Chương trình đáp ứng nhu cầu (demand response, DR)

Những cơn bão và sóng nhiệt đôi khi xảy ra, cũng như hoạt động sửa chữa và bảo trì nhà máy điện định kỳ, có khả năng ảnh hưởng đến nguồn cung và cầu điện của California. Khi cầu cao và cung thấp, đôi khi có thể xảy ra gián đoạn cung cấp điện. Có một cách là xây dựng đủ nhà máy điện để thỏa mãn mọi kịch bản cung và cầu có thể phát sinh nhưng chi phí và tác động đến môi trường sẽ rất lớn.

Các chương trình đáp ứng nhu cầu được thiết kế để có trách nhiệm về cả tài chính và môi trường trong việc đáp ứng những khoảng thời gian cao điểm thi thoảng và tạm thời. Các chương trình cung cấp ưu đãi cho người tình nguyện và tham gia bằng cách giảm mức sử dụng điện khi nhu cầu có thể cao hơn nguồn cung.

Chương trình đáp ứng nhu cầu đưa ra một cách để quý vị và công ty của quý vị nâng cao độ ổn định điện theo ý muốn. Việc quý vị tự nguyện tham gia sẽ góp phần nâng cao độ ổn định điện cho toàn bộ California. Đây là điều có lợi cho cả quý vị, các doanh nghiệp và tất cả người dân California. Với chương trình đáp ứng nhu cầu, quý vị có thể thực hiện các bước nhỏ (và lớn) để giảm nhu cầu điện của quý vị. Và khi làm như vậy, quý vị sẽ nhận lại được rất nhiều, cũng như nhận được các khoản ưu đãi.

Những ngày đáp ứng nhu cầu được tuyên bố khi nhu cầu điện đe dọa sẽ vượt mức cung, thường có thể xảy ra trong những ngày hè nóng nực. Ngoài ra, hiện tượng này có thể xảy ra nếu các cơ sở phát điện đóng cửa để bảo trì, đường dây truyền tải điện bị hỏng hoặc trong những khoảng thời gian giá mua điện bổ sung tăng cao.

Đây là bài toán kinh tế đơn giản, việc xây dựng và duy trì đủ số nhà máy điện để đáp ứng những khoảng thời gian có cầu cao điểm thi thoảng và tạm thời sẽ tác động đến giá điện và môi trường. Các dự án đầu tư vốn lớn với mức sử dụng thấp không đem lại lợi ích tối đa cho các doanh nghiệp của California hay môi trường của chúng ta. Thay vào đó, bằng cách giảm nhu cầu tạm thời khi nguồn lực đã đạt công suất, chúng tôi có một giải pháp có trách nhiệm hơn về tài chính và môi trường để góp phần bảo vệ môi trường và ổn định hệ thống năng lượng.

Quý vị phải là khách hàng của PG&E theo biểu phí hội đủ điều kiện, Công ty tổng hợp Lựa chọn Cộng đồng (Community Choice Aggregator, CCA) hoặc truy cập trực tiếp và cơ sở của quý vị phải có công tơ đo theo khoảng thời gian để đủ điều kiện tham gia chương trình đáp ứng nhu cầu. PG&E cung cấp các chương trình DR cho khách hàng doanh nghiệp quy mô lớn, vừa và nhỏ.

Quý vị hoặc cơ sở của quý vị phải có công tơ đo theo khoảng thời gian mà PG&E có thể đọc được từ xa. Quy tắc sẽ thay đổi tùy theo chương trình. Theo tất cả các chương trình, khách hàng theo nhóm có nhu cầu 200 kW trở lên trong ba tháng liên tiếp trong 12 tháng gần nhất sẽ hội đủ điều kiện để được lắp đặt miễn phí công tơ đo theo khoảng thời gian. Một số chương trình dành cho doanh nghiệp, như Chương trình Có thể gián đoạn Cơ sở (BIP), cung cấp miễn phí công tơ đo theo khoảng thời gian cho các khách hàng theo nhóm có nhu cầu 100 kW. Nói chung, khách hàng truy cập trực tiếp chịu trách nhiệm trả chi phí công tơ đo theo khoảng thời gian. Xem biểu giá chương trình để biết thêm thông tin chi tiết.

Tại thời điểm này, quý vị có thể đăng nhập trực tuyến để tham gia Chương trình Có thể Gián đoạn Cơ sở thông qua hệ thống ghi danh trực tuyến của PG&E:

Vui lòng chuẩn bị sẵn hóa đơn PG&E của quý vị để quý vị có thể dễ dàng tìm được thông tin tài khoản của mình. Quý vị sẽ tạo tên người dùng và mật khẩu thông qua tài khoản PG&E của mình. Tất cả ID Thỏa thuận Dịch vụ của quý vị sẽ tự động liên kết với tên người dùng để quý vị có thể chọn những ID hội đủ điều kiện ghi danh tham gia quyền đáp ứng nhu cầu trên màn hình trực tuyến. Quý vị có thể quay lại trang web ghi danh để kiểm tra tình trạng đơn đăng ký của mình.

Nếu doanh nghiệp có thắc mắc hoặc cần thông tin về việc ghi danh tham gia chương trình Giá Ngày Cao điểm (PDP), vui lòng liên hệ với đại diện PG&E phụ trách tài khoản của quý vị hoặc gọi cho đường dây cung cấp thông tin PDP theo số 1-800-987-4923.

Cách tốt nhất để theo dõi tác động của Ngày Sự kiện là dựa vào phản hồi từ người dùng cơ sở. Phản hồi của họ sẽ giúp quý vị xác định phương án nào hiệu quả và phương án nào không còn áp dụng được cho môi trường của họ.

Đồng thời, hãy đặt mục tiêu thiết thực. Ví dụ: không cần tắt tất cả các đèn hoặc tắt điều hòa nhiệt độ. Cho dù quý vị giảm được ít thì vẫn có ích.

Điều quan trọng là gửi email trên toàn hệ thống cho những người dùng để họ biết một sự kiện sẽ diễn ra. Quý vị gửi thông báo trước càng sớm càng tốt nhưng cũng nên gửi email nhắc nhở ngay trước khi sự kiện diễn ra. Các cơ sở cũng cần dựa vào người dùng như dựa vào quản lý cơ sở và kỹ sư vào Ngày Sự kiện.

Người tham gia chương trình đáp ứng nhu cầu có thể thấy dữ liệu công tơ và báo cáo truy cập thông qua Cost and Usage Trends (Xu hướng Chi phí và Sử dụng).

Quý vị có thể nhận được thông báo qua email, điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc fax. Thông báo trước phụ thuộc vào chương trình quý vị tham gia và tùy chọn quý vị đã chọn.

Các chương trình đáp ứng nhu cầu có nhiều yêu cầu khác nhau để giảm tải trong những sự kiện đã tuyên bố. Hậu quả khi không tham gia hoặc không giảm tải có thể từ không tạo ra tác động nếu quý vị tham gia chương trình tự nguyện cho đến bị phạt tài chính để bù trừ cho bất kỳ khoản tiết kiệm giá điện nào trong các chương trình bắt buộc.

Khách hàng thương mại có thắc mắc về các chương trình đáp ứng nhu cầu và tiêu chí hội đủ điều kiện của chúng tôi có thể liên hệ với đại diện phụ trách tài khoản của PG&E địa phương của quý vị. Khách hàng cư trú có thể truy cập Liên hệ với chúng tôi.

Nếu quý vị gặp khó khăn trong khi sử dụng trang web ghi danh trực tuyến của chúng tôi, hãy gọi số 1-800-254-5810 từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo Giờ Tiêu chuẩn Thái Bình Dương hoặc gửi email để nhận được phản hồi vào ngày tiếp theo.