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Alerta urgente
Nota: Una computadora tradujo esta página. Si tiene preguntas, llame a servicios lingüísticos al 1-877-660-6789.
Hacemos todo lo posible por minimizar los cortes del suministro eléctrico, pero pueden producirse en cualquier momento. Por ejemplo, un automóvil podría chocar contra un poste o la fauna silvestre podría entrar en contacto con una línea eléctrica. Sabemos lo difícil que es quedarse sin energía. Por eso estamos aquí para ayudarlo antes y después de los cortes de energía eléctrica y durante estos.
- Asistencia antes de una interrupción del suministro eléctrico
- Asistencia durante una interrupción del suministro eléctrico y después de esta
Planificación para emergencias
Asegúrese de que usted y su familia están preparados creando un plan.
Programa de Reembolso por Generadores y Baterías
Añada un sistema de alimentación de reserva a su hogar y solicite un reembolso de $300.
Programa de Medidor de Transferencia de Energía de Respaldo
Acceda a una energía de reserva segura, fácil y asequible.
Programa de Incentivos a la Autogeneración
Ahorre dinero en sistemas de almacenamiento de energía para su empresa u hogar.
Protecciones al cliente
Hay apoyo financiero disponible.
¿Depende de la energía para la salud o la seguridad?
Estamos aquí para ayudarlo a mantenerse seguro. Conozca más sobre nuestros programas.
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Durante una interrupción del suministro eléctrico, obtenga asistencia local. Esto puede incluir opciones de comida y transporte o apoyo hotelero.
Centros de Recursos Comunitarios
Durante una interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS), busque suministros básicos y utilice estaciones de carga en un lugar seguro.
Compensación por interrupciones del suministro eléctrico
Obtenga un pago potencial por cortes superiores a 48 horas.
¿Necesita ayuda durante una PSPS?
Durante una interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (PSPS), trabajamos con nuestros socios para ofrecer descuentos en hoteles y reposición de alimentos.
Actualice su información de contacto
Reciba alertas importantes para mantenerse seguro e informado. Inicie sesión en su cuenta para actualizar su número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Mire nuestro video para saber por qué es importante o acceda a la versión descriptiva de audio .
Recursos adicionales para cortes de suministro
Asistencia de salud y accesibilidad
Ayuda de cortes adicional para aquellos que dependen de la energía para su salud o seguridad.
Safety Action Center
Aprenda a crear un plan de emergencia que pueda mantenerlos seguros a usted y a su familia.
Iniciativa de almacenamiento residencial
Averigüe si califica para instalar un sistema de almacenamiento de batería en el hogar de forma gratuita.