©2025 Pacific Gas and Electric Company
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ
ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਹੋਰ PG&E ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਮਰੱਥਾ ਸਬੰਧਤ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ADASupport@pge.com ਜਾਂ 831-784-3592 ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਨਿਯਮਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਮੇਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ (ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ; ਸਵੇਰੇ 8:00 ਵਜੇ - ਸ਼ਾਮ 5:00) ਮੇਲਬਾਕਸ ਅਤੇ ਵੌਇਸਮੇਲ ਬਾਕਸ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ 3 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਇੱਕ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਵੈਬਸਾਈਟ
Pge.com ਨੂੰ ਵੈੱਬ ਸਮੱਗਰੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ (WCAG) 2.1AA 'ਤੇ ਟੈਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਬਾਰੇ ਹੋਰ
ਵਿਕਲਪਕ ਫਾਰਮੈਟ ਬੇਨਤੀਆਂ
ਬ੍ਰੇਲ, ਵੱਡੇ ਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਆਡੀਓ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੈਰ-ਬਿੱਲ PG&E ਪ੍ਰਿੰਟ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।
ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਗਾਹਕ ਸਥਿਤੀ (Vulnerable Customer status)
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਜਾਂ ਗੈਸ ਸੇਵਾ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਹਾਂ।
Medical Baseline Program
ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮਦਦ ਜੋ ਕੁਝ ਡਾਕਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਬਿਜਲੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।