ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਇਸ ਸਮੇਂ ਨਵੇਂ ਦਾਖਲਿਆਂ ਲਈ ਬੰਦ ਹੈ.
ਇਕੋ ਸਮੇਂ ਚੱਲ ਰਹੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ ਗਰਿੱਡ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ energyਰਜਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਤਬਦੀਲ ਕਰਕੇ ਗਰਿੱਡ ਨੂੰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੋਗੇ ਜਦੋਂ ਇਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੰਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਨੋਟ: ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਥਰਮੋਸਟੈਟਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਕਸਤ ਹੋਇਆ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ SmartAC ਥਰਮੋਸਟੈਟਸ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈ ਰਹੇ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਰਿਸਪਾਂਸ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਾਸਤੇ ਯੋਗ ਹੋ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਸੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਸਮਾਰਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਨਾਲ ਭਾਗ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਰਿਸਪਾਂਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ.
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
SmartAC ਸਵਿੱਚਾਂ
- ਗਰਮੀ ਦੇ ਗਰਮ ਦਿਨ: 1 ਮਈ ਤੋਂ 31 ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ
- ਘਟਨਾਵਾਂ 6 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਚੱਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੇਵਲ 2 ਜਾਂ 3 ਘੰਟੇ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ
- ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਇਹ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
- ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਵੈਂਟ ਡੇਅ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਸਕਦੇ ਹੋ
SmartAC ਮੁਫ਼ਤ ਅਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਹੈ। ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਗਰਮ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, energyਰਜਾ ਦੀ ਮੰਗ ਵਧਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚਾਂ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਸਪਲਾਈ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।
ਦਿਨ ਲਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਇਵੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਲਈ, 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ.
SmartAC ਸਵਿੱਚ ਯੋਗਤਾ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਬਿਜਲੀ ਗਾਹਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟ ਜਾਂ ਹੀਟ ਪੰਪ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਵਿੰਡੋ ਯੂਨਿਟਾਂ, ਕੰਧ ਯੂਨਿਟਾਂ ਜਾਂ ਵਾਸ਼ਪੀਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕੂਲਰਾਂ ਵਾਲੇ ਘਰ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ
- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਿੰਗਲ-ਸਟੇਜ ਸੈਂਟਰਲ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਪੀਕ ਪੀਰੀਅਡਜ਼ (ਲਗਭਗ ਸ਼ਾਮ 5-8 ਵਜੇ) ਦੌਰਾਨ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਘਰ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ SmartAC ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਆਗਿਆ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ SmartAC ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਆਗਿਆ ਲੈਣੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
ਸਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰਿਤ ਠੇਕੇਦਾਰ

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਿਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਹੈ। ਕੋਈ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਖਲੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਉਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀ ਹੈ?
SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਵੈ-ਇੱਛਤ ਹੈ। ਗੈਰ-ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਕੋਈ ਜੁਰਮਾਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਮਾਰਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਿਜਲੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਸਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਗਰਮੀ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ - ਜਦੋਂ ਮੰਗ ਵਧਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ - ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚਾਂ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ "ਘਟਨਾ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚ ਸਿਰਫ 1 ਮਈ ਤੋਂ 31 ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ।
- ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ ਬਿਜਲੀ ਊਰਜਾ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਨ।
- SmartAC ਇਵੈਂਟ ਡੇਅ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਛੇ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ – ਚਾਹੇ ਕੋਈ ਸੰਕਟਕਾਲ ਕਿਉਂ ਨਾ ਹੋਵੇ।
SmartAC ਸਵਿੱਚ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੜ੍ਹੋ
ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਂ SmartAC ਨਾਲ ਤਾਪਮਾਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੱਡਾ ਅੰਤਰ ਦੇਖਾਂਗਾ?
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਭਾਗੀਦਾਰ ਇਸ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਤਾਪਮਾਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਡਿਗਰੀ ਵਾਧੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਕਿਸੇ ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਦਿਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੀ ਮੈਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਪੀਜੀ ਅਤੇ ਈ ਬਿੱਲਾਂ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰਾਂਗਾ?
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਡੇ ਏਸੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਊਰਜਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜਿਹਾ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬੱਚਤ ਵੇਖੋਗੇ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਇਵੈਂਟ ਡੇਅ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ?
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਡੇਅ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵੈੱਬ ਪੇਜ ਦੋਵਾਂ 'ਤੇ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 11 ਵਜੇ ਤੱਕ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਕੋਈ ਇਵੈਂਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਬਹੁਤੇ ਗਾਹਕ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਹਰ ਸਾਲ SmartAC ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣਾ ਪਵੇਗਾ?
ਨਹੀਂ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਦਾਖਲਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੌਣ ਹੈ?
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਿਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ IBEW 1245 ਯੂਨੀਅਨ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਵਾਸਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਆਪਣੇ ਦਾਖਲੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ
- SmartAC ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
- SmartAC ਸਵਿੱਚ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ
- ਕਿਸੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
- ਆਪਣੇ ਘਰ ਜਾਓ ਅਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਏ.ਸੀ. ਜਾਂਚ ਕਰੋ
- ਆਪਣੇ AC ਜਾਂਚ-ਪੜਤਾਲ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸਵਾਗਤ ਕਿੱਟ ਛੱਡ ਦਿਓ
- SmartAC ਸਵਿੱਚ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਘਰ ਜਾਓ
ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੀ ਕਰੇਗਾ?
ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਤੁਹਾਡੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰੇਗੀ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਸਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਸਵਿੱਚ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰੇਗੀ ਜਾਂ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗੀ. ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਫਤ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸਾਡੀ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਏਸੀ ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਡੇਅਜ਼ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਲੋੜਾਂ ਵਾਸਤੇ ਤੁਹਾਡੀ AC ਯੂਨਿਟ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵੀ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ HVAC ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੋਲ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੈਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਠੇਕੇਦਾਰ ਹਨ?
ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਰਵਿਸ ਟਰੱਕ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਡੈਕਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਕੋਲ ਹਰ ਸਮੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਬੈਜ ਹੋਵੇਗਾ.
ਕੀ ਮੈਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਹਨ?
ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ 1-800-743-5000 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਸਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਹੈ. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵੈੱਬਪੇਜ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਵਜੋਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਗੇ।
SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਕੀ ਲਾਭ ਹਨ?
- ਤੁਹਾਡੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ SmartAC ਸਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਨਿਰਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ SmartAC ਸਵਿੱਚ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰੋ।
- ਮੁਫਤ ਏਸੀ ਚੈੱਕਅਪ
- ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹੋ
- ਪੀਕ ਪੀਰੀਅਡ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜੈਵਿਕ ਬਾਲਣ ਪਲਾਂਟਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਬਿਜਲੀ ਪੈਦਾ ਕਰਕੇ, ਘੱਟ ਗ੍ਰੀਨਹਾਉਸ ਗੈਸਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਸਾਫ਼ ਹਵਾ
ਮੁਫ਼ਤ ਏਸੀ ਚੈੱਕ-ਅਪ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਆਪਣੇ SmartAC ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਡਾ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟ ਦੀ ਪੰਜ-ਪੜਾਵੀ ਜਾਂਚ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਜਾਂਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖ਼ਰਚੇ ਦੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਉਂਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਯੂਨਿਟ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਗਰਮ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।
- ਕੈਪੀਸਟਰ
- ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਾਲਾ
- ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ
- ਏਸੀ ਹਾਊਸਿੰਗ
- ਏਸੀ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦੀ ਪਰੂਫਿੰਗ
ਉਦੋਂ ਕੀ ਜੇ ਮੈਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਊਰਜਾ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 'ਤੇ ਹਾਂ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਨਾਮਾਂਕਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
ਮੈਂ ਸਮਾਰਟਰੇਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲਿਆ ਹੋਇਆ ਹਾਂ। ਜੇ ਮੈਂ SmartAC ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਬਣਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ SmartRate 'ਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ SmartAC ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ 26 ਅਕਤੂਬਰ, 2018 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ SmartRate ਅਤੇ SmartAC ਦੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈ ਰਹੇ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਇਵੈਂਟ ਡੇਅ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਡੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹਨ?
- SmartDays ਸਾਲ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਿਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਗਰਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਗਰਮੀਆਂ ਵਿੱਚ। SmartAC ਸਮਾਗਮਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਕੇਵਲ ਮਈ ਤੋਂ ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ ਹੈ।
- ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 15 ਸਮਾਰਟਡੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਲਗਭਗ ੪ ਤੋਂ ੮ ਸਮਾਗਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਸਮਾਰਟਡੇਅ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸ਼ਾਮ 4-9 ਵਜੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਮਾਗਮਾਂ ਦੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਘੰਟੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਰ ਦੁਪਹਿਰ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਘੰਟੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਡੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਡੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਹਨ?
- 26 ਅਕਤੂਬਰ, 2018 ਤੱਕ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਮਾਰਟਰੇਟ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਏ/ਸੀ ਸਾਈਕਲਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਇਵੈਂਟ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਸਮਾਰਟਰੇਟ ਇਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਦੌਰਾਨ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕੀਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਇਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਹਫਤੇ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ.
- ਇਵੈਂਟ ਡੇਅ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਕਿਹੜੀ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੇ SmartAC ਸਵਿੱਚ ਬਾਰੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਵਾਲਾਂ ਵਾਸਤੇ ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ AC ਯੂਨਿਟ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਰਾਤ 9 ਵਜੇ ਤੱਕ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਸਵਾਗਤ ਫਲਾਇਰ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ. ਕੀ ਮੈਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਵੈਲਕਮ ਫਲਾਇਰ onlineਨਲਾਈਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ (ਪੀਡੀਐਫ).
ਜੇ ਕੋਈ ਇਵੈਂਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਬਹੁਤੇ ਗਾਹਕ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚ ਕਦੋਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਊਰਜਾ ਸਪਲਾਈ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਅਣਕਿਆਸੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨੋਟਿਸ ਨਾਲ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਡੇਅ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵੈੱਬ ਪੇਜਾਂ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵੈੱਬ ਪੇਜਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਮਾਗਮ ਦੇ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 11 ਵਜੇ ਤੱਕ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਵੇਲੇ SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਕਿਹੜਾ ਸਵਿੱਚ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?
ਅਗਸਤ 2017 ਤੱਕ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੇ ਐਨਰਗੇਟ ਐਲਸੀ 2200 ਲੋਡ ਕੰਟਰੋਲ ਸਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ.
ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਵਿੱਚ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿੱਥੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਕੈਨਨ ਟੈਕ / ਕੂਪਰ ਪਾਵਰ LC5200 (PDF)ਹਨੀਵੈਲ
ਯੂਟਿਲਿਟੀਪ੍ਰੋ (PDF)
ਕੀ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਨਹੀਂ, SmartAC ਸਵਿੱਚਾਂ AC ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਉਣਗੀਆਂ। ਜਦੋਂ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤਾਰ ਲਗਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਕਿਸੇ ਕੈਪੀਸਟਰ ਨੂੰ ਪਹਿਨਣ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਫਿਊਜ਼ ਨਹੀਂ ਉਡਾ ਸਕਦੇ. ਗਰਮੀ ਦੇ ਗਰਮ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ HVAC ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੇ ਯੂਨਿਟ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਯੂਨਿਟ ਗਰਮੀਆਂ ਲਈ ਸਹੀ ਫ੍ਰੀਓਨ ਪੱਧਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਹੈ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ. ਜੇ ਕਿਸੇ SmartAC ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤਾਰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਾਵਰ ਨਹੀਂ ਬਣੇਗਾ ਅਤੇ AC ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਏਗਾ।
ਕਿਹੜਾ AC ਉਪਕਰਣ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਿੰਗਲ-ਸਟੇਜ ਸਟੈਂਡਰਡ ਸੈਂਟਰਲ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰਾਂ ਅਤੇ ਹੀਟ ਪੰਪਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਸਮਾਰਟ ਥਰਮੋਸਟੇਟ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ?
ਸਮਾਰਟ ਥਰਮੋਸਟੇਟ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਆਲ੍ਹਣੇ ਦੇ ਥਰਮੋਸਟੈਟ ਸਵਿੱਚ 'ਤੇ ਅਸਥਾਈ ਫਲੈਸ਼ਿੰਗ ਲਾਈਟ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਆਲ੍ਹਣਾ ਜਨਰਲ 2 ਥਰਮੋਸਟੈਟਸ ਇਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨਾਂ / ਘੰਟਿਆਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਤ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਦਾ ਕੋਈ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ.
ਮੇਰੇ SmartAC ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਿਉਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚ ਵਿੱਚ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੋਂ ਇੱਕ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਠੇਕੇਦਾਰ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਹਰੀ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ 'ਤੇ ਸਥਾਪਤ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿੱਚ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਭੇਜੇਗਾ. ਇਹ ਨਵਾਂ ਸਵਿੱਚ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਗਰਿੱਡ ਵੱਲ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇਗਾ.
ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਦੇ™ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੇ, ਦਿਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਇਵੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਏਸੀ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਪਿਛਲੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸੈਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ ("PG&E") SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ("SmartAC") ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਵਾਸਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਇਹ SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਮਦਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਇਹ "ਮਦਾਂ") ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ PG&E ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਕਨੂੰਨੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ("ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ") ਹਨ ਜੋ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
["ਮੈਂ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ"] 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਜਾਂ SmartAC ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ("ਭਾਗੀਦਾਰ") ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪਾਬੰਦ ਹੋਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ:
SmartAC
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਇੱਕ ਸਵੈ-ਇੱਛਤ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਕੇਂਦਰੀ ਏਸੀ ਲੋਡ ਕੰਟਰੋਲ ਡਿਮਾਂਡ ਰਿਸਪਾਂਸ (ਡੀਆਰ) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੇ ਅਹਾਤੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਲੋਡ ਕੰਟਰੋਲ ਸਵਿੱਚ ("ਸਵਿੱਚ") ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਗਰਮੀ ਦੇ ਗਰਮ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀ AC ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟ ਨਾਲ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰੇਗਾ ਜਿਸ ਨੂੰ "DR ਇਵੈਂਟ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਦੇਖੋ 6.)। ਸਵਿੱਚ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਠੇਕੇਦਾਰ, ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਵਿੱਚ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਲਈ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੇ ਇਮਾਰਤ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ 'ਤੇ, ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਹੜੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਤਾਲਾਬੰਦ ਗੇਟ ਜਾਂ ਢਿੱਲਾ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤਹਿ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਯੋਗਤਾ
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਯੋਗਤਾ ਕਸੌਟੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ:
- ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੋਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
- ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ
- ਬੰਡਲਡ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਸਰਵਿਸ, ਡਾਇਰੈਕਟ ਐਕਸੈਸ ਸਰਵਿਸ, ਜਾਂ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਚੁਆਇਸ ਐਗਰੀਗੇਸ਼ਨ
- ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੀਟਰ (ਕੋਈ ਸਬ-ਮੀਟਰ ਇਮਾਰਤ ਨਹੀਂ)
- ਇੱਕ ਯੋਗ ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ
- ਕੇਂਦਰੀ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਸਿਖਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
- ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਨਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
- ਲਾਈਫ-ਸਪੋਰਟ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਨਹੀਂ ਹਨ
- ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਡੀਆਰ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਨਾਮਾਂਕਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ
- ਜੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਅਧਾਰ ਦਾ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੇ ਇਸ SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈਣ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਲਕ ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
ਦਾਖਲਾ
ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ, ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਦੁਆਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ
ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ AC ਯੂਨਿਟ 'ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਲਗਾਉਣ ਦੇ ਲਗਭਗ 4-6 ਹਫਤਿਆਂ ਬਾਅਦ $50 ਦਾਖਲਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਚੈੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ. ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਸਮੇਂ, ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਏਸੀ ਚੈੱਕਅਪ ਵੀ ਮਿਲੇਗਾ ਜੋ ਏਸੀ ਕੈਪੇਸਿਟਰ, ਕੰਟੈਕਟਰ, ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ, ਹਾਉਸਿੰਗ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦਾ ਪਰੂਫ ਹੈ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ।
ਲੋਡ ਕੰਟਰੋਲ ਸਵਿੱਚ
ਸਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੇ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ ਕੰਪ੍ਰੈਸਰ ਨੂੰ 50٪ ਡਿਊਟੀ ਚੱਕਰ 'ਤੇ ਸਾਈਕਲ ਕਰੇਗਾ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ 30-ਮਿੰਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਲਗਭਗ 15 ਮਿੰਟਾਂ ਵਾਸਤੇ AC ਯੂਨਿਟ ਕੰਪ੍ਰੈਸਰ ਠੰਢੀ ਹਵਾ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਸ 15 ਮਿੰਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ ਦਾ ਪੱਖਾ ਪੂਰੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਹਵਾ ਨੂੰ ਘੁੰਮਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ. ਇਸ ਨਾਲ ਘਰ ਦਾ ਤਾਪਮਾਨ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਸਵਿੱਚ ਪਹਿਲੇ ੩੦ ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਈਕਲਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਸਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਅੰਤ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਈਕਲਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ.
ਸੰਚਾਰ ਬਦਲੋ
ਇੰਸਟਾਲ ਸਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਐਨਰਜੀ ਪ੍ਰੋਟੋਕਾਲ ਸਟੈਂਡਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਜ਼ਿਗਬੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਵੈਂਟ ਡਿਸਪੈਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਹਾਤੇ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।
ਛੇੜਛਾੜ ਨਾ ਕਰੋ. ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਵਿੱਚ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵਿੱਚ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ ਜਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਵਾਸੀ ਯੁਨਿਟ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾਯੋਗ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟਸ ਸਮਾਰਟਏਸੀ
ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟ ਸੀਜ਼ਨ ਹਰ ਸਾਲ ੧ ਮਈ ਤੋਂ ੩੧ ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਸੀਜ਼ਨ 100 ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਚੱਕਰ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਆਮ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸੀਜ਼ਨ 20 ਘੰਟੇ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਗਰਿੱਡ ਦੇ ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਈਕਲ ਚਲਾਉਣ ਲਈ 20 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 6 ਘੰਟੇ ਸਾਈਕਲ ਚਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਮ ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟਸ 2 ਤੋਂ 3 ਘੰਟੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਕੋਲ ਕਿਸੇ DR ਇਵੈਂਟ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਨਾ ਲੈਣ ("ਔਪਟ-ਆਉਟ") ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ DR ਇਵੈਂਟ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ SmartAC ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨਾਲ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਲਈ ਕੋਈ ਜੁਰਮਾਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਜਿੰਨੇ ਮਰਜ਼ੀ ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਠੇਕੇਦਾਰ
ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਫੀਲਡ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੇ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੇ ਬੈਜ 'ਤੇ ਇੱਕ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਲੋਗੋ ਹੋਵੇਗਾ. ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਾਰੇ ਟਰੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਲੋਗੋ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।
ਭਾਗੀਦਾਰ PG&E ਅਤੇ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ, ਸਵੈਚਾਲਿਤ, ਸਵੈਚਾਲਕ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਨਕਲੀ ਵੌਇਸ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਜਾਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਟੈਕਸਟ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਮ ਫੋਨ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ 'ਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ, ਆਟੋਮੇਟਿਡ, ਆਟੋਡਾਇਲਡ, ਪ੍ਰੀਰਿਕਾਰਡਡ, ਜਾਂ ਨਕਲੀ ਵੌਇਸ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ
ਸੀਮਾ ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਅਸਿੱਧੇ, ਇਤਫਾਕ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਂ ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਜਾਂ ਫ੍ਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦਾ ਇਕੋ ਇਕ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਪਾਅ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਸਮਾਪਤੀ
ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੁਆਰਾ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਇਕੋ ਇਕ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਤੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਪਬਲਿਕ ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਕਮਿਸ਼ਨ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਬਰਖਾਸਤਗੀ. ਭਾਗੀਦਾਰ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਦਾਖਲੇ ਨੂੰ ਸਮਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਸਵੈ-ਇੱਛਤ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਮ ਸਮਾਰਟਏਸੀ
ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਇਹ ਪੂਰਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਪ੍ਰਾਂਤ ਦੇ ਕਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਾਦ, ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਜਿਹੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਕਾਇਆ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਚੋਲਗੀ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਵੇਗਾ।
ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਾਰੰਟ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ।
ਜ਼ਿਆਦਾ ਊਰਜਾ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
ਊਰਜਾ ਬੱਚਤ ਸਹਾਇਤਾ (Energy Savings Assistance, ESA)
ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਅਤੇ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਉਪਕਰਣ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਅਤੇ ਘਰ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.
ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਊਰਜਾ ਸਲਾਹਕਾਰ
energyਰਜਾ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਬਚਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੁਝਾਆਂ ਲਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਨਿ newsletਜ਼ਲੈਟਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ.
ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਊਰਜਾ ਸਲਾਹਕਾਰ
ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ energyਰਜਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਖ਼ਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲਗਾਓ.


