Começar com a energia solar

Certifique-se de que lê o contrato de instalação do seu sistema de energia antes de assinar. Reveja todas as garantias e acordos de manutenção. Certifique-se de que recebe o orçamento final por escrito. Assine o contrato apenas depois de compreender totalmente os termos e os custos totais envolvidos.

Nunca pague um adiantamento de mais de 10 por cento do preço do contrato ou 1000 dólares (o valor que for inferior). Este regulamento é determinado pela lei estatal da Califórnia. Não efetue o pagamento final até o sistema estar totalmente instalado e a funcionar corretamente.

Empreiteiros fotovoltaicos (PV) de energia solar: Visite a base de dados California Distributed Generation Statistics de instaladores, empreiteiros e retalhistas para pesquisar empreiteiros por Código Postal. Filtre os resultados pelo custo médio por watt para saber quanto outros clientes pagaram.

Visite as estatísticas DG da Califórnia

O seu contratante tem de ter uma licença A, B, C-10 ou C-46 ativa. Quando se encontrar com o contratante pela primeira vez, peça para ver a respetiva “licença de bolso” do Conselho de Licenciamento do Estado do Contratante (CSLB) e um documento de identificação com fotografia para confirmar que estão autorizados. Contacte o CSLB para verificar a autorização do contratante.Visite o Conselho de Licença do Estado do Contratanteou ligue para1-800-321-2752.

Além disso, obtenha respostas às seguintes perguntas:

• O contratante tem alguma reclamação pendente do Conselho de Licença Estadual dos Empreiteiros (CSLB)?
• O contratado é membro da California Solar Energy Industries Association (CALSEIA)?
• O contratado tem revisões no site do Better Business Bureau (BBB)?
• O contratante tem seguro de compensação de trabalhadores?

Os prestadores de serviços devem visitar a sua casa e ver o seu consumo de energia passado e necessidades energéticas futuras. Os dois números mais importantes que os potenciais empreiteiros solares podem fornecer são:

• A quantidade de eletricidade que o sistema pode produzir
• O custo líquido do sistema por watt

Estas informações são utilizadas para fornecer um tamanho preciso do sistema de que necessita e o custo total. Espera-se que cada contratante sugira um sistema de tamanho semelhante para as necessidades da sua casa. Se a proposta para o sistema variar muito, pergunte aos contratados porquê.

Dicas para o ajudar a selecionar a proposta vencedora

• Compare maçãs com maçãs. Os Contratantes utilizam frequentemente termos diferentes ou confusos. Peça esclarecimentos para garantir que está a comparar itens iguais ou semelhantes.
• Escave para obter detalhes. Cada proposta deve incluir uma estimativa completa. Todo o trabalho previsto e custos associados devem ser detalhados. Peça qualquer informação em falta.
• Utilize o princípio "Goldilocks". Uma proposta baixa pode ser um sinal de alerta de que o empreiteiro está a cortar cantos. Da mesma forma, uma proposta elevada pode significar um sistema desnecessariamente sobredimensionado. Para comparar os custos médios do projeto com as suas propostas,visite Go Solar California.
• Faça perguntas. Não hesite em perguntar aos contratantes sobre os seus negócios, a proposta para o seu sistema ou quaisquer termos que não compreenda. Solicitar referências de clientes anteriores. Garantir que os clientes anteriores estão satisfeitos e que os seus sistemas instalados estão a funcionar bem.

Funções principais: Começa por tornar a sua casa mais eficiente em termos energéticos. Permite-lhe instalar um sistema de energia limpa mais pequeno e poupar dinheiro. Eis por onde começar:

Realize um check-up gratuito de energia em casa da PG&E

O check-up pode ajudá-lo a compreender como reduzir a sua utilização de eletricidade e água.

Calcule o tamanho do sistema de que necessita

Utilize a calculadora solar da PG&E

Encontre um prestador de serviços solares que satisfaça as suas necessidades e requisitos orçamentais

A PG&E pode ajudá-lo a localizar empreiteiros experientes na sua área e escolher entre propostas concorrentes.

Função principal: O seu contratante

Depois de você e o seu empreiteiro escolherem o sistema de energia limpa certo para a sua casa:

• Reveja os Requisitos de Proteção do Consumidor PG&E Solar NEM (PDF) antes de assinar a documentação.
• O Contratante preenche uma aplicação para ligar o seu sistema à rede elétrica da PG&E.
• O Contratante processa a documentação da aplicação
• Assinar o Acordo de Interligação.

Eis o que fazer a seguir:

Verificar incentivos de energia limpa

Saiba mais sobre os programas de incentivos da PG&E e pergunte ao seu contratado se se qualifica para descontos.

Cronograma

Certifique-se de que o seu contratante preenche antecipadamente a aplicação do Acordo de Interligação. Desta forma, pode começar a gerar energia pouco depois de o seu sistema passar nas inspeções locais da cidade ou do condado. Para obter atualizações sobre a sua candidatura, inicie sessão ou crie uma conta.

Funções principais: O seu contratante

• Antes da instalação, fale com o seu empreiteiro para escolher uma data de entrega e obter uma estimativa de tempo para conclusão.
• O seu empreiteiro garante a entrega do sistema de energia e conclui a instalação em sua casa.

Cronograma

A instalação demora geralmente alguns dias a algumas semanas. A cronologia depende de quaisquer condições únicas da sua casa ou sistema.

Funções principais: Os inspetores do seu contratante e da sua cidade ou condado

• Para obter uma autorização final de construção, o seu sistema de energia limpa deve passar nas inspeções da cidade ou do condado para segurança e conformidade com o código.
  
  
• Por motivos de segurança, não ligue o seu sistema até que a PG&E lhe dê permissão oficial por escrito para o operar.

Cronograma

O prazo depende dos requisitos da cidade ou do condado. Ajude a evitar atrasos. Certifique-se de que o seu empreiteiro providenciou a autorização do edifício e agendou as inspecções.

Funções principais: O seu contratante e a PG&E

Para obter permissão para operar o seu sistema, o seu contratante envia toda a documentação necessária à PG&E. A documentação inclui:

• A aplicação de interligação
• Um diagrama de linha única do sistema
• Uma cópia da licença final do edifício

Depois de a PG&E aprovar os documentos, iremos atualizar o seu medidor e enviar-lhe permissão oficial por escrito para operar.

Cronograma

Depois de a PG&E receber a documentação necessária do seu empreiteiro, a permissão para operar o seu sistema demora normalmente 5 a 10 dias úteis, até um máximo de 30 dias úteis. 

Pode receber aprovação mais rapidamente por e-mail se incluir o seu endereço de e-mail na Aplicação Interligação.

Durante a revisão do sistema de engenharia da PG&E, podemos determinar que são necessárias atualizações para apoiar o seu sistema limpo. Estes upgrades podem incorrer em custos e causar atrasos.

Visão geral do NEM

Como ler a sua fatura NEM

Visão geral do Plano de Faturação Solar

A partir de 15 de abril de 2023, a California Public Utility Commission (CPUC) aprovou o Plano de Faturação Solar para todas as novas aplicações solares no telhado.

Considere um sistema de monitorização instalado profissionalmente se pretender monitorizar o desempenho do seu painel solar de forma mais próxima. Quando o desempenho diminui, o sistema monitoriza quais os painéis que não estão a funcionar corretamente e identifica os painéis que necessitam de reparação. Muitos empreiteiros solares instalam serviços de monitorização do desempenho como parte do seu pacote geral de sistema solar. Se precisar de adicionar esse serviço, tenha em atenção que a maioria dos sistemas de monitorização de painéis profissionais requer uma taxa de subscrição mensal.

O Estado da Califórnia mantém uma lista de fornecedores autorizados de monitorização do desempenho (Performance Monitoring Reporting Services).

A limpeza regular pode ajudar a otimizar a produção do seu sistema solar

Os painéis solares sujos podem reduzir significativamente a quantidade de energia que a sua casa gera. Os painéis solares podem ficar sujos do pó, fuligem da poluição do ar, cinzas de incêndios florestais, desperdícios de aves, detritos de plantas (ou seja, folhas e ramos de árvores próximas) e outras fontes. Felizmente, a limpeza regular pode ajudar a garantir que os seus painéis solares estão a gerar o seu potencial.

A sua segurança pessoal é o mais importante. Não deve tentar limpar o seu sistema se não for seguro fazê-lo. Um profissional licenciado pode realizar limpeza, inspeções e manutenção. Considere agendar uma consulta se a produtividade do seu sistema estiver a diminuir.

Mande inspecionar e manter regularmente os seus painéis solares

Sugerimos que os seus painéis sejam inspecionados a cada dois anos ou quando notar uma queda significativa no desempenho durante o tempo limpo. Apenas um prestador de serviços solares profissional licenciado deve realizar a manutenção e inspeções do sistema. Os inspetores de painéis solares verificam geralmente se:

• Os painéis não apresentam sujidade nem danos
• Os fios e as ligações estão seguros
• O inversor está a funcionar correctamente
• Painéis sombreados de crescimento de novas árvores ou outras obstruções

Nota:Se uma empresa de leasing ou fornecedor de compra de energia possuir o seu sistema, a manutenção pode ser incluída no seu contrato. Leia o seu contrato para conhecer os termos e condições específicos.

A Califórnia continua a experienciar fumo e cinzas de grandes incêndios florestais. Estes podem causar uma queda substancial na produção do seu sistema solar. O fumo no ar pode diminuir a produção ao impedir a luz solar de alcançar os seus painéis solares. A cinza e outras partículas de incêndios florestais podem acumular-se em painéis solares e impedir a produção até que os painéis sejam limpos.

Se notar que o desempenho do seu sistema está a diminuir, pode ser altura de uma limpeza para garantir que está a maximizar as poupanças da fatura solar.

A sua segurança pessoal é o mais importante. Não deve tentar limpar o seu sistema se não for seguro fazê-lo. Um profissional licenciado pode realizar limpeza, inspeções e manutenção. Considere agendar uma consulta se a produtividade do seu sistema estiver a diminuir.

Nota: Se uma empresa de leasing ou fornecedor de compra de energia possuir o seu sistema, a manutenção e limpeza podem ser incluídas no seu contrato. Leia o seu contrato para conhecer os termos e condições específicos.