ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ

SmartAC™ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ

SmartAC ਇੱਕ ਸਵੈ-ਇੱਛਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ ਜੋ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ

ícono de aviso importante ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

 

ਇਕੋ ਸਮੇਂ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ ਗਰਿੱਡ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲੋੜਵੰਦਾਂ ਨੂੰ ਬਿਜਲੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਅਤੇ ਮਹਿੰਗਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।

 

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਊਰਜਾ ਦੀ ਕੁਝ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਤਬਦੀਲ ਕਰਕੇ ਗਰਿੱਡ ਨੂੰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੋਗੇ ਜਦੋਂ ਇਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੰਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ.

 

 ਨੋਟ: ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਥਰਮੋਸਟੇਟਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਕਸਤ ਹੋਇਆ ਹੈ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ SmartAC ਥਰਮੋਸਟੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈ ਰਹੇ ਸੀ, ਤਾਂ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋਮੈਟਿਡ ਰਿਸਪਾਂਸ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਾਸਤੇ ਯੋਗ ਹੋ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਰਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਨਾਲ ਭਾਗ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਆਟੋਮੈਟਿਡ ਰਿਸਪਾਂਸ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ।

 

SmartAC ਸਵਿਚਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।

SmartAC ਸਵਿਚ

 

  • ਗਰਮੀ ਦੇ ਦਿਨ: 1 ਮਈ ਤੋਂ 31 ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ
  • ਘਟਨਾਵਾਂ 6 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਚੱਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ 2 ਜਾਂ 3 ਘੰਟੇ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ
  • ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਕਦੋਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ
  • ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਈਵੈਂਟ ਡੇਅ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਸਕਦੇ ਹੋ

 ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ: ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਇਸ ਸਮੇਂ ਨਵੇਂ ਦਾਖਲਿਆਂ ਲਈ ਬੰਦ ਹਨ।

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਮੁਫਤ ਅਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਹੈ. ਗਰਮੀ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ, ਊਰਜਾ ਦੀ ਮੰਗ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚਾਂ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋੜੀਂਦੀ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।

 

ਦਿਨ ਵਾਸਤੇ SmartAC ਈਵੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਲਈ, 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

 

SmartAC ਸਵਿਚ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖੋ

 

SmartAC ਸਵਿਚ ਯੋਗਤਾ

 

  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ PG&E ਬਿਜਲੀ ਗਾਹਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
  • ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਢੁਕਵੀਂ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟ ਜਾਂ ਹੀਟ ਪੰਪ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਖਿੜਕੀ ਯੂਨਿਟਾਂ, ਕੰਧ ਯੂਨਿਟਾਂ ਜਾਂ ਵਾਸ਼ਪਣਸ਼ੀਲ ਕੂਲਰਾਂ ਵਾਲੇ ਘਰ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ
  • ਤੁਹਾਡੇ ਸਿੰਗਲ-ਸਟੇਜ ਸੈਂਟਰਲ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੀਜੀ &ਈ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਪੀਕ ਪੀਰੀਅਡਾਂ (ਲਗਭਗ 5-8 ਵਜੇ) ਦੌਰਾਨ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
  • Smartac ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਘਰ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੋਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ SmartAC ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਮਾਲਕ ਇਜਾਜ਼ਤ ਫਾਰਮ (PDF) ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ।
  • ਤੁਹਾਨੂੰ PG&E ਦੇ ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।

 

ਸਾਡਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ

 

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਹੈ. ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਖਲੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

SmartAC ਸਵਿਚਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ 

SmartAC ਸਵਿਚ FAQ ਅਤੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕੀ ਹੈ?

SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਵੈਇੱਛਤ ਹੈ। ਗੈਰ-ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ ਕੋਈ ਜੁਰਮਾਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਮਾਰਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਸਵਿਚ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਗਰਮੀ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ - ਜਦੋਂ ਮੰਗ ਵਧਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ - ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚਾਂ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਨੂੰ "ਘਟਨਾ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

  • ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਸਿਰਫ 1 ਮਈ ਤੋਂ 31 ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
  • ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ ਬਿਜਲੀ ਊਰਜਾ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹਨ।
  • ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਛੇ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ- ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੋਵੇ।

SmartAC ਸਵਿਚ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੜ੍ਹੋ

 

ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਖ਼ਰਚਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

 

ਕੀ ਮੈਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਨਾਲ ਤਾਪਮਾਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੱਡਾ ਫਰਕ ਵੇਖਾਂਗਾ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਭਾਗੀਦਾਰ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਤਾਪਮਾਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਡਿਗਰੀ ਵਾਧੇ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਇਸਦੇ ਨਿਰਮਾਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲਤਾ ਕਿਸੇ ਅਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਦਿਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ।

 

ਕੀ ਮੈਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਬਿੱਲਾਂ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਬਚਾਵਾਂਗਾ?

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਡੇ ਏਸੀ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਊਰਜਾ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜਿਹਾ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬੱਚਤ ਵੇਖੋਗੇ.

 

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਦਿਵਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ?

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨ ਕਿਸੇ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 11 ਵਜੇ ਤੱਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵੈੱਬ ਪੇਜ ਦੋਵਾਂ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਕਦੋਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

 

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਹਰ ਸਾਲ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਦਾਖਲਾ ਹੈ।

 

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੌਣ ਹੈ?

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਹੈ. ਇੱਕ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ IBEW 1245 ਯੂਨੀਅਨ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:

  • ਆਪਣਾ ਦਾਖਲਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ
  • SmartAC ਸਵਿਚ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
  • SmartAC ਸਵਿਚ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ
  • ਕਿਸੇ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
  • ਆਪਣੇ ਘਰ ਜਾਓ ਅਤੇ ਮੁਫਤ ਏਸੀ ਚੈੱਕਅਪ ਕਰੋ
  • ਆਪਣੇ AC ਚੈੱਕਅੱਪ ਨਤੀਜਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵੈਲਕਮ ਕਿੱਟ ਛੱਡ ਦਿਓ
  • SmartAC ਸਵਿਚ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ, ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਘਰ ਜਾਓ

 

ਠੇਕੇਦਾਰ ਕੀ ਕਰੇਗਾ?

ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਤੁਹਾਡੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰੇਗੀ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਇੱਕ ਸਵਿਚ ਇੰਸਟਾਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਸਵਿਚ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰੇਗੀ ਜਾਂ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗੀ। ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਫਤ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸਾਡੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਏਸੀ ਸਵਿਚ ਨੂੰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਹੋਰ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਵੀ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਥਾਨਕ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਐਚਵੀਏਸੀ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨੂੰ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹੋ।

 

ਮੈਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਠੇਕੇਦਾਰ ਹਨ?

ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਰਵਿਸ ਟਰੱਕ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਡੈਕਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਕੋਲ ਹਰ ਸਮੇਂ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਬੈਜ ਹੋਵੇਗਾ.

 

ਕੀ ਮੈਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ PG&E ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਹਨ?

ਹਾਂ। ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਸਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ PG&E ਨਾਲ 1-800-743-5000 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵੈੱਬਪੇਜ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ ਵਜੋਂ ਵੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨਗੇ।

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਕੀ ਲਾਭ ਹਨ?

  • ਤੁਹਾਡੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਮੁਫਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਹੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਨਿਰਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ SmartAC ਸਵਿਚ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰੋ।
  • ਮੁਫਤ ਏਸੀ ਚੈੱਕਅਪ
  • ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹੋ
  • ਪੀਕ ਪੀਰੀਅਡ ਦੌਰਾਨ ਜੈਵਿਕ ਬਾਲਣ ਪਲਾਂਟਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਬਿਜਲੀ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਘੱਟ ਗ੍ਰੀਨਹਾਉਸ ਗੈਸਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਸਾਫ ਹਵਾ

 

ਮੁਫਤ ਏਸੀ ਚੈੱਕ-ਅੱਪ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਚੈੱਕ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਤੁਹਾਡੇ SmartAC ਸਵਿਚ ਨੂੰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਡਾ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਤੁਹਾਡੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟ ਦੀ ਪੰਜ-ਪੜਾਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਪੂਰੀ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਜਾਂਚ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਯੂਨਿਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਗਰਮ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਾਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੋਣ ਦੇਵੇਗੀ। 

  1. Capacitor
  2. ਸੰਪਰਕਕਰਤਾ
  3. ਗਰਾਊਂਡਿੰਗ
  4. ਏਸੀ ਹਾਊਸਿੰਗ
  5. ਏ.ਸੀ. ਪਾਲਤੂ ਪ੍ਰੂਫਿੰਗ

 

ਜੇ ਮੈਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਊਰਜਾ ਘਟਾਉਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 'ਤੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ PG&E ਦੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਨਹੀਂ ਲੈ ਸਕਦੇ।

ਮੈਂ ਸਮਾਰਟਰੇਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹਾਂ। ਜੇ ਮੈਂ SmartAC ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ SmartRate 'ਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ SmartAC ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ 26 ਅਕਤੂਬਰ, 2018 ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਮਾਰਟਰੇਟ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈ ਰਹੇ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

 

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਡੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹਨ?

  • ਸਮਾਰਟਡੇਜ਼ ਸਾਲ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਿਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਗਰਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਗਰਮੀਆਂ ਵਿੱਚ. ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਮਾਗਮਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਮਈ ਤੋਂ ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ ਆਗਿਆ ਹੈ।
  • ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 15 ਸਮਾਰਟ ਦਿਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਦਾ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਗਾਹਕ ਲਗਭਗ ੪ ਤੋਂ ੮ ਸਮਾਗਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
  • ਸਮਾਰਟ ਡੇਅ ਦਾ ਸਮਾਂ ਸ਼ਾਮ 4-9 ਵਜੇ ਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਘੰਟੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਰ ਦੁਪਹਿਰ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਘੰਟੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਡੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਹਨ?

  • ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਡੇਜ਼ ਦੋਵੇਂ ਇੱਕੋ ਦਿਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੋਵੇਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ 'ਤੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਸਮਾਰਟਡੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸਾਈਕਲ ਕਰੇਗਾ.
  • ਸਮਾਗਮ ਦੇ ਦਿਨ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਹਫਤੇ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
  • ਘਟਨਾ ਦੇ ਦਿਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹਫਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਤੇ ਵਾਪਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਦੁਰਲੱਭ ਹੈ.

ਕਿਹੜੀ ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਤੁਹਾਡੇ SmartAC ਸਵਿਚ ਬਾਰੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਵਾਲਾਂ ਵਾਸਤੇ ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ AC ਯੂਨਿਟ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 1-866-908-4916, ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 9 ਵਜੇ ਤੱਕ ਕਾਲ ਕਰੋ।

 

ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਸਵਾਗਤੀ ਫਲਾਇਰ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ। ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਵੈਲਕਮ ਫਲਾਇਰ ਆਨਲਾਈਨ (ਪੀਡੀਐਫ) ਉਪਲਬਧ ਹੈ.

ਜੇ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਕਦੋਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਊਰਜਾ ਸਪਲਾਈ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਨਾਲ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਆਨ ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਵੈੱਬ ਪੇਜਾਂ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਈਵੈਂਟ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 11 ਵਜੇ ਤੱਕ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.

SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕਿਹੜਾ ਸਵਿਚ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?

ਅਗਸਤ 2017 ਤੱਕ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੇ ਐਨਰਗੇਟ ਐਲਸੀ 2200 ਲੋਡ ਕੰਟਰੋਲ ਸਵਿਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ.

 

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਵਿਚ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿੱਥੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਈਟਨ LCR6200Z (ਪੀਡੀਐਫ)
ਈਟਨ-LCR6200Z

ਐਨਰਗੇਟ LC2200 (PDF)

Energate-Two-way-Device
ਕੈਨਨ ਟੈਕ/ਕੂਪਰ ਪਾਵਰ LC5200 (PDF)

ਹਨੀਵੈਲ ਯੂਟਿਲਿਟੀਪ੍ਰੋ (ਪੀਡੀਐਫ)

ਐਕਸਪ੍ਰੈਸਸਟੇਟ (ਪੀਡੀਐਫ)
ExpressStatSave

ਕੀ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ, ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਉਣਗੇ. ਜਦੋਂ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤਾਰ ਲਗਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਕੈਪੈਸੀਟਰ ਨੂੰ ਖਰਾਬ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਫਿਊਜ਼ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਉਡਾਉਣਗੇ. ਗਰਮੀ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਯੂਨਿਟ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ HVAC ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਹੋਣਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਯੂਨਿਟ ਗਰਮੀਆਂ ਲਈ ਉਚਿਤ ਫ੍ਰੀਓਨ ਪੱਧਰਾਂ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਹੈ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਜੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਸਹੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਾਇਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਾਵਰ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਏਸੀ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਏਗਾ.

 

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਕਿਹੜਾ ਏਸੀ ਉਪਕਰਣ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸਿੰਗਲ-ਸਟੇਜ ਸਟੈਂਡਰਡ ਸੈਂਟਰਲ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ ਅਤੇ ਹੀਟ ਪੰਪਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।

 

ਜੇ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਸਮਾਰਟ ਥਰਮੋਸਟੇਟ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਸਮਾਰਟ ਥਰਮੋਸਟੇਟ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੇ ਉਹ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ. ਜੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਨੈਸਟ ਥਰਮੋਸਟੇਟ ਸਵਿਚ 'ਤੇ ਅਸਥਾਈ ਚਮਕਦਾਰ ਰੌਸ਼ਨੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਨੇਸਟ ਜੇਨ 2 ਥਰਮੋਸਟੇਟਸ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਦਿਨਾਂ/ਘੰਟਿਆਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੋਈ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਸੂਚਨਾ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ.

 

ਮੇਰੇ SmartAC ਸਵਿਚ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਿਉਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਵਿੱਚ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਬਾਰੇ PG&E ਤੋਂ ਕੋਈ ਸੂਚਨਾ ਮਿਲੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਠੇਕੇਦਾਰ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਤੁਹਾਡੇ ਆਊਟਡੋਰ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਰ 'ਤੇ ਸਥਾਪਤ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਸਵਿਚ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਭੇਜੇਗਾ। ਇਹ ਨਵਾਂ ਸਵਿਚ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਸਾਫ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਗਰਿੱਡ ਵੱਲ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇਗਾ।

ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ™ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੇ ਦਿਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਈਵੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਏਸੀ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਪਿਛਲੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸੈਟਿੰਗ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ ("ਪੀਜੀ &ਈ") ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ("ਸਮਾਰਟਏਸੀ") ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ। ਇਹ SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਇਹ "ਨਿਯਮ") ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ PG&E ਦਰਮਿਆਨ ਇੱਕ ਕਨੂੰਨੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ("ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ") ਹਨ ਜੋ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

 

["ਮੈਂ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ"] 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਜਾਂ Smartac ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ("ਭਾਗੀਦਾਰ") ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬੰਨ੍ਹੇ ਹੋਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹੋ:

 

SmartAC
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਇੱਕ ਸਵੈਇੱਛਤ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਸੈਂਟਰਲ ਏਸੀ ਲੋਡ ਕੰਟਰੋਲ ਡਿਮਾਂਡ ਰਿਸਪਾਂਸ (ਡੀਆਰ) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੇ ਅਹਾਤੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਲੋਡ ਕੰਟਰੋਲ ਸਵਿਚ ("ਸਵਿਚ") ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਗਰਮੀ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰੇਗਾ ਜਿਸਨੂੰ "ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟ" ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (ਦੇਖੋ 6.). ਸਵਿਚ ਨੂੰ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਠੇਕੇਦਾਰ, ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਅਤੇ ਸਾਂਭਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਵਿਚ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਗਾਊਂ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਦੇ ਯਾਰਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ 'ਤੇ, ਇਹ ਸੰਕੇਤ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਯਾਰਡ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਬੰਦ ਗੇਟ ਜਾਂ ਢਿੱਲੇ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤਰਜੀਹ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਮਿਲਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਤੈਅ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

 

ਯੋਗਤਾ
ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੂੰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਯੋਗਤਾ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ:

  • PG&E ਤੋਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
  • ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ
  • ਬੰਡਲਡ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਸਰਵਿਸ, ਡਾਇਰੈਕਟ ਐਕਸੈਸ ਸਰਵਿਸ, ਜਾਂ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਚੋਣ ਇਕੱਤਰਤਾ
  • ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੀਟਰ (ਕੋਈ ਸਬ-ਮੀਟਰ ਇਮਾਰਤ ਨਹੀਂ)
  • ਇੱਕ ਯੋਗ ਸਮਾਰਟ ਮੀਟਰ
  • ਕੇਂਦਰੀ ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਯੂਨਿਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਪੀਕ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
  • ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ
  • ਜੀਵਨ-ਸਹਾਇਤਾ ਉਪਕਰਣ ਨਹੀਂ ਹਨ
  • ਕਿਸੇ ਹੋਰ PG&E ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ DR ਊਰਜਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ
  • ਜੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਆਧਾਰ ਮਾਲਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈਣ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਲਕ ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਹੈ।

ਦਾਖਲਾ
ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਠੇਕੇਦਾਰ, ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਦੁਆਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਵਿਚ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

 

ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ
ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ 'ਤੇ ਸਵਿਚ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਦੇ ਲਗਭਗ 4-6 ਹਫਤਿਆਂ ਬਾਅਦ $ 50 ਦਾਖਲਾ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਜਾਂਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗੀ. ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ 'ਤੇ, ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਏਸੀ ਚੈੱਕਅਪ ਵੀ ਮਿਲੇਗਾ ਜੋ ਏਸੀ ਕੈਪੇਸਟਰ, ਸੰਪਰਕਕਰਤਾ, ਗਰਾਊਂਡਿੰਗ, ਹਾਊਸਿੰਗ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਪਾਲਤੂ ਜਾਨਵਰਾਂ ਦਾ ਸਬੂਤ ਹੈ.

 

ਲੋਡ ਕੰਟਰੋਲ ਸਵਿਚ
ਸਵਿਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੇ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ ਕੰਪ੍ਰੈਸਰ ਨੂੰ 50٪ ਡਿਊਟੀ ਚੱਕਰ 'ਤੇ ਸਾਈਕਲ ਕਰੇਗਾ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ 30 ਮਿੰਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਲਗਭਗ 15 ਮਿੰਟਾਂ ਲਈ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ ਕੰਪ੍ਰੈਸਰ ਠੰਡੀ ਹਵਾ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਸ 15 ਮਿੰਟ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ ਪੱਖਾ ਪੂਰੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਹਵਾ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਘਰ ਦਾ ਤਾਪਮਾਨ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਸਵਿਚ ਪਹਿਲੇ ੩੦ ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਈਕਲ ਚਲਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਸਵਿਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟ ਦੇ ਅੰਤ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ੩੦ ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਈਕਲ ਚਲਾਉਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।

 

ਸੰਚਾਰ
ਬਦਲੋ ਇੰਸਟਾਲ ਕੀਤਾ ਸਵਿਚ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਐਨਰਜੀ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਸਟੈਂਡਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਜ਼ਿਗਬੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਈਵੈਂਟ ਡਿਸਪੈਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟਮੀਟਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।

ਛੇੜਛਾੜ ਨਾ ਕਰੋ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਵਿਚ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵਿਚ ਨਾਲ ਛੇੜਛਾੜ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ ਜਾਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ। ਜੇ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾਯੋਗ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਣ ਲਈ।

 

ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟਸ
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟ ਸੀਜ਼ਨ ਹਰ ਸਾਲ ੧ ਮਈ ਤੋਂ ੩੧ ਅਕਤੂਬਰ ਤੱਕ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਸੀਜ਼ਨ 100 ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਸਾਈਕਲ ਚਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਆਮ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਪ੍ਰਤੀ ਸੀਜ਼ਨ 20 ਘੰਟੇ ਹੈ. ਗਰਿੱਡ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਈਕਲਚਲਾਉਣ ਲਈ 20 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਏਸੀ ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 6 ਘੰਟੇ ਸਾਈਕਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਆਮ ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟ 2 ਤੋਂ 3 ਘੰਟੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ. ਭਾਗੀਦਾਰ ਕੋਲ DR ਈਵੈਂਟ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਨਾ ਲੈਣ ("ਆਪਟ-ਆਊਟ") ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ DR ਈਵੈਂਟ ਨੂੰ ਆਪਟ-ਆਊਟ ਕਰਨ ਲਈ SmartAC ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨਾਲ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਲਈ ਕੋਈ ਜੁਰਮਾਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਜਿੰਨੇ ਵੀ ਚੁਣੇ ਗਏ ਡੀਆਰ ਈਵੈਂਟਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।

 

ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਠੇਕੇਦਾਰ
ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਫੀਲਡ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨਾਂ ਕੋਲ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਦੇ ਬੈਜ 'ਤੇ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਲੋਗੋ ਹੋਵੇਗਾ। ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਾਰੇ ਟਰੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਲੋਗੋ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।

ਭਾਗੀਦਾਰ PG&E ਅਤੇ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ, ਆਟੋਡਾਇਅਲਡ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਨਕਲੀ ਵੌਇਸ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਜਾਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਾਸਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਘਰ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ, ਆਟੋਡਾਇਲਡ, ਆਟੋਡਾਇਲਡ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਨਕਲੀ ਵੌਇਸ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਾਸਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

 

ਦੇਣਦਾਰੀ
ਦੀ ਸੀਮਾ ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਿੱਧੇ, ਅਚਾਨਕ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਂ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਜਾਂ ਫਰੈਂਕਲਿਨ ਐਨਰਜੀ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦਾ ਇਕੋ ਇਕ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਪਾਅ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੈ.

 

SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਸਮਾਪਤੀ
PG&E. PG&E ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ SmartAC ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਵਿਵੇਕ ਹੈ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਤੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਪਬਲਿਕ ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਕਮਿਸ਼ਨ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਵੇਕ ਹੈ.

ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸਮਾਪਤੀ। ਭਾਗੀਦਾਰ 1-866-908-4916 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਦਾਖਲਾ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਸਵੈਇੱਛਤ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।

 

ਆਮ
ਸਮਾਰਟਏਸੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਇਸ ਸਮੁੱਚੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਲਈ PG&E ਦੀ ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਸਮਝੌਤਾ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਰਾਜ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਾਦ, ਮੁਕੱਦਮਾ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਜਿਹੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਕਾਇਆ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਚੋਲਗੀ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਵੇਗਾ।

ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ।

ਜ਼ਿਆਦਾ ਊਰਜਾ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ

ਊਰਜਾ ਬੱਚਤ ਸਹਾਇਤਾ (Energy Savings Assistance, ESA)

ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਅਤੇ ਮਕਾਨ ਮਾਲਕ ਉਪਕਰਣ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਅਤੇ ਘਰ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਊਰਜਾ ਸਲਾਹਕਾਰ

ਊਰਜਾ ਅਤੇ ਪੈਸੇ ਦੀ ਬੱਚਤ ਬਾਰੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਲਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।

ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਊਰਜਾ ਸਲਾਹਕਾਰ

ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਊਰਜਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਨਵੀਨਤਮ ਖ਼ਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਕਰੋ।