緊急アラート

健康とアクセシビリティに関するサポート

お客様とご家族のためのサポートオプションがあります

Medical Baseline Program

電源を必要とする特定の医療ニーズがありますか? 現在の料金の最低料金でエネルギーを利用し、さらなるサポートを受けることができます。

Vulnerable Customer Status

健康や安全のために電力を必要としている方は、さらなるサポートを受けられます。サポートを得るのに、特別な医療ニーズは必要ありません。 

Disability Disaster Access & Resources (DDAR)

エネルギー計画の作成、バリアフリー対応車両の検索などの支援を受けられます。 

Portable Battery Program

停電時に重要な機器へ電力を供給します。

言語と支援リソース

好きな言語と形式でリソースとアラートを利用できます。 

停電時のリソース

停電に関する詳細

停電対策のためのサポート

当社は、山火事からコミュニティを守るために取り組んでいます。当社の取り組みは効果的ですが、停電を発生させる可能性があります。 

食料、宿泊施設、交通手段

PSPS時のサポートを確認できます。これには、ホテルでの宿泊、食事、バリアフリー対応の交通手段などが含まれます。  

郡別のリソース

地域のフードバンクやMeals on Wheelsなど、お住まいの郡で受けられるサービスに関する情報を確認できます。