तत्काल चेतावनी

स्मार्टएसीई कार्यक्रम

उस स्वैच्छिक कार्यक्रम का अन्वेषण करें जो बिजली की रुकावटों को रोकने में मदद करता है  

 नोट: एक कंप्यूटर ने इस पृष्ठ का अनुवाद किया है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो भाषा सेवाओं को 1-877-660-6789 पर कॉल करें।

 

एक बार में चलने वाले हजारों एयर कंडीशनर ग्रिड पर एक तनाव डाल सकते हैं, जिससे हर किसी को बिजली मिलना मुश्किल और महंगा हो सकता है, जिसे इसकी आवश्यकता होती है।

 

SmartAC कार्यक्रम के सदस्य के रूप में, आप अपनी ऊर्जा के कुछ उपयोग को घंटों से बाहर स्थानांतरित करके ग्रिड को हर किसी के लिए अधिक विश्वसनीय बनाने में हमारी मदद करेंगे जब यह मांग में सबसे अधिक है। साथ में, हम आपको सहज रखते हुए बिजली की रुकावटों को रोकने के लिए काम कर सकते हैं।

 

SmartAC पात्रता और नामांकन की जानकारी

SmartAC कार्यक्रम आपको अपने स्मार्ट थर्मोस्टेट शेड्यूल के साथ अधिक लचीला होने के लिए पुरस्कृत करता है। अपने थर्मोस्टेट शेड्यूल को समायोजित करके ताकि आपका एसी सबसे अधिक मांग वाले घंटों के दौरान कम ऊर्जा का उपयोग करे, और हजारों अन्य लोगों के साथ अपनी ऊर्जा के उपयोग का समन्वय करे, हम आपको आरामदायक रखते हुए बिजली रुकावटों को रोकने में मदद कर सकते हैं।

 

SmartAC थर्मोस्टेट पात्रता

 

  • कम से कम एक वाई-फाई सक्षम स्मार्ट थर्मोस्टेट के साथ PG&E इलेक्ट्रिक सेवा ग्राहक बनें 
  • एक वाई-फाई नेटवर्क है जो हमेशा चालू रहता है
  • एक केंद्रीय एयर कंडीशनिंग इकाई या हीट पंप को उपयुक्त परिचालन स्थिति में रखें। खिड़की इकाइयों, दीवार इकाइयों, वाष्पीकरण कूलर, या परिवर्तनीय गति गर्मी पंप या एयर कंडीशनर वाले घर योग्य नहीं हैं
  • किसी अन्य PG&E या तृतीय-पक्ष ऊर्जा प्रोत्साहन कार्यक्रम में नामांकित नहीं किया जाएगा

 

प्रति घर एक नामांकन पुरस्कार की सीमा है।

 

SmartAC थर्मोस्टेट का उपयोग करने के लिए नामांकन कैसे करें

 

यदि आपको एक नया स्मार्ट थर्मोस्टेट खरीदने की आवश्यकता है

एक स्मार्ट थर्मोस्टैट्स से $ 120 प्राप्त करें यदि आप समय-समय पर उपयोग दर योजना पर हैं।

एक नया थर्मोस्टेट खरीदें और अब नामांकन करें।

 

यदि आप एक स्मार्ट थर्मोस्टेट के मालिक हैं

पता लगाएं कि हम किस स्मार्ट थर्मोस्टेट मॉडल का समर्थन करते हैं।

SmartAC थर्मोस्टेट अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और नियम और शर्तें

SmartAC thermostats क्या है?
PG&E आपको अपने स्मार्ट थर्मोस्टेट शेड्यूल के साथ अधिक लचीला होने के लिए पुरस्कृत करता है। एक स्मार्टएसी प्रतिभागी के रूप में, आप ऊर्जा ग्रिड को हर किसी के लिए अधिक विश्वसनीय बनाने में मदद करते हैं- और यदि आप टाइम-ऑफ-यूज रेट प्लान पर हैं, या $ 75 वर्चुअल प्रीपेड मास्टरकार्ड पर हैं तो आपको एक नए स्मार्ट थर्मोस्टेट से $ 120 मिलेगा।

 

यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है: बहुत गर्म दिनों में, एक बार में चलने वाले हजारों एयर कंडीशनर ग्रिड पर तनाव डाल सकते हैं। उन दिनों में जब PG&E का अनुमान है कि ऊर्जा की उच्च मांग होगी, SmartAC एक इवेंट डे निर्धारित करेगा। इसका मतलब है कि हम आपके कुछ ऊर्जा उपयोग को उन घंटों से बाहर कर देंगे जब बहुत से लोग अपने एयर कंडीशनिंग का उपयोग कर रहे हैं। हम आपके घर को पूरे दिन आरामदायक रखने के लिए आपके थर्मोस्टेट के साथ काम करके ऐसा करेंगे, जबकि आपके घर को ठंडा होने के बारे में अधिक लचीला होने के दौरान।

 

अपने थर्मोस्टेट शेड्यूल को समायोजित करके ताकि आपका एसी सबसे अधिक मांग वाले घंटों के दौरान कम ऊर्जा का उपयोग करे, और हजारों अन्य लोगों के साथ अपनी ऊर्जा के उपयोग का समन्वय करे, हम आपको आरामदायक रखते हुए बिजली रुकावटों को रोकने में मदद कर सकते हैं।

SmartAC थर्मोस्टेट नियम और शर्तें पढ़ें

 

मुझे SmartAC कार्यक्रम में क्यों शामिल होना चाहिए?
SmartAC में शामिल होकर, आप हमें एक क्लीनर, अधिक विश्वसनीय ऊर्जा ग्रिड बनाने में मदद कर रहे हैं। आपको एक नए स्मार्ट थर्मोस्टेट से $ 120 मिलेंगे जो आप SmartAC में उपयोग कर सकते हैं यदि आप टाइम-ऑफ-उपयोग दर योजना पर हैं, या $ 75 वर्चुअल प्रीपेड मास्टरकार्ड फाइफाइब्रॉएड जब आप अपने मौजूदा स्मार्ट थर्मोस्टेट के साथ साइन अप करते हैं, साथ ही प्रत्येक गर्मियों के अंत में अतिरिक्त $ 25 आप 2023 के माध्यम से भाग लेते हैं। और स्मार्ट तकनीक के लिए धन्यवाद, भाग लेना आसान है! घटना के दिनों के दौरान, PG&E आपके एयर कंडीशनिंग उपयोग को बदल देगा और आपके घर को ठंडा रखेगा बिना कुछ किए।

 

क्या होगा अगर मेरे पास स्मार्ट थर्मोस्टेट नहीं है?
यदि आपके पास योग्य स्मार्ट थर्मोस्टेट नहीं है, तो आप स्मार्टएसी स्टोर पर एक नए स्मार्ट थर्मोस्टेट से $ 120 प्राप्त कर सकते हैं।

 

क्या एक स्मार्ट थर्मोस्टेट इतना स्मार्ट बनाता है?
एक स्मार्ट थर्मोस्टेट एक वाई-फाई सक्षम डिवाइस है जो स्वचालित रूप से आपके घर के हीटिंग और कूलिंग को समायोजित करता है। आप ऊर्जा की बचत करते समय उपयोग और सुविधा में अधिक आसानी के लिए "इसे सेट कर सकते हैं और इसे भूल सकते हैं"। कुछ मॉडल आपके मोबाइल फोन, टैबलेट या लैपटॉप, या जहां भी आप होते हैं, वहां से दूरस्थ निगरानी और नियंत्रण की अनुमति देते हैं।

ऊर्जा स्टार के अनुसार, आपके घर को गर्म करने और ठंडा करने में प्रति वर्ष $ 900 तक खर्च हो सकता है। एक स्मार्ट थर्मोस्टेट अनुशंसित तापमान को बनाए रखकर ऊर्जा और धन बचा सकता है।

 

भाग लेने के लिए मुझे क्या पुरस्कार मिलते हैं?
भाग लेने के लिए आपको हर गर्मियों के अंत में $25 मिलेंगे (यदि आप अभी भी 10/31 पर नामांकित हैं)। प्रमोशन 2023 तक वैध है।

 

क्या स्मार्टएसी मेरे बिल को बचाने में मेरी मदद करेगा?
स्मार्टएसी कार्यक्रम का लक्ष्य कम बिजली का उपयोग करना जरूरी नहीं है, लेकिन जब आप बिजली का उपयोग घंटों तक करते हैं तो यह मांग में कम होता है। यह बदलाव हमें स्वच्छ, अधिक कुशल ऊर्जा स्रोतों पर अधिक भरोसा करने में मदद करता है, और यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि सभी के लिए एक विश्वसनीय ऊर्जा आपूर्ति है।

 

हालांकि, एक स्मार्ट थर्मोस्टैट स्थापित करना और प्रोग्रामिंग करना आपको ऊर्जा और धन बचा सकता है (एक मानक या प्रोग्राम करने योग्य थर्मोस्टैट की तुलना में)। यदि आपके पास स्मार्ट थर्मोस्टेट नहीं है, या आपने ठीक से प्रोग्राम नहीं किया है, तो खरीदने और प्रोग्रामिंग करने से आपकी ऊर्जा दक्षता में सुधार हो सकता है।

 

SmartAC पर्यावरण की मदद कैसे करता है?
जब बिजली की मांग अधिक होती है, तो ऊर्जा प्रदाताओं को कभी-कभी हर किसी की जरूरतों को समायोजित करने के लिए कम पर्यावरण के अनुकूल बिजली स्रोतों की ओर रुख करने की आवश्यकता होती है। स्मार्टएसी कार्यक्रम बहुत गर्म दिनों में बिजली की मांग को पूरा करने के लिए उन कम पर्यावरण के अनुकूल स्रोतों की ओर मुड़ने की आवश्यकता को सीमित करके पर्यावरण की मदद कर सकता है।

 

मैं कैसे साइन अप करूं?
यदि आपके पास पहले से ही एक योग्य स्मार्ट थर्मोस्टेट है, तो नीचे दिए गए FAQ में पात्रता आवश्यकताओं की जांच करें और साइन अप करें।

यदि आपके पास अभी तक स्मार्ट थर्मोस्टेट नहीं है:

  • SmartAC स्टोर पर जाएं
  • एक योग्य थर्मोस्टेट खोजें
  • कार्यक्रम में नामांकन करें

मेरे पुरस्कार कब आएंगे?
आपके नामांकन को संसाधित करने के बाद आपको आपके पुरस्कार प्राप्त होंगे। आपके द्वारा आवेदन करने के बाद, SmartAC कार्यक्रम टीम कार्यक्रम के लिए आपकी पात्रता को सत्यापित करेगी और यदि हमारे कोई प्रश्न हैं तो आपसे संपर्क करेगी। आपका नामांकन पूरा होने पर आपको एक ईमेल प्राप्त होगा।

आपका वर्चुअल प्रीपेड मास्टरकार्ड एग्रीमेंट आपके द्वारा नामांकन आवेदन (यदि आपके पास सेंसी या हनीवेल होम टोटल कनेक्ट कम्फर्ट थर्मोस्टेट है), या आपके थर्मोस्टेट खाते से जुड़े ईमेल (यदि आपके पास नेस्ट या इकोबी थर्मोस्टेट है) के माध्यम से प्रदान किए गए ईमेल पर भेजा जाएगा। आपके नामांकन आवेदन को संसाधित करने के बाद ईमेल 2 से 4 सप्ताह के भीतर आना चाहिए।

 

आपका $ 25 वर्चुअल प्रीपेड मास्टरकार्ड नवंबर में गर्मियों के बाद भेजा जाएगा।

 

SmartAC और Eco+ के बीच क्या अंतर है?
यदि आपके पास इकोबी थर्मोस्टेट है, तो स्मार्टएसी आपके थर्मोस्टेट पर इको + सामुदायिक ऊर्जा बचत फ़ंक्शन के साथ काम करेगा ताकि घटना के दिनों के दौरान आपके ऊर्जा उपयोग को स्थानांतरित करते समय आपके घर को आरामदायक रखा जा सके। जब आप पहली बार स्मार्टएसी कार्यक्रम के लिए साइन अप करते हैं, तो आप इकोबी ऐप का उपयोग इको + के माध्यम से साइन अप करने के लिए करेंगे। आपके थर्मोस्टेट शेड्यूल बनाने के बाद, SmartAC आपकी प्राथमिकताओं को जानने और इवेंट के दिनों के दौरान आपको सहज रखने के लिए इको + के साथ मिलकर काम करेगा।

 

SmartAC और Nest Rush Hour Rewards के बीच क्या अंतर है?
यदि आपके पास Google नेस्ट थर्मोस्टेट है, तो SmartAC नेस्ट के रश ऑवर रिवार्ड्स के साथ काम करता है। जब आप पहली बार SmartAC कार्यक्रम के लिए साइन अप करते हैं, तो आप रश ऑवर रिवार्ड्स के लिए नामांकन से गुजरेंगे। आपके द्वारा अपनी थर्मोस्टैट सेटिंग्स बनाने के बाद, SmartAC आपकी प्राथमिकताओं को जानने और इवेंट के दिनों के दौरान आपको सहज रखने के लिए पर्दे के पीछे नेस्ट के साथ मिलकर काम करेगा।

 

रश ऑवर रिवार्ड्स का सदस्य होने के नाते SmartAC की तुलना में किसी भी अतिरिक्त दायित्वों या थर्मोस्टेट समायोजन की आवश्यकता नहीं होती है।

 

किस तरह का समर्थन उपलब्ध है?
SmartAC थर्मोस्टैट्स के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया 1-833-758-2538, सोमवार - शुक्रवार, सुबह 6 बजे - शाम 6 बजे कॉल करें। पीटी, संघीय छुट्टियों को छोड़कर।

कौन से थर्मोस्टैट्स पात्र हैं?
निम्नलिखित थर्मोस्टैट्स कार्यक्रम के लिए पात्र हैं:


नेस्ट के साथ नामांकन करें

  • Google Nest थर्मोस्टेट
  • Google Nest लर्निंग थर्मोस्टेट
  • Google Nest Thermostat E


इकोबी के साथ नामांकन करें

  • इकोबी3
  • इकोबी 3 लाइट थर्मोस्टेट
  • इकोबी4
  • ध्वनि नियंत्रण के साथ इकोबी स्मार्ट थर्मोस्टेट


सेंसी के साथ नामांकन करें

  • एमर्सन सेंसी क्लासिक स्मार्ट थर्मोस्टेट
  • एमर्सन सेंसी टच स्मार्ट थर्मोस्टेट कलर टचस्क्रीन के साथ


Honeywell Home TCC के साथ नामांकन करें

  • Honeywell Home वाई-फाई 7-Day का प्रोग्राम करने योग्य
  • हनीवेल होम वाईफाई स्मार्ट रंग (9000 स्मार्ट)
  • हनीवेल होम वाईफाई 9000 कलर टचस्क्रीन
  • हनीवेल होम वाई-फाई 7-Day प्रोग्राम करने योग्य टचस्क्रीन
  • हनीवेल होम विजनप्रो 8000 रेडलिंक

यदि आपके पास अभी तक एक योग्य स्मार्ट थर्मोस्टैट नहीं है, तो आप स्मार्ट थर्मोस्टैट से $ 120 प्राप्त करने और कार्यक्रम में नामांकन करने के लिए स्मार्टएसी स्टोर पर जा सकते हैं।

 

मैं अपने स्मार्ट थर्मोस्टेट को कैसे स्थापित और प्रोग्राम करूं?
अपने थर्मोस्टेट को प्रोग्रामिंग करने से एक शेड्यूल बनता है जो आपको आरामदायक रखता है और यह भी सुनिश्चित करता है कि घटना के दिनों के दौरान, PG&E समायोजन आपको उन निर्धारित तापमानों के कुछ डिग्री के भीतर रखें।

 

अपने नेस्ट
थर्मोस्टेट को प्रोग्राम करने का सबसे आसान तरीका नेस्ट ऐप का उपयोग कर रहा है। कुछ थर्मोस्टैट मॉडल पर, आप थर्मोस्टैट का उपयोग करके एक शेड्यूल भी बना सकते हैं। अपने डिवाइस पर शेड्यूल बनाने के पूर्ण निर्देशों और युक्तियों के लिए थर्मोस्टेट तापमान अनुसूचियों पर नेस्ट सपोर्ट देखें।

 

इकोबी
आप इकोबी ऐप या थर्मोस्टैट पर ही शेड्यूल बना सकते हैं। लिखित चरण-दर-चरण निर्देश इकोबी समर्थन पर हैं।

यदि आप वीडियो निर्देश पसंद करते हैं, तो अपने थर्मोस्टेट को प्रोग्रामिंग पर आउटकोबी के निर्देशात्मक वीडियो की जांच करें।

 

सेंसी
अपने सेंसी पर एक शेड्यूल बनाने के लिए, सेंसी ऐप का उपयोग करें। सेंसी की वेबसाइट में एक शेड्यूल बनाने की प्रक्रिया की व्याख्या करने के लिए एक अनुदिश वीडियो है। या, यदि आप लिखित निर्देश पसंद करते हैं, तो वे सेंसी ऐप नेविगेशन और शेड्यूलिंग गाइड (पीडीएफ) के पृष्ठ 5 पर पाए जा सकते हैं।

 

अपने हनीवेल
होम थर्मोस्टेट पर एक शेड्यूल बनाने के लिए, हनीवेल होम सपोर्ट पर जाएं और "मुझे अपने थर्मोस्टेट को प्रोग्रामिंग करने में मदद की आवश्यकता है" चुनें। अपने विशिष्ट डिवाइस के लिए निर्देश खोजने के लिए अपने Honeywell होम मॉडल का चयन करें।

 

अगर मुझे अपने थर्मोस्टेट के साथ समस्या हो रही है तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आपको अपने थर्मोस्टैट में परेशानी हो रही है, या स्थापना या उपयोग के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो अपने निर्माता के ग्राहक सहायता से संपर्क करें:

केंद्रीय एयर कंडीशनिंग क्या है?
सेंट्रल एयर कंडीशनिंग एक ऐसी प्रणाली है जो गर्म हवा लेने, इसे ठंडा करने और फिर इसे आपके घर में वापस वितरित करने के लिए आपके घर की नलिका प्रणाली के साथ काम करती है। एक एयर कंडीशनिंग इकाई जो आपकी खिड़की में बैठती है, या एक इकाई जो आपकी दीवार या फर्श पर घुड़सवार होती है, केंद्रीय एयर कंडीशनिंग नहीं है।

 

इको + का उपयोग करके अपने इकोबी को नामांकित करें

ऐप पर शुरू करें।

अभी तक कोई ऐप नहीं है? अभी डाउनलोड करें।

    

  • अपने घर के लिए इको + सेट करने के लिए अपना इकोबी मोबाइल ऐप खोलें।
  • यदि आपको इको + निमंत्रण नहीं दिखता है, तो अपने होम स्क्रीन पर मुख्य मेनू से इको + का चयन करें, और इसे सक्षम करें।
  • यदि आप पहले से ही इको + सक्षम कर चुके हैं, तो आप अपने इको + मेनू में "सामुदायिक ऊर्जा बचत" पर क्लिक कर सकते हैं।

PG&E का चयन करें।

  • एक बार जब आप अपनी उपयोगिता चुन लेते हैं, तो SmartAC में नामांकन करने के लिए सामुदायिक ऊर्जा बचत स्क्रीन पर शर्तों और "ठीक" पर क्लिक करने के लिए सहमत हों।

लाभ का आनंद लें।

बस इतना ही!

तो आगे क्या होगा? SmartAC आपके इकोबी पर सेटिंग्स को सत्यापित करेगा और आपकी पात्रता की पुष्टि करेगा। अगर हमें कोई समस्या आती है तो हम वापस पहुंच जाएंगे।

आपकी पात्रता की पुष्टि होने के 2-4 सप्ताह बाद आपका $75 वर्चुअल प्रीपेड मास्टरकार्ड भेजा जाएगा और आप कार्यक्रम में नामांकित हैं।

 

इको + का उपयोग करके स्मार्टएसी दैनिक बचत के लिए ऑप्ट-इन करें

स्मार्टएसी दैनिक बचत में नामांकन करके, इकोबी ग्राहक ऊर्जा के अधिक महंगे होने पर अपने हीटिंग और शीतलन उपयोग को स्थानांतरित करने के लिए इकोबी के टाइम-ऑफ-यूज सुविधा का लाभ उठा सकते हैं। इको + के माध्यम से दैनिक बचत में नामांकन करें।

अपने इकोबी ऐप की होम स्क्रीन पर इको + आइकन का चयन करें।

  • इको + सेटिंग्स दर्ज करें और "उपयोग का समय" चुनें।

सूचीबद्ध दरों में से अपनी टाइम-ऑफ-उपयोग दर योजना का चयन करें।

  • सुनिश्चित नहीं है कि क्या आप समय-का-उपयोग दर योजना में नामांकित हैं? सूचना आइकन पर क्लिक करें और अपनी दर योजना खोजने के लिए निर्देशों का पालन करें।

अपनी उपयोग-समय की दर योजना को सहेजें।


एक बार जब आप अपनी समय-उपयोग दर योजना को बचा लेते हैं, तो बस वापस बैठें और इको + और दैनिक बचत को अपने ऊर्जा उपयोग को अनुकूलित करने दें।

SmartAC दैनिक बचत कार्यक्रम क्या है?
दैनिक बचत स्मार्टएसी कार्यक्रम के प्रतिभागियों को दैनिक, अनुकूलित थर्मोस्टेट समायोजन प्राप्त करने का अवसर प्रदान करती है जो उन्हें अपने ऊर्जा बिलों को प्रबंधित करने में मदद कर सकती है। यह उन ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जो समय-समय पर उपयोग दर योजनाओं पर हैं और उनके घर पर सेंसी या इकोबी थर्मोस्टैट स्थापित हैं।

 

यह कैसे काम करता है?
समय-उपयोग दर योजनाओं के साथ, दिन में देर से कुछ चरम घंटों में बिजली की लागत अधिक होती है जब मांग अधिक होती है, और कम मांग वाले घंटों के दौरान कम होती है जब नवीकरणीय ऊर्जा अधिक भरपूर होती है। इसका मतलब है कि आप अपने ऊर्जा उपयोग को चरम घंटों से बाहर स्थानांतरित करके बचा सकते हैं। यही वह जगह है जहां दैनिक बचत आती है।

 

SmartAC कार्यक्रम के एक प्रतिभागी के रूप में, आप SmartAC कार्यक्रमों के दौरान कभी-कभी गर्म गर्मी के दिनों में अपने ऊर्जा उपयोग को स्वचालित रूप से स्थानांतरित करने के लिए पहले से ही अपने स्मार्ट थर्मोस्टैट का उपयोग करते हैं। दैनिक बचत चीजों को अगले स्तर पर ले जाती है, अपने थर्मोस्टेट के साथ काम करके हर दिन बचाने के अवसरों की तलाश करती है।

 

अपनी नियमित अनुसूची सेटिंग्स में हर दिन छोटे समायोजन करके, यह आपको शांत और आरामदायक रखते हुए चरम मूल्य निर्धारण घंटों से आपकी ऊर्जा उपयोग को आसान बनाता है।

 

कार्यक्रम आपके आराम को ध्यान में रखते हुए आपके नियमित थर्मोस्टेट शेड्यूल पर आधारित है, और गर्म दिनों में आपके अधिकांश शीतलन कई बार किए जाते हैं जब ऊर्जा की लागत कम होती है।

 

मैं दैनिक बचत में कैसे नामांकन कर सकता हूं?
दैनिक बचत वर्तमान में केवल स्मार्टएसी कार्यक्रम प्रतिभागियों के लिए उपलब्ध है जो इमर्सन सेंसी या इकोबी थर्मोस्टैट्स के मालिक हैं। दुर्भाग्य से, नेस्ट और हनीवेल होम कुल कनेक्ट थर्मोस्टैट वर्तमान में दैनिक बचत के लिए पात्र नहीं हैं।

  • यदि आप अभी तक SmartAC सदस्य नहीं हैं:
    सबसे पहले, SmartAC कार्यक्रम में अपनी सेंसी या इकोबी का नामांकन करें। एक बार जब आप SmartAC में नामांकित हो जाते हैं और आपके नामांकन को संसाधित करने की पुष्टि करने वाला एक स्वागत योग्य ईमेल प्राप्त करते हैं, तो आप दैनिक बचत में शामिल हो सकते हैं। SmartAC के लिए साइन अप करने के बाद आपको दैनिक बचत में भाग लेने के लिए आमंत्रित करने वाला एक ईमेल भी प्राप्त होगा। यदि आप अपने SmartAC नामांकन को संसाधित किए जाने से पहले नामांकन करने का प्रयास करते हैं, तो आप दैनिक बचत में ऑप्ट-इन पूरा नहीं कर पाएंगे।
  • यदि आप पहले से ही एक स्मार्टएसी सदस्य हैं और एक इकोबी स्मार्ट थर्मोस्टेट है:
    1. अपना इकोबी ऐप खोलें और ऊपरी बाईं ओर माई इकोबी पर क्लिक करें।
    2. नीचे दाईं ओर मेनू में, इको + का चयन करें। इको + में नामांकित नहीं? साइन अप करने के लिए अपने ऐप में दिए गए चरणों का पालन करें।
    3. अपने उपयोगिता प्रदाता (प्रशांत गैस और इलेक्ट्रिक) का चयन करें और "उपयोगिता प्रदाता को बचाएं" पर टैप करें।
    4. सूचीबद्ध विकल्पों में से अपने घर की समय-उपयोग दर योजना का चयन करें। यदि आप अपनी समय-उपयोग दर योजना नहीं जानते हैं, तो आप इसे अपने बिल की जांच करके या अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करके पा सकते हैं।
    5. "पूर्ण" पर टैप करें।
    6. वापस बैठो और इको + और दैनिक बचत को अपने ऊर्जा उपयोग को अनुकूलित करने दें!
  • यदि आप पहले से ही SmartAC सदस्य हैं और आपके पास Emerson Sensi स्मार्ट थर्मोस्टेट है:
    1. नामांकन लिंक पर जाएं। यह लिंक आपको दैनिक बचत में शामिल होने के लिए आमंत्रित करने वाले ईमेल में भी शामिल किया जाएगा।
    2. "अब नामांकन करें" का चयन करें और आपको एक पृष्ठ पर लाया जाएगा जहां आप अपने थर्मोस्टेट ब्रांड का चयन कर सकते हैं।
    3. सेंसी का चयन करें।
    4. अपनी SmartAC जानकारी के साथ परिणामी फॉर्म भरें।
    5. अपने पते की पुष्टि करें। यदि हमें आपके पते का उपयोग करके आपका खाता नहीं मिल रहा है, तो आपको अपना PG&E खाता संख्या दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
    6. नियमों और शर्तों से सहमत हैं।
    7. तुम्हारा हो गया! यह पता लगाने के लिए पुष्टिकरण संदेश पढ़ें कि आपके दैनिक समायोजन कब शुरू होंगे, फिर वापस बैठें और बचत का आनंद लें!

दैनिक बचत मुझे कैसे बचा सकती है?

आपकी ऊर्जा दर दिन के समय के आधार पर बदलती है। आपकी टाइम-ऑफ-उपयोग दर योजना दिन के अधिकांश समय के दौरान कम मूल्य निर्धारण प्रदान करती है जब नवीकरणीय ऊर्जा के कारण बिजली उत्पन्न करने की लागत कम होती है, लेकिन दोपहर / प्रारंभिक शाम को पीक मूल्य निर्धारण घंटों के दौरान अधिक लागत होती है।

अपलाइट, इंक द्वारा कार्यान्वित पैसिफिक गैस एंड इलेक्ट्रिक कंपनी ("PG&E") स्मार्ट थर्मोस्टेट पायलट ("पायलट") में भाग लेने में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। PG&E की ओर से ("अपलाइट")। ये पायलट भागीदारी नियम और शर्तें (ये "शर्तें") पायलट में आपकी भागीदारी को नियंत्रित करने वाले आपके और PG&E के बीच एक कानूनी समझौता (समझौता) हैं

पायलट के ऑनलाइन स्टोर में ["मैं सहमत हूं"] पर क्लिक करके या अन्यथा पायलट में भाग लेकर, आप ("प्रतिभागी") इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं।

  1. पायलट पायलट एक केंद्रीय एयर कंडीशनर और एक वाईफाई-सक्षम स्मार्ट थर्मोस्टेट ("डिवाइस") के साथ PG&E-चयनित प्रतिभागियों के लिए खुला है, जिसे स्मार्टएसी इवेंट ("इवेंट") और दैनिक उपयोग (TOU) (यदि लागू हो) के लिए डिमांड रिस्पांस (DR) सीज़न के दौरान अपलाइट द्वारा दूरस्थ रूप से नियंत्रित किया जाएगा जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है। PG&E पायलट भर में प्रदर्शन को मापने के लिए प्रत्येक पायलट प्रतिभागी के स्मार्टमीटर डेटा और/या थर्मोस्टेट टेलीमेट्री का उपयोग करेगा। पायलट में नामांकन करने वाले पात्र प्रतिभागी इन शर्तों के अनुभाग 7 में उल्लिखित प्रोत्साहन के लिए पात्र हैं।
  2. प्रतिभागी पात्रता। PG&E अपने विवेकाधिकार में प्रतिभागी की पात्रता का निर्धारण करेगा जिसमें निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:
    • प्रतिभागी आवासीय दर पर विद्युत सेवा प्राप्त करता है।
    • प्रतिभागी के पास एक PG&E SmartMeter है।
    • प्रतिभागी के पास एक पात्र वाई-फाई-सक्षम डिवाइस है। योग्य डिवाइस मॉडल समय-समय पर बदल सकते हैं और वेबसाइट पर सूचीबद्ध किए जाएंगे।
    • प्रतिभागी के पास एक केंद्रीय एयर कंडीशनिंग इकाई है जिसे डीआर सीजन के दौरान कम से कम 4-9 बजे से संचालित करने की आवश्यकता होती है।
    • प्रतिभागी को किसी अन्य PG&E, DR, सामुदायिक विकल्प एग्रीगेटर (CCA), या तृतीय-पक्ष DR कार्यक्रम में नामांकित नहीं किया गया है और उसे नेस्ट या इकोबी (उनके आवेदन की शर्तों के अधीन) या इमर्सन या हनीवेल होम टोटल कनेक्ट कम्फर्ट के माध्यम से पायलट में भाग लेने के लिए नामांकन करना होगा।
    • प्रतिभागी, पायलट में भाग लेने से पहले, मकान मालिक या संपत्ति के मालिक से अनुमति प्राप्त करता है।
    • प्रतिभागी को पायलट संचार प्राप्त करने के लिए आवश्यक संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी।
  3. प्रतिभागी डिवाइस नियंत्रण आवश्यकताएँ। प्रतिभागी पायलट के लिए डिवाइस के तापमान सेटपॉइंट को स्वचालित रूप से बदलने के लिए, किसी कार्यक्रम के दौरान अपलाइट को सक्षम करने के लिए प्रतिभागी के नामांकित डिवाइस को नियंत्रित करने के लिए PG&E और अपलाइट रिमोट एक्सेस प्रदान करता है। डिवाइस को प्रतिभागी द्वारा किसी भी मैनुअल हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है। अपलाइट द्वारा दूरस्थ रूप से किए गए समायोजित डिवाइस तापमान सेटपॉइंट को प्रतिभागी द्वारा किसी भी समय मैन्युअल रूप से ओवरराइड किया जा सकता है।
  4. पायलट नामांकन अवधि। प्रतिभागियों को पायलट में उनके नामांकन की एक ईमेल पुष्टि प्राप्त होगी जो 31 अक्टूबर, 2023 तक जारी रहेगी, जब तक कि इन शर्तों ("पायलट नामांकन अवधि") में प्रदान किए गए समय से पहले समाप्त नहीं हो जाता। प्रतिभागी को वर्ष के अंत में प्रोत्साहन के लिए पात्र होने के लिए, किसी भी वर्ष के लिए 1 जून और 31 अक्टूबर (प्रत्येक "डीआर सीजन") के बीच पायलट में लगातार नामांकित किया जाना चाहिए।
  5. स्मार्टएसी घटनाएं। जिन घटनाओं में प्रतिभागी के डिवाइस तापमान को अपलाइट द्वारा दूरस्थ रूप से समायोजित किया जाएगा, उनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, सिस्टम अखंडता बनाए रखना, CAISO आपात स्थिति, फ्लेक्स अलर्ट दिन, DR सीज़न के दौरान अनुमानित सिस्टम लोड को पूरा करने के लिए अपर्याप्त सिस्टम पीढ़ी, 12:01 बजे और 9:00 बजे के घंटों के भीतर।
  6. उपयोग अनुकूलन का वैकल्पिक समय।
    • Ecobee ऐप में Ecobee ग्राहक अपने डिवाइस को स्वचालित रूप से अपनी TOU दर, परिवर्तन या ऑप्ट-आउट के लिए प्रोग्राम कर सकते हैं।
    • इमर्सन ग्राहक TOU अनुकूलन में भी ऑप्ट-इन कर सकते हैं, जो ग्राहक के TOU दर योजना अनुसूची के अनुसार अपलाइट द्वारा संचालित किया जाएगा। ग्राहक 1-844-923-0176 पर संपर्क करके या support@SmartACpge.com पर ईमेल करके TOU अनुकूलन से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
    • नेस्ट और हनीवेल होम टोटल कनेक्ट कम्फर्ट TOU अनुकूलन की पेशकश नहीं करते हैं।
    • PG&E प्रतिभागी की लागत बचत की गारंटी नहीं देता है और प्रतिभागी के TOU अनुकूलन के कारण होने वाली किसी भी लागत को कवर नहीं करेगा।
  7. पायलट प्रोत्साहन।
    • एक बार प्रतिभागी नामांकन प्रोत्साहन। पात्र प्रतिभागी जिन्हें एक बार प्रतिभागी स्मार्ट थर्मोस्टेट छूट नहीं मिली है, उन्हें पायलट ("एक बार प्रतिभागी नामांकन प्रोत्साहन") में नामांकन की पुष्टि पर एक बार $75 का प्रोत्साहन प्राप्त होगा।
    • एक बार प्रतिभागी स्मार्ट थर्मोस्टेट छूट। पात्र प्रतिभागियों को पायलट के ऑनलाइन स्टोर से एक नए स्मार्ट थर्मोस्टेट की खरीद पर एक बार $ 70- $ 120 छूट प्राप्त होगी, जो धन की उपलब्धता ("एक बार प्रतिभागी स्मार्ट थर्मोस्टेट छूट") के अधीन होगा। जो प्रतिभागी एक-बार प्रतिभागी स्मार्ट थर्मोस्टेट छूट प्राप्त करते हैं, वे एक-बार प्रतिभागी नामांकन प्रोत्साहन के लिए पात्र नहीं होंगे।
      • प्रतिभागी थर्मोस्टैट (थर्मोस्टैट) को 90 दिनों के भीतर वाई-फाई से कनेक्ट करने के लिए सहमत होता है जब थर्मोस्टैट भेज दिया जाता है या $ 120 नामांकन बोनस वापस ले लिया जाता है।
      • प्रतिभागी आदेश पूर्ति तिथि के 30 दिनों के भीतर शिपिंग शुल्क को शून्य से पूर्ण धनवापसी के लिए वापसी का अनुरोध कर सकता है।
      • 30 दिनों के बाद रिटर्न अब स्वीकार नहीं किया जाता है।
    • पायलट नामांकन अवधि प्रोत्साहन। 31 अक्टूबर तक पायलट में प्रतिभागियों को $ 25 साल का अंत प्रोत्साहन मिलेगा।
  8. संचार। प्रतिभागी पायलट संचार के लिए वैध ईमेल पता प्रदान करने और बनाए रखने के लिए सहमत है, इन संचारों की प्राप्ति और उन्हें प्राप्त नहीं करने के किसी भी परिणाम के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करता है। इन ईमेलों को प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करने के लिए 1-844-923-0176 पर कॉल करें या support@SmartACpge.com पर ईमेल करें। इसे प्रभावी होने में 10 दिन तक का समय लग सकता है।
  9. प्रतिभागी डिवाइस डेटा और अन्य जानकारी। प्रतिभागी पायलट के उद्देश्य को पूरा करने के लिए पायलट नामांकन अवधि के दौरान प्रतिभागी की भागीदारी से उत्पन्न और उत्पन्न होने वाली प्रतिभागी की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी, ऊर्जा उपयोग डेटा, उपयोगिता खाता संख्या, और किसी भी अन्य डिवाइस डेटा या जानकारी को एक्सेस करने के लिए PG&E और अपलाइट को अधिकृत करता है और/या प्रदान करेगा।
  10. व्यक्तिगत गैर-वाणिज्यिक उपयोग। पायलट को केवल व्यक्तिगत गैर-वाणिज्यिक परिसर के लिए पेश किया जाता है।
  11. लागतें। PG&E और Uplight पायलट में भाग लेने के लिए आवश्यक उपकरण या अन्य आवश्यकताएं प्रदान करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, अर्थात डिवाइस, इंटरनेट एक्सेस, या प्रतिभागी के इलेक्ट्रिक बिलों को किसी भी अतिरिक्त लागत, यदि कोई हो, को कवर करना। प्रतिभागी पायलट के ऑनलाइन स्टोर से एक योग्य स्मार्ट थर्मोस्टेट खरीदने से कम उपलब्ध छूट, शिपिंग और हैंडलिंग लागत के लिए जिम्मेदार हो सकता है।
  12. कोई वारंटी नहीं; अस्वीकरण। PG&E और Uplight पायलट से संबंधित किसी भी प्रकार की सभी वारंटियों को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं, चाहे वह व्यक्त, निहित या वैधानिक हो (बिना किसी सीमा के, शर्तों या व्यापारिकता के लिए कोई निहित वारंटियां, किसी विशेष उद्देश्य के लिए फिटनेस, शीर्षक, गैर-उल्लंघन या बौद्धिक संपदा अधिकारों का दुरुपयोग।
  13. दायित्व की सीमा। लागू कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, किसी भी परिस्थिति में अपलाइट या PG&E पायलट के संबंध में उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। यदि प्रतिभागी पायलट से असंतुष्ट है, तो इनमें से कोई भी नियम, या मानता है कि अपलाइट या PG&E ने इन शर्तों का किसी भी तरह से उल्लंघन किया है, तो प्रतिभागी का एकमात्र और अनन्य उपाय पायलट में भागीदारी को बंद करना है।
  14. पायलट भागीदारी समाप्ति।
    • PG&E द्वारा समापन। PG&E के पास प्रतिभागी को लिखित नोटिस प्रदान करके किसी भी समय बिना कारण के पायलट, या पायलट में प्रतिभागी की भागीदारी को समाप्त करने का एकमात्र विवेकाधिकार है।
    • प्रतिभागी द्वारा समाप्ति। प्रतिभागी 1-844-923-0176 पर अपलाइट को कॉल करके या support@SmartACpge.com पर ईमेल भेजकर किसी भी कारण से किसी भी समय पायलट में अपना नामांकन समाप्त कर सकता है। जैसे, पायलट भागीदारी पूरी तरह से स्वैच्छिक है, और प्रतिभागी पायलट में किसी भी बिंदु पर वापस लेने का फैसला कर सकता है।
  15. सामान्य.
    • संपूर्ण समझौता। ये शर्तें पायलट की पात्रता और भागीदारी आवश्यकताओं के संबंध में PG&E, अपलाइट और प्रतिभागी के बीच संपूर्ण अनुबंध हैं।
    • कोई असाइनमेंट नहीं। इन शर्तों को PG&E की पूर्व लिखित सहमति के बिना प्रतिभागी द्वारा असाइन नहीं किया जा सकता है।
    • अलगाव और छूट। यदि इसमें कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय है, तो शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में रहेंगे।
    • लागू कानून और विवाद समाधान। ये शर्तें कैलिफोर्निया राज्य के कानूनों द्वारा शासित होंगी। इस समझौते के संबंध में उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद, पहले मुकदमा दायर करने से पहले ऐसे किसी भी बकाया विवादों को हल करने के लिए मध्यस्थता की सहायता लेगा।
    • सहमति और क्षमता। प्रतिभागी वारंट और प्रतिनिधित्व करता है कि वे 18 वर्ष से अधिक उम्र के हैं और उनके पास आवश्यक कानूनी क्षमता है और इस पायलट में भाग लेने और इन शर्तों का पालन करने के लिए इस समझौते को निष्पादित करने के लिए आवश्यक अनुमोदन प्राप्त किए हैं। प्रतिभागी ऐसी आवश्यक सहमति और अनुमोदन प्राप्त करने में किसी भी विफलता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा।
    • अलगाव और छूट। यदि इन शर्तों में किसी भी प्रावधान को अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो शेष प्रावधान पूरी तरह से लागू और प्रभावी रहेंगे। इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में विफलता को ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं माना जाएगा।
    • उत्तरजीविता. पायलट में प्रतिभागी के नामांकन की समाप्ति इन शर्तों के तहत दायित्वों और अधिकारों को प्रभावित नहीं करेगी जो उनके अर्थ और संदर्भ से ऐसी समाप्ति से बचने के लिए हैं।

SmartAC मुफ्त और स्वचालित है। गर्म गर्मी के दिनों में, ऊर्जा की मांग बढ़ जाती है क्योंकि हजारों ग्राहक अपनी एयर कंडीशनिंग इकाइयों का उपयोग कर रहे हैं। PG&E पर्याप्त बिजली आपूर्ति बनाए रखने और बिजली की रुकावटों से बचने में मदद करने के लिए उन दिनों SmartAC स्विच को दूर से सक्रिय कर सकता है।

स्मार्टएसी स्विच वीडियो देखें

 

SmartAC स्विच पात्रता

  • आपको PG&E बिजली ग्राहक होना चाहिए
  • आपके पास उपयुक्त ऑपरेटिंग स्थिति में एक केंद्रीय एयर कंडीशनिंग इकाई या हीट पंप होना चाहिए। खिड़की इकाइयों, दीवार इकाइयों या वाष्पीकरण कूलर वाले घर अर्हता प्राप्त नहीं करते हैं
  • आपकी एकल-चरण की केंद्रीय AC इकाइयों को आमतौर पर PG&E ग्रीष्मकालीन चरम अवधियों (लगभग 5-8 बजे) के दौरान काम करना चाहिए
  • आपको घर के मालिक होना चाहिए या SmartAC में भाग लेने के लिए घर के मालिक की लिखित अनुमति होनी चाहिए। यदि आप एक किराएदार हैं, तो आपके पास SmartAC स्थापित करने के लिए अपने मकान मालिक या संपत्ति प्रबंधक की अनुमति होनी चाहिए। स्वामी अनुमति फॉर्म (PDF) डाउनलोड करें
  • आपको PG&E के मेडिकल बेसलाइन कार्यक्रम में नहीं होना चाहिए, या किसी अन्य ऊर्जा प्रोत्साहन कार्यक्रम में भागीदार नहीं होना चाहिए।

 

हमारे अधिकृत ठेकेदार

SmartAC कार्यक्रम अधिकृत ठेकेदार फ्रेंकलिन एनर्जी है। एक तकनीशियन आपके नामांकन को पूरा करने, सहायता प्रदान करने और बहुत कुछ करने में मदद करने के लिए आपसे संपर्क कर सकता है।

SmartAC स्विच के बारे में जानें 

SmartAC स्विच अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और नियम और शर्तें

SmartAC क्या है?

SmartAC कार्यक्रम स्वैच्छिक है। गैर-भागीदारी के लिए कोई दंड नहीं है। कार्यक्रम स्विच नामक स्मार्ट तकनीक के साथ स्वचालित रूप से बिजली रुकावटों को रोकने में मदद करता है। गर्म गर्मी के दिनों में—जब मांग बढ़ जाती है क्योंकि हजारों ग्राहक अपनी एयर कंडीशनिंग इकाइयों का उपयोग कर रहे हैं—PG&E पर्याप्त बिजली आपूर्ति बनाए रखने और बिजली की रुकावटों से बचने में मदद के लिए स्मार्टएसी स्विच को दूरस्थ रूप से सक्रिय कर सकता है। इसे "घटना" कहा जाता है।

  • स्मार्टएसी स्विच केवल 1 मई से 31 अक्टूबर तक सक्रिय है।
  • एयर कंडीशनर विद्युत ऊर्जा के सबसे बड़े उपयोगकर्ताओं में से एक हैं।
  • SmartAC इवेंट डेज आम तौर पर दो से तीन घंटे के बीच होते हैं और दिन में छह घंटे से अधिक नहीं होते हैं-भले ही कोई आपात स्थिति हो।

SmartAC स्विच नियम और शर्तें पढ़ें

 

भाग लेने के लिए कितना खर्च होता है?

स्मार्टएसी प्रौद्योगिकी और स्थापना मुफ्त में प्रदान की जाती है। SmartAC स्विच की स्थापना के बाद आपको PG&E से $50 मिलेंगे।

 

क्या मैं SmartAC के साथ तापमान में एक बड़ा अंतर देखूंगा?

आम तौर पर, प्रतिभागी अपने घर के तापमान में एक से तीन डिग्री की वृद्धि की उम्मीद कर सकते हैं, इसके निर्माण के आधार पर। यदि सक्रियण असुविधाजनक समय पर होता है, तो आप 1-866-908-4916 पर फोन के माध्यम से दिन के लिए ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

 

क्या मैं SmartAC के साथ अपने PG&E बिलों पर पैसे बचाऊंगा?

SmartAC प्रोग्राम केवल आपके AC द्वारा उपयोग की जाने वाली ऊर्जा की मात्रा को थोड़ा बदलता है, इसलिए यह संभावना नहीं है कि आप बचत देखेंगे। 

 

क्या मुझे SmartAC घटना दिवस के बारे में सूचित किया जाएगा?

यदि कोई घटना होती है तो हम आपको ईमेल, टेक्स्ट या फोन नहीं करते हैं। अधिकांश ग्राहक ध्यान नहीं देते हैं कि उनका SmartAC स्विच सक्रिय है। ऊर्जा आपूर्ति के मुद्दे अप्रत्याशित हैं। SmartAC कार्यक्रम को बहुत कम सूचना के साथ बिजली रुकावटों को रोकने में मदद करने के लिए बुलाया जा सकता है। SmartAC इवेंट डेज़ PG&E की वेबसाइट और SmartAC वेब पेजों दोनों पर किसी इवेंट के दिन सुबह 11 बजे तक पोस्ट किए जाते हैं।

 

क्या मुझे हर साल स्मार्टएसी में फिर से नामांकन करना होगा?

नहीं. यह एक बार का नामांकन है.

 

कार्यक्रम के लिए PG&E का अधिकृत ठेकेदार कौन है?

SmartAC कार्यक्रम अधिकृत ठेकेदार फ्रेंकलिन एनर्जी है। एक फ्रेंकलिन एनर्जी IBEW 1245 यूनियन तकनीशियन आपसे संपर्क कर सकता है:

  • अपना नामांकन पूरा करने में मदद करें
  • SmartAC स्विच स्थापित करने के लिए अपनी अनुमति प्राप्त करें
  • SmartAC स्विच स्थापित करें
  • एक तकनीकी समस्या को हल करने में मदद करें जिसके बारे में आपने हमसे संपर्क किया हो सकता है
  • अपने घर पर जाएं और मुफ्त एसी चेकअप करें
  • अपने एसी चेकअप परिणामों और कार्यक्रम के विवरण के साथ एक स्वागत किट छोड़ दें
  • SmartAC स्विच का निरीक्षण, रखरखाव और संभावित रूप से अपग्रेड करने के लिए अपने घर पर जाएं

 

ठेकेदार क्या करेगा?

फ्रेंकलिन एनर्जी आपकी एयर कंडीशनिंग इकाई में एक स्मार्टएसी स्विच स्थापित करेगी। यदि आपके पास पहले से ही एक स्विच स्थापित है, तो फ्रेंकलिन एनर्जी स्विच की सेवा करेगी या आवश्यकता पड़ने पर इसे बदल देगी। फ्रेंकलिन एनर्जी यह आकलन करने के लिए मुफ्त समर्थन भी प्रदान करती है कि हमारा स्मार्टएसी डिवाइस इसके परिणामस्वरूप आपके एसी स्विच को स्मार्टएसी इवेंट डेज़ के बाहर नियंत्रित किया जा रहा है या नहीं। फ्रेंकलिन एनर्जी तकनीशियन अन्य रखरखाव आवश्यकताओं के लिए आपके एसी स्विच का भी आकलन करेंगे और सिफारिशें प्रदान करेंगे जिन्हें आप अपने स्थानीय लाइसेंस प्राप्त एचवीएसी ठेकेदार को ला सकते हैं।

 

मुझे कैसे पता चलेगा कि वे PG&E ठेकेदार हैं?

उनके पास अपने सर्विस ट्रक से जुड़ा एक PG&E SmartAC डिकल होगा। इसके अतिरिक्त, तकनीशियन के पास हर समय उनके साथ फ्रेंकलिन एनर्जी बैज होगा।

 

क्या मैं यह पुष्टि करने के लिए PG&E से संपर्क कर सकता हूं कि वे अधिकृत ठेकेदार हैं?

हाँ। आप PG&E से 1-800-743-5000 पर संपर्क कर सकते हैं ताकि यह पुष्टि हो सके कि फ्रैंकलिन एनर्जी हमारा अधिकृत ठेकेदार है। PG&E SmartAC वेबपेज फ्रेंकलिन एनर्जी को हमारे अधिकृत ठेकेदार के रूप में भी प्रदर्शित करेंगे।

SmartAC कार्यक्रम के क्या लाभ हैं?

जब तक आप SmartAC कार्यक्रम में ग्राहक हैं, तब तक आपके एयर कंडीशनिंग सिस्टम का मुफ्त तकनीकी समर्थन। यदि आपको अपने सिस्टम में कोई समस्या है, तो कृपया हमें पहले पर कॉल करें।1-866-908-4916 हम यह निर्धारित करने के लिए समस्या निवारण करेंगे कि क्या SmartAC स्विच आपकी समस्या का कारण है। यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि समस्या SmartAC स्विच से संबंधित नहीं है, तो हम अनुशंसा करेंगे कि आप अपनी सेवा कंपनी से परामर्श करें।

  • मुफ्त एसी चेकअप
  • आप बिजली कटौती की संभावना को कम करते हैं और पर्यावरण की मदद करते हैं
  • पीक अवधि के दौरान जीवाश्म ईंधन संयंत्रों से कम बिजली पैदा करके, कम ग्रीनहाउस गैसों का उत्पादन किया जाता है और इसका मतलब है कि हम सभी के लिए स्वच्छ हवा
  • आपको अपने स्विच की स्थापना के बाद $ 50 प्राप्त होगा

 

आप मुफ्त एसी चेक-अप में क्या जांच करते हैं?

अपना SmartAC स्विच स्थापित करने से पहले, हमारा तकनीशियन आपकी एयर कंडीशनिंग इकाई का पांच-चरणीय निरीक्षण पूरा करेगा। यह निरीक्षण आपके लिए बिना किसी कीमत पर किया जाता है और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आपकी इकाई आपको गर्मियों के गर्म दिनों में नीचे नहीं जाने देगी। 

  1. संधारित्र
  2. संपर्ककर्ता
  3. ग्राउंडिंग
  4. एसी आवास
  5. एसी पालतू पशु प्रूफिंग

 

मुझे अपना $ 50 कब और कैसे मिलता है?

नामांकन के कुछ सप्ताह बाद, एक स्मार्टएसी तकनीशियन आपके एयर कंडीशनर की मुफ्त जांच करेगा। इसके बाद तकनीशियन SmartAC स्विच स्थापित करेगा। कुछ दिनों बाद, हम आपको $ 50 के लिए एक चेक भेजेंगे।

 

क्या होगा यदि मैं PG&E के अलावा किसी अन्य कंपनी के साथ ऊर्जा कम करने वाले कार्यक्रम पर हूं?

यदि आप किसी अन्य ऊर्जा प्रोत्साहन कार्यक्रम में भागीदार हैं, तो आप PG&E के SmartAC कार्यक्रम में नामांकन नहीं कर सकते।

मैं SmartRate में नामांकित हूँ। अगर मैं SmartAC में शामिल हो जाऊं तो क्या होगा?
यदि आप SmartRate पर प्रतिभागी हैं, तो आप SmartAC में शामिल नहीं हो सकते। यदि आप 26 अक्टूबर, 2018 से पहले SmartRate और SmartAC दोनों में भाग ले रहे थे, तो आप ऐसा करना जारी रख सकते हैं।

 

SmartAC घटना दिवसों और SmartDays के बीच क्या अंतर हैं?

  • SmartDays साल के किसी भी दिन हो सकता है लेकिन आमतौर पर जब यह गर्मियों में सबसे गर्म होता है। स्मार्टएसी कार्यक्रमों को केवल मई से अक्टूबर तक अनुमति दी जाती है।
  • अधिकतम 15 SmartDays हो सकते हैं। SmartAC में अधिकतम नहीं है लेकिन आमतौर पर प्रति ग्राहक लगभग 4 से 8 घटनाएं होती हैं।
  • SmartDay घंटे 4-9 बजे हैं। स्मार्टएसी घटनाओं में घंटे निर्धारित नहीं होते हैं और आमतौर पर देर दोपहर और शाम में एक से तीन घंटे होते हैं।

SmartAC इवेंट डेज़ और SmartDays के बीच क्या समानताएं हैं?

  • SmartAC कार्यक्रम और SmartDays दोनों एक ही दिन हो सकते हैं। यदि आप दोनों कार्यक्रमों पर हैं, तो SmartAC स्विच केवल SmartDay घंटों के दौरान आपके एयर कंडीशनर को चक्रित करेगा।
  • घटना के दिन आमतौर पर गर्मियों के सप्ताह के दिनों में होते हैं।
  • हालांकि, घटना के दिन सप्ताहांत पर हो सकते हैं, हालांकि यह दुर्लभ है।

किस तरह का समर्थन उपलब्ध है?
अपने SmartAC स्विच के बारे में तकनीकी प्रश्नों के लिए या यदि आपकी AC इकाई सही ढंग से काम नहीं कर रही है, तो कृपया सोमवार से शनिवार, सुबह 8 बजे से रात 9 बजे तक1-866-908-4916 पर कॉल करें।

 

मैंने अपना स्वागत किट खो दिया। क्या मुझे एक और मिल सकता है?
हां, स्वागत किट ऑनलाइन (पीडीएफ) उपलब्ध है

यदि कोई घटना होती है तो हम आपको ईमेल, टेक्स्ट या फोन नहीं करते हैं। अधिकांश ग्राहक ध्यान नहीं देते हैं कि उनका SmartAC स्विच सक्रिय है। ऊर्जा आपूर्ति के मुद्दे अप्रत्याशित हैं और SmartAC कार्यक्रम को बहुत कम सूचना के साथ बिजली की रुकावटों को रोकने में मदद करने के लिए बुलाया जा सकता है। SmartAC इवेंट डेज़ PG&E की वेबसाइट पर और SmartAC वेब पेजों पर किसी इवेंट के दिन सुबह 11 बजे तक पोस्ट किए जाते हैं।

SmartAC प्रोग्राम के लिए वर्तमान में कौन सा स्विच स्थापित है?

अगस्त 2017 तक, PG&E ने Energate LC2200 लोड कंट्रोल स्विच स्थापित करना शुरू किया।

 

मुझे अपने घर पर स्विच के बारे में जानकारी कहां मिल सकती है?

Eaton LCR6200Z (PDF)
Eaton-LCR6200Z

LC2200 (PDF) को सक्रिय करें

कैनन टेक/कूपर पावर LC5200 (PDF)
Cannontech-Cooper-LC5200

हनीवेल यूटिलिटीप्रो (पीडीएफ)

एक्सप्रेसस्टैट (पीडीएफ)

क्या स्मार्टएसी एसी इकाइयों को नुकसान पहुंचा सकता है?

नहीं, स्मार्टएसी स्विच एसी इकाइयों को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे। जब सही ढंग से वायर किया जाता है, तो वे एक संधारित्र को पहनने या काम करना बंद करने का कारण नहीं बन सकते हैं और फ्यूज नहीं उड़ाएंगे। गर्म गर्मी के महीनों से पहले, अपनी इकाई के लिए एक विश्वसनीय एचवीएसी तकनीशियन सेवा होना बहुत महत्वपूर्ण है। तकनीशियन को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि आपकी इकाई उचित फ्रीन स्तरों के साथ गर्मियों के लिए तैयार है और अच्छी परिचालन स्थिति में है। यदि SmartAC स्विच सही ढंग से वायर्ड नहीं है, तो यह बिजली नहीं देगा और AC को नुकसान नहीं पहुंचाएगा।

 

कौन सा एसी उपकरण SmartAC प्रौद्योगिकी के साथ काम करता है?

स्मार्टएसी प्रौद्योगिकी एकल-चरण मानक केंद्रीय एयर कंडीशनर और हीट पंप के साथ काम करती है।

 

क्या होगा अगर मेरे पास एक स्मार्ट थर्मोस्टेट है?

स्मार्ट थर्मोस्टैट स्मार्टएसी स्विच के साथ संगत हैं यदि वे ठीक से स्थापित हैं। यदि ठीक से स्थापित नहीं किया गया है, तो कुछ नेस्ट थर्मोस्टैट स्विच पर अस्थायी चमकती रोशनी का कारण बन सकते हैं।

Nest Gen 2 थर्मोस्टैट्स घटना के दिनों/घंटों पर एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करते हैं। हालांकि, कोई कार्यात्मक प्रभाव नहीं है और संदेश अधिसूचना के रूप में कार्य कर सकता है कि एक घटना प्रगति पर है।

 

मेरे SmartAC स्विच को अपग्रेड करने के बारे में मुझसे संपर्क क्यों किया गया है?

यदि आपको अपने SmartAC स्विच में अपग्रेड के बारे में PG&E से एक सूचना मिली है, तो हमारा ठेकेदार फ्रैंकलिन एनर्जी आपके आउटडोर एयर कंडीशनर पर स्थापित SmartAC स्विच को एक नए मॉडल में अपग्रेड करने के लिए एक तकनीशियन भेजेगा। यह नया स्विच स्मार्टएसी कार्यक्रम को अधिक कुशलता से चलाने में मदद करेगा और एक स्वच्छ और विश्वसनीय ग्रिड की दिशा में कैलिफोर्निया के प्रयासों का समर्थन करेगा। SmartAC में आपकी निरंतर भागीदारी के लिए आपको धन्यवाद देने के लिए, आपके स्विच को अपग्रेड किए जाने के 4-6 सप्ताह बाद आपको मेल में $25 का चेक मिलेगा।

शिक्षार्थी SmartAC के प्रतिनिधि को 1-866-908-4916 पर कॉल कर सकते हैं और दंड के बिना दिन के लिए किसी कार्यक्रम से बाहर निकल सकते हैं। एसी को अपनी पिछली परिचालन सेटिंग में वापस कर दिया जाएगा।

पैसिफिक गैस एंड इलेक्ट्रिक कंपनी ("PG&E") SmartAC कार्यक्रम ("स्मार्टएसी") में भाग लेने में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। ये SmartAC कार्यक्रम भागीदारी नियम और शर्तें (ये "नियम") आपके और PG&E के बीच एक कानूनी समझौता ("समझौता") हैं जो कार्यक्रम में आपकी भागीदारी को नियंत्रित करता है।

 

[“मैं सहमत हूँ”] पर क्लिक करके या SmartAC में भाग लेकर, आप (“प्रतिभागी”) निम्नानुसार बाध्य होने के लिए सहमत हैं:

 

SmartAC
SmartAC एक स्वैच्छिक आवासीय केंद्रीय एसी लोड नियंत्रण मांग प्रतिक्रिया (डीआर) कार्यक्रम है। प्रतिभागी के आधार पर एक लोड कंट्रोल स्विच ("स्विच") स्थापित किया जाएगा जो कभी-कभी गर्म गर्मी के दिनों में केंद्रीय एसी इकाई को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करेगा जिसे "डीआर इवेंट" कहा जाता है (6 देखें)। स्विच PG&E के ठेकेदार, फ्रेंकलिन एनर्जी द्वारा स्थापित और बनाए रखा गया है। प्रतिभागी सहमत है और स्वीकार करता है कि स्विच की स्थापना और रखरखाव के लिए फ्रेंकलिन एनर्जी को पूर्व सूचना के बिना प्रतिभागी के आधार के यार्ड तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है। प्रतिभागी, कार्यक्रम में नामांकन करने पर, इंगित कर सकता है कि यार्ड में पहुंच के मुद्दे हैं जैसे कि लॉक गेट या ढीले पालतू जानवर या उनकी प्राथमिकता एक नियुक्ति है। ग्राहक 1-866-908-4916 पर अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं।

 

पात्रता
प्रतिभागी को SmartAC कार्यक्रम में नामांकन करने के लिए नीचे दिए गए पात्रता मानदंडों को पूरा करना होगा:

  • PG&E से इलेक्ट्रिक सेवा प्राप्त करें
  • आवासीय ग्राहक
  • बंडल उपयोगिता सेवा, प्रत्यक्ष पहुंच सेवा, या सामुदायिक विकल्प एकत्रीकरण
  • व्यक्तिगत मीटर (कोई उप-मीटर परिसर नहीं)
  • एक योग्य SmartMeter
  • केंद्रीय वातानुकूलन इकाई का उपयोग आमतौर पर गर्मियों की चरम अवधि के दौरान किया जाता है
  • मेडिकल बेसलाइन कार्यक्रम में नामांकित नहीं किया जाना चाहिए
  • जीवन-सहायता उपकरण नहीं हैं
  • किसी अन्य PG&E या तृतीय-पक्ष DR ऊर्जा प्रोत्साहन कार्यक्रम में नामांकित नहीं किया जाएगा
  • यदि प्रतिभागी आधार स्वामी नहीं है, तो इस SmartAC कार्यक्रम में भाग लेने और इन नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए स्वामी की लिखित स्वीकृति है।

नामांकन
प्रतिभागी SmartAC कार्यक्रम में नामांकन करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत है और स्वीकार करता है कि PG&E अधिकृत ठेकेदार, फ्रेंकलिन एनर्जी द्वारा उनके घर पर एक स्विच स्थापित किया जाएगा।

 

प्रोत्साहन
प्रतिभागी को उनकी AC इकाई पर स्विच की स्थापना के लगभग 4-6 सप्ताह बाद $50 नामांकन प्रोत्साहन जांच प्राप्त होगी। स्थापना पर, प्रतिभागी को एक मुफ्त एसी चेकअप भी प्राप्त होगा जो एसी संधारित्र, संपर्ककर्ता, ग्राउंडिंग, आवास का आकलन करेगा, और यदि यह पालतू प्रमाण है।

 

लोड कंट्रोल स्विच
स्विच प्रतिभागी के एसी यूनिट कंप्रेसर को 50% ड्यूटी चक्र पर चक्रित करेगा। इसका मतलब है कि 30 मिनट की अवधि के लगभग 15 मिनट के लिए एसी यूनिट कंप्रेसर ठंडी हवा का उत्पादन नहीं करेगा। हालांकि, उस 15 मिनट की अवधि के दौरान एसी यूनिट प्रशंसक पूरे घर में हवा प्रसारित करना जारी रखेगा। इससे घर का तापमान बढ़ सकता है, लेकिन आम तौर पर प्रतिभागी ध्यान नहीं देते हैं। स्विच पहले 30 मिनट के भीतर साइकिल चलाना शुरू कर देगा। स्विच निर्धारित DR इवेंट समाप्ति समय के बाद 30 मिनट के भीतर साइकिल चलाना बंद कर देगा।

 

संचार स्विच
स्थापित स्विच, इवेंट डिस्पैच प्रदान करने के लिए आधार पर SmartMeter से कनेक्ट करने और संवाद करने के लिए ज़िगबी नामक स्मार्ट एनर्जी प्रोटोकॉल मानक का उपयोग करता है।

टैम्पर न करें। प्रतिभागी स्विच के साथ छेड़छाड़ नहीं करने के लिए सहमत है और दूसरों को स्विच के साथ छेड़छाड़ करने की अनुमति या निर्देश नहीं देगा। यदि एसी इकाई ठीक से काम नहीं कर रही है, तो मानार्थ समस्या निवारण के लिए PG&E से 1-866-908-4916 पर संपर्क करें।

 

स्मार्टएसी डीआर इवेंट का
मौसम हर साल 1 मई से 31 अक्टूबर तक शुरू होता है। प्रतिभागी को प्रति सीजन 100 घंटे तक साइकिल चलाया जा सकता है, हालांकि विशिष्ट ऑपरेशन प्रति सीजन 20 घंटे अनुमानित है। ग्रिड आपातकालीन परिस्थितियों में 20 घंटे से अधिक साइकिल चलाने की आवश्यकता हो सकती है। प्रतिभागी एसी इकाइयों को एक दिन में अधिकतम 6 घंटे साइकिल चलाया जा सकता है, हालांकि, विशिष्ट डीआर घटनाएं 2 से 3 घंटे हैं। प्रतिभागी के पास DR इवेंट में भाग नहीं लेने का विकल्प है (“ऑप्ट-आउट”) और उसे प्रत्येक व्यक्तिगत DR इवेंट के ऑप्ट-आउट के लिए SmartAC ग्राहक सेवा कॉल सेंटर से 1-866-908-4916 पर संपर्क करना चाहिए। DR इवेंट से बाहर निकलने के लिए कोई दंड नहीं है और प्रतिभागी जितने चाहें उतने DR इवेंट्स से बाहर निकल सकता है।

 

PG&E ठेकेदार
फ्रेंकलिन एनर्जी ग्राहक सेवा कॉल सेंटर का संचालन करती है और PG&E के SmartAC कार्यक्रम के लिए फील्ड संचालन करती है। फ्रेंकलिन एनर्जी तकनीशियनों के पास तकनीशियन के बैज पर एक फ्रेंकलिन एनर्जी लोगो होगा। फ्रेंकलिन एनर्जी द्वारा संचालित सभी ट्रकों में एक PG&E स्मार्टएसी लोगो भी दिखाई देगा।

प्रतिभागी PG&E और फ्रेंकलिन एनर्जी द्वारा गैर-आपातकालीन, स्वचालित, स्वचालित, पूर्व रिकॉर्डेड, या कृत्रिम वॉयस फोन कॉल या SmartAC कार्यक्रम में भागीदारी से संबंधित टेक्स्ट संदेशों के लिए किसी भी समय प्रदान किए गए होम फोन या मोबाइल फोन पर प्रतिभागी से संपर्क करने के लिए अधिकृत और सहमति देता है। प्रतिभागी 1-866-908-4916 पर कॉल करके गैर-आपातकालीन, स्वचालित, ऑटोडायल्ड, प्रीरिकॉर्डेड, या कृत्रिम वॉयस फोन कॉल या टेक्स्ट संदेशों के लिए सहमति रद्द कर सकता है।

 

देयता
की सीमा
प्रतिभागी सहमत है कि PG&E SmartAC कार्यक्रम में उनकी भागीदारी के संबंध में उत्पन्न होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा और यदि प्रतिभागी SmartAC कार्यक्रम, PG&E या फ्रेंकलिन एनर्जी से किसी भी तरह से असंतुष्ट है, तो प्रतिभागी का एकमात्र और अनन्य उपाय उनकी भागीदारी को रोकना है।

 

PG&E द्वारा SmartAC कार्यक्रम की भागीदारी समाप्ति
। PG&E के पास किसी भी समय SmartAC कार्यक्रम में प्रतिभागी की भागीदारी समाप्त करने का एकमात्र विवेकाधिकार है। PG&E और कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग के पास किसी भी समय SmartAC कार्यक्रम को समाप्त करने का विवेकाधिकार है।

प्रतिभागी द्वारा समाप्ति। प्रतिभागी किसी भी कारण से SmartAC प्रोग्राम में अपना नामांकन समाप्त कर सकता है, इसके लिए 1-866-908-4916 पर कॉल करें। SmartAC कार्यक्रम में भाग लेना स्वैच्छिक है और प्रतिभागी किसी भी समय वापस ले सकता है।

 

सामान्य
SmartAC कार्यक्रम में प्रतिभागी की भागीदारी और समझौते के किसी भी असाइनमेंट से संबंधित यह संपूर्ण अनुबंध PG&E की लिखित सहमति की आवश्यकता है।

यह समझौता कैलिफोर्निया राज्य के कानूनों द्वारा शासित होगा। इस समझौते के संबंध में उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद, पहले मुकदमा दायर करने से पहले ऐसे किसी भी बकाया विवादों को हल करने के लिए मध्यस्थता की सहायता लेगा।

प्रतिभागी वारंट करता है और प्रतिनिधित्व करता है कि वे 18 वर्ष से अधिक उम्र के हैं और उनके पास आवश्यक कानूनी क्षमता है और इस समझौते को निष्पादित करने के लिए आवश्यक अनुमोदन प्राप्त किए हैं।

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