31일(각 시즌은 'DR 시즌') 사이에 시범 프로그램에 계속 등록해야 합니다.
5. SmartAC 이벤트. 참가자의 장치 온도가 Uplight에 의해 원격으로 조정되는 이벤트에는 시스템 무결성 유지, CAISO 비상사태, Flex Alert 일 수, DR 시즌 동안 오후 12:01 및 오후 9:00의 시간 내에 예상되는 시스템 부하를 충족하기에 불충분한 시스템 생성이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
6. 선택적 사용 시간 최적화.
   • 에코비 앱의 에코비 고객은 TOU 속도, 변경 또는 옵트아웃에 맞게 디바이스를 자동으로 프로그래밍할 수 있습니다.
   • 에머슨 고객은 TOU 최적화를 선택할 수도 있으며, 이는 고객의 TOU 요율 계획 일정에 따라 Uplight가 운영합니다. 고객은 1-844-923-0176번으로 연락하거나 support@SmartACpge.com으로 이메일을 보내 TOU 최적화를 거부할 수 있습니다.
   • Nest 및 Honeywell Home Total Connect Comfort는 TOU 최적화를 제공하지 않습니다.
   • PG&E는 참가자의 비용 절감을 보장하지 않으며 참가자의 TOU 최적화로 인해 발생한 비용을 보장하지 않습니다.
7. 파일럿 인센티브.
   • 일회성 참가자 등록 인센티브 . 일회성 참가자 스마트 Thermostat 리베이트를 받지 못한 적격 참가자는 파일럿 등록 확인 시 일회성 $75 인센티브를 받게 됩니다('일회성 참가자 등록 인센티브').
   • 1회 참가자 스마트 써모스탯 리베이트 . 적격 참가자는 파일럿 온라인 스토어에서 새로운 스마트 온도 조절기를 구입하면 1회 $70-$120 환급을 받게 되며, 자금 지원 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다('1회 참가자 스마트 온도 조절기 환급'). 1회 참가자 스마트 Thermostat 리베이트를 받는 참가자는 1회 참가자 등록 인센티브를 받을 자격이 없습니다.
     • 참여자는 온도조절장치가 배송되거나 $120의 등록 보너스가 청구된 날로부터 90일 이내에 온도조절장치(Wi-Fi)를 Wi-Fi에 연결하는 데 동의합니다.
     • 참가자는 주문 이행일로부터 30일 이내에 반품을 요청하여 배송비를 제외한 금액을 전액 환불받을 수 있습니다.
     • 30일 후에는 반품이 더 이상 허용되지 않습니다.
   • 파일럿 등록 기간 인센티브 . 10월 31일까지 파일럿 참가자는 $25 연말 인센티브를 받게 됩니다.
8. 커뮤니케이션. 참가자는 파일럿 커뮤니케이션을 위해 유효한 이메일 주소를 제공하고 유지하는 데 동의하며, 이러한 커뮤니케이션의 수신 및 수신하지 않을 경우의 결과에 대한 책임을 수락합니다. 이러한 이메일 수신을 거부하려면 1-844-923-0176번으로 전화하거나 support@SmartACpge.com으로 이메일을 보내십시오. 효력이 발생하기까지 최대 10일이 소요될 수 있습니다.
9. 시험대상자 기기 데이터 및 기타 정보. 참가자는 PG&E 및 Uplight가 파일럿 등록 기간 동안 참가자의 참여로 인해 생성되고 발생하는 참가자의 개인 식별 정보, 에너지 사용 데이터, 유틸리티 계정 번호 및 기타 모든 장치 데이터 또는 정보에 액세스하고/하거나 이를 제공하여 파일럿의 목적을 수행하고 캘리포니아 공공시설 위원회 요청에 공개해야 하는 경우 이를 승인한다.
10. 개인적 비상업적 사용. 조종사는 비상업적인 개인 구내에서만 제공됩니다.
11. 비용. PG&E 및 Uplight는 조종사에 참여하는 데 필요한 장비 또는 기타 요건, 즉 장치, 인터넷 접속을 제공하거나 추가 비용이 있는 경우 참가자의 전기 요금 청구서에 제공할 책임이 없습니다. 참가자는 파일럿의 온라인 스토어에서 적격 스마트 온도 조절기를 구매하여 발생하는 사용 가능한 리베이트, 배송 및 취급 비용을 제외한 구매 가격을 부담할 수 있습니다.
12. 보증 없음, 책임 부인. PG&E 및 Uplight는 파일럿과 관련된 모든 종류의 명시적, 묵시적 또는 법적 보증(조건 또는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권, 비침해 또는 지적 재산권 남용에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 명시적으로 부인합니다.
13. 책임의 제한. 해당 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 Uplight 또는 PG&E는 어떠한 경우에도 조종사와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 참가자가 조종사, 본 약관 중 어느 것에 불만족하거나 Uplight 또는 PG&E가 어떤 식으로든 본 약관을 위반했다고 믿는 경우, 참가자의 유일하고 배타적인 구제책은 조종사 참여를 중단하는 것입니다.
14. 파일럿 참여 종료.
    • PG&E에 의한 해지 . PG&E는 언제든지 이유 없이 참가자에게 서면 통지를 제공하여 조종사 또는 참가자의 조종 참여를 종료할 단독 재량이 있습니다.
    • 참여자에 의한 해지. 참가자는 언제든지 어떤 이유로든 1-844-923-0176번으로 Uplight에 전화하거나 support@SmartACpge.com으로 이메일을 보내 파일럿 등록을 종료할 수 있습니다. 따라서 조종사 참여는 전적으로 자발적이며 참가자는 조종사에서 언제든지 철회를 결정할 수 있습니다.
15. 일반.
    • 완전 합의 . 본 약관은 PG&E, Uplight 및 참가자 간의 조종사의 자격 및 참여 요건에 관한 완전한 합의입니다.
    • 할당 없음 . 참가자는 PG&E의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없습니다.
    • 분리 가능성 및 포기 . 본 계약의 조항이 무효이거나 집행 불가능한 경우, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지한다.
    • 관련 법률 및 분쟁 해결. 본 약관은 캘리포니아 주법에 의해 규율됩니다. 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 먼저 소송을 제기하기 전에 그러한 미해결 분쟁을 해결하기 위한 조정의 도움을 구해야 합니다.
    • 동의 및 능력. 참가자는 만 18세 이상이며 필요한 법적 능력을 갖추고 있으며 본 시범 프로그램에 참여하고 본 약관을 준수하기 위해 본 계약을 체결하는 데 필요한 승인을 받았음을 보증하고 진술합니다. 참가자는 필요한 동의 및 승인을 받지 못한 경우 전적으로 책임을 져야 합니다.
    • 분리 가능성 및 포기. 본 약관의 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판시되는 경우에도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 본 약관의 권리 또는 조항을 집행하지 않는다고 해서 그러한 권리 또는 조항을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
    • 생존. 조종사에 대한 참가자의 등록이 종료되더라도 참가자의 의미와 맥락에 따라 종료 후에도 존속되도록 의도된 본 약관에 따른 의무와 권리에는 영향을 미치지 않습니다.