ការជូនដំណឹង​បន្ទាន់

កម្មវិធី SmartAC™

SmartAC គឺជាកម្មវិធីស្ម័គ្រចិត្តដែលជួយការពារការរំខានថាមពល

ícono de aviso importante ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789

     

    ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ រាប់ ពាន់ នាក់ ដែល កំពុង រត់ ក្នុង ពេល តែ មួយ អាច ធ្វើ ឲ្យ មាន ភាព តានតឹង នៅ លើ ក្រឡាចត្រង្គ ដែល អាច ធ្វើ ឲ្យ មាន ការ លំបាក និង ថ្លៃ ដើម្បី ទទួល បាន ថាមពល ដល់ អ្នក ទាំង អស់ ដែល ត្រូវការ វា ។

     

    ក្នុង នាម ជា សមាជិក នៃ កម្ម វិធី SmartAC អ្នក នឹង ជួយ យើង ឲ្យ ធ្វើ ឲ្យ ក្រឡាចត្រង្គ កាន់ តែ គួរ ឲ្យ ទុក ចិត្ត សម្រាប់ មនុស្ស គ្រប់ គ្នា ដោយ ផ្លាស់ ប្តូរ ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល មួយ ចំនួន របស់ អ្នក ចេញ ពី ម៉ោង ដែល វា ត្រូវការ បំផុត ។ ជាមួយ គ្នា យើង អាច ធ្វើ ការ ដើម្បី ទប់ ស្កាត់ ការ រំខាន ថាមពល ខណៈ ដែល រក្សា អ្នក ឲ្យ មាន ភាព ស្រណុក ស្រួល ។

     

    SmartAC មាន សិទ្ធិ និង ព័ត៌មាន ចុះ ឈ្មោះ

     សំខាន់៖ បច្ចុប្បន្ន ចរន្ត SmartAC ត្រូវ បាន បិទ ចំពោះ ការ ចុះ ឈ្មោះ ថ្មី ។

    កម្មវិធី SmartAC ផ្តល់ រង្វាន់ ដល់ អ្នក ចំពោះ ការ បត់ បែន កាន់ តែ ខ្លាំង ជាមួយ នឹង កាលវិភាគ ទន់ ដ៏ ឆ្លាត របស់ អ្នក ។ ដោយ ការ លៃ តម្រូវ កាល វិភាគ កំដៅ របស់ អ្នក ដូច្នេះ AC របស់ អ្នក ប្រើ ថាមពល តិច ជាង មុន ក្នុង អំឡុង ពេល ម៉ោង ដែល មាន តម្រូវ ការ ខ្ពស់ បំផុត និង សម្រប សម្រួល ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល របស់ អ្នក ជាមួយ មនុស្ស រាប់ ពាន់ នាក់ ផ្សេង ទៀត ' យើង អាច ជួយ ការពារ ការ រំខាន ថាមពល ខណៈ ដែល រក្សា អ្នក ឲ្យ មាន ភាព ងាយ ស្រួល ។

     

    SmartAC សិទ្ធភាព

     

    • Be a PG&E electric service customer with least one Wi-Fi enabled smart thermostat 
    • មានបណ្តាញ Wi-Fi ដែលជានិច្ចកាលនៅលើ
    • មាន អង្គ ភាព ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ កណ្តាល ឬ ម៉ាស៊ីន បូម កំដៅ នៅ ក្នុង លក្ខខណ្ឌ ប្រតិបត្តិ ការ សម ស្រប ។ ផ្ទះដែលមានឯកសណ្ឋានបង្អួច, ឯកសណ្ឋានជញ្ជាំង, ម៉ាស៊ីនត្រជាក់រំហួត, ឬម៉ាស៊ីនបូមកំដៅល្បឿនថេរឬម៉ាស៊ីនត្រជាក់ខ្យល់មិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់
    • មិន ត្រូវ បាន ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង កម្មវិធី លើក ទឹក ចិត្ត ថាមពល PG&E ឬ ភាគី ទី បី ផ្សេង ទៀត ឡើយ

     

    មាន ដែន កំណត់ នៃ រង្វាន់ ចុះ ឈ្មោះ មួយ ក្នុង មួយ គ្រួសារ ។

    SMARTAC thermostat FAQ និង លក្ខខណ្ឌ និង លក្ខខណ្ឌ

    តើអ្វីទៅជា SmartAC thermostats?
    PG&E ផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកសម្រាប់ការបត់បែនកាន់តែច្រើនជាមួយនឹងកាលវិភាគដ៏ឆ្លាតវៃរបស់អ្នក។ ក្នុង នាម ជា អ្នក ចូល រួម SmartAC អ្នក ជួយ ធ្វើ ឲ្យ ក្រឡាចត្រង្គ ថាមពល កាន់ តែ អាច ទុក ចិត្ត បាន សម្រាប់ មនុស្ស គ្រប់ គ្នា ។

     

    នេះ គឺ ជា របៀប ដែល វា ដំណើរ ការ : នៅ ថ្ងៃ ក្តៅ ខ្លាំង ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ រាប់ ពាន់ នាក់ ដែល កំពុង រត់ ក្នុង ពេល តែ មួយ អាច ធ្វើ ឲ្យ មាន ភាព តានតឹង នៅ លើ ក្រឡាចត្រង្គ ។ នៅ ថ្ងៃ ដែល PG&E រំពឹង ថា នឹង មាន តម្រូវ ការ ខ្ពស់ សំរាប់ ថាមពល SmartAC នឹង កំណត់ ពេល ថ្ងៃ ព្រឹត្តិ ការណ៍ មួយ ។ នេះ មាន ន័យ ថា យើង នឹង ផ្លាស់ ប្តូរ ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល មួយ ចំនួន របស់ អ្នក ចេញ ពី ម៉ោង នៅ ពេល ដែល មនុស្ស ជា ច្រើន កំពុង ប្រើ ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ របស់ ពួក គេ ។ យើង នឹង ធ្វើ បែប នេះ ដោយ ធ្វើ ការ ជាមួយ សឺរីស្ទីត របស់ អ្នក ដើម្បី រក្សា ផ្ទះ របស់ អ្នក ឲ្យ មាន ភាព ស្រណុក ស្រួល ពេញ មួយ ថ្ងៃ ខណៈ ដែល ការ បត់ បែន កាន់ តែ ខ្លាំង អំពី ពេល ដែល ផ្ទះ របស់ អ្នក ត្រជាក់ ។

     

    ដោយ ការ លៃ តម្រូវ កាល វិភាគ កំដៅ របស់ អ្នក ដូច្នេះ AC របស់ អ្នក ប្រើ ថាមពល តិច ជាង មុន ក្នុង អំឡុង ពេល ម៉ោង ដែល មាន តម្រូវ ការ ខ្ពស់ បំផុត និង សម្រប សម្រួល ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល របស់ អ្នក ជាមួយ មនុស្ស រាប់ ពាន់ នាក់ ផ្សេង ទៀត ' យើង អាច ជួយ ការពារ ការ រំខាន ថាមពល ខណៈ ដែល រក្សា អ្នក ឲ្យ មាន ភាព ងាយ ស្រួល ។

     

    អាន លក្ខខណ្ឌ និង លក្ខខណ្ឌ ខាងក្នុង របស់ SmartAC

     

    តើ អ្វី ធ្វើ ឲ្យ ចង្វាក់ ឆ្លាត បែប នេះ ឆ្លាត បែប នេះ ?
    thermostat ឆ្លាត គឺ ជា ឧបករណ៍ ដែល អនុញ្ញាត ដោយ Wi-Fi ដែល លៃ តម្រូវ កំដៅ និង ត្រជាក់ របស់ ផ្ទះ របស់ អ្នក ដោយ ស្វ័យ ប្រវត្តិ ។1 អ្នក អាច "កំណត់ វា និង បំភ្លេច វា" សម្រាប់ ភាព ងាយ ស្រួល ក្នុង ការ ប្រើប្រាស់ និង ភាព ងាយ ស្រួល កាន់ តែ ខ្លាំង ខណៈ ពេល ដែល សន្សំ ថាមពល។ ម៉ូដែលមួយចំនួនអនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យពីចម្ងាយនិងការត្រួតពិនិត្យពីទូរស័ព្ទចល័ត, tablet ឬ laptop របស់អ្នក, ឬកន្លែងណាដែលអ្នកកើតឡើង.

    យោង តាម ENERGY STAR ការ កម្តៅ និង ការ ត្រជាក់ ផ្ទះ របស់ អ្នក អាច មាន តម្លៃ រហូត ដល់ $ 900 ក្នុង មួយ ឆ្នាំ ។ សីតុណ្ហភាព ឆ្លាត អាច សន្សំ ថាមពល និង លុយ បាន ដោយ រក្សា សីតុណ្ហភាព ដែល បាន ផ្តល់ អនុសាសន៍ ។

     

    តើ SmartAC នឹង ជួយ ខ្ញុំ សន្សំ សំចៃ លើ សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ របស់ ខ្ញុំ ឬ ទេ ?
    គោលដៅ នៃ កម្មវិធី SmartAC មិន ចាំ បាច់ ប្រើ ថាមពល អគ្គិសនី តិច នោះ ទេ ប៉ុន្តែ ដើម្បី ផ្លាស់ ប្តូរ ពេល អ្នក ប្រើ អគ្គិសនី ទៅ ម៉ោង ដែល វា មិន សូវ មាន តម្រូវការ ។ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ នេះ ជួយ យើង ឲ្យ ពឹង ផ្អែក កាន់ តែ ខ្លាំង ទៅ លើ ប្រភព ថាមពល ស្អាត និង មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព ជាង មុន ហើយ វា ជួយ ធានា ថា មាន ការ ផ្គត់ផ្គង់ ថាមពល ដែល អាច ទុក ចិត្ត បាន សម្រាប់ មនុស្ស គ្រប់ គ្នា ។

     

    ទោះ ជា យ៉ាង ណា ក៏ ដោយ ការ ដំឡើង និង ការ សរសេរ កម្មវិធី thermostat ឆ្លាត អាច សន្សំ ថាមពល និង លុយ របស់ អ្នក បាន (បើ ប្រៀប ធៀប ទៅ នឹង ស្តង់ដារ ឬ ស្តេរ៉ូស្តាត ដែល អាច សរសេរ កម្មវិធី បាន)។ ប្រសិន បើ អ្នក មិន មាន កំដៅ ឆ្លាត ឬ មិន បាន រៀប ចំ កម្ម វិធី របស់ អ្នក ឲ្យ បាន ត្រឹម ត្រូវ ការ ទិញ និង ការ សរសេរ កម្មវិធី មួយ អាច បង្កើន ប្រសិទ្ធិ ភាព ថាមពល របស់ អ្នក ។

     

    តើ SmartAC ជួយបរិស្ថានយ៉ាងដូចម្តេច?
    នៅ ពេល ដែល តម្រូវ ការ អគ្គិសនី មាន កម្រិត ខ្ពស់ អ្នក ផ្តល់ ថាមពល ពេល ខ្លះ ចាំបាច់ ត្រូវ បែរ ទៅ ប្រភព ថាមពល ដែល ងាយ ស្រួល ដល់ បរិស្ថាន តិច ជាង មុន ដើម្បី សម្រប សម្រួល តម្រូវ ការ របស់ មនុស្ស គ្រប់ គ្នា ។ កម្មវិធី SmartAC អាច ជួយ បរិស្ថាន បាន ដោយ កំណត់ តម្រូវ ការ ដើម្បី បង្វែរ ប្រភព ដែល មិន សូវ មាន លក្ខណៈ ងាយ ស្រួល ដល់ បរិស្ថាន ទាំង នោះ ដើម្បី បំពេញ តម្រូវ ការ អគ្គិសនី នៅ ថ្ងៃ ក្តៅ ខ្លាំង ។

     

    តើអ្វីទៅជាភាពខុសគ្នារវាង SmartAC និង eco+?
    ប្រសិន បើ អ្នក មាន កំដៅ អេកូប៊ី SmartAC នឹង ធ្វើ ការ ជាមួយ មុខ ងារ សន្សំ ថាមពល សហគមន៍ អេកូ + នៅ លើ កំដៅ របស់ អ្នក ដើម្បី រក្សា ផ្ទះ របស់ អ្នក ឲ្យ មាន ភាព ងាយ ស្រួល ខណៈ ពេល ផ្លាស់ ប្តូរ ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល របស់ អ្នក ក្នុង អំឡុង ពេល ព្រឹត្តិ ការណ៍ ។ នៅ ពេល ដែល អ្នក ចុះ ឈ្មោះ ជា លើក ដំបូង សម្រាប់ កម្មវិធី SmartAC អ្នក នឹង ប្រើ កម្មវិធី ecobee ដើម្បី ចុះ ហត្ថលេខា តាម រយៈ eco+។ បន្ទាប់ ពី អ្នក បង្កើត កាល វិភាគ កំដៅ របស់ អ្នក SmartAC នឹង ធ្វើ ការ ជាមួយ eco+ ដើម្បី រៀន ពី ចំណង់ ចំណូល ចិត្ត របស់ អ្នក និង រក្សា អ្នក ឲ្យ មាន ភាព ស្រណុក ស្រួល ក្នុង អំឡុង ពេល ថ្ងៃ ព្រឹត្តិការណ៍ ។

     

    តើអ្វីទៅជាភាពខុសគ្នារវាង SmartAC និង Nest Rush Hour Rewards?
    ប្រសិន បើ អ្នក មាន ចលាចល ហ្គូហ្គល ណេស ស្តេស្តាត SmartAC ធ្វើ ការ ជាមួយ នឹង រង្វាន់ Rush Hour របស់ Nest ។ នៅ ពេល ដែល អ្នក ចុះ ឈ្មោះ ជា លើក ដំបូង សម្រាប់ កម្ម វិធី SmartAC អ្នក នឹង ឆ្លង កាត់ ការ ចុះ ឈ្មោះ សម្រាប់ Rush Hour Rewards ។ បន្ទាប់ ពី អ្នក បង្កើត ការ កំណត់ កំដៅ របស់ អ្នក SmartAC នឹង ធ្វើ ការ ជាមួយ Nest នៅ ពី ក្រោយ ឆាក ដើម្បី រៀន ពី ចំណង់ ចំណូល ចិត្ត របស់ អ្នក និង រក្សា អ្នក ឲ្យ មាន ភាព ស្រណុក ស្រួល ក្នុង អំឡុង ពេល ព្រឹត្តិការណ៍ ។

     

    ការ ធ្វើ ជា សមាជិក នៃ រង្វាន់ Rush Hour មិន តម្រូវ ឲ្យ មាន កាតព្វកិច្ច បន្ថែម ឬ ការ កែ តម្រូវ អន់ បំផុត បើ ប្រៀប ធៀប ទៅ នឹង SmartAC ដោយ ខ្លួន ឯង នោះ ទេ ។

     

    តើ មាន ការ គាំទ្រ អ្វី ខ្លះ ?
    សម្រាប់សំណួរអំពី SmartAC thermostats សូមទូរស័ព្ទមកលេខ 1-833-758-2538, Monday – Friday, 6 ព្រឹក – ម៉ោង 6 ល្ងាច។ PT ដោយ មិន រាប់ បញ្ចូល ថ្ងៃ ឈប់ សម្រាក សហព័ន្ធ ឡើយ ។

    តើខ្ញុំធ្វើការកម្មវិធី thermostat ឆ្លាតវៃរបស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?

    ការ សរសេរ កំដៅ របស់ អ្នក បង្កើត កាលវិភាគ មួយ ដែល ធ្វើ ឲ្យ អ្នក មាន ភាព ងាយ ស្រួល និង ធានា ថា ក្នុង អំឡុង ពេល ព្រឹត្តិការណ៍ ការ លៃ តម្រូវ PG&E ធ្វើ ឲ្យ អ្នក ស្ថិត ក្នុង រយៈ ពេល ពីរ បី អង្សារ នៃ សីតុណ្ហភាព ដែល បាន គ្រោង ទុក ទាំង នោះ ។

     

    សំណាញ់
    វិធី ងាយ ស្រួល បំផុត ដើម្បី ធ្វើ កម្មវិធី ចលាចល សំណាញ់ របស់ អ្នក គឺ ការ ប្រើ កម្មវិធី Nest ។. នៅ លើ ម៉ូដែល ដែល មាន ភាព រំភើប មួយ ចំនួន អ្នក ក៏ អាច បង្កើត កាល វិភាគ ដោយ ប្រើ កាំជ្រួច ដោយ ខ្លួន ឯង ផង ដែរ ។ សូមមើល Nest Support នៅកាលវិភាគសីតុណ្ហភាពដែលខ្លាំងបំផុតសម្រាប់ការណែនាំពេញលេញនិងគន្លឹះអំពីការបង្កើតកាលវិភាគនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក

     

    ecobee
    អ្នក អាច បង្កើត កាលវិភាគ ដោយ ប្រើ កម្មវិធី ecobee ឬ នៅ លើ thermostat ខ្លួន ឯង ។ ការ ណែនាំ ជា លាយ លក្ខណ៍ អក្សរ មួយ ជំហាន គឺ នៅ ក្នុង ការ គាំទ្រ ពី បរិស្ថាន ។

    ប្រសិន បើ អ្នក ចូល ចិត្ត ការ ណែ នាំ វីដេអូ សូម ពិនិត្យ មើល វីដេអូ ណែ នាំ របស់ ecobee ស្តី ពី ការ សរសេរ កម្មវិធី thermostat របស់ អ្នក ។

     

    ស៊ិនស៊ី
    ដើម្បី បង្កើត កាលវិភាគ នៅ លើ Sensi របស់ អ្នក សូម ប្រើ កម្មវិធី Sensi ។ គេហទំព័រ របស់ Sensi មាន វីដេអូ ណែនាំ ដើម្បី ពន្យល់ ពី ដំណើរការ នៃ ការ បង្កើត កាលវិភាគ ។ ឬ បើ អ្នក ចូល ចិត្ត ការ ណែនាំ ជា លាយ លក្ខណ៍ អក្សរ គេ អាច រក ឃើញ នៅ លើ ទំព័រ ៥ នៃ មគ្គុទ្ទេសក៍ Sensi App និង Scheduling Guide (PDF)

     

    ផ្ទះ Honeywell ផ្ទះ TCC
    ដើម្បី បង្កើត កាល វិភាគ នៅ លើ កំដៅ ផ្ទះ Honeywell របស់ អ្នក សូម ទស្សនា ការ គាំទ្រ ផ្ទះ Honeywell និង ជ្រើស រើស " ខ្ញុំ ត្រូវការ ជំនួយ ក្នុង ការ សរសេរ កម្ម វិធី កំដៅ របស់ ខ្ញុំ ។ " ជ្រើស ម៉ូដែល Honeywell Home របស់ អ្នក ដើម្បី ស្វែងរក ការ ណែនាំ សម្រាប់ ឧបករណ៍ ជាក់លាក់ របស់ អ្នក ។

     

    តើ ខ្ញុំ ធ្វើ អ្វី ខ្លះ ប្រសិន បើ ខ្ញុំ មាន បញ្ហា ជាមួយ នឹង ចលាចល របស់ ខ្ញុំ ?
    ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយ thermostat របស់អ្នក, ឬមានសំណួរអំពីការដំឡើងឬការប្រើប្រាស់, សូមទំនាក់ទំនងមកគាំទ្រអតិថិជនរបស់អ្នក:

    • ការគាំទ្រអតិថិជន Nest: support.google.com/googlenest/gethelp
    • ការ គាំទ្រ អតិថិជន ecobee៖ ១-៨៧៧-៩៣២-៦២៣៣
    • Emerson Sensi Customer Support: ១-៨៨៨-៦០៥-៧១៣១
    • ផ្ទះ Honeywell Home TCC គាំទ្រអតិថិជន៖ ១-៨០០-៤៦៨-១៥០២

    តើអ្វីទៅជាម៉ាស៊ីនត្រជាក់កណ្តាល?
    ម៉ាស៊ីនត្រជាក់កណ្តាលគឺជាប្រព័ន្ធដែលធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធបំពង់កផ្ទះរបស់អ្នកដើម្បីយកខ្យល់ក្តៅត្រជាក់ បន្ទាប់មកចែកចាយវាត្រឡប់ទៅផ្ទះរបស់អ្នកវិញ។ អង្គ ភាព ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ ដែល អង្គុយ នៅ ក្នុង បង្អួច របស់ អ្នក ឬ អង្គ ភាព ដែល ត្រូវ បាន ម៉ោន នៅ លើ ជញ្ជាំង ឬ កម្រាល ឥដ្ឋ របស់ អ្នក គឺ មិន មែន ជា ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ កណ្តាល ទេ ។

     

    Opt-in សម្រាប់ SmartAC Daily Savings ប្រើ eco+

    សូម ធ្វើ ឲ្យ អេកូ + នៅ ក្នុង កម្មវិធី ecobee របស់ អ្នក ដើម្បី ទាញ យក ប្រយោជន៍ ពី លក្ខណៈ ពិសេស Time-of-Use របស់ ecobee ដើម្បី ផ្លាស់ ប្តូរ ការ កម្តៅ របស់ អ្នក និង ការ ប្រើប្រាស់ ត្រជាក់ ចេញ ពី ពេល វេលា ដែល ថាមពល មាន តម្លៃ ថ្លៃ ជាង ។ ចុះឈ្មោះក្នុងការសន្សំប្រចាំថ្ងៃតាមរយៈ eco+.

    ជ្រើស រើស រូប តំណាង eco+ នៅ លើ អេក្រង់ ផ្ទះ នៃ កម្មវិធី ecobee របស់ អ្នក ។

    • បញ្ចូលការកំណត់អេកូ+ និងជ្រើសរើស "ពេលវេលានៃការប្រើប្រាស់"។

    ជ្រើស ផែនការ អត្រា Time-of-Use របស់ អ្នក ពី អត្រា ដែល បាន រាយ ។

    • មិន ប្រាកដ ថា អ្នក បាន ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង ផែនការ អត្រា Time-of-Use ឬ អត់? ចុច រូបតំណាង ព័ត៌មាន និង ធ្វើ តាម ការណែនាំ ដើម្បី ស្វែងរក ផែនការ អត្រា របស់ អ្នក ។

    រក្សាទុកផែនការអត្រា Time-of-Use របស់អ្នក។


    នៅ ពេល ដែល អ្នក រក្សា ទុក ផែនការ អត្រា Time-of-Use របស់ អ្នក គ្រាន់ តែ អង្គុយ ថយ ក្រោយ ហើយ អនុញ្ញាត ឲ្យ អេកូ + និង ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ បង្កើន ប្រសិទ្ធិ ភាព នៃ ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល របស់ អ្នក ។

    តើកម្មវិធីសន្សំប្រាក់ប្រចាំថ្ងៃ SmartAC ជាអ្វី?
    ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ ផ្តល់ ឱកាស ដល់ អ្នក ចូល រួម ក្នុង កម្ម វិធី SmartAC ដើម្បី ទទួល បាន ការ កែ តម្រូវ ថាមពល អគ្គិសនី ដែល បាន ប្តូរ តាម បំណង ដែល អាច ជួយ ពួក គេ ក្នុង ការ គ្រប់ គ្រង ការ បង់ ថ្លៃ ថាមពល របស់ ពួក គេ ។ វា មាន សម្រាប់ អតិថិ ជន ដែល ស្ថិត នៅ ក្នុង ផែនការ អត្រា Time-of Use និង មាន សេនស៊ី ឬ សឺគ័រ អេកូប៊ី ដែល បាន ដំឡើង នៅ ផ្ទះ របស់ ពួក គេ ។

     

    តើ វា ដំណើរ ការ យ៉ាង ដូចម្ដេច ?
    ជាមួយ នឹង ផែនការ អត្រា ពេល វេលា នៃ ការ ប្រើប្រាស់ អគ្គិសនី ចំណាយ ច្រើន នៅ ម៉ោង ខ្ពស់ បំផុត ជាក់លាក់ នៅ ពេល ថ្ងៃ ដែល តម្រូវ ការ មាន កម្រិត ខ្ពស់ និង តិច ជាង ក្នុង អំឡុង ពេល ម៉ោង តម្រូវ ការ ទាប នៅ ពេល ថាមពល ដែល អាច កកើត ឡើង វិញ មាន ច្រើន ។ នេះ មាន ន័យ ថា អ្នក អាច សន្សំ សំចៃ បាន ដោយ ផ្លាស់ ប្តូរ ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល របស់ អ្នក ចេញ ពី ម៉ោង ខ្ពស់ បំផុត ។ នោះ គឺ ជា កន្លែង ដែល ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ ចូល មក ។

     

    ក្នុង នាម ជា អ្នក ចូល រួម កម្មវិធី SmartAC អ្នក បាន ប្រើ កំដៅ ឆ្លាត របស់ អ្នក រួច ហើយ ដើម្បី ផ្លាស់ ប្តូរ ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល របស់ អ្នក ដោយ ស្វ័យ ប្រវត្តិ នៅ ថ្ងៃ រដូវ ក្តៅ ក្តៅ ជា បណ្តោះ អាសន្ន ក្នុង អំឡុង ពេល ព្រឹត្តិការណ៍ SmartAC ។ ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ យក អ្វី ៗ ទៅ កម្រិត បន្ទាប់ ធ្វើ ការ ជាមួយ សែសិប ឆ្នាំ របស់ អ្នក ដើម្បី ស្វែង រក ឱកាស ជា រៀង រាល់ ថ្ងៃ ដើម្បី សន្សំ សំចៃ ។

     

    ដោយ ធ្វើ ការ កែ សម្រួល តូច ៗ ជា រៀង រាល់ ថ្ងៃ ទៅ នឹង ការ កំណត់ កាល វិភាគ ធម្មតា របស់ អ្នក វា សម្រាល ថាមពល របស់ អ្នក ឲ្យ ឆ្ងាយ ពី ម៉ោង កំណត់ ខ្ពស់ បំផុត ខណៈ ដែល រក្សា អ្នក ឲ្យ ត្រជាក់ និង ងាយ ស្រួល ។

     

    កម្មវិធី នេះ ផ្អែក លើ កាលវិភាគ កំដៅ ធម្មតា របស់ អ្នក ដែល រក្សា ភាព ងាយ ស្រួល របស់ អ្នក នៅ ក្នុង គំនិត ហើយ ការ ត្រជាក់ របស់ អ្នក ភាគ ច្រើន នៅ ថ្ងៃ ក្តៅ ត្រូវ បាន ធ្វើ ឡើង ពេល ខ្លះ នៅ ពេល ដែល ថាមពល ចំណាយ តិច ជាង មុន ។

     

    តើ ខ្ញុំ អាច ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ ដោយ របៀប ណា ?
    ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ បច្ចុប្បន្ន មាន តែ អ្នក ចូល រួម កម្ម វិធី SmartAC ប៉ុណ្ណោះ ដែល ជា ម្ចាស់ អេមឺសុន សេនស៊ី ឬ សឺរីត អេកូប៊ី ។ ជាអកុសល Nest និង Honeywell Home Total Connect Comfort thermostats បច្ចុប្បន្នមិនមានសិទ្ធិទទួលប្រាក់បញ្ញើសន្សំប្រចាំថ្ងៃទេ។

    • ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ជាសមាជិក SmartAC នៅឡើយទេ៖
      ទី១ សូមចុះឈ្មោះចូលកម្មវិធី Sensi ឬ ecobee របស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី SmartAC។ នៅ ពេល ដែល អ្នក ត្រូវ បាន ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង SmartAC និង ទទួល បាន អ៊ីមែល ស្វាគមន៍ ដែល បញ្ជាក់ ថា ការ ចុះ ឈ្មោះ របស់ អ្នក ត្រូវ បាន ដំណើរ ការ អ្នក អាច ចូល រួម ក្នុង ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ ។ អ្នក ក៏ នឹង ទទួល បាន អ៊ីមែល អញ្ជើញ អ្នក ឲ្យ ចូល រួម ក្នុង ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ បន្ទាប់ ពី អ្នក ចុះ ឈ្មោះ ឲ្យ SmartAC ។ ប្រសិន បើ អ្នក ព្យាយាម ចុះ ឈ្មោះ មុន ពេល ការ ចុះ ឈ្មោះ SmartAC របស់ អ្នក ត្រូវ បាន ដំណើរ ការ អ្នក នឹង មិន អាច បញ្ចប់ ការ ជ្រើស រើស ទៅ ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ បាន ទេ ។
    • ប្រសិន បើ អ្នក ជា សមាជិក SmartAC រួច ហើយ ហើយ និង មាន សឺរីត ឆ្លាត អេកូប៊ី ៖
      1. បើក កម្មវិធី ecobee របស់ អ្នក ហើយ ចុច លើ អេកូ របស់ ខ្ញុំ នៅ ខាង ឆ្វេង ខាង លើ ។
      2. នៅ ក្នុង ម៉ឺនុយ នៅ ខាង ក្រោម ខាង ស្តាំ ជ្រើស រើស eco+. មិនបានចុះឈ្មោះក្នុងអេកូ+? សូម ធ្វើ តាម ជំហាន ក្នុង កម្មវិធី របស់ អ្នក ដើម្បី ចុះ ហត្ថលេខា ។
      3. ជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់អ្នក (Pacific Gas and Electric) និង tap "Save utility provider".
      4. ជ្រើស ផែនការ អត្រា ការ ប្រើប្រាស់ ពេល វេលា របស់ ផ្ទះ របស់ អ្នក ពី ជម្រើស ដែល បាន រាយ ។ ប្រសិន បើ អ្នក មិន ដឹង ពី ផែនការ អត្រា ការ ប្រើប្រាស់ ពេល វេលា របស់ អ្នក អ្នក អាច រក ឃើញ វា ដោយ ពិនិត្យ មើល សេចក្តី ព្រាង ច្បាប់ របស់ អ្នក ឬ ការ ចូល ទៅ ក្នុង គណនី អនឡាញ របស់ អ្នក ។
      5. Tap "Done".
      6. អង្គុយក្រោយហើយសូមអេកូ+ និង សន្សំប្រចាំថ្ងៃ ប្រសិទ្ធិភាពប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក!
    • ប្រសិន បើ អ្នក ជា សមាជិក SmartAC រួច ហើយ ហើយ និង មាន thermostat ឆ្លាត Emerson Sensi ៖
      1. សូមចូលទៅកាន់តំណរចុះឈ្មោះ។ តំណ នេះ ក៏ នឹង ត្រូវ បាន បញ្ចូល ទៅ ក្នុង អ៊ីមែល ដែល អញ្ជើញ អ្នក ឲ្យ ចូល រួម ក្នុង ការ សន្សំ សំចៃ ប្រចាំ ថ្ងៃ ផង ដែរ ។
      2. ជ្រើស "ការចុះឈ្មោះឥឡូវនេះ" ហើយអ្នកនឹងយកមកទំព័រដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសម៉ាក thermostat របស់អ្នក។
      3. ជ្រើសរើស Sensi.
      4. បំពេញសំណុំបែបបទលទ្ធផលជាមួយព័ត៌មាន SmartAC របស់អ្នក។
      5. បញ្ជាក់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក។ ប្រសិន បើ យើង មិន អាច រក គណនី របស់ អ្នក ដោយ ប្រើ អាសយដ្ឋាន របស់ អ្នក អ្នក នឹង ត្រូវ បាន ជំរុញ ឲ្យ បញ្ចូល លេខ គណនី PG&E របស់ អ្នក ។
      6. យល់ ព្រម ចំពោះ លក្ខខណ្ឌ និង លក្ខខណ្ឌ។
      7. បងធ្វើហើយ! អាន សារ បញ្ជាក់ ដើម្បី ស្វែង យល់ ថា តើ ការ លៃ តម្រូវ ប្រចាំ ថ្ងៃ របស់ អ្នក នឹង ចាប់ ផ្ដើម នៅ ពេល ណា បន្ទាប់ មក អង្គុយ ហើយ រីករាយ នឹង ការ សន្សំ សំចៃ !

    តើការសន្សំប្រចាំថ្ងៃអាចជួយខ្ញុំសន្សំបានដោយរបៀបណា?

    ការ ផ្លាស់ ប្តូរ អត្រា ថាមពល របស់ អ្នក អាស្រ័យ លើ ពេល វេលា នៃ ថ្ងៃ ។ ផែនការ អត្រា Time-of Use របស់ អ្នក ផ្តល់ នូវ តម្លៃ ទាប ក្នុង អំឡុង ពេល ភាគ ច្រើន នៃ ថ្ងៃ ដែល ការ ចំណាយ ដើម្បី បង្កើត អគ្គិសនី គឺ ទាប ដោយសារ ថាមពល ដែល អាច កកើត ឡើង វិញ ប៉ុន្តែ ចំណាយ ច្រើន ក្នុង អំឡុង ពេល កំណត់ តម្លៃ ខ្ពស់ បំផុត នៅ ពេល រសៀល / ល្ងាច ព្រលឹម ។

    សូមអរគុណចំពោះចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកក្នុងការចូលរួមក្នុងក្រុមហ៊ុន Pacific Gas and Electric Company ("PG&E") Smart Thermostat Pilot ("Pilot") ដែលអនុវត្តដោយ Uplight, Inc. ("Uplight") ជំនួស PG&E។ លក្ខខណ្ឌចូលរួមរបស់អ្នកបើកបរយន្តហោះទាំងនេះ ("លក្ខខ័ណ្ឌ") ទាំងនេះ គឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងច្បាប់ (Agreement) រវាងលោកអ្នក និង PG&E អភិបាលកិច្ចការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី Pilot

    ចុចលើ ["I AGREE"] នៅក្នុងហាងអនឡាញរបស់ Pilot ឬ បើមិនដូច្នេះទេការចូលរួមក្នុងកម្មវិធី Pilot អ្នក ("Participant") យល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

    1. អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ។ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ នេះ ត្រូវ បាន បើក ចំហ សំរាប់ PG&E-selected Participants ដែល មាន ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ កណ្តាល និង ម៉ាស៊ីន កំដៅ ឆ្លាត WiFi ("Device") ដែល នឹង ត្រូវ បាន គ្រប់ គ្រង ពី ចម្ងាយ ដោយ Uplight ក្នុង អំឡុង ពេល រដូវ កាល Demand Response (DR) សម្រាប់ ព្រឹត្តិការណ៍ SmartAC ("Event") និង ពេល វេលា ប្រចាំ ថ្ងៃ នៃ ការ ប្រើប្រាស់ (TOU) (បើ អាច អនុវត្ត បាន) ដូច ដែល បាន កំណត់ ខាង ក្រោម។ PG&E នឹង ប្រើ ទិន្នន័យ SmartMeter របស់ Pilot Participant នីមួយៗ និង /ឬ កាស ទូរគមនាគមន៍ ស្តា រ៉េ ស្តា ត ដើម្បី វាស់ ស្ទង់ សមត្ថភាព នៅ ទូ ទាំង អ្នក បើក បរ យន្តហោះ ។ អ្នក ចូល រួម ដែល មាន សិទ្ធិ ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ មាន សិទ្ធិ ទទួល បាន ការ លើក ទឹក ចិត្ត ដូច ដែល បាន គូស បញ្ជាក់ នៅ ក្នុង ផ្នែក ទី 7 នៃ លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ ។
    2. មានសិទ្ធិចូលរួម។ PG&E នឹងកំណត់នៅក្នុងសិទ្ធិ វិនិច្ឆ័យ តែ មួយ គត់ របស់ អ្នក ចូល រួម ដែល ត្រូវ តែ រួម បញ្ចូល ៖
      • អ្នក ចូល រួម ទទួល សេវា អគ្គិសនី លើ អត្រា លំនៅដ្ឋាន ។
      • អ្នកចូលរួមមាន PG&E SmartMeter។
      • អ្នកចូលរួមមាន Wi-Fi-enabled Device ដែលមានសិទ្ធិ។ ម៉ូដែល ឧបករណ៍ ដែល មាន សិទ្ធិ អាច ផ្លាស់ ប្តូរ ពី ពេល មួយ ទៅ ពេល មួយ ហើយ និង ត្រូវ បាន ចុះ បញ្ជី នៅ លើ គេហទំព័រ នេះ ។
      • អ្នក ចូល រួម មាន អង្គ ភាព ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ កណ្តាល ដែល ចាំបាច់ ត្រូវ ប្រតិបត្តិ ការ ក្នុង អំឡុង ពេល រដូវ កាល DR ពី យ៉ាង ហោច ណាស់ ម៉ោង 4-9 ល្ងាច ។
      • អ្នក ចូល រួម មិន ត្រូវ បាន ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង PG&E ផ្សេង ទៀត ទេ DR, Community Choice Aggregator (CCA) ឬ កម្មវិធី DR ភាគី ទី ៣ ហើយ ត្រូវ ចុះ ឈ្មោះ ចូល រួម ក្នុង កម្មវិធី Pilot តាម រយៈ Nest ឬ Ecobee (ស្ថិត នៅ ក្រោម លក្ខខណ្ឌ កម្មវិធី របស់ ពួក គេ) ឬ តាម រយៈ Emerson ឬ Honeywell Home Total Connect Comfort។
      • អ្នកចូលរួមមុនចូលរួមកម្មវិធី Pilot ទទួលបានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់ដី ឬម្ចាស់អចលនទ្រព្យ។
      • អ្នក ចូល រួម ត្រូវ តែ ផ្តល់ ព័ត៌មាន ទាក់ ទង ដែល តម្រូវ ឲ្យ ទទួល បាន ទំនាក់ទំនង អ្នក បើក បរ ។
    3. តម្រូវការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍ចូលរួម។ អ្នក ចូល រួម យល់ ព្រម និង ផ្តល់ ជំនួយ ដល់ ការ ចូល ដំណើរ ការ ពី ចម្ងាយ របស់ PG&E និង Uplight ដើម្បី គ្រប់ គ្រង ឧបករណ៍ ដែល បាន ចុះ ឈ្មោះ របស់ អ្នក ចូល រួម ដើម្បី អនុញ្ញាត ឲ្យ Uplight ក្នុង អំឡុង ពេល ព្រឹត្តិ ការណ៍ មួយ ផ្លាស់ ប្តូរ ចំណុច កំណត់ សីតុណ្ហភាព របស់ Device ដោយ ស្វ័យ ប្រវត្តិ សម្រាប់ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ។ ឧបករណ៍ មិន ត្រូវការ ការ អន្តរាគមន៍ ដោយ ដៃ ដោយ អ្នក ចូល រួម ទេ & # 160; ។ ចំណុច កំណត់ សីតុណ្ហភាព ឧបករណ៍ ដែល បាន កែ សម្រួល ពី ចម្ងាយ ដោយ Uplight អាច ត្រូវ បាន បដិសេធ ដោយ ដៃ នៅ ពេល ណា ក៏ ដោយ ដោយ អ្នក ចូល រួម ។
    4. រយៈពេលចុះឈ្មោះបើកយន្តហោះ។ អ្នក ចូល រួម នឹង ទទួល បាន ការ បញ្ជាក់ តាម អ៊ីម៉ែល អំពី ការ ចុះ ឈ្មោះ របស់ ពួក គេ នៅ ក្នុង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ដែល នឹង បន្ត រហូត ដល់ ថ្ងៃ ទី 31 ខែ តុលា ឆ្នាំ 2023 លុះ ត្រាតែ ពន្យារ ពេល ដែល បាន បញ្ចប់ កាន់ តែ ឆាប់ តាម ដែល បាន ផ្តល់ ឲ្យ ក្នុង លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ ( " រយៈ ពេល ចុះ ឈ្មោះ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ " ) ។ អ្នកចូលរួមត្រូវចុះឈ្មោះជាបន្ដបន្ទាប់នៅក្នុងយានដ្ឋាន ចន្លោះពីថ្ងៃទី ១ ដល់ ថ្ងៃទី ៣១ ខែ តុលា (នីមួយៗជា "រដូវ DR") សម្រាប់ឆ្នាំណាមួយ ដែលមានសិទ្ធិទទួលបានការលើកទឹកចិត្តចុងឆ្នាំ។
    5. ព្រឹត្តិការណ៍ SmartAC។ ព្រឹត្តិការណ៍ ដែល សីតុណ្ហភាព ឧបករណ៍ របស់ អ្នក ចូល រួម នឹង ត្រូវ បាន កែ សម្រួល ពី ចម្ងាយ ដោយ Uplight រួម មាន ប៉ុន្តែ មិន ត្រូវ បាន កំណត់ ដោយ រក្សា ភាព ស្មោះ ត្រង់ នៃ ប្រព័ន្ធ, CAISO emergencies, Flex Alert days, insufficient system generation to meeted system load during the DR Season, in hours of 12:01 PM and 9:00 PM.
    6. ពេលវេលានៃការប្រើប្រាស់ Optimization ជំរើស។
      • អតិថិ ជន Ecobee នៅ ក្នុង កម្ម វិធី Ecobee អាច មាន ឧបករណ៍ របស់ ពួក គេ ដែល បាន រៀប ចំ ជា កម្ម វិធី ដោយ ស្វ័យ ប្រវត្តិ សម្រាប់ អត្រា TOU របស់ ពួក គេ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ ឬ ការ ដក ចេញ ។
      • អតិថិជន Emerson ក៏ អាច នឹង ជ្រើស រើស ចូល ទៅ ក្នុង ការ បង្កើន ប្រសិទ្ធិ ភាព របស់ TOU ដែល នឹង ត្រូវ បាន ប្រតិបត្តិ ដោយ Uplight យោង តាម កាល វិភាគ ផែនការ អត្រា TOU របស់ អតិថិ ជន ។ អតិថិជន អាច ជ្រើស រើស ចេញ ពី ការ ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង របស់ TOU ដោយ ទាក់ ទង 1-844-923-0176 ឬ អ៊ីមែល support@SmartACpge.com
      • Nest និង Honeywell Home Total Connect Comfort ផ្តល់ជូន TOU ប្រសិទ្ធិភាព។
      • PG&E មិន ធានា ការ សន្សំ សំចៃ ចំណាយ របស់ អ្នក ចូល រួម ទេ ហើយ នឹង មិន គ្រប ដណ្តប់ លើ ការ ចំណាយ ណា មួយ ដែល កើត ឡើង ដោយសារ តែ ការ បង្កើន ប្រសិទ្ធិ ភាព TOU របស់ អ្នក ចូល រួម ឡើយ ។
    7. ការលើកទឹកចិត្តពីអ្នកបើកបរ។
      • ១-អ្នកចូលរួមចុះឈ្មោះចូលរៀនលើកទឹកចិត្ត។ អ្នក ចូល រួម ដែល មាន សិទ្ធិ ដែល មិន ទាន់ ទទួល បាន កម្មវិធី One-Time Participant Smart Thermostat Rebate នឹង ទទួល បាន ការ លើក ទឹក ចិត្ត មួយ ដង ក្នុង តម្លៃ ៧៥ ដុល្លារ លើ ការ បញ្ជាក់ ពី ការ ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង កម្មវិធី អាកាសចរណ៍ ("One-Time Participant Enrollment Incentive") ។
      • អ្នក ចូល រួម មួយ ដង Smart Thermostat Rebate ។ អ្នក ចូល រួម ដែល មាន សិទ្ធិ នឹង ទទួល បាន ប្រាក់ សង វិញ មួយ ដង ក្នុង តម្លៃ $ 70- $ 120 នៅ ពេល ទិញ កំដៅ ឆ្លាត ថ្មី ពី ហាង អនឡាញ របស់ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ដែល ស្ថិត នៅ ក្រោម ការ មាន មូលនិធិ ( " អ្នក ចូល រួម One-Time Smart Thermostat Rebate " ) ។ អ្នកចូលរួមដែលទទួលបានកម្មវិធី One-Time Participant Smart Thermostat Rebate នឹងមិនមានសិទ្ធិទទួលបានការលើកទឹកចិត្តក្នុងការចុះឈ្មោះចូលរៀនមួយលើកឡើយ។
        • អ្នក ចូល រួម យល់ ព្រម ភ្ជាប់ thermostat(s) ទៅ Wi-Fi ក្នុង រយៈ ពេល ៩០ ថ្ងៃ ចាប់ ពី ពេល ដែល thermostat បាន ដឹក ជញ្ជូន ឬ ត្រូវ បាន គេ ចោទ ប្រកាន់ ត្រឡប់ មក វិញ នូវ ពិន្ទុ ចុះ ឈ្មោះ $ 120 ។
        • អ្នក ចូល រួម អាច ស្នើ សុំ ការ សង ប្រាក់ សង ពេញលេញ ដក ថ្លៃ ដឹក ជញ្ជូន ក្នុង រយៈ ពេល 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់ ពី កាល បរិច្ឆេទ បំពេញ បញ្ជា ។
        • បន្ទាប់ ពី ការ ត្រឡប់ មក វិញ រយៈ ពេល 30 ថ្ងៃ មិន ត្រូវ បាន ទទួល យក ទៀត ទេ ។
      • ការ លើក ទឹក ចិត្ត រយៈ ពេល ចុះ ឈ្មោះ អ្នក បើក បរ ។ អ្នក ចូល រួម ក្នុង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ រហូត ដល់ ថ្ងៃ ទី 31 ខែ តុលា នឹង ទទួល បាន ការ លើក ទឹក ចិត្ត ចុង ក្រោយ $ 25 ។
    8. ទំនាក់ទំនង។ អ្នក ចូល រួម យល់ ព្រម ផ្តល់ និង រក្សា អាសយដ្ឋាន អ៊ីម៉ែល ត្រឹម ត្រូវ សម្រាប់ ទំនាក់ទំនង អ្នក បើក បរ ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ ការ ទទួល យក ទំនាក់ទំនង ទាំង នេះ និង ផល វិបាក ណា មួយ នៃ ការ មិន ទទួល បាន វា ។ ដើម្បី ជ្រើស រើស មិន ទទួល បាន អ៊ីមែល ទាំងនេះ ហៅ ថា 1-844-923-0176 ឬ email support@SmartACpge.com ។ វា អាច ចំណាយ ពេល រហូត ដល់ 10 ថ្ងៃ ដើម្បី អនុវត្ត ។
    9. ទិន្នន័យឧបករណ៍ចូលរួមនិងព័ត៌មានផ្សេងទៀត។ អ្នក ចូលរួម អនុញ្ញាត ឲ្យ PG&E និង Uplight អាច ចូល ដំណើរ ការ បាន និង/ឬ នឹង ផ្តល់ នូវ ព័ត៌មាន ដែល អាច កំណត់ អត្តសញ្ញាណ ផ្ទាល់ ខ្លួន របស់ អ្នក ចូល រួម ទិន្នន័យ ការ ប្រើប្រាស់ ថាមពល លេខ គណនី ឧបករណ៍ និង ទិន្នន័យ Device ឬ ព័ត៌មាន ផ្សេង ទៀត ដែល បាន បង្កើត និង ងើប ឡើង ពី ការ ចូលរួម របស់ អ្នក ចូល រួម ក្នុង អំឡុង ពេល នៃ ការ ចុះ ឈ្មោះ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ដើម្បី អនុវត្ត គោល បំណង របស់ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ និង តាម តម្រូវ ការ ដើម្បី បង្ហាញ ទៅ កាន់ សំណើ របស់ គណៈកម្មការ ឧបករណ៍ សាធារណៈ កាលីហ្វ័រញ៉ា។
    10. ការប្រើប្រាស់មិនមែនពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ នេះ ត្រូវ បាន ផ្តល់ ជូន តែ មួយ គត់ សំរាប់ កន្លែង ដែល មិន មែន ជា ពាណិជ្ជ កម្ម ផ្ទាល់ ខ្លួន ។
    11. ការចំណាយ។ PG&E និង Uplight មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការផ្តល់សម្ភារៈបរិក្ខារ ឬតម្រូវការផ្សេងៗដែលចាំបាច់ក្នុងការចូលរួមក្នុងកម្មវិធី Pilot, i.e. The Devices, Internet access, or covering any added costs, if any, to Participant's electric bills. អ្នក ចូល រួម អាច ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ តម្លៃ ទិញ ដែល មិន សូវ មាន ការ សង កម្រៃ ការ ដឹក ជញ្ជូន និង ការ ចំណាយ ដោះ ស្រាយ ដែល កើត ឡើង ពី ការ ទិញ កំដៅ ឆ្លាត ដែល មាន សិទ្ធិ ពី ហាង អនឡាញ របស់ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ។
    12. គ្មាន Warranty; ៤. មិនសរសើរ។ PG&E និង Uplight បាន ប្រកាស យ៉ាង ច្បាស់ ពី រាល់ ដីកា គ្រប់ ប្រភេទ ទាក់ទង នឹង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ មិន ថា មាន ការ បញ្ចេញ មតិ ឬ លម្អៀង (រួម ទាំង គ្មាន ការ ដាក់ កំហិត, ដីកា បញ្ជាក់ ណាមួយ សម្រាប់ លក្ខខណ្ឌ ឬ ការ ធ្វើ ជំនួញ, សមស្រប សម្រាប់ គោល បំណង ជាក់លាក់, ចំណង ជើង, ការ មិន រំលោភ ឬ ការ មិន ទទួល យក ខុស ពី សិទ្ធិ កម្ម សិទ្ធិ បញ្ញា។
    13. កំរិតនៃការទទួលខុសត្រូវ។ ចំពោះ ទំហំ ពេញលេញ បំផុត ដែល អនុញ្ញាត ដោយ ច្បាប់ ដែល អាច អនុវត្ត បាន ដោយ គ្មាន កាលៈទេសៈ ណា មួយ នឹង Uplight ឬ PG&E ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ ការ ខូច ខាត ដោយ ប្រយោល ចៃដន្យ ពិសេស ឬ ជា លទ្ធ ផល ដែល កើត ឡើង ពាក់ ព័ន្ធ នឹង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ នោះ ទេ ។ ប្រសិន បើ អ្នក ចូល រួម មិន ពេញ ចិត្ត នឹង អ្នក បើក បរ នោះ លក្ខខណ្ឌ ណា មួយ ក្នុង ចំណោម លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ ឬ ជឿ ជាក់ ថា Uplight ឬ PG&E បាន រំលោភ លើ លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ តាម វិធី ណា ក៏ ដោយ វិធី ណា មួយ ការ ដោះ ស្រាយ តែ មួយ គត់ និង ដាច់ ដោយ ឡែក របស់ អ្នក ចូល រួម គឺ ត្រូវ បញ្ឈប់ ការ ចូល រួម ក្នុង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ។
    14. ការបញ្ចប់ការចូលរួមរបស់អ្នកបើកបរ។
      • ចប់ដោយ PG&E. PG&E មាន ការ វិនិច្ឆ័យ តែ មួយ គត់ ដើម្បី បញ្ចប់ ការ ចូល រួម របស់ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ឬ អ្នក ចូល រួម ក្នុង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ នៅ ពេល ណា ក៏ ដោយ ដោយ មិន មាន មូល ហេតុ ដោយ ផ្តល់ សេចក្តី ជូន ដំណឹង ជា លាយ លក្ខណ៍ អក្សរ ដល់ អ្នក ចូល រួម ឡើយ ។
      • ចប់ដោយអ្នកចូលរួម។ អ្នក ចូលរួម អាច បញ្ចប់ ការ ចុះ ឈ្មោះ របស់ ខ្លួន ក្នុង កម្មវិធី អាកាសចរណ៍ នៅ ពេល ណា ក៏ បាន ដោយ ដោយ ហៅ Uplight នៅ ម៉ោង ១-៨៤៤-៩២៣-០១៧៦ ឬ ផ្ញើ អ៊ីមែល ទៅ support@SmartACpge.com។ ដូច នេះ ការ ចូល រួម របស់ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ គឺ ជា ការ ស្ម័គ្រ ចិត្ត ទាំង ស្រុង ហើយ អ្នក ចូល រួម អាច សម្រេច ចិត្ត ដក ខ្លួន ចេញ នៅ ចំណុច ណា មួយ ក្នុង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ។
    15. ទូទៅ។
      • កិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូល។ លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ គឺ ជា កិច្ច ព្រម ព្រៀង ទាំង មូល រវាង PG&E, Uplight និង អ្នក ចូល រួម ពាក់ ព័ន្ធ នឹង តម្រូវ ការ សិទ្ធិ និង ការ ចូល រួម របស់ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ ។
      • គ្មាន ការ ចាត់ តាំង ទេ ។ លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ ប្រហែល ជា មិន ត្រូវ បាន ចាត់ តាំង ដោយ អ្នក ចូល រួម ដោយ គ្មាន ការ យល់ ព្រម ជា លាយ លក្ខណ៍ អក្សរ ពី មុន របស់ PG&E ឡើយ ។
      • សែេេ និង វៃវ។ ប្រសិន បើ ការ ផ្តល់ អោយ ណា មួយ នៅ ទី នេះ គឺ មិន ត្រឹម ត្រូវ ឬ មិន អាច អនុវត្ត បាន ការ ផ្តល់ ដែល នៅ សល់ នឹង នៅ តែ មាន កម្លាំង និង មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព ពេញលេញ ។
      • ច្បាប់ និងដំណោះស្រាយវិវាទដែលអាចអនុវត្តបាន។ លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ នឹង ត្រូវ គ្រប់ គ្រង ដោយ ច្បាប់ របស់ រដ្ឋ កាលីហ្វ័រញ៉ា ។ ជម្លោះ ណា មួយ ដែល កើត ឡើង ពាក់ ព័ន្ធ នឹង កិច្ច ព្រម ព្រៀង នេះ នឹង ស្វែង រក ជំនួយ ពី ការ សម្រុះ សម្រួល ដើម្បី ដោះ ស្រាយ ជម្លោះ ដែល មិន ទាន់ មាន នៅ ឡើយ បែប នេះ មុន ពេល ដាក់ ពាក្យ បណ្តឹង ។
      • អនុសញ្ញា និងសមត្ថភាព។ ដីកា ចូល រួម និង តំណាង ឲ្យ ពួក គេ មាន អាយុ ជាង 18 ឆ្នាំ និង មាន សមត្ថ ភាព ស្រប ច្បាប់ ចាំបាច់ និង បាន ទទួល ការ អនុម័ត ដែល ចាំបាច់ ដើម្បី អនុវត្ត កិច្ច ព្រម ព្រៀង នេះ ដើម្បី ចូល រួម ក្នុង អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ នេះ និង អនុវត្ត តាម លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ ។ អ្នក ចូល រួម នឹង ទទួល ខុស ត្រូវ តែ មួយ គត់ ចំពោះ ការ បរាជ័យ ក្នុង ការ ទទួល បាន ការ យល់ ព្រម និង ការ អនុម័ត ដែល ចាំបាច់ បែប នេះ ។
      • សែេេ និង វៃវ។ នៅ ក្នុង ករណី ដែល ការ ផ្តល់ អោយ ណា មួយ នៅ ក្នុង លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ ត្រូវ បាន ធ្វើ ឡើង ដើម្បី មិន ត្រឹម ត្រូវ ឬ មិន អាច អនុវត្ត បាន ការ ផ្តល់ ដែល នៅ សល់ នឹង នៅ តែ មាន កម្លាំង និង មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព ពេញលេញ ។ ការ បរាជ័យ ក្នុង ការ អនុវត្ត សិទ្ធិ ឬ ការ ផ្តល់ អោយ ណា មួយ នៃ លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ នឹង មិន ត្រូវ បាន ចាត់ ទុក ថា ជា ការ លុប ចោល សិទ្ធិ ឬ ការ ផ្តល់ អោយ បែប នេះ ឡើយ ។
      • Survival. ការ បញ្ចប់ ការ ចុះ ឈ្មោះ ចូល របស់ អ្នក ចូល រួម នៅ ក្នុង លក្ខខ័ណ្ឌ របស់ អ្នក បើក បរ យន្ត ហោះ នឹង មិន ប៉ះ ពាល់ ដល់ កាតព្វកិច្ច និង សិទ្ធិ នៅ ក្រោម លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ ដែល តាម ន័យ និង បរិបទ របស់ ពួក គេ មាន បំណង រស់ រាន មាន ជីវិត ពី ការ បញ្ចប់ បែប នេះ ទេ ។

     សំខាន់៖ ការ ប្តូរ SmartAC បច្ចុប្បន្ន ត្រូវ បាន បិទ ចំពោះ ការ ចុះ ឈ្មោះ ថ្មី ។

    SmartAC ឥតគិតថ្លៃនិងស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅ ថ្ងៃ ក្តៅ ថ្ងៃ រដូវ ក្តៅ តម្រូវ ការ ថាមពល កើន ឡើង ដោយសារ អតិថិ ជន រាប់ ពាន់ នាក់ កំពុង ប្រើប្រាស់ អង្គ ភាព ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ របស់ ពួក គេ ។ PG&E អាច ធ្វើ ឲ្យ ការ ប្តូរ SmartAC សកម្ម ពី ចម្ងាយ នៅ ថ្ងៃ នោះ ដើម្បី ជួយ រក្សា ការ ផ្គត់ផ្គង់ ថាមពល គ្រប់ គ្រាន់ និង ជៀស វាង ការ រំខាន ថាមពល ។

    Watch SmartAC switch video

     

    SmartAC ប្តូរសិទ្ធិ

    • អ្នកត្រូវតែជាអតិថិជនអគ្គិសនី PG&E
    • អ្នក ត្រូវ តែ មាន អង្គ ភាព ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ កណ្តាល ឬ ម៉ាស៊ីន បូម កំដៅ នៅ ក្នុង លក្ខខណ្ឌ ប្រតិបត្តិ ការ សម ស្រប ។ ផ្ទះ ដែល មាន អង្គ ភាព បង្អួច អង្គ ភាព ជញ្ជាំង ឬ ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ រំហួត មិន មាន លក្ខណៈ សម្បត្តិ គ្រប់ គ្រាន់ ទេ
    • អង្គ ភាព AC កណ្តាល តែ មួយ ដំណាក់ កាល របស់ អ្នក ត្រូវ តែ ប្រតិបត្តិ ការ ជា ទូទៅ ក្នុង អំឡុង ពេល កំពូល រដូវ ក្តៅ PG&E ( ប្រហែល ម៉ោង 5-8 ល្ងាច )
    • អ្នក ត្រូវ តែ ជា ម្ចាស់ ផ្ទះ ឬ មាន ការ អនុញ្ញាត ជា លាយ លក្ខណ៍ អក្សរ របស់ ម្ចាស់ ផ្ទះ ដើម្បី ចូល រួម ក្នុង SmartAC ។ ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកជួល អ្នកត្រូវតែមានការអនុញ្ញាតពីម្ចាស់ផ្ទះឬអ្នកគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកដើម្បីដំឡើង SmartAC។ ទាញយកទម្រង់ការអនុញ្ញាតម្ចាស់ (PDF).
    • អ្នកមិនត្រូវនៅលើកម្មវិធី PG&E's Medical Baseline ទេឬជាអ្នកចូលរួមលើកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តថាមពលផ្សេងទៀត។

     

    អ្នក ម៉ៅ ការ ដែល បាន អនុញ្ញាត របស់ យើង

    កម្មវិធី SmartAC ដែល បាន អនុញ្ញាត ឲ្យ អ្នក ម៉ៅ ការ គឺ ហ្វ្រេងលីន ថាមពល ។ អ្នកបច្ចេកទេសអាចទាក់ទងមកអ្នកដើម្បីជួយបំពេញការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក, ផ្តល់នូវការគាំទ្រនិងច្រើនទៀត.

    SmartAC ប្តូរ FAQ និង លក្ខខណ្ឌ និង លក្ខខណ្ឌ

    តើកម្មវិធី SmartAC ជាអ្វី?

    កម្មវិធី SmartAC គឺ ជា ការ ស្ម័គ្រ ចិត្ត ។ មិន មាន ការ ពិន័យ ចំពោះ ការ មិន ចូល រួម ទេ ។ កម្មវិធី នេះ ជួយ ការពារ ការ រំខាន ថាមពល ដោយ ស្វ័យ ប្រវត្តិ ជាមួយ នឹង បច្ចេកវិទ្យា ឆ្លាត ដែល ហៅ ថា switches ។ នៅ ថ្ងៃ ក្តៅៗ នៅ ពេល ដែល តម្រូវការ កើនឡើង ព្រោះ អតិថិជន រាប់ ពាន់ នាក់ កំពុង ប្រើ ប្រាស់ អង្គភាព ម៉ាស៊ីនត្រជាក់ របស់ ខ្លួន – PG&E អាច ធ្វើ ឲ្យ ការ ប្ដូរ SmartAC សកម្ម ពី ចម្ងាយ ដើម្បី ជួយ រក្សា ការ ផ្គត់ផ្គង់ ថាមពល ឲ្យ បាន គ្រប់គ្រាន់ និង បញ្ចៀស ការ រំខាន ថាមពល ។ នេះគេហៅថា "ព្រឹត្តិការណ៍" ។

    • ការ ប្តូរ SmartAC ត្រូវ បាន ធ្វើ ឲ្យ សកម្ម តែ ចាប់ ពី ថ្ងៃ ទី 1 ខែ ឧសភា - ថ្ងៃ ទី 31 ខែ តុលា ប៉ុណ្ណោះ ។
    • ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ គឺ ជា អ្នក ប្រើប្រាស់ ថាមពល អគ្គិសនី ដ៏ ធំ បំផុត មួយ ។
    • SmartAC Event Days ជាទូទៅមានរយៈពេលពី ២ ទៅ ៣ ម៉ោង និងមិនលើសពី ៦ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃនោះទេ ទោះបីជាមានអាសន្នក៏ដោយ។

    អាន ពាក្យ និង លក្ខខណ្ឌ ប្តូរ SmartAC

     

    តើ វា ចំណាយ ប៉ុន្មាន ដើម្បី ចូលរួម ?

    បច្ចេកវិទ្យា និងការដំឡើង SmartAC ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។

     

    តើ ខ្ញុំ នឹង កត់ សម្គាល់ ឃើញ ភាព ខុស គ្នា ធំ មួយ នៅ ក្នុង សីតុណ្ហភាព ជាមួយ SmartAC ឬ ទេ ?

    ជាទូទៅ អ្នកចូលរួមអាចរំពឹងបានពីកំណើនមួយទៅបីដឺក្រេក្នុងសីតុណ្ហភាពផ្ទះរបស់ពួកគេ អាស្រ័យទៅលើការសាងសង់របស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើសកម្មកើតឡើងនៅពេលមិនស្រួលអ្នកអាចចេញក្រៅថ្ងៃតាមរយៈទូរស័ព្ទបាន 1-866-908-4916

     

    តើខ្ញុំនឹងសន្សំប្រាក់នៅលើវិក្កយបត្រ PG&E របស់ខ្ញុំជាមួយ SmartAC ដែរឬទេ?

    កម្មវិធី SmartAC គ្រាន់ តែ ផ្លាស់ប្ដូរ ចំនួន ថាមពល ដែល AC ប្រើ បន្តិច ប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះ វា ទំនង ជា មិន ឃើញ ការ សន្សំ សំចៃ ទេ ។

     

    តើ ខ្ញុំ នឹង ត្រូវ បាន ជូន ដំណឹង អំពី ទិវា ព្រឹត្តិការណ៍ SmartAC ដែរ ឬ ទេ ?

    យើង មិន បាន ផ្ញើ អ៊ីមែល អត្ថបទ ឬ ទូរស័ព្ទ អ្នក ទេ ប្រសិន បើ មាន ព្រឹត្តិការណ៍ មួយ ។ អតិថិជនភាគច្រើនមិនកត់សម្គាល់នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនប្តូរ SmartAC របស់ពួកគេត្រូវបានសកម្ម។ បញ្ហា ផ្គត់ផ្គង់ ថាមពល គឺ មិន អាច រំពឹង ទុក បាន ទេ ។ កម្ម វិធី SmartAC អាច ត្រូវ បាន អំពាវនាវ ឲ្យ ជួយ ការពារ ការ រំខាន ថាមពល ដោយ មាន ការ ជូន ដំណឹង ខ្លី ណាស់ ។ SmartAC Event Days ត្រូវ បាន បង្ហោះ ទាំង នៅ លើ គេហទំព័រ របស់ PG&E និង ទំព័រ បណ្ដាញ SmartAC ត្រឹម ម៉ោង ១១ ព្រឹក ថ្ងៃ នៃ ព្រឹត្តិការណ៍ មួយ ។

     

    តើ ខ្ញុំ ត្រូវ ចុះ ឈ្មោះ ជា ថ្មី នៅ SmartAC ជា រៀង រាល់ ឆ្នាំ ឬ ទេ ?

    ទេ. វា គឺ ជា ការ ចុះ ឈ្មោះ មួយ ដង ។

     

    តើ អ្នក ណា ជា អ្នក ម៉ៅ ការ ដែល មាន សិទ្ធិ អនុញ្ញាត របស់ PG&E សម្រាប់ កម្មវិធី នេះ?

    កម្មវិធី SmartAC ដែល បាន អនុញ្ញាត ឲ្យ អ្នក ម៉ៅ ការ គឺ ហ្វ្រេងលីន ថាមពល ។ អ្នកបច្ចេកទេសផ្នែកថាមពល Franklin Energy IBEW 1245 អាចទាក់ទងមកអ្នកបាន៖

    • ជួយបំពេញការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក
    • ទទួលយកការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកក្នុងការដំឡើងម៉ាស៊ីនប្តូរ SmartAC
    • ដំឡើងម៉ាស៊ីនប្តូរ SmartAC
    • ជួយដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលអ្នកប្រហែលជាបានទាក់ទងមកយើង
    • ទៅលេងផ្ទះរបស់អ្នកហើយអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យ AC ឥតគិតថ្លៃ
    • Leave a Welcome Kit with your AC checkup results and program details
    • ទៅលេងផ្ទះរបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យមើលថែទាំនិងមានសក្តានុពលក្នុងការតម្លើងម៉ាស៊ីនប្តូរ SmartAC

     

    តើ អ្នក ម៉ៅ ការ នឹង ធ្វើ អ្វី ខ្លះ ?

    ហ្វ្រេងលីន ថាមពល នឹង ដំឡើង ការ ប្តូរ SmartAC ទៅ កាន់ អង្គ ភាព ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ របស់ អ្នក ។ ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើង switch រួចហើយនោះ Franklin Energy នឹងផ្តល់សេវាប្តូរឬជំនួសវាប្រសិនបើត្រូវការ។ Franklin Energy ក៏ផ្តល់នូវការគាំទ្រដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីធ្វើការវាយ តម្លៃថាតើឧបករណ៍ SmartAC របស់យើងគឺបណ្តាលមកពីការប្តូរ AC របស់អ្នកត្រូវបានត្រួតពិនិត្យនៅខាងក្រៅ SmartAC Event Days។ អ្នក បច្ចេកទេស ថាមពល ហ្វ្រេងលីន ក៏ នឹង វាយ តម្លៃ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ AC របស់ អ្នក សម្រាប់ តម្រូវ ការ ថែទាំ ផ្សេង ទៀត និង ផ្តល់ អនុសាសន៍ ដែល អ្នក អាច នាំ មក ដល់ អ្នក ម៉ៅ ការ HVAC ដែល មាន អាជ្ញា ប័ណ្ណ ក្នុង ស្រុក របស់ អ្នក ។

     

    តើ ខ្ញុំ នឹង ដឹង ថា ពួកគេ ជា អ្នក ម៉ៅការ PG&E យ៉ាង ដូចម្ដេច ?

    ពួក គេ នឹង មាន PG&E SmartAC decal ភ្ជាប់ ទៅ នឹង រថ យន្ត ដឹក ទំនិញ សេវា របស់ ពួក គេ ។ លើស ពី នេះ ទៀត អ្នក បច្ចេកទេស នឹង មាន ស្លាក ថាមពល ហ្វ្រេងលីន ជាមួយ ពួក គេ គ្រប់ ពេល វេលា ។

     

    តើខ្ញុំអាចទាក់ទង PG&E ដើម្បីបញ្ជាក់ថាពួកគេជាអ្នកម៉ៅការដែលមានការអនុញ្ញាតឬទេ?

    បាទ/ចា៎ស អ្នក អាច ទាក់ទង PG&E នៅ 1-800-743-5000 ដើម្បី បញ្ជាក់ ថា ហ្វ្រេងលីន ថាមពល គឺ ជា អ្នក ម៉ៅ ការ ដែល បាន អនុញ្ញាត របស់ យើង ។ វែបសាយត៍ PG&E SmartAC ក៏ នឹង បង្ហាញ ហ្វ្រេងលីន ថាមពល ជា អ្នក ម៉ៅ ការ ដែល មាន សិទ្ធិ អនុញ្ញាត របស់ យើង ផង ដែរ ។

    តើកម្មវិធី SmartAC មានប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?

    ការ គាំទ្រ បច្ចេកទេស FREE នៃ ប្រព័ន្ធ ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ របស់ អ្នក ដរាប ណា អ្នក ជា អតិថិ ជន នៅ ក្នុង កម្ម វិធី SmartAC ។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយប្រព័ន្ធរបស់អ្នក សូមទូរស័ព្ទមកយើងខ្ញុំជាមុនសិននៅ 1-866-908-4916។ យើង នឹង មាន បញ្ហា ដើម្បី កំណត់ ថា តើ ការ ប្ដូរ SmartAC គឺ ជា មូល ហេតុ នៃ បញ្ហា របស់ អ្នក ឬ អត់ ។ ប្រសិន បើ យើង កំណត់ ថា បញ្ហា នេះ មិន ទាក់ ទង នឹង ការ ប្ដូរ SmartAC នោះ ទេ យើង នឹង ផ្តល់ អនុសាសន៍ ឲ្យ អ្នក ពិគ្រោះ យោបល់ ជាមួយ ក្រុម ហ៊ុន សេវា របស់ អ្នក ។

    • ការ ពិនិត្យ AC ដោយ ឥត គិត ថ្លៃ
    • អ្នក កាត់ បន្ថយ លទ្ធភាព នៃ ការ ដាច់ ភ្លើង និង ជួយ បរិស្ថាន
    • ដោយ បង្កើត អគ្គិសនី តិច ជាង មុន ពី រោង ចក្រ ឥន្ធនៈ ផូស៊ីល ក្នុង អំឡុង ពេល ខ្ពស់ បំផុត ឧស្ម័ន ផ្ទះ កញ្ចក់ តិច ជាង មុន ត្រូវ បាន ផលិត ហើយ នោះ មាន ន័យ ថា ខ្យល់ ស្អាត សម្រាប់ យើង ទាំង អស់ គ្នា ។

     

    តើ អ្នក ពិនិត្យ មើល អ្វី ខ្លះ នៅ ក្នុង ការ ត្រួត ពិនិត្យ AC ដោយ ឥត គិត ថ្លៃ ?

    មុនពេលដំឡើងការប្តូរ SmartAC របស់អ្នក, អ្នកបច្ចេកទេសរបស់យើងនឹងបញ្ចប់ការត្រួតពិនិត្យប្រាំជំហាននៃអង្គភាពម៉ាស៊ីនត្រជាក់របស់អ្នក. ការ ត្រួត ពិនិត្យ នេះ ត្រូវ បាន ធ្វើ ឡើង ដោយ គ្មាន ការ ចំណាយ ចំពោះ អ្នក និង ត្រូវ បាន រចនា ឡើង ដើម្បី ធានា ថា អង្គ ភាព របស់ អ្នក នឹង មិន ធ្វើ ឲ្យ អ្នក ធ្លាក់ ទឹក ចិត្ត នៅ ថ្ងៃ ក្តៅ នៃ រដូវ ក្តៅ នោះ ទេ ។ 

    1. កាប៉ាស៊ីទ័រ
    2. Contactor
    3. ដី
    4. លំនៅដ្ឋាន AC
    5. ភ័ស្តុតាងសត្វចិញ្ចឹម AC

     

    ចុះបើខ្ញុំកំពុងមានកម្មវិធីកាត់បន្ថយថាមពលជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងក្រៅពី PG&E?

    ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកចូលរួមលើកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តថាមពលថ្មីមួយទៀត អ្នកមិនអាចចុះឈ្មោះនៅក្នុងកម្មវិធី SmartAC របស់ PG&E បានទេ។

    ខ្ញុំចុះឈ្មោះនៅ SmartRate។ តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំចូលរួមជាមួយ SmartAC?
    ប្រសិន បើ អ្នក ជា អ្នក ចូល រួម នៅ លើ SmartRate អ្នក មិន អាច ចូល រួម SmartAC បាន ទេ ។ ប្រសិនបើអ្នកបានចូលរួមក្នុងកម្មវិធី SmartRate និង SmartAC រួចរាល់ហើយមុនថ្ងៃទី 26 ខែតុលា ឆ្នាំ 2018 លោកអ្នកអាចបន្តធ្វើដូច្នេះបាន។

     

    តើកម្មវិធី SmartAC Event Days និង SmartDays មានភាពខុសគ្នាអ្វីខ្លះ?

    • SmartDays អាច កើត ឡើង នៅ ថ្ងៃ ណា មួយ ក្នុង ឆ្នាំ នេះ ប៉ុន្តែ ជា ធម្មតា នៅ ពេល ដែល វា ក្តៅ បំផុត នៅ រដូវ ក្តៅ ។ ព្រឹត្តិ ការណ៍ SmartAC ត្រូវ បាន អនុញ្ញាត តែ ខែ ឧសភា ប៉ុណ្ណោះ រហូត ដល់ ខែ តុលា ។
    • អាច មាន SmartDays អតិបរមា 15 ។ SmartAC មិន មាន អតិបរមា ទេ ប៉ុន្តែ ជា ធម្មតា មាន ព្រឹត្តិ ការណ៍ ប្រហែល 4 ទៅ 8 ក្នុង មួយ អតិថិ ជន ។
    • ម៉ោង SmartDay ម៉ោង 4-9 ល្ងាច ព្រឹត្តិការណ៍ SmartAC មិន បាន កំណត់ ម៉ោង ទេ ហើយ ជា ធម្មតា គឺ មួយ ទៅ បី ម៉ោង នៅ ពេល រសៀល និង ពេល ល្ងាច ។

    តើអ្វីទៅជាភាពស្រដៀងគ្នារវាង SmartAC Event Days និង SmartDays?

    • ទាំង ព្រឹត្តិការណ៍ SmartAC និង SmartDays អាច នឹង មាន នៅ ថ្ងៃ ដដែល ។ ប្រសិន បើ អ្នក នៅ លើ កម្ម វិធី ទាំង ពីរ ការ ប្តូរ SmartAC នឹង វដ្ត ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ របស់ អ្នក ក្នុង អំឡុង ពេល ម៉ោង SmartDay តែ ប៉ុណ្ណោះ ។
    • ថ្ងៃ ព្រឹត្តិការណ៍ ជា ធម្មតា គឺ នៅ ថ្ងៃ សប្តាហ៍ រដូវ ក្តៅ ។
    • ទោះ ជា យ៉ាង ណា ក៏ ដោយ ថ្ងៃ ព្រឹត្តិការណ៍ អាច កើត ឡើង នៅ ចុង សប្តាហ៍ នេះ ទោះបី ជា វា កម្រ ក៏ ដោយ ។

    តើ មាន ការ គាំទ្រ អ្វី ខ្លះ ?
    សម្រាប់សំណួរបច្ចេកទេសអំពីការប្តូរ SmartAC របស់អ្នក ឬប្រសិនបើអង្គភាព AC របស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ សូមទូរស័ព្ទមកលេខ 1-866-908-4916, ថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសៅរ៍ 8 ព្រឹក - 9 ល្ងាច។

     

    ខ្ញុំ បាន បាត់ បង់ ការ ហោះ ហើរ ស្វាគមន៍ របស់ ខ្ញុំ ។ តើ ខ្ញុំ អាច ទទួល បាន មួយ ទៀត បាន ទេ ?
    បាទ! ជើងហោះហើរស្វាគមន៍មាននៅលើបណ្ដាញ (PDF).

    យើង មិន បាន ផ្ញើ អ៊ីមែល អត្ថបទ ឬ ទូរស័ព្ទ អ្នក ទេ ប្រសិន បើ មាន ព្រឹត្តិការណ៍ មួយ ។ អតិថិជនភាគច្រើនមិនកត់សម្គាល់នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនប្តូរ SmartAC របស់ពួកគេត្រូវបានសកម្ម។ បញ្ហា ផ្គត់ផ្គង់ ថាមពល គឺ មិន អាច រំពឹង ទុក បាន ទេ ហើយ កម្ម វិធី SmartAC អាច ត្រូវ បាន អំពាវនាវ ឲ្យ ជួយ ការពារ ការ រំខាន ថាមពល ដោយ មាន ការ ជូន ដំណឹង ខ្លី បំផុត ។ SmartAC Event Days ត្រូវ បាន បង្ហោះ នៅ លើ គេហទំព័រ របស់ PG&E និង នៅ លើ និង ទំព័រ វែបសាយត៍ SmartAC ត្រឹម ម៉ោង 11 ព្រឹក ថ្ងៃ នៃ ព្រឹត្តិ ការណ៍ មួយ ។

    តើ ការ ប្ដូរ អ្វី ដែល ត្រូវ បាន ដំឡើង សម្រាប់ កម្មវិធី SmartAC បច្ចុប្បន្ន?

    កាលពីខែសីហា ឆ្នាំ ២០១៧ PG&E បានចាប់ផ្ដើមដំឡើងកម្មវិធី Energate LC2200 Load Control Switch។

     

    តើ ខ្ញុំ អាច រក ព័ត៌មាន អំពី ការ ប្ដូរ នៅ ផ្ទះ របស់ ខ្ញុំ នៅ កន្លែង ណា ?

    Eaton LCR6200Z (PDF)

    Energate LC2200 (PDF)
    ExpressStatSaving

    Cannon Tech/Cooper Power LC5200 (PDF)
    Cannontech-Cooper-LC5200

    Honeywell UtilityPro (PDF)
    utilityPro-thermostat

    ExpressStat (PDF)
    Energate-Two-Way-Device

    តើ SmartAC អាច ប្តូរ ការ ខូច ខាត អង្គ ភាព AC បាន ឬ ទេ ?

    ទេ, SmartAC switches នឹងមិនខូច AC units ទេ។ នៅ ពេល ដែល ខ្សែ ឲ្យ បាន ត្រឹម ត្រូវ ពួក គេ មិន អាច ធ្វើ ឲ្យ អ្នក ចាប់ ខ្លួន ស្លៀក ពាក់ ឬ ឈប់ ដំណើរ ការ បាន ទេ ហើយ នឹង មិន ផ្លុំ រោម ឡើយ ។ មុន ខែ រដូវ ក្តៅ ក្តៅ វា សំខាន់ ណាស់ ដែល មាន សេវា បច្ចេកវិទ្យា HVAC ដែល គួរ ឲ្យ ទុក ចិត្ត មួយ ដែល អង្គ ភាព របស់ អ្នក ។ អ្នក បច្ចេកទេស នឹង ត្រូវ ធ្វើ ឲ្យ ប្រាកដ ថា អង្គ ភាព របស់ អ្នក ត្រៀម ខ្លួន ជា ស្រេច សម្រាប់ រដូវ ក្តៅ ជាមួយ នឹង កម្រិត ហ្វ្រេតុន ត្រឹម ត្រូវ និង ស្ថិត ក្នុង ស្ថាន ភាព ប្រតិបត្តិ ការ ល្អ ។ បើ ការ ប្ដូរ SmartAC មិន ត្រូវ បាន វ៉ៃ ឲ្យ បាន ត្រឹម ត្រូវ នោះ វា នឹង មិន មាន ថាមពល ហើយ នឹង មិន ធ្វើ ឲ្យ ប៉ះ ពាល់ ដល់ AC ឡើយ។

     

    តើឧបករណ៍ AC ដំណើរការអ្វីខ្លះជាមួយបច្ចេកវិទ្យា SmartAC?

    បច្ចេកវិទ្យា SmartAC ធ្វើ ការ ជាមួយ ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ កណ្តាល ស្តង់ដារ តែ មួយ ដំណាក់ កាល និង ម៉ាស៊ីន បូម កំដៅ ។

     

    ចុះ បើ ខ្ញុំ មាន ចលាចល ដ៏ ឆ្លាត វៃ នោះ ?

    Smart thermostats ត្រូវគ្នាជាមួយ SmartAC switches ប្រសិនបើគេដំឡើងបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិន បើ មិន ត្រូវ បាន ដំឡើង ត្រឹម ត្រូវ កំដៅ សំណាញ់ មួយ ចំនួន អាច បង្ក ឲ្យ មាន ពន្លឺ ភ្លឺ បណ្តោះ អាសន្ន នៅ លើ ការ ប្តូរ ។

    Nest Gen 2 thermostats បង្ហាញសារ error នៅលើ Event Days/Hours។ ទោះ ជា យ៉ាង ណា ក៏ ដោយ មិន មាន ផល ប៉ះ ពាល់ មុខ ងារ ទេ ហើយ សារ នេះ អាច ជា ការ ជូន ដំណឹង ថា ព្រឹត្តិ ការណ៍ មួយ កំពុង ដំណើរ ការ ។

     

    ហេតុអ្វី បាន ជា ខ្ញុំ ត្រូវ បាន ទាក់ ទង អំពី ការ ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង នូវ ការ ប្ដូរ SmartAC របស់ ខ្ញុំ ?

    ប្រសិន បើ អ្នក ទទួល បាន ការ ជូន ដំណឹង ពី PG&E អំពី ការ ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង ទៅ ការ ប្ដូរ SmartAC របស់ អ្នក អ្នក ម៉ៅ ការ របស់ យើង ហ្វ្រេងលីន ថាមពល នឹង ផ្ញើ អ្នក បច្ចេកទេស ដើម្បី ធ្វើ ឲ្យ ការ ប្តូរ SmartAC ប្រសើរ ឡើង ដែល បាន ដំឡើង នៅ លើ ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ នៅ ខាង ក្រៅ របស់ អ្នក ទៅ ជា ម៉ូដែល ថ្មី ជាង នេះ ។ ការ ផ្លាស់ ប្តូរ ថ្មី នេះ នឹង ជួយ កម្ម វិធី SmartAC ដំណើរ ការ កាន់ តែ មាន ប្រសិទ្ធិ ភាព និង គាំទ្រ បន្ថែម ទៀត នូវ កិច្ច ខិតខំ ប្រឹងប្រែង របស់ រដ្ឋ កាលីហ្វ័រញ៉ា ឆ្ពោះ ទៅ រក ក្រឡាចត្រង្គ ស្អាត និង គួរ ឲ្យ ទុក ចិត្ត បាន ។ ដើម្បី អរគុណ ចំពោះ ការ ចូលរួម បន្ត របស់ អ្នក នៅ ក្នុង SmartAC អ្នក នឹង ទទួល បាន ការ ពិនិត្យ មើល តម្លៃ ២៥ ដុល្លារ ក្នុង សំបុត្រ ៤-៦ សប្តាហ៍ បន្ទាប់ ពី ការ ប្ដូរ របស់ អ្នក ត្រូវ បាន ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង។

    អ្នក ចូល រួម អាច ហៅ តំណាង SmartAC™ នៅ ម៉ោង 1-866-908-4916 ហើយ ជ្រើស រើស ចេញ ពី ព្រឹត្តិ ការណ៍ មួយ សម្រាប់ ថ្ងៃ នេះ ដោយ គ្មាន ការ ពិន័យ ។ AC នឹង ត្រលប់ ទៅ កាន់ ការ កំណត់ ប្រតិបត្តិ ការ ពី មុន របស់ ខ្លួន វិញ ។

    សូមអរគុណចំពោះចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកក្នុងការចូលរួមកម្មវិធីរបស់ក្រុមហ៊ុន Pacific Gas និង Electric Company's ("PG&E") SmartAC ("SmartAC") ។ លក្ខខណ្ឌចូលរួមកម្មវិធី SmartAC ទាំងនេះ និងលក្ខខណ្ឌ ("លក្ខខណ្ឌ") ទាំងនេះ គឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងច្បាប់ ("កិច្ចព្រមព្រៀង") រវាងលោកអ្នក និង PG&E ដែលគ្រប់គ្រងការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធីនេះ។

     

    ចុច ["I Agree"] ឬ ដោយ ការ ចូល រួម ក្នុង SmartAC អ្នក ("Participant") កំពុង យល់ ព្រម ថា នឹង ត្រូវ ចង ដូច ខាង ក្រោម៖

     

    SmartAC
    SmartAC គឺជាកម្មវិធីគ្រប់គ្រងបន្ទុកកណ្តាលរបស់ AC លំនៅដ្ឋានដោយស្ម័គ្រចិត្ត ( DR ) ។ ការ ប្តូរ ការ ត្រួត ពិនិត្យ បន្ទុក ("Switch") នឹង ត្រូវ បាន ដំឡើង នៅ កន្លែង របស់ អ្នក ចូល រួម ដែល នឹង បញ្ជា ពី ចម្ងាយ ទៅ អង្គភាព AC កណ្តាល នៅ ថ្ងៃ ក្តៅ ជា បណ្តោះ អាសន្ន ដែល ហៅ ថា "DR Event" (មើល 6.) ។ Switch ត្រូវ បាន ដំឡើង និង ថែទាំ ដោយ អ្នក ម៉ៅ ការ PG&E, Franklin Energy។ អ្នក ចូល រួម យល់ ព្រម និង ទទួល ស្គាល់ ថា ការ ដំឡើង និង ការ ថែទាំ របស់ Switch អាច តម្រូវ ឲ្យ ហ្វ្រេងលីន ថាមពល ចូល ទៅ កាន់ ទី លាន នៃ ការ សន្មត របស់ អ្នក ចូល រួម ដោយ គ្មាន ការ ជូន ដំណឹង ពី មុន ។ អ្នក ចូល រួម អាច នៅ ពេល ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង កម្មវិធី នេះ បង្ហាញ ថា មាន បញ្ហា ចូល ទៅ កាន់ ទី លាន ដូច ជា ទ្វារ ដែល ចាក់ សោ ឬ សត្វ ចិញ្ចឹម ស្រាយ ឬ ចំណង់ ចំណូល ចិត្ត របស់ ពួក គេ គឺ ត្រូវ មាន ការ ណាត់ ជួប ។ អតិថិជនអាចកំណត់ពេលណាត់ជួបនៅ 1-866-908-4916

     

    មានសិទ្ធិ
    អ្នក ចូល រួម ត្រូវ បំពេញ លក្ខខណ្ឌ សិទ្ធិ ខាង ក្រោម ដើម្បី ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង កម្មវិធី SmartAC៖

    • ទទួលសេវាអគ្គិសនីពី PG&E
    • អតិថិជនលំនៅដ្ឋាន
    • សេវាកម្ម Bundled Utility សេវាកម្ម Direct Access ឬ Community Choice Aggregation
    • ម៉ែតបុគ្គល (គ្មានបរិវេណក្រោមម៉ែត្រ)
    • SmartMeter ដែល មាន សិទ្ធិ
    • អង្គ ភាព ម៉ាស៊ីន ត្រជាក់ កណ្តាល ជា ទូទៅ ត្រូវ បាន ប្រើប្រាស់ ក្នុង អំឡុង ពេល រដូវ ក្តៅ ដ៏ ខ្ពស់ បំផុត
    • មិន ត្រូវ បាន ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង កម្មវិធី Baseline វេជ្ជសាស្ត្រ ទេ
    • មិន មាន ឧបករណ៍ ការពារ ជីវិត-Support
    • មិន ត្រូវ បាន ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង កម្ម វិធី លើក ទឹក ចិត្ត ថាមពល DR របស់ PG និង E ឬ ភាគី ទី បី ឡើយ
    • បើ អ្នក ចូលរួម មិន មែន ជា ម្ចាស់ បុព្វេសន្និវាស បាន សរសេរ ការ អនុម័ត ពី ម្ចាស់ កម្មវិធី SmartAC នេះ និង អនុវត្ត តាម លក្ខខណ្ឌ និង លក្ខខណ្ឌ ទាំង នេះ។

    ការចុះឈ្មោះចូលរៀន
    អ្នក ចូល រួម យល់ ព្រម ផ្តល់ ព័ត៌មាន ដែល ចាំបាច់ ដើម្បី ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង កម្ម វិធី SmartAC និង ទទួល ស្គាល់ ថា Switch នឹង ត្រូវ បាន ដំឡើង នៅ ផ្ទះ របស់ ពួក គេ ដោយ អ្នក ម៉ៅ ការ ដែល មាន សិទ្ធិ អនុញ្ញាត PG&E គឺ Franklin Energy ។

     

    ការលើកទឹកចិត្ត
    អ្នក ចូល រួម នឹង ទទួល បាន ការ ត្រួត ពិនិត្យ លើក ទឹក ចិត្ត ចុះ ឈ្មោះ $ 50 ប្រហែល 4-6 សប្តាហ៍ បន្ទាប់ ពី ការ ដំឡើង Switch នៅ លើ អង្គ ភាព AC របស់ ពួក គេ ។ នៅ ក្នុង ការ ដំឡើង នេះ អ្នក ចូល រួម ក៏ នឹង ទទួល បាន ការ ត្រួត ពិនិត្យ AC ដោយ ឥត គិត ថ្លៃ ដែល នឹង វាយ តម្លៃ AC capacitor, contactor, grounding, housing, និង ប្រសិន បើ វា ជា ភស្តុតាង សត្វ ចិញ្ចឹម។

     

    Load Control Switch
    Switch នឹង ជិះកង់ជាមួយ ac unit compressor របស់ Participant ក្នុងរង្វង់ 50% កាតព្វកិច្ច។ នេះមានន័យថា រយៈពេលប្រមាណ ១៥ នាទី នៃរយៈពេល ៣០ នាទី ដែលអង្គភាព AC នឹងមិនផលិតខ្យល់ត្រជាក់ឡើយ។ ទោះ ជា យ៉ាង ណា ក៏ ដោយ ក្នុង អំឡុង ពេល 15 នាទី នោះ អ្នក គាំទ្រ អង្គ ភាព AC នឹង បន្ត ចែក ចាយ ខ្យល់ នៅ ទូទាំង ផ្ទះ ។ នេះ អាច បណ្តាល ឲ្យ សីតុណ្ហភាព ផ្ទះ កើន ឡើង ប៉ុន្តែ ជា ទូទៅ អ្នក ចូល រួម មិន បាន កត់ សម្គាល់ ទេ ។ Switch នឹង ចាប់ផ្តើម ជិះ កង់ ក្នុង រយៈពេល ៣០ នាទី ដំបូង ។ ការ ប្តូរ នេះ នឹង បញ្ឈប់ ការ ជិះ កង់ ក្នុង រយៈ ពេល 30 នាទី បន្ទាប់ ពី ពេល បញ្ចប់ ព្រឹត្តិ ការណ៍ DR ដែល បាន គ្រោង ទុក ។

     

    ប្តូរទំនាក់ទំនង
    Switch ដែល បាន ដំឡើង ប្រើ ស្តង់ដារ ពិធីការ Smart Energy Protocol ដែល ហៅ ថា Zigbee ដើម្បី ភ្ជាប់ និង ទំនាក់ទំនង ទៅ SmartMeter នៅ បរិវេណ ដើម្បី ផ្តល់ នូវ ការ បញ្ជូន ព្រឹត្តិការណ៍ ។

    កុំ តាម៉ាប់។ អ្នក ចូល រួម យល់ ព្រម មិន បន្លំ ជាមួយ Switch ហើយ នឹង មិន អនុញ្ញាត ឬ បង្គាប់ អ្នក ដទៃ ឲ្យ បន្លំ ជាមួយ Switch ឡើយ ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអង្គភាព AC មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ ទំនាក់ទំនង PG&E នៅ 1-866-908-4916។ សម្រាប់បញ្ហាcomplimentary troubleshooting។

     

    ព្រឹត្តិការណ៍ DR Events
    រដូវ កាល SmartAC DR Event ចាប់ ផ្ដើម ពី ថ្ងៃ ទី ១ ខែ ឧសភា រហូត ដល់ ថ្ងៃ ទី ៣១ ខែ តុលា ជា រៀង រាល់ ឆ្នាំ។ អ្នក ចូល រួម អាច នឹង ត្រូវ បាន ជិះ កង់ រហូត ដល់ 100 ម៉ោង ក្នុង មួយ រដូវ ទោះ ជា យ៉ាង ណា ក៏ ដោយ ការ វះ កាត់ ធម្មតា ត្រូវ បាន ប៉ាន់ ស្មាន ថា មាន រយៈ ពេល 20 ម៉ោង ក្នុង មួយ រដូវ កាល ។ កាលៈទេសៈ សង្គ្រោះ បន្ទាន់ របស់ ក្រឡាចត្រង្គ អាច តម្រូវ ឲ្យ មាន ការ ជិះ កង់ ជាង 20 ម៉ោង កើត ឡើង ។ អង្គភាព AC អ្នកចូលរួមអាចជិះកង់បានច្រើនបំផុត ៦ ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ តែទោះជាយ៉ាងណា ព្រឹត្ដិការណ៍ DR ជាធម្មតាគឺ ២ ទៅ ៣ ម៉ោង។ អ្នក ចូល រួម មាន ជម្រើស មិន ចូលរួម ("opt-out") ក្នុង កម្មវិធី DR Event ហើយ ត្រូវ ទាក់ទង ទៅ មជ្ឈមណ្ឌល ទូរស័ព្ទ សេវា អតិថិជន SmartAC នៅ ម៉ោង ១-៨៦៦-៩០៨-៤៩១៦។ សម្រាប់ កម្មវិធី DR Event នីមួយៗ ដើម្បី ជ្រើស រើស ចេញ។ គ្មាន ការ ពិន័យ ចំពោះ ការ ជ្រើស រើស ចេញ ពី ព្រឹត្តិ ការណ៍ DR ទេ ហើយ អ្នក ចូល រួម អាច ជ្រើស រើស ចេញ ពី ព្រឹត្តិ ការណ៍ DR ជា ច្រើន ដូច ដែល ពួក គេ ជ្រើស រើស ។

     

    PG&E Contractor
    Franklin Energy ដំណើរការមជ្ឈមណ្ឌលហៅសេវាអតិថិជននិងអនុវត្តប្រតិបត្តិការវាលសម្រាប់កម្មវិធី SmartAC របស់ PG&E។ អ្នក បច្ចេកទេស ថាមពល ហ្វ្រេងលីន នឹង មាន ឡូហ្គោ ហ្វ្រេងលីន ថាមពល នៅ លើ ស្លាក របស់ អ្នក បច្ចេកទេស ។ រថយន្តដឹកទំនិញទាំងអស់ដែលដំណើរការដោយ Franklin Energy ក៏នឹងមាន logo PG&E SmartAC មើលឃើញផងដែរ។

    អ្នក ចូល រួម អនុញ្ញាត និង ការ យល់ ព្រម ទៅ កាន់ PG&E និង Franklin Energy ទាក់ ទង អ្នក ចូល រួម នៅ ទូរស័ព្ទ ផ្ទះ ឬ ទូរស័ព្ទ ចល័ត ដែល បាន ផ្តល់ ឲ្យ នៅ ពេល ណា ក៏ ដោយ សម្រាប់ ការ មិន មាន អាសន្ន ស្វ័យ ប្រវត្តិ ស្វ័យ ប្រវត្តិ ការ ស្វ័យ ប្រវត្តិ ការ ថត ទុក ជា មុន ឬ ការ ហៅ ទូរស័ព្ទ សំឡេង សិប្បនិម្មិត ឬ សារ អេឡិចត្រូនិច ដែល ទាក់ ទង ទៅ នឹង ការ ចូល រួម ក្នុង កម្ម វិធី SmartAC ។ អ្នក ចូល រួម អាច ដកហូត ការ យល់ព្រម ចំពោះ ការ មិន មាន អាសន្ន ស្វ័យប្រវត្តិ ស្វ័យប្រវត្តិ ស្វ័យប្រវត្តិ ជាមុន ឬ ការ ហៅ ទូរស័ព្ទ សំឡេង សិប្បនិម្មិត ឬ សារ អេឡិចត្រូនិច ដោយ ទូរស័ព្ទ លេខ 1-866-908-4916

     

    ការ កំណត់ នៃ អ្នក ចូល រួម ការ ទទួល ខុស
    ត្រូវ យល់ ស្រប ថា PG&E នឹង មិន ទទួល ខុស ត្រូវ ចំពោះ ការ ខូច ខាត ដោយ ប្រយោល ឧប្បត្តិ ហេតុ ពិសេស ឬ ជា លទ្ធ ផល ការ ខូច ខាត ដែល កើត ឡើង ពាក់ ព័ន្ធ នឹង ការ ចូល រួម របស់ ពួក គេ នៅ ក្នុង កម្ម វិធី SmartAC ហើយ ប្រសិន បើ អ្នក ចូល រួម មិន ពេញ ចិត្ត ក្នុង វិធី ណា មួយ ជាមួយ កម្ម វិធី SmartAC PG&E ឬ Franklin Energy ការ ដោះ ស្រាយ តែ មួយ គត់ របស់ អ្នក ចូល រួម គឺ ដើម្បី បញ្ឈប់ ការ ចូល រួម របស់ ពួក គេ ។

     

    កម្មវិធី SmartAC ការបញ្ចប់ការបញ្ចប់ដោយ
    PG&E. PG&E មានការវិនិច្ឆ័យតែមួយដើម្បីបញ្ចប់ការចូលរួមរបស់អ្នកចូលរួមនៅក្នុងកម្មវិធី SmartAC គ្រប់ពេលវេលា។ PG&E និង គណៈកម្មការ ឧបករណ៍ ប្រើប្រាស់ សាធារណៈ កាលីហ្វ័រញ៉ា មាន ការ វិនិច្ឆ័យ ដើម្បី បញ្ចប់ កម្ម វិធី SmartAC នៅ ពេល ណា ក៏ បាន ។

    ចប់ដោយអ្នកចូលរួម។ អ្នក ចូល រួម អាច បញ្ចប់ ការ ចុះ ឈ្មោះ ក្នុង កម្មវិធី SmartAC ដោយ ហេតុ ផល ណា មួយ ដោយ ហៅ ថា 1-866-908-4916។ ការចូលរួមកម្មវិធី SmartAC គឺជារឿងស្ម័គ្រចិត្ត ហើយអ្នកចូលរួមអាចដកថយនៅពេលណាបាន។

     

    General
    This entire Agreement ពាក់ព័ន្ធនឹងការចូលរួមរបស់ភាគីពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងកម្មវិធី SmartAC និងរាល់ការចាត់តាំងណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងទាមទារការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់ PG&E។

    កិច្ច ព្រម ព្រៀង នេះ នឹង ត្រូវ គ្រប់ គ្រង ដោយ ច្បាប់ របស់ រដ្ឋ កាលីហ្វ័រញ៉ា ។ ជម្លោះ ណា មួយ ដែល កើត ឡើង ពាក់ ព័ន្ធ នឹង កិច្ច ព្រម ព្រៀង នេះ នឹង ស្វែង រក ជំនួយ ពី ការ សម្រុះ សម្រួល ដើម្បី ដោះ ស្រាយ ជម្លោះ ដែល មិន ទាន់ មាន នៅ ឡើយ បែប នេះ មុន ពេល ដាក់ ពាក្យ បណ្តឹង ។

    ដីកា ចូល រួម និង តំណាង ឲ្យ ពួក គេ មាន អាយុ ជាង 18 ឆ្នាំ និង មាន សមត្ថ ភាព ស្រប ច្បាប់ ចាំបាច់ និង បាន ទទួល ការ អនុម័ត ដែល ចាំបាច់ ដើម្បី អនុវត្ត កិច្ច ព្រម ព្រៀង នេះ ។

    កម្មវិធីសន្សំសំចៃថាមពលច្រើនទៀត

    ជំនួយការសន្សំថាមពល (ESA)

    អ្នក ជួល ដែល មាន គុណ សម្បត្តិ គ្រប់ គ្រាន់ និង ម្ចាស់ ផ្ទះ អាច ធ្វើ ឲ្យ ផ្ទះ របស់ ពួក គេ ប្រសើរ ឡើង ដោយ ការ ធ្វើ ឲ្យ ប្រសើរ ឡើង នូវ ឧបករណ៍ និង ការ ជួសជុល ផ្ទះ ។

    ទីប្រឹក្សាថាមពលសម្រាប់អតិថិជនលំនៅដ្ឋាន

    ទទួល បាន ព័ត៌មាន ប្រចាំ ខែ សម្រាប់ យោបល់ អំពី ការ សន្សំ ថាមពល និង លុយ ។

    ទីប្រឹក្សាថាមពលសម្រាប់អាជីវកម្ម

    ស្វែងយល់ពីព័ត៌មាន និងឧបករណ៍ចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ថាមពលនិងការចំណាយរបស់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។